"Широкий ассортимент. Конкурентные цены" - это мой отзыв от 14.08.22.
Но со временем всё меняется и, к сожалению, не всегда в лучшую сторону. Поэтому 03.02.25 пишу новый отзыв:
Отвратительная работа интернет-магазина и всего, что с этим связано. Действительно, хуже не встречал:
1. При попытке получить уже оплаченный через интернет заказ выяснилось, что в наличии его на Ильюшина нет, хотя на сайте он числился "в наличии". В разумный срок самостоятельно переместить товар между своими складами или вернуть деньги отказались.
2. Потратил своё время и всё-таки получил товар на Пирогова. При более детальном осмотре выяснилось, что произведен товар в июне 2010 года, никакой упаковки и, тем более, паспорта на изделие представлено не было. Шокированный сроком изготовления товара, я его попытался вернуть, что само по себе стало отдельной неприятной историей. Возможно, это будет отдельный отзыв.
Ранее я неоднократно приобретал всякую мелочевку в Полимере и рекомендовал этот магазин своим знакомым. После описанной ситуации я, конечно, ни под каким предлогом постараюсь не совершать здесь покупки и других отговорю, если кто-либо поинтересуется моим мнением...
Кстати, причиной написания данного отзыва послужило поступившее предложение оставить оценку от интернет-магазина Полимер! Моя оценка (негативная) на сайте этой организации исчезла в момент ее опубликования, буквально - в ту же секунду! Круто! Настоящая обратная связь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Сергеевна
Experto local nivel 2
Febrero 4
Хотела бы оставить отзыв о Вашем магазине на Ильюшина 10 Б. Посетила в первый раз и что сказать, была приятно удивлена ассортиментом и обслуживанием. Вежливые продавцы уделили внимание должным образом, несмотря на загруженность и количество людей в зале. Предложили ассортимент, объяснили разницу между бюджетным сегментом и более дорогими аналогами. Дали визитку, на случай если возникнут еще вопросы. Обязательно вернусь за покупкой!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Косоногов
Experto local nivel 6
Febrero 4
Хороший ассортимент! Товар всегда в наличии! Менеджеры всегда покажут и помогут по товару. Всегда на связи ! Много оформлял товара дистанционно , что очень удобно! За два года сотрудничества минусов не заметил! Скидки !
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Кузнецова
Experto local nivel 3
Febrero 5
Добрый день. Очень приятное впеч атление оставил магазин Полимер на Ильюшина 10 Б. Приятные и вежливые продавцы. Покупала смеситель для ванны, нужно было вписаться в скромный бюджет. Рассказали, показали, помогли с выбором. Большое спасибо!!! Обязательно приду ещё!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана м.
Experto local nivel 3
Febrero 5
Хороший магазин, быстрое обслуживание, но в обеденное время лучше на приходить, менеджеров меньше в обед и какие-то "квесты" с кассами постоянно. Спорт - это жизнь, но бегать в поисках кассира с первого на второй и обратно не каждому понравится.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Васильев
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2024
Большой выбор материалов по сантехнике, но по сшитому полиэтилену слабовато , да и менеджеры плавают в этом направлении.. Но и то здорово , что уже есть это направление! А то в Воронеже , чуть ли не единственный магазин , где можно купить стоут фитинги .. А Рехау нет..
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Федоренко
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2024
Отличный магазин с очень ш ироким ассортиментом и грамотными менеджерами. Ценник приятный. На складе обслуживание быстрое
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
Отличны й магазин, консультанты очень профессиональный, помогут разобраться в самой сложной ситации! Восхищает назодчивость менеджеров и компетентность.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Ромашова
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Очень приятно, что в нашем городе есть такие магазины и консультанты. Девочки со второго этажа, просто умнички. Делаю автополив "своими руками". Объяснили, показали, рассказали - медаль таким сотрудникам. Одним словом молодцы!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Коротеев Сергей
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
Хороший ассортимент, высокая клиентоориентированность, грамотный персонал, все четко и быстро, могут помочь при выборе оборудования и материалов
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шунин
Experto local nivel 13
Junio 16, 2024
Больш ой выбор товаров. Покупал себе в дом отопление . Качеством материалов и обслуживанием персонала доволен. Сделали приятную скидку. Покупка заняла не много времени чем я ожидал.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3767
Experto local nivel 4
Enero 8
Работает по выходным.
Выбор нормальный.
Почти все в наличии.
Вобщем, для среднего потребителя вполне.
Mostrar respuesta de los negocios
игорь кузнецов
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2024
Хорошие сотрудники , предложили бесплатный расчет системы автополива, выслушали все пожелания, подобрали все необходимые компоненты, все было в наличие на складе.
Mostrar respuesta de los negocios
Dill
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
Информативный торговый зал. Огромный ассортимент. Всё для клиента. Персонал вежливый. Скидки адекватные.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Т
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2024
Исправляю свой отзыв.
После публикации отрицательного отзыва, получила ответ на комментарий от руководства магазина. Видя, что руководство читает отзывы, и в надежде на то, что недочёты учтены, поехали повторно.
Что в итоге? Всё прекрасно! Всё же выбор там шикарный и цены не кусучие. Отталкивало только отношение менеджеров, которое в этот раз было отличным. Как ни крути, это важно. Ведь мы не каждый день строим дом, и в отопительном оборудовании-дилетанты. Поэтому консультация менеджера нам была очень нужна.
Спасибо, что учитываете мнение покупателей.❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 8
Abril 14, 2024
Рекомен дую , хороший магазин и удобно расположен , цены и ассортимент на высоте , так же дают скидки, хорошо организована доставка , рекомендую!