Polyclinic № 1

Valoración 2,0
1177 valoraciones
Valora este lugar

396 reseñas

Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
В поликлинике не помешал бы хороший ремонт. В целом учреждение меня устраивает, лечусь стабильно у невролога и раз в какое-то время посещаю терапевтов. Единственный минус, когда ты на больничном, приходишь на приём, а врача нет, заболел или еще по какой-то причине нет и в регистратуре не считают должным сообщить пациентам, которые были записаны, что врача не будет заранее. В других клиниках как бы заранее звонят, что врача на такую-то дату не будет, мы перезапишем вас к другому, наоборот, вы узнаете об отсутствии врача пост фактум и с горячей попой без в регистратуру и просите ткнуть вас к любому доктору, чтобы продолжить лечение или выписаться.
3
1
Experto local nivel 6
Febrero 26
Очень редко обращаюсь в государственные поликлиники. Поднялась температура и чтобы перестраховаться решила прослушать легкие. В платной клинике вызов врача расписан на 5 дней вперед, а пройти в моменте невозможно. Поэтому решила обратится по месту проживания. В регистратуре очень вежливо дали разъяснения куда обратится. На мой вопрос об отсутствии мед. полиса, просто порекомендовали после посещения врача оформить и принести на следующий прием. После такого вежливого обращения не захотелось подводить и в течении часа оформив полис пришла на прием в изолятор. Ждать пришлось не долго минут 30. Врач Тимохина, очень внимательно провела осмотр, взяли мазки, выписали направления на анализы, флюорограмму, ЭКГ. То что поликлиника требует ремонта, это безусловно. В Орловской области все соц. объекты в таком плачевном состоянии.
3
1
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2024
Хоть и многим там не нравится, но иногда можно и сходить, и возможно дождаться в очереди по времени как получится, если спросить поконкретнее врача Но туалет найти на первом этаже знающим возможно,если проблемы На процедуру походить тоже возможно,и выписать необходимый больничный и получить необходимые рекомедации Как повезёт с остальным сказать уже сложнее, если повезет Спасибо и на этом
3
1
Experto local nivel 13
Enero 26
Ох, ну что сказать то, если есть деньги, то советую сходить и вылечить свои болячки у платного специалиста, а не сюда. Срочно нужно было сделать экг, сказали, что ближайшая запись будет через месяц. Как сделали запись по талонам, работа совсем встала. К терапевту даже хрен запишешься, даже больничный открывать не советую. Персонал злой, ремонт как то частями сделан, короче не советую уж точно.
1
Experto local nivel 5
Marzo 1
Думаю даже не надо писать почему 1(((хамство начиная от регистраторы. Пыталась дозвониться с часа дня до семи вечера, так и не смогла. Привезла сына с температурой 39, бокс не работает, врач не приняла, потому что он не записан. Но зато регистратор предложила вызвать скорую прямо в поликлинику, раз ему так плохо и пусть ему поможет не терапевт, а скорая. В итоге уехали в платную клинику на соседней улице, за деньги и посетили врача
1
Experto local nivel 4
Marzo 27
Отзыв на хирурга Юсупова как-то там. Данный сотрудник некомпетентен, агрессивен и дерзит пациентам. Вы не дождетесь от него качественного лечения или грамотной консультации, только презрение. Не теряйте свое время и воспользуйтесь услугами других хирургов, т.к. данное лицо, судя по всему, заняло должность хирурга в поликлинике, выиграв в лотерее.
Experto local nivel 3
Marzo 3
Отстойная поликлиника. Дозвониться не возможно от слова совсем. Работу регистратуры по приему вызова больных оцениваю на 0. Прием больных с температурой и признаками ОРВИ и гриппа осуществляется возле кабинета 115 на площади 2,5 на 2 метра, мест для сидения практически нет, люди с температурой вынуждены стоят на лестнице. Время ожидания не определенное, так как принимает один врач.
2
Experto local nivel 3
Enero 13
Прошу руководство обратить внимание на работу регистратуры поликлиники.Особенно госпажи Полухиной Хамское. неодыкватное. злое отношение к пациентам.Явно данный так называемый специалист (медик. человек который должен с пониманием относится к пожеланиям пациентов, работая в гос учреждении) находится не на своем месте
3
1
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2024
Безразличное отношение к людям. Конечно лучше чем ничего, но печаль полная. Плюсом можно считать, что не требуют дополнительных денег за лечение(за что поставлю доп звезду). Но вообще граждане и так всю жизнь платят в ОМС, из фонда которого, финансируется это чудо.
4
Experto local nivel 11
Enero 17
Плюсов в этом месте нет. Здание старое, коридоры узкие. Народу очень много, район большой. Врачей мало, очереди в любой кабинет. Давно попа новую поликлиннику строить.
3
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2024
Внутри все красиво, доброжелательно, НО доступ к врачам желает лучшего. Огромные очереди, талоны не имеют веса. Печально.
3
2
Experto local nivel 3
Enero 23
Персонал отвратительный ,специалисты никчемные к посетителю относятся предвзято как будто мы приходим к ним домой и просим что то свое хотя они нас должны лечить а не мучить нас ведь мы хотим быть здоровыми
4
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2024
Жду, когда можно будет войти в светлое просторное чистое здание. Страшно смотреть в каких условиях работают врачи и в каких условиях пребывают пациенты, в ожидании приёма.
3
Experto local nivel 10
Septiembre 27, 2023
Поликлиника находится в шаговой доступности от остановки гостиница орел. Персонал поликлиники отзывчивый всегда готовы помочь. Оказывают квалифицированную медицинскую помощь. Врачи поликлиники на передовой в борьбе с пандемией. Рискуют своим здоровьем в экстремальных ситуациях в частности коронавирусная инфекция.
4
10
Experto local nivel 8
Febrero 4
У меня шок в шоке..Все основные врачи принимают на 3 этаже.И больные,хромые.безногие ,безрукие..ползут кто как может на верх..Когда администрация(СЛУГИ НАРОДА)будут думать о народе?
3
Experto local nivel 6
Enero 28
Отвратительное заведение! Дозвониться не реально! Узкие специалисты отсутствуют, либо не записаться в ближайшие пять лет! Уважаемая глав врач, обратите внимание на проблемы поликлиники!
2
Experto local nivel 2
Febrero 25
Очень негативное отношение, по лестницам плохо подниматься, очень узкие. Все обшарпано, ремонта не было давно. В регисьратуру не дозвониться
3
Experto local nivel 3
Marzo 14
Не возможно дозвониться в регистратуру. Включается автоответчик, списывают деньги и через минуту сбрасывается вызов. Что они улучшили в обслуживание?
1
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2024
Много не компетентных врачей, но есть хорошие, их мало. Хочу выразить благодарность Костиковой Ирине Борисовне,Мокеевой, Горлач,Дубняковой, за их профессионализм.
3
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
15.03.2024 год. Обслуживание больных в кабине распечатывания рецептов для льготников ,в поликлинике 1, отвратительное. Работают два специалиста, один хуже другого. Крайне медленно, невнимательно печатают рецепты. Сегодня инвалид ждал когда ему распечатают рецепты более 1,5 часов и ещё выслушал от сотрудника поликлиники хамский монолог. В итоге не на все лекарства были распечатаны рецепты и это выяснилось в кабинете участкового врача Костиковой.Благодаря участия медсестры рецепты были получены. В очереди сидя люди у которых заболевания вызвали инвалидность и подобное отношение сотрудников поликлиники крайне отвратительное. Время приема и время распечатывания рецептов можно посмотреть в программе. Жду ответ о принятых мерах. Жалобу направлю в департамент здравоохранения области .
11
1
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2024
Как то ушибла палец, долго болел, тяжело было передвигаться, обратилась в поликлинику, отправили в травмпункт на Боткина. Хотелось бы где то ближе что бы была возможность обращаться в травмпункт, тк сложно с болью туда добираться. А в остальном пока все нормально.
3
2
Experto local nivel 9
Marzo 9
Это цент города а поликлиника не видела ремонта с давних времен. Все старое, обшарпанное. Как в деревне какой-то.
2
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2024
Заболела 22.02,врач дежурный Степаненко Л.Ю назначила лечение,стало лучше ,появилось осязание,кашель с мокротой стал отходить,сдала анализы,зашла без записи спросить ,отдала анализы лейкоциты повышены,сахар 7.5,холестерин повышен,флюорография есть отклонения,не послушала назначила фуродонин,статины Прошло два дня все вернулось назад,кашель,осиплость,мокрота не отходит,а перед этим пила антибиотик 40 таблеток,в декабре 20 таблеток, Начали сами сдавать в частную лабораторию мазок на мокроту.Не понятно,что за лечение такое,назначение сделано,лейкоциты повышены идёт воспалительный процесс, сказала это в моче. Удачи доктору в продвижении фармацептики
3
2
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2024
Самая худшая поликлиника в мире!!!В регистратуре-карточку проехали,ни кого не дождешься,распивают кофе,обсуждают шоколад!Зови-не зови,ноль эмоций!!!В процедурном такая же фигня.Нужно было снять 3 шва-просидела 47 минут,ждала медсестру!!!
6
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Врачи мне все нравятся, но вот когда новое будет здание ещё больше будет нравится 😅
3
1
Experto local nivel 7
Febrero 1
Приветливый персонал, чисто светло и уютно
3
1
Experto local nivel 14
Febrero 15, 2023
Могу сказать только хорошее об этой поликлинике. Врачи внимательные, обследования всё доступны, очереди умеренные, в целом очень доброжелательная атмосфера. Спасибо всему персоналу учреждения.
3
10
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2024
Огромная благодарность администратору Алине Александровне из регистратуры поликлиники, за чуткость, доброту и отзывчивость к больным. Замечательный человечек.
6
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2023
Отзывы о вопиющем хамстве работников данного учреждения здесь встречаются нередко. Будучи записанной через госуслуги 15.09.23 к терапевту, была неприятно удивлена. Мало того, что данный доктор отменил приём, как мне сообщили по семейным обстоятельствам, так и в "чудо-тетради" регистратуры стоит пометка о том, что якобы мне сообщили об отмене приёма заранее по телефону. Кстати говоря, вместо книги отзывов, в той самой регистратуре, находится обычная общая тетрадь подходящая к своему завершению, ни прошита, ни пронумерована, без единого намёка на то, что все наши записи доходят до руководства. Впрочем и о руководстве складывается сомнительное впечатление. От посещения остались крайне возмутительные эмоции. Собственно говоря, весь мой визит в данное мед.учреждение основывался на сдаче таких простых анализов как анализ крови, мочи, флюорографии, кардиограммы перед госпитализацией на плановую операцию в гинекологическое отделение. На что мне, сотрудниками регистратуры и зам.гл. врача Борзенковой А. В. было отказано, ссылаясь, что данные анализы я должна сдавать в женской консультации, а уже потом придти к терапевту с готовыми анализами за заключением. Так вот непонятно, почему я, пациент гос.учреждения, имея обязательное медицинское страхование полис ОМС, оказывается, не имею право получить мед.помощь и сдать анализы в том месте, куда обратилась. Ситуация доходящая до абсурда или я просто пришла с "пустыми руками"?!
13
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2023
Фльрограффия не хочет работать,12:20 пришёл в кабинет кричал,кричал не кто не ответил,только разговоры в дальних комнатах!Терапевты назначают когда прийти,прихожу сделал снимок с 3го раза,а мой терапевт на вызовах,ну почему нельзя позвонить?Также и с снимком флюрог.снимок делал 25 июня,к терапевту пришёл в понедельник 30 или 31точно не помню,а Синякова мне говорит иди переснимай снимок не получился и даёт мне бумажку длинную из Каб.Флюрографии.Я беру бумажку переворачиваю а том номер моего мобильного и написано снимок плохой переснять,это они должны были мне позвонить чтоб я пришел переделал снимок,но не кто не звонил я неделю дома просто просидел а как вышел на работу я должен ездить к ним в обед на такси ,но их и тогда нет на месте!Вопрос зачем они нужны которые не хотят работать,найдите тех кто хочет,много молодых и не забравшихся специалистов а эти пусть на пенсии следят и там про огурцы с помидорами говорят а не в кабинете и рабочее время!
11
1
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
Когдда- то,при нужде помогали,много лет назад. Тогда приходило понимание,что как Круто ,что живём в России,потому что оказывали помощь БеЗплатно !
3
Experto local nivel 5
Febrero 4
Сколько можно издеваться над врачами и больными! Постройте современную поликлинику!
3
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2024
Хорошее место , не оставят в беде ! И руку мне перевязали и стружку металлическую из глаза вырезали без промедления , правда давно это было , но до сих пор храню теплые воспоминания )
3
4
Experto local nivel 8
Marzo 26, 2023
Очень двоякое мнение,место неплохое ,тем кто не на машине удобно добираться остановка рядом ,если на машине привез то это треш как выгрузить больного и куда деть машину,само здание это нечто ,раздевалка в подвале ,то есть больному надо спустится подняться,а если с переломом или давление или сердечник,так же попасть к хирургу ,сдать анализы это для больных квест,к врачам претензий нет ,если они не до конца вымотаны,то вежливы и компетентны ,по крайней мере так было в моих случаях.
10
1
Experto local nivel 9
Abril 29, 2023
Дорогой дневни.....наверное одно из самых страшных мест в городе. Заходя в это место иногда пропадает вообще желание болеть. Методика лечения - если хочешь выздороветь, то препрись сам с температурой под 40, подожди 2-3 часа очереди, конфликтов в этой очереди и попытайся стерпеть. В целом персонал тут на полову хороший (есть врачи, которые действительно готовы ради людей на всё), но есть и те, которым совершенно не желают работать и ведут себя ужасно. Худшее время для посещение ПН-ВТ, ПТ с 8 по 10 утра. Тут можете либо приехать в 6 и быть первым в очереди, либо ждать очередь на запись ближайшие свои часы жизни
7
4
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2024
Поликлиника хорошая, врачи и персонал хорошо относятся к людям.
2
3
Experto local nivel 9
Abril 6, 2024
Пол клиника стара как мир Решали решали с новым зданием,ВОЗ и ныне там Мама переболела ковидом, человеку 82 года Терапевт на 3!!! этаже Лестница каменная, узкая..У неё у бедной чуть сердце не остановилось пока поднялась...
4
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2023
Из всех поликлиник города Орла, первая оказалась самой ужасной В регистратуре сидят вроде бы взрослые женщины, а ведут себя хуже нынешней молодежи По телефону разговаривать тоже никто не умеет,научили только хамить и кидать трубки 😅 на повышенных тонах мы тоже умеем разговорить Очень жаль что за лечением мы приходим к таким врачам Не думаю что после отзыва в работе персонала что то изменится, поэтому оставили свой комментарии еще в одном замечательном месте , надеюсь что они научат вас выполнять свою работу Абрахина Елена Михайловна
16
2
Experto local nivel 14
Octubre 6, 2024
Даже в больничном листе сделали ошибку... Лечить там точно Вас не будут....
3
Experto local nivel 3
Marzo 5
Не могу к кардиологу записаться, после больницы, сердце болит
1
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2024
Хорошая поликлинника и врачи. Необходимо отремонтировать здание и модернезировать технику.
2
1
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2024
невозможно дозвониться в регистратуру, трубки не берут
5
Experto local nivel 10
Julio 22, 2024
Есть очень хорошие врачи, но сама поликлиника это тихий ужас, сделать бы ей хотя бы минимальный ремонт, ведь в ней просто страшно ходить
3
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2024
Старая поликлиника, в регистратуре пожилые медсестры, которые долго оформляют в компьютере, лестничные пролёты на верхние этажи узкие, вдвоём не разойтись.
4
2
Experto local nivel 4
Julio 22, 2023
Слабые специалисты. Год искали причину моей боли в спине, пока не сделали мрт. Пока искали прошёл терапевта несколько раз, уролога, хирурга, невропатолога, рентген, УЗИ, и только в конце мрт, которую я ждал 2 месяца (месяц рентген, месяц мрт, хотя могли бы сразу отправить на мрт). Никакого лечения не назначили, отправили на работу. Хотя мрт показало, что у меня компрессионный перелом позвоночника в 4 местах и 6 грыж. На работе 10мин. работаю, полчаса сижу отдыхаю.
5
5
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2023
Добрый день! Прошу вас выразить благодарность девушке которая сегодня звонила и спрашивала приду ли я завтра к кардиологу или нет. Очень вежливая, мне так приятно было поговорить с ней по больше вам таких сотрудников как она.Таких людей надо сажать на видное место с кем будет приятно узнать информациию и поговорить а то не возможно позвонить на регистратуру и чтото спросить орут как ненормальные.Хамки.
7
1
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2024
Записался к лор врачу. Приняли раньше времени. Спасибо
3
2
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2024
В поликлинике 1 ничего не продумано, травматолог принимает на втором этаже, нет лифта, люди на костылях с переломами должны прыгать на 2 этаж, ужас
7
2
Experto local nivel 20
Marzo 13, 2024
Наверное что то поменялось в системе🤔 В регистратуре нормально разговаривают и отвечают. Врачи тоже адекватные. Почему то перестали требовать бахилы, странно.
2
3
Experto local nivel 13
Marzo 23
Самая наверное худшая поликлиника в нашем городе
1