Polyclinic № 17, Polyclinic Department № 10
688 reseñas
Noviembre 27
Хорошая современная поликлиника. Всегда чисто, (даже в уборных) светло и приятно. Хорошее оборудование. Персонал в фойе не то что бы приветливый, но в целом достаточно вежливый. Обращалась несколько раз, всегда все подскажут, объяснят. Прием почти всегда четко по записи, что конечно же очень экономит время. Врачи, у кого довелось побывать грамотные, с негативом не столкнулась. Всё тактично. Объяснят что к чему, если возникают вопросы.
3
Septiembre 2
Всё строго, вежливо и чётко!
Врачи и мед сёстры очень грамотно объясняют и относятся! Всё чисто и стерильно!
Особый благодарность врач терапевт,Егоровой Наталья Александровне , осмотрела , назначила , направила , помогла во всём!
Врач, Вьюхина Анастасия Алексеевна , грамотная, вежливая ,знающая и понимающая , супер! Спасибо всем!
3
1
Julio 16
Отличная поликлиника, все организовано, нет очередей, вежливый участливый персонал. Новое оборудование. Врачи профессионалы (делала обследование всего организма, многих прошла). Очень приятно ходить по врачам сюда) благодарю !
1
Octubre 11
Моей жене срочно нужно было оформить направление на госпитализацию. Она приехала с сильным болевым синдромом, плохим самочувствием и обратилась за помощью к дежурному гинекологу - Баскаковой Е. В.. В ответ получила упрёки и негатив. С таким мизогинным отношением к пациенткам лучше не работать в сфере женской медицины. На мой взгляд, дежурный врач нужен для того, чтобы помогать людям, которые по какой-то причине не смогли попасть к своему участковому гинекологу. Направление всё же было оформлено. Спасибо большое медсестре дежурного врача и администратору женской консультации! Они вежливо и участливо помогли решить проблему.
Octubre 19
Поликлиника хорошо оборудована современной медицинской техникой. Не знаю, как в других с этим, но тут есть и компьютерный томограф, и эндоскопия, и ещё много чего. В кабинет взятия крови на анализ никаких очередей и толкучки как в 120-й п-ке.
Octubre 28
Живу в другом районе, но так сложилось, что нужно было срочно обратиться ко хирургу по ОМС, и прикреплен я оказался в эту поликлинику. 3 часа туда-обратно, но не критично.
Очень приятная поликлиника, меня быстро зарегистрировали (еще не был + у меня было временное удостоверение личности), гардероб, бахилы, хорошо отремонтированное здание, отличная вентиляция. Минус - очень узкий лифт, не для колясок (может есть еще один).
Запись по времени, очереди не было (была, когда ходил на перевязку). Приём вел врач-хирург Бадмаев Тимур Сергеевич, рядом с кабинетом - перевязочная-операционная и две сестры. Медицинская проблема требовала быстрого реагирования, и мне сразу сделали операцию под местной анестезией - я вообще не думал, что в наших ОМС поликлиниках такое возможно. Там же, в операционной - перевязки каждый день по времени.
Большая благодарность врачу и медсестрам за профессионализм, внимание, вежливость и отзывчивость.
1
Diciembre 15
Специалисты грамотные, внимательные, работают с душой. Помочь готовы каждому, кто приходит на прием. Дают консультацию по лечебным аппаратам. Дневной диспансер меня удивил: никогда не пользовалась такой услугой, просто даже не знала, что в таком виде оказывают услуги. Очень довольна, спасибо всему медперсаналу. Ведь в этой клинике лечатся много пенсионеров, на которых просто давно махнули рукой. СПАСИБО!!!!
Mayo 16
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность врачу и заведующему эндоскопического отделения Корюкину Михаилу Борисовичу, за чуткость, заботу и высокий профессионализм.
Коллектив эндоскопического отделения очень доброжелательный и внимательный, это так ценно! Большое Вам спасибо за отзывчивость, милосердие и отношение к своей работе, Вы медики с большой буквы! Ваши благодарные пациенты.
1
Octubre 19
Хороший ремонт, очень чисто. Специалисты принимают чётко по времени. Очередей, как в прошлом, нет. Получить номерок на приём к узкому специалисту просто. Хорошо отлажен алгоритм их получения. Электронная карта пациента работает без сбоев на приёме у любого специалиста. Прогресс налицо.
Agosto 6
После операции врач направил к онкологу для продления бл, приехав с утра с другого конца района, выяснилось что участковый врач принимает с 14.00. и пофиг что ты только с больницы и со швами, сиди и жди 14.00. и если тебе повезет, то врач примит тебя пораньше. Да, онколог пришел раньше, но в наушниках чтоб никого не слышать видимо, быстренько залетев в кабинет и закрыть за собой дверь на ключ. Когда нервы уже сдают невольно начинается агрессия, которая попала на девушек на ресепшн, но и там вместо того чтоб как то успокоить обстановку, начали её накалять и вести себя как хабалки и ходить орать по коридору что я пришла с агрессивным сопровождением (агрессивное сопровождение- это муж, который понимает что после операции сидеть ждать врача 4 часа просто чтоб продлить больничный, это уже через чур). Хотя я, человек после операции, и слова плохого не сказала. Но на меня уже никто не обращал внимание. Вот тебе и ЦАОП, и "великая сила ОМС" , и чудо врач который прячется, вместо того чтоб просто продлить бл и отпустить... Люди в очереди как то лучше тебя понимают, лучше чем персонал. К врачу вопросов нет, по возможности всё таки принял. Но вот вопросы к качеству обслуживания персонала остаётся открытым.
3
2
Noviembre 28
Замечательный доктор на гастроскопии Лемешко Роман Александрович! Умеет обследовать без лидокаина, у меня на лидокаин непереносимость. Уговаривает, рассказывает что происходит, очень бережно и аккуратно провел процедуру. Спасибо большое! И медсестры отличные тоже. Молодцы!
Noviembre 3
отличная поликлиника, персонал всегда доброжелательный, если ты не понимаешь чего-то, всегда подскажут, что да как, всегда имеются бахилы, состояние самой поликлиники на 5+, редко хожу по поликлиникам, но в такую даже желание появляется ходить
3
Octubre 21
Отзыв ставляю справочной службе:
Если коротко - на мою просьбу записать к геникологу, для постановки на учет по беременности, в хамской форме , неизвестная мадам преклонного возраста (судя по голосу), сообщила что «если вы не в курсе, у нас идет ремонт, и ваша ЖК закрыта», езжайте с Большеохтинского на Северный(!) На просьбу записать на Шаумяна, прорычала в трубку, чтобы я отправлялась на сайт и выбирала сама гениколога на Шаумяна, все жто слровождалось нравоучениями, после чего она бросила трубку! Я никогда не обращаюсь в бюджетные поликлиники, не знаю правил, системы, как и что устроено в этой цитадели здоровья, поэтому и позвонила вроде как в «справочную» , но меня там просто от….
Вот так беременной женщине на ровном месте подняла давление!
Уважаемая администрация Поликлиники 17, у вас прекрасная поликлиника, прекрасный персонал, но наведите, пжлст, порядок в вашем «справочном бюро», либо если это «справочное бюро» просто вас обслуживает, донести до их руководства о недопустимости общения в таком тоне с гражданами. Если ваш персонал в виде озлобленных бабок, ненавидящих весь мир не готовы тактично консультировать население, увольте их и наймите молодой персонал, обучаемый, квалифицированный, тактичный и т.д.! Вот так обратишься вынужденно в бесплатное медучреждение и такой негативный осадок остается навсегда! Звонок в «справочную» мной был осуществлен 21.10.2024 в 18:08-18:09. Прошу принять меры, провести как синимум восритаткльную беседу.
2
Septiembre 24, 2023
Отличная современная поликлиника, где нет очередей и это прекрасно!
Везде чистота, кулеры с водой, автоматы с бахилами и терминалы записи по таллонам. Вобщем, чисто, вежливо, цивильно.
По таллончику в живой очереди попала к врачу через 8 минут, через 5 минут получила нужную консультацию и 2 направления.
Процедурный кабинет подкачал: сестра была груба и суетлива, кровь на гормоны брала с каким-то злобным остервенением. Фамилия ее на бейдже Больнева. Вот такая примета.
В целом, конечно, это не развлекательный центр, но все очень сносно.
Рекомендую.
5
3
Junio 6
Выражаю слова благодарности замечательному специалисту, внимателтьному доктору Корюкину Михаилу Борисовичу , а также медсестре, которая ему помогает. 5 июня была на приёме и порадовалась профессионализму врача. А дома нашла предыдущую выписку 9-летней давности, оказалось я и тогда была у этого доктора. А ведь именно из-за хорошего впечатления о той процедуре попросила направить меня именно на Шаумяна.
1
Abril 2
Приятно удивлена теплым приемом со стороны врачей. Всё быстро и четко. Чисто, спокойно. У входа терминалы для записи, рядом с которыми стоят консультанты и всё очень подробно объясняют .
1
1
Julio 8
Нравится современный подход этой поликлинники , все быстро и удобно. Записался, пришел по времени и никаких очередей из бабушек с 8 утра, всех действительно принимают во время
1
Junio 28
Спасибо персоналу, очень вежливые, спасибо участковым терапевтам Лебедевой, Котову, и отдельное спасибо Дашкиной, очень внимательные, врачи, чуткие и не безразличны к своим пациентам.
1
Diciembre 13
Лично меня все устраивает. Хожу сюда к маммологу Миненкову Н.В., делала тут УЗИ и проходила назначенные сеансы массажа. Приема врачей и исследования ожидала около двух недель, что вполне нормально, считаю. Людей немного, больших очередей и уж большого хаоса в регистратуре нет. Расположение удобное. По ОМС всем довольна)
Agosto 23
Кому как,но начиная от прекрасного ремонта здания, удобств, молодых и профессиональных врачей нашу семью устраивает всё!!!
Спасибо за ваш нелегкий труд !
1
1
Marzo 28
Трудно попасть на прием к специалисту, практически невозможно... Раньше поликлиники и др. медучреждения работали для людей, сейчас строят свою работу, как им удобно ... Много равнодушия и наплевательского отношения к пациентам, особенно со стороны, им младшего мед персонала ( регистратура и т.п.) По сравнению с СССР и даже периодом 5-7 летней давности стало намного хуже.. Поликлиники работают не для людей, а для себя, так, как им удобно.... Общая оценка 3-, а по многим аспектам 2. И, это мнение большинства знакомых.... А, остальным, меньшинству наплевать они из-за вышеописанного отношения просто туда не ходят, а предпочитают заниматься самолечением , или, когда совсем плохо себя чувствуют вызывают врача на дом или скорую помощь.... Если честно, то все очень плохо. .. Единственное, что положительно работа большинства врачей, как правильно грамотных и добросовестных людей, но пробиться к ним очень сложно... Попробуйте сами, будучи ,работающими,человеком заниматься и попасть на прием, допусти у окулисту или ЛОР на общих основаниях и все сразу поймете.... Короче, нынешней системе здравоохранения оценка 2-, иинистра-пинком под задницу-в санитары, может быть тогда следующий порядок наведет.... Но !!!! Никто ничего делать не будет, всех, все устраивает..... Так, что оценка вам 2-.. ..
6
1
Noviembre 21
Как работающий человек пришла за 2 до работы в поликлинику с болью в груди. Пока оформилась и талон. Час просидела в кабинет экстренной помощи! Врач долго ведет прием и долгое время не вызывает следующего пациента.
В итоге ушла ни с чем, помощь мне не оказали. Вынуждена была ехать на работу.
Название кабинета не соответствует заявленным оказываем услугам!
Прошу руководство обратить внимание!
1
Diciembre 10
Поликлиника чистая, с относительно свежим ремонтом. Второй этаж заточен под эндоскопию разных направлений.
У них своя регистратура. Быстро всё оформляют
1
Octubre 6
Хорошая и уютная поликлиника. Все кабинеты четко прописаны. Электронная очередь.
Делала там кт в центре Велес. Хороший администратор и сам персонал.
Noviembre 27
Очень странный состав врачей Во всяком случае хирургов. Один говорит можно не обращать внимание, другой говорит срочно лечить, и операция.
А результат заключения по рентгеновскому снимку сделанному в поликлинике принципиально не соответствует сделанному платному МРТ.
Сама поликлиника, здание, ремонт и и оснащение вполне нормальная.
Julio 8
Высококвалифицированный персонал. Всегда окажут помощь.
Чисто, уютно, приём в назначенное время
1
Agosto 3
Приятное обслуживание и очень хорошие специалисты. По крайней мере меня приняла, очень приятная ,грамотная гинеколог
1
Agosto 23
В этой поликлинике обслуживались ещё мои бабушка и дедушка. Наблюдаю эволюцию этой поликлиники уже лет 25. Пока что осадочек только от флюорографии. Но там вопрос больше к оборудованию, а не к специалисту
1
1
Julio 23
Не могу сказать не чего плохого, была очень довольна посещением, процедура была ужасная ,желудок проверяли, а персонал выше всех похвал, спасибо большое, очень рекомендую.
1
Diciembre 9
За последнее время, привели поликлинику в должное состояние👍
Посещаю данное заведение довольно часто(хотелось бы пореже😅) и могу сказать, что результатом посещения всегда доволен 😁
Noviembre 11
Баскакова ЕВ 106 кабинет гинекология на одного человека по часу ! Это ужас, сидеть в очереди 3 часа, а за три часа 4 человека вышло из кабинета. Время ожидание превышает всякие нормы
Помощница врача чай пьет с печеньем параллельно приему, никто не торопится
3
Diciembre 29, 2023
К самому центру претензий нет, но вот, что касается записи - просто нет слов. 30 минут ожидания на телефоне.. и номерки закончились. Большая просьба, организовать запись в интернете на сайте Здоровье петербуржца (горздравспб).
Особую благодарность хочу выразить врачу-онкологу Гнедаш Сергею Сергеевичу.
Оперативно, в условиях дневного стационара произвел иссечение новообразования кожи (как оказалось - меланомы). По словам хирургов других медицинских учреждений, которые провели дообследование, сделал это качественно, грамотно, профессионально. Шов аккуратный, быстро зажил, стал практически не заметный. На консультациях доктор все четко объясняет, понятно, на все вопросы дает емкие ответы. Сразу виден его опыт в сфере онкологии. Рекомендую к нему обращаться!
1
1
Septiembre 13
Если нужна мед.помощь - лучше обходить стороной. Оба невролога не видят основания для продления больничного, хотя мрт показало стеноз спинного канала. Тупо выписали направление к нейрохирургу и отправили с дикими болями на работу.
5
1
Noviembre 11
Организовано все хорошо, по времени. Хорошие врачи. Правда не лечилась, обследовалась. Поэтому не могу оценить качество лечения
Mayo 28, 2023
Очень душевная поликлиника, где работают замечательные душевные врачи. Особенно хочу выразить благодарность врачам Неотложного отделения. Организация работы выстроена очень удобно. Если случилось что-то срочное, то можно без записи попасть к врачу в порядке живой очереди и получить все необходимые направления. Причем отношение к пациентам очень индивидуальное, работа не построена на потом. Прием не занимает 2-3 минуты, а ровно столько, сколько потребуется. Спасибо вам за ваш труд!
2
1
Septiembre 18, 2023
15 лет хожу в эту поликлинику. В целом весь персонал доброжелательный, «не летные» дни бывают у каждого).
Раньше были огромные очереди. Сейчас тихо и по записи.
Но вот и по записи случаются неприятности в виде задержки обслуживания, а виной всему доисторические принтеры, которые просто отказываются печатать или работать быстро.(Была в разных кабинетах, из последних каб 117)
Убедительная просьба к заведующей обратить на это внимание.
5
Julio 20
В целом хорошо. Доктора меня лично лечили очень молодые), компетентные и заботливые. Очень уважительно общаются.
1
Enero 12
В поликлинике уже ни один год не хватает неврологов, и так сложно попасть к доктору по данной специализации. Это становится тяжелой проблемой, когда у тебя серьезное неврологическое заболевание требующие обследований при обострениях. Сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста, ну не возможно уже! Может больше врачей нанять как-то? При некоторых заболеваниях надо быстро действовать, проводить обследования, мрт, чтобы успеть купировать обострение, а с тем что есть это растягивается на месяцы.
3
Abril 4, 2023
В этой пол-ке № 10 - тихо, спокойно без суеты, свободно на всех этажах. Можно подойти без талона в регистратуру и получить консультацию, в отличие от 17-й где тут же отсылают к терминалу. Проходили ФГДС в комфортной обстановке. Врач, м/с очень тактичные.
Соблюдается время, очередей в коридоре нет. Единственное, трудно дозвониться для записи на диагностику. Но это проблема не мед.учреждения.
4 апреля проходила колоноскопию. Спасибо огромное Лемешко Роману Ал. за профессионализм, не спешность, почти ювелирную работу, благодаря чему процедура прошла безболезненно. Замечательные специалисты узкого профиля в пол-ке
2
4
Julio 12
все бы хорошо, но запись к врачам идет ан недели, а то и на месяцы. ничего толком не говорят и не назначают. запись на обследования космически долгая, а за свой счет все конечно быстро
2
1
Diciembre 17
Самая лучшая районная поликлиника! Работа направлена во благо населения, главная задача-решить проблему пациента и сохранить здоровье нации!
Mayo 13
Работаю на государство, честно плачу налоги, но медицина за мои налоги пока хромает. Редкий случай - обратилась в кабинет неотложки, ввиду простуды. На входе в ПО никого не было у кого можно было бы уточнить хоть что-то, поэтому я взяла талончик в кабинет неотложной помощи. Отсидев в недвигающейся очереди час я решила найти кого-нибудь и уточнить нормально ли это. В ходе общения с медицинским сотрудником мне стало известно, что меня в данной поликлинике не примут, так как выделен отдельный филиал для пациентов с признаками орви. Спасибо, конечно, что сообщили, но почему нет ни одного объявления в стенах поликлиники, нет человека, который об этом бы сообщил.
8
1
Septiembre 29, 2023
Из минусов отсутствие электронной очереди. К хорошему быстро привыкаешь. Персонал вежливый, отзывчивый. В коридорах разметка для слабовидящих. Свежий ремонт, современное оборудование, есть онкологическое отделение на целый этаж.
2
Agosto 11
Поликлинику отличает отсутствие суеты; прием по времени, без спешки.
Чистые коридоры, отсутствие очередей у дверей кабинетов. Возможность пройти УЗИ в этом же здании.
1
Abril 12
Хочу выразить благодарность терапевту Будановой Елене Андреевне за качественнный прием и лечение. Это лучший терапевт в городе! Спасибо вам большое за ваш профессионализм и человечность!
1
Julio 20, 2023
Поликлиника современная, сделан новый ремонт, всё чисто и красиво. Есть электронная очередь. Персонал вежливый, добросовестный. Запись к врачам только через горздрав.ру. Раньше было проще попадать к врачам, можно было получить талон прямо в поликлинике. В целом, «твердая пятерка», всем рекомендую!
2
2
Septiembre 26
Сделайте по-человечески очередь на дозвон, иначе когда нужно записаться и позвонить вам в часы, в которые вы записываете, то до вас не дозвониться, и приходится по 1000 раз нажимать на исходящий звонок
Abril 2, 2023
С наружи не очень выглядит. Внутри новый ремонт. Все красиво чисто аккуратно. Персонал вежливый. Работу свою выполняют ответственно. Время ожидания в пятницу и четверг днём и утром было небольшое. Потока людей небыло замечено. Надеюсь что так и дальше будет
1
3
Junio 8
Отличная поликлиника отзывчивый персонал. Всё работает 👍 и второй этаж онкологии тоже всё хорошо 👍 отличные врачи рекомендую к посещению.
1
Febrero 13
Если можно было бы поставить 0, с радостью это бы сделала! Если у вас боль, плохое самочувствие и тд, знайте, что вас тут не примут) Вам придумают другие болезни, отправят в другую поликлинику, скажут вызвать врача на дом, но не помогут) Зачем был придуман кабинет неотложной помощи? Видимо для того, чтобы пенсионерам давление мерить и давать направление на мочу, а не помогать людям с плохим самочувствием. Меня с симптомами отравления отправили в бокс орви и ковида! На вопрос зачем мне туда, получила ответ «ну у вас же орви». Я больше 5 раз, как попугай, повторяла, что у меня не орви, и тем более не ковид, они продолжали мне навязывать своё. Какая-то женщина (то ли регистратор, то ли медсестра) наехала на меня, мол я уже была вчера с головной болью, вчера также устроила скандал и вот я опять пришла. Я ей ответила, что меня вчера тут не было, она ответила «вы за кого меня принимаете, я вас помню». 🤦🏼♀️ Мне сказали, что не примут здесь, отправили на Новочеркасский в бокс ковида. Придя туда, мне сказали, что тут тоже меня не примут, ибо у доктора всё занято))))) Благо хотя бы тут вошли в мое положение, сказали посидеть и подождать.
Что могу сказать в итоге: совершенно халатное отношение к пациентам. Всем будет абсолютно плевать, что тебе плохо, они будут делать всё, лишь бы не помочь.
Я буду жаловаться в дальнейшие инстанции чтобы прекратить этот балаган.
4
3