Была всего несколько раз. В принципе чисто, ремонт считаю это второстепенное, главное это результат посещения (т.е. вылечится от правильно поставленного диагноза). Но прежде, чем получить диагноз - нужно записаться на прием, а это уже целый квест: 8 в очереди, 5,3 и все.... даже фраза "благодарим за терпение" не помогает. После того, как до звонишься, нужно еще записаться и к психотерапевту на прием или к неврологу. Сделайте что-нибудь уже с этим!!!!!
3
Анастасия Кабанова
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Посетила сегодня эту поликлинику спустя год, ходила к Коноваловой Ларисе Ивановне
Причина легка и проста как дважды два, выписать анализы, которые есть в этой поликлинике (я и без этого знаю, что тут не всё можно сдать, тк год назад проходила всё тоже самое)
Мало того что я была записана и по времени меня не приняли, а приняли на 25 минут позже, дак и при этом всем как будто помоями облили
Медсестра хамка ещё та
С грехом пополам объяснила им, что мне требуется от них, а они стояли на своём, что у нас не всё можно сдать
КАМОН, Я В КУРСЕ!
В итоге полнейшее не уважение к пациентам
Умеют наехать, покричать да и отнестись к пациенту так, как не знаемо к кому
Но просто выслушать нормально не перебивая, не, не слышали
Лично к ней, я больше и носа даже не покажу
3
Светлана Я.
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2024
Неоднократно обращаясь с вопросами и просьбами к Кропотовой Ольге Георгиевне, в ответ слышала только хамские высказывания,что помочь она не может в связи с тем, что очень занята, а на просьбу откорректировать приход доктора к плохослышащему втерану Великой Отчественной Войны, который не сможет находясь один в квартире открыть дверь, а так как сиделка находится в квартире с 8.00 до 12.00,получали записку от докторов на входной двери-"врач был" во второй половине рабочего дня. Совет который дала Ольга Георгиевна-ВЫЗВВАЙТЕ ПЛАТНЫХ доктров, а вообще вы(больные ветераны!!)должны подстраиваться под врачей поликлинники 3.
Кончно же родные так и поступали, вызывая докторов частных клиник, не смотря на скромный достаток семьи.
Вот так относится к пациентам поликлинники 3 Кропотова О. Г.
3
Крис
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2024
07.09.2024 была запись ко врачу Потехину (инициалов не знаю, не предоставили). Вызывала врача ранее, к Потехину направили первый раз. Запись была на 13:48. До меня был один человек, но принял врач меня в 14:30. Я пришла в 13:30 и заняла очередь, в итоге сидела час. Изначально потеряли мою карту, сделала дубликат, но врач сказал заходить нельзя. В очереди была я и еще одна женщина, мы обе были с температурой. Потехин вышел из кабинета, прогулялся, затем снял халат и побежал курить. На слова мед сестре, что людям тут плохо, ответила, что ничего не может сделать. Покурив, врач позвал в кабинет, общался похамски, все время говорил «не знаю что с вами делать». Не поверил мне, что температура держится четыре дня. Сообщила, что выпила лекарства, перед приездом в больницу, на это он меня отсчитал и сказал больше так не делать. Постоянно говорил «может вы врете что у вас температура, а я должен больничный продлевать». Я сказала, чтобы закрывал тогда. Цитирую «Я то закрою, мне без разницы». Когда увидел на градуснике, что температура есть, опять же сказал, что не знает что со мной делать. Я сказала, чтобы продлевал тогда. Затем спросил, хочу ли я, чтобы он выписал мне антибиотики. Это должна знать я или врач? Отношение омерзительное, как врач оставил большие сомнения. Два человека не смог принять за час. Жесть
2
Таня Р.
Experto local nivel 3
Julio 13, 2024
Записалась к терапевту 1.07. на следующий день звонят из поликлиники и говорят врач не может вас принять приходите 12.07 с 2 до 4.
Пришла в назначенное мне время: в регистратуре мне начали хамить и говорить что врач сегодня не принимает. Я попросилась к другому врачу сказала мне просто нужно взять направления на анализ и все. Отправили к какой-то молоденькой. Просидела очередь.
Потом зашла в кабинет объяснила всю ситуацию врач не стал слушать до конца выгнала меня из кабинета, сославшись на то что без направления меня не примет..
Вот стало интересно если придешь и начнешь умирать они тоже скажут возьмите талончик?
Ужасное отношение в этой поликлинике....
4
Влад Золотарев
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2024
Беспорядок в больнице , нету никакого предупреждения о больных без записи , терапевт выписывает рецепт 40 мин , за 40 мин огромное количество операций делается , 215,217 кабинет. Врачи бегают не понятно куда , люди записаны на 15:30 но принимают их в 16:30 , как понимать тот факт если у человека есть свои дела. Вы помогаете людям а не только отрабатываете свои денежные часы. Уволься если не можешь
4
Елена Бакишева
Experto local nivel 7
Octubre 29, 2024
Волшебные перемены! Два года назад с кашлем хотела попасть на прием к терапевту, специально взяла отгул, на больничку не хотела, мне сказали нет талонов, а может в живую очередь? Вам же сказали: нет талонов! От ворот поворот! А сейчас пришла на прививку от гоиппа, а мне настоятельно предложили пройти диспансеризацию!!! Правда, я теперь пенсионер, но таки приятно была удивлена!
1
Миша Миша
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2024
Заслуженная оценка данной организации видна от людей , министерство здравоохранения примите меры разберитесь с данным заведением , там не помогают людям а лишь усугубляют любую ситуацию , внятной консультации не вы получите . по телефону вообще не дозвонится не до заведующей не до персонала . ждешь позиции в очереди с 10 до 1 , скидывают трубку и так по многу раз .бардак
2
Анна Неганова
Experto local nivel 8
Abril 10, 2024
Чисто и опрятно, сиденья стали мягче и удобнее для долгого ожидания. Местами прилично отремонтировано. Врачи принимают обстоятельно, тщательно. Помогают с прохождением диспансеризации. Ожидание записи стало покороче. А если по состоянию здоровья, то можно и в тот же день попасть, пусть и досидеться
2
4
Татьяня Понамарева
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2024
В поликлинику хожу редко, но была приятно удивлена. Поликлиника работает даже в субботу полный день и за счёт этого конечно пациентов в коридоре гораздо меньше, чем было раньше. Чисто, на входе есть бахилы. Мне понравилось
1
Вера Рощина
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2024
Спасибо врачам поликлиники за отзывчивость. Есть конечно и недочёты. Плюс то, что есть запись онлайн к некоторым специалистам, огромный минус это сложности при записи к профильным специалистам.
2
Борис Дуров
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2024
Пытаются вроде что то менять... Но врачей хороших практически нет, кардиограмму делает хамоватая женщина, в кабинете 203 тоже нагрубили, в процедурном взяли кровь очень больно, при этом ощущение что сёстрам не до больных, обсуждали активно и громко свои проблемы. Вот такие впечатления. Все помещения кроме первого этажа в ужасном состоянии.
5
verakozhinaa
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2024
В принципе, нормальное заведение. Очереди, конечно, есть, но по записи попасть реально. Если запись по каким-то причинам отменили, звонят по телефону, предупреждают. Для бесплатного обслуживания очень даже неплохая поликлиника.
1
Анна Бклова
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2024
Не могу написать самые лучшие отзовы про больницу, была сегодня у врача что заболела нахожусь в положении, два дня больничный, спросила как чуствую сказала кашель есть и плоховато чуствую, а врач выписал с больничного, теперь в больнице выписывают больных.
Если можно было поставить не одну звезду поставила.
1
Елена Кузнецова
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
чисто, опрятно, обстановка понравилась. НО, врачи хамло, в регистратуре сидят вечно недовольные лица. пришла на прием к врачу, меня тут же послали далеко и надолго, мол, зачем я вообще пришла. я в своем состоянии еле дошла до больницы. персонал очень разочаровал.
Отличная поликлиника. Вежливый персонал.До регистратуры дозвонилась без особых проблем.На все поставленные вопросы, ответили в развернутом виде . Спасибо мед. Персоналу
1
2
Дарья Кощеевич
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2024
Вечные километровые очереди в кабинеты. Записаться к конкретному врачу сложно, либо стоять в живой очереди в регистратуру, либо в такой же очереди ожидать ответа по телефону и молиться, чтобы трубку не положили. Через сайт не все специалисты доступны к записи онлайн.
1
Алёна П.
Experto local nivel 12
Noviembre 16, 2024
К сожалению, большие очереди, к каким-то специалистам, сложно попасть записи и прочее, в регистратуре женщины с настроением. Общее впечатление на 3-4 из 5 баллов. Обычная бесплатная поликлиника.
Мария Румянцева
Experto local nivel 8
Abril 2, 2024
с одной стороны врачи очень знающие и вроде пытаются помочь, но меня с моей проблемой постоянно отпинывают к другим врачам, те обратно пинают, мол, вы совсем? мы такое не лечим.
в итоге у меня развилась хронические симптомы какой-то болячки, уже полгода как. все благодаря такому подходу врачей. как лечить не знаю, ко врачам хожу уже по 4 кругу, уже по 15 раз достало объяснять, что болит и что меня никто не хочет лечить.
плюс, конечно, многие врачи выглядят уставшими, для них это уже рутина. я все понимаю, может тогда как-то поощрять наших врачей, денежно, например? чтоб они были замотивированы работать и жить, а не лишать всех людей желания жить и быть здоровыми.
я благодарна тому, что есть бесплатная медицина, но хотелось бы, чтобы не было такого бардака и равнодушия.
не знаю, какие картинки добавить. кому надо, вот режим работы приема анализов (1-я картинка) и кабинета флюорографии (2-я картинка)
СОВЕТ ДЛЯ ВСЕХ: записывайтесь ко врачам как можно скорее, если чувствуете, что что-то у вас не так - лучше всего это сделать по телефону поликлиники, на стойке регистрации в самой поликлинике, либо на сайте "Регистратура.44.рф" - но там, сразу скажу, можно нормально записаться только к 2-3 врачам, талоны на которых есть всегда. На остальных ещё фиг выловить талон.
Всем здоровья 🌳
3
Даниил Ж.
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2024
Обычная поликлиника , периодически возникает недопонимание между пациентами находящимися в очереди , кто не в курсе тех кто без записи к врачу проходят через человека у которого назначен прием .
Incognito 2999
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Телефон регистратуры не отвечает. Была шестая, через 15 мин. стала первая, но произошел сброс. А всего то хотела спросить до какого времени работает кабинет 103, чтобы взять ответы анализов. Возмутительно!!!!
1
Анастасия Сергеевна
Experto local nivel 12
Octubre 7, 2024
Всегда много народу, большие очереди, нехватка врачей, мед. персонала. Долгая запись к врачу. В самой поликлинике ремонт не делался со времён СССР( не считая 1 этаж)
Елена А.
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2024
Отвратительно, вечные не понятные очереди. Вечные перебранки кто за кем, кто ушёл, кто пришёл. Недовольные лица персонала постоянно, как в похоронном бюро. Заходишь за направлением, выходишь с дергающимся глазом.
1
Валерия
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2024
Только прикрепилась в эту поликлинику, на первый взгляд не плохая. Но чтобы поставить пожилого родственника на учет к урологу прошла целый квест. Отдельный квест был попасть к урологу
Сергей Измайлов
Experto local nivel 13
Julio 16, 2024
Обычная поликлиника родом из СССР. Как сделали ремонт в те времена так и осталось. Меж этажные двери можно на продажу выставлять как раритет и не нужно искусственного старения)
Сергей Александрович К.
Experto local nivel 14
Septiembre 25, 2024
Оформление несколько эклектичное) временами, жутковато-советское обрушающееся. В стиле «начали, но деньги сразу кончились».
Зато невролог принял без записи)
Anastasi Ya
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2024
Приходила 28.01 к дежурному врачу. Была девушка. Температура до 39,2 стойкая, кашля нет, отдышка. Никакие тесты не делали. Послушала, сказала, что чистые легкие и это смена климата, назначили антибиотики.
31.01 появились настолько громкие хрипы и свисты, что я их слышала без доп оборудования. Пошла в платную клинику - диагноз пневмония
Неужели пневмония взяла и появилась на антибиотиках после приема?
Непонятно, почему врач не назначила никаких анализов. Температура то не 37,5. С 39 скорую люди вызывают.
При такой температуре зачастую имеет место воспаление, а его, по моему мнению, нужно не просто залечить антибиотиками, а найти
3
1
Екатерина Сиротина
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2023
Я хочу поблагодарить врачей этой поликлиники. Всегда ходила в платные, но заболела ангиной, очень серьезно. На дом получилось вызвать только врача по полису. Позвонила утром в воскресенье, через полтора часа девушка врач приехала, провела осмотр. Предложила госпитализировать в больницу, я решила лечиться дома. Назначила лекарства, анализы ( которые бесплатно приехали на дом взять) также в понедельник ко мне пришла врач, провела осмотр. Не в одной платной поликлинике не было такого отношения. Хочу сказать молодым специалистам, и нашей медицине ( в которую я не верила) огромное спасибо! Я не заплатила не копейки и через неделю поправилась. К сожалению я не знаю имен, но в документах указаны Ершова А.В и Парфенова А.В спасибо вам за заинтересовоность в моем выздоровлении и внимательность к моему состоянию. Особенно в воскресенье, я вообще не могла подумать что в бесплатной медецине кто то приедет и окажет помощь, так как в платной отказались
5
7
Светлана Иванова
Experto local nivel 9
Abril 7, 2024
Проходила диспансаризацию. Удобная запись к врачам через госулуги. Единственное неудобство запись на 2 недели вперёд. Очень понравились врачи из кабинета диспансаризации, инфекционист, чудеснейшая врач, хирурги, эндокринолог. Да вообще весь персонал хорошие, вежливые.
Надеюсь прочитаете. Спасибо вам большое за ваш труд.
3
Владимир Корозин
Experto local nivel 10
Julio 7, 2024
Хороший коллектив. Большое человеческое спасибо терапевту Ершовой А. В. За внимание чуткость профессионализьм и грамотную организацию своей работы.
Екатерина +
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2024
Многое ещё нужно доработать, хотя и сделали на первом этаже ремонт, остальные этади пока с проблемами. Пришло много новых специалистов, компетентных и ответственных, их необходимо удержать. Поэтому работающим там сотрудникам нужно обратить внимание на своё отношение к ним.
3
Наталья Тараканова
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2024
Муж заболел высокая температура 38,3 сильный сухой кашель. Вызвали врача. Пришла молодая врач. Даже послушала, сменила температуру, градусник показал 36.7. Был удивленный взгляд. Температуры нет. !!! Конечно нет мы ее сбили. Назначили лечение от жидкого стула. Вопрос? Для чего. И придти в поликлинику через 3 дня. За эти три дня лечила мужа сама, т к я медик. Муж пошел на прием с соплями до колен, с кашлем, но первый день не было температуры. И его выписывают, т,к врач смертла опять температуру, и она опять 36,7. Сказала темп нет, хрипов нет (даже не слушая). Все вы здоровы. Он пришел с жалобами что он до сих пор плохо себя чувствует. Это что за отношение к пациентам.
4
2
Ксения С
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2024
На верхние этажи заходишь как в прошлый век)))))) ободранный ленолиум на полах. А в целом чистенько, народ не толпится, всё по записи
Дмитрий Ф.
Experto local nivel 4
Enero 19, 2024
Не заслужено низкая оценка, потому что в основном люди заходят поставить одну звезду в гневном настроении, в то время как обычные посетители скорее всего даже не даже не будут париться. Ремонт делают иногда, система налаживается, запись/вызов через госуслуги работает.
В принципе не все так уж и плохо как говорят.
А люди к которая по хамски относятся - увы, порой сами ведут себя по хамски
4
3
Геннадий Морозов
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2024
Очень хорошая поликлиника. Повезло с терапевтом и лором. Всегда примут и очередей мало. Никак в других поликлиниках
1
1
Екатерина Швецова
Experto local nivel 5
Junio 24, 2024
1 врач поставил мне астму второй ставит плевманию и удивляется почему я не в больнице ) итог неизвестно какая болезнь 😆....вот такая у нас бесплатная медицина в России. Чтобы посмотреть, что случилось с лёгкими, надо бежать на другой конец города. Так как оборудование там не работает. (
4
Анастасия К.
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Отношение к пацанами ужасное. Разговаривает персонал очень грубо. Кабинеты не ремонтировать необходимо. Время записи на приём не соответствует.
1
Светлана Чеснокова
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2023
Я очень редко хожу в поликлинику а особенно в эту, приходиться обращаться из за больнички. Каждый раз убеждаюсь что лучшего в этой поликлинике никогда не было и не будет. Сегодня я пришла на прием по больничке, меня отправили в 215 каб. В кабинете сидела молодая врач, спросила что со мной я ей обьяснила, что я на больничке с давлением и у меня кружиться голова. Она меня даже не посмотрела неспросила о назначениях просто взяла и выписала с больнички решила что я здоровая. Если бы была возможность поставить минус а не звездочку, я бы им наставила бы 10 минусов.
8
3
дмитрий Бр
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2024
Чтоб закрыть больничку нужно 2-3часа простоять в очереди с больными. Записывают всех на одно время 9:00 а по факту примут в 12:00
андрей смирнов
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
ВАЖНО!!! Сделали два дополнительных кабинета доврачебной помощи, чтоб РАЗГРУЗИТЬ терапевтов! Очередей почти нет!Один здоровым для справок и прочего и один для тех кто уже болеет, но ко врачу не обращался. Сам заболел и уже думал идти в платную клинику к терапевту за 1300р... Думал, что дикие очереди в бесплатке, давно там не был. В итоге случайно от родителей узнал что сделали два таких кабинета чтоб разгрузить терапевта. Лишних денег сейчас не много было и я решил сходить, благо живу рядом. Как-же я был удивлен что передо мной в живой очереди был ОДИН человек. Сходил к 11 часам. Врач ничуть не хуже чем в платных клиниках! Почему это важно? ЕСЛИ ЧИТАЕШЬ ОТЗЫВ ТО ЗНАЙ ЧТО МОЖЕШЬ СЭКОНОМИТЬ ДЕНЕГ И ПОЛУЧИТЬ АБСОЛЮТНО ТАКУЮ ЖЕ ПО КАЧЕСТВУ ПОМОЩЬ. Народ об этих кабинетах не знает пока-что. Просьба,если был отзыв полезен то поставь лайк или дизлайк. Пусть люди знают! НЕЧЕГО КАПИТАЛИСТАМ ДЕНЬГИ НЕСТИ ЕСЛИ МОЖНО БЕСПЛАТНО СХОДИТЬ ПО ПОЛИСУ. Прием занял 10 минут. Ожидание приема 5 минут. Очень доволен и удивлен!
9
1
Александр Иванов
Experto local nivel 4
Abril 15, 2024
В поликлинике трудно записаться на приём. В регистратуру с утра очереди до 50 человек. Записи ведутся на две недели вперёд. Дозвониться невозможно. Обслуживающий персонал разный. Невролог Кунина сказала жене в 2016 году, что если болит нога, то её надо ампутировать. Ремонт сделан только на первом этаже. Амбулаторные карты зачастую теряются.
2
2
Ольга С.
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2024
Дозвониться до поликлиники - это самый настоящий квест. Целый час пытаюсь дозвониться до регистратуры. Каждый раз как только подходит моя очередь сбрасывают звонок. Это сколько нужно потратить времени , чтобы записаться на прием, с учетом того ,что я тоже нахожусь на работе, как и сотрудники мед. учреждения. Вообщем, все для людей...
9
татьяна гнатовская
Experto local nivel 9
Abril 6, 2024
Записаться на приём по телефону или через интернет невозможно, висишь в очереди на телефоне, а когда ты становишься первым, номер сбрасывают. Очереди для получения талонов большие, приходится приезжать рано, чтоб получить заветный талон к специалисту. Но, надо отдать должное, НИКАКИХ претензий лично к персоналу нет, все относятся внимательно
1
Татьяna VoYtoVa
Experto local nivel 4
Junio 8, 2024
Ужасное отношение к пожилым людям,особенно в кабинете приёма крови. Если персонал не хочет работать, так пусть не работает, а не унижает чужих родителей. А то будет написано заявление в прокуратуру за несоблюдение законов.
4
1
Алексей К.
Experto local nivel 7
Enero 9, 2023
Здание поликлиники, конечно, древнее, но поддерживается в хорошем состоянии. На входе и первом этаже сделан ремонт , теперь там уютненько и удобно. Врачи, за очень редким исключением (онколог Трембовецкий), замечательные, внимательные, доброжелательные и грамотные. Отдельная Благодарность терапевтам Комлевой, Королевой, хирургу Чиликовой, неврологу Куниной, эндокринологу Артамоновой, и заведующей поликлиникой Кулишенко. Спасибо вам!
1
6
Татьяна Кудрина
Experto local nivel 14
Febrero 27, 2024
Мир меняется, появляются новые телефоны, а в поликлинике всё так же, ворчащие бабушки в очереди и не хватка персонала. Сама поликлиника очень даже не плоха, я дозваниваюсь,минут за 7, но люди стали злые, без уважения относятся к медикам, и получают обратный эффект.
1
2
София М.
Experto local nivel 2
Julio 25, 2023
Ужасная поликлинника.
Люди приходят на приём чтоб помотать себе нервы.Я понимаю если кто-то на пенсии и можно ждать хоть 3 часа .Но когда мы отпрвшиваемся с работы на определённое время взяв талончик через оператора и тебе говорят надо приходить за 20 минут. В назначенный день я тороплюсь чтоб за 20 минут подойти в регистратуру взять карту ,но тебе говорят карта у врача.Номерок у меня был на 10ч30.Подхожу к кабинету спращивпю кто на какое время идёт? В ответ сейчас приём номерка на 8ч 45.Это ,чтот хоть такое? Приём ведёт Коновалова .Один пацинет в очереди на 10ч.18 говорит возможно она уснула .Вобщем все между собой ругаются т.к идут и с больничками и на диспансеризацию и выписать рецепт на бесплатные лекарства.Вобщем это не больница ,а дом терпимости.Где ещё ты так можешь зарядиться?Через 1ч20 ч захожу в кабинет вся на нервах т.к надо бежать на работу и общаешься с врачом.Тебе врач говорит не нервничайте давайте вашу карту.Карту спрашиваю я? Так мне в регистратуре сказали ,что она у вас. Вобщем пришлось идти в регистратуру.Не понимаю для чего в кабинете у врача помошник? Вобщем дали мне карту.Я ещё раз у Коноваловой и мне она меряет давление .Это после 1ч.20 очереди ,сбегав за картой.150/80У вас это давно такое давление спрашивает тебя врач? Наверное у всех кто посещает эту поликлиннику давление подумала яКоновалова бегло спросила с чем связан мой визит.Выписала рекомеедации .Прсле этого я дошла до первой аптеки и попросила чтоб мне померяли давление и оно было 120/80
Кстати кабигет заведующей совсем рядом и она всё это наблюдает
Каждый день..Ходит с банками помидор в руках ,как на рынке и улыбается.А порядка ,как не было в этой больнице до ремонта так и посое ремонта его нет.
Департаменту здравоохранения надо контрольнвй выезд сделать в эту поликлиннику.И навестм порядок.
10
2
Макс Мовламов
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2024
Обычная взрослая поликлиника, большие очереди, злые люди, порой даже агрессивные) за 1,5 часа приема у терапевта прошло 4 человека. Ужасный персонал в кабинете, забора крови, вены протыкают на ура!
Приятный персонал в гардеробе, вежливый и добрый. Что не перестает радовать.
4
Герман Комиссаров
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Очень плохое отношение мёд сестры у Херурга, я же не виноват что в регистратуре номер телефона не записали.