Вопрос санитарии: девушка без перчаток держала в руках метлу, подмела пол, потом этими же руками, без перчаток, хоть и щипцами, наложила пончики в коробку.
Вопрос клиентоориентированности: я попросила не делать на напитке никаких пенных украшений из сливок и прочего, потому что планирую закрыть напиток. Девушка сделала будто назло сливок от всего сердца, другому бы было окей, но я же упомянула что не надо.
Ни здравствуйте в начале, ни до свидания и хорошего дня в конце. С каменным лицом поставили напиток, развернулась и ушла. Я не знала брать его в руки или нет. Ощущение, будто я напрашивалась в покупатели.
Кофе на вкус сплошная вода и немного кофе. Не советую от слова совсем. Хотя бы из-за санитарии.
Mostrar respuesta de los negocios
Ванек Шаурмов
Experto local nivel 15
Diciembre 25, 2024
Отличные пончики по демократичным ценам, есть разные выгодные акции, удобно что можно брать на развес сразу много разных вкусов
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
София
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2024
Первое, что заметила - качество обслуживания, которое равно 0.
Сотрудники не умеют разговаривать с покупателями, лишь закатывают глаза на вопросы или просьбы (что замечалось много раз). Чтобы на тебя обратили внимание, нужно громко что-нибудь сказать, тогда они выйдут из своей "норки" и соизволят обслужить.
Второе: пончики всегда холодные, полежавшие, не самого лучшего вида.
Казалось бы - расположение в центре города, а качество работы как в захолустье !