Pon-Pushka
57 reseñas
Febrero 25
Обслуживание ужасное. На кассе стояла женщина с короткой стрижкой с максимально недовольным видом. На вопрос, когда были приготовлены пончики, с неприязнью смотрела и молчала, а потом сказала, что позавчерашние и опять стояла и молчала, потом только соизволила ответить на вопрос. Безумно неприятно было с ней общаться, полностью отрезало желание сюда ещё раз приходить и что-то покупать. Параллельно хотела бы сделать замечание администратору, который должным образом не обучает свой персонал и не реагирует на отзыва, так как по отзывам это не первый случай такого общения с клиентами.
Abril 12
12.04 гуляли с девушкой, решили по дороге зайти в заведение за 20 минут до закрытия за горячим напитком, чтобы согреться в прохладный вечер.
Девушка на кассе с максимально недовольным видом заявила, что кофе нет, какао нет, пончиков нет, есть только чай одного вида.
Заказали два чая, который оказался чуть тёплым и вообще не стоил своих денег. В итоге не согрелась и настроение испортилось.
Enero 11
Сюда - только если у вас вагон времени. Жду заказ из 12 пончиков уже 25(!) минут. Хотя говорили - придется подождать минут пять. За это время даже самый ленивый повар приготовил бы. Девушка- кассир успела выйти покурить, несколько раз поговорить по телефону. Тут никуда не торопятся. Испортили настроение и даже минимально НЕ ПОПЫТАЛИСЬ ИЗВИНИТСЯ. даже просто словами. Хотя обычно в качестве извинения за излишнее ожидание принято класть лишний пончик. Фу. Неприятно от отношения : " и так схаваете".
Diciembre 14, 2024
вежливый персонал. хорошее обслуживание. чистое и уютное заведение. отличное место что бы провести время с близкими.
1
Enero 18
пончики, конечно, вкусные, но когда на кассе стоит человек, который всем своим видом показывает, как ему тошно здесь находиться, неловко становится всем. надеюсь, у работницы анастасии был просто неудачный день, ведь если она работает с таким осуждающим лицом всегда, то становится даже хуже(
Octubre 16, 2024
Максимально реприветливый персонал работает.
Пришли с ребенком в первый раз. Стояли в середине очереди из трех человек, перед нами обслужили человека, мы стали на его место. А девушка на кассе стала спрашивать следующих после нас. На мое возражение, что мы следующие, она бросила жесткий недовольный взгляд. Мы спросили что и как тут выбирать покупать. Она посмотрела будто на первобытных людей. Что-то заказали разное., оплатили. Она ни слова не сказала, отвернулась и пошла готовить. Мы стояли в недоумении, что нам делать - ждать или идти за столики. Потом она отдала один пакетик с 4-5 поняиками разной глазури. И ни тебе приятного аппетита ни спасибо. Мы пошли к столикам. Они все в крошках, абсолютно каждый столик! Хотя при нас за это время там никто не сидел. Они просто их не убирают. По итогу открываем пакетик - там все слиплось, глазурь разная перемешалась между пончиками. Такое себе зрелище.
По итогу максимально две звезды, потому что ребенку по вкусу понравилось
1
Mayo 5, 2024
Заведение чистое,комфортное. Пон-мастера вежливые и всегда рады тебя видеть. Приятное обслуживание. Идеальное место для провождения времени с друзьями. Очень уютно и вкусно. Очень улыбчивый и добрый персонал.
2
Abril 27
Пончики моего детства. Колечками, с сахарной пудрой... Кайф! А можно с глазурью. Очень люблю шоколадные и с орешками.
Mayo 6
Персонал обслуживает медленно.
Кассиры обсчитывают клиентов, например, они сами решили, что у них нет акции круглый понедельник и т.д.
Из плюсов - есть пандус. Ограниченная продукция. Чаще всего многих позиций нет в ассортименте
Enero 21
Обратите внимание на персонал!! Приходя в любое заведение, не хочется портить свое настроение недовольным лицом персонала и агрессивными ответами. Обращаюсь к руководству и девушке Анастасии, будьте более вежливы со своими посетителями!
Enero 11
Заказала корндог, сказали, что можно забрать через 5 минут. Жду 10 минут, 20, подхожу спросить
Оказалось что про меня забыли:(
В итоге в сумме ждала корндог полчаса, никто даже не извинился
К сожалению корндог вообще не оправдал получасового ожидание, так что было очень неприятно и грустно
Julio 12, 2024
Работаю рядом в клинике LinLine, поэтому часто забегаю за пончиками. Могу сказать, что пончики здесь просто отличные! И это не только мое мнение, весь наш дружный коллектив с удовольствием обслуживается в Pon-Pushka. Особенно люблю глазированные с посыпкой, еще чашечка кофе..... И отличное настроение на весь день! Вежливый, улыбчивый персонал. Прекрасное кафе!
2
Marzo 16
Пришли, поздоровались никто не отреагировал. Мужчина у кассы был занят пончиками, девушка пробегающая рядом разговаривала по телефону и внимания так и не обратила по итогу ничего не заказали и ушли в соседнее кафе.
Junio 1, 2024
Всё в целом хорошо. Если продукцией не питаться каждый день, а покупать как лакомство, то даже можно сказать всё отлично. Сеть устойчиво заняла свою нишу. Можно только пожелать им успехов, а потребителям побольше новинок и разнообразия.
2
Enero 21, 2024
На точке чисто, девушка на кассе очень быстро собрала бокс, атмосфера очень уютная создаётся благодаря работникам, пончики были очень вкусные. Место понравилось, рекомендую к посещению
1
Abril 29
Пришли за бабл ти,сказали что у них такого нет(хотя во всей сети меню однообразно).Какой смысл вводить в меню новинки если их не продают по факту.Ну хоть пончики были,это радует.
Septiembre 27, 2024
ржачно конечно вышло заказали пончиков и два напитка в итоге про наши напитки забыли и спустя 10 минут ожидания решили обратиться к сотрудникам чо там где там мой коктейльчик а они оказывается забыли ваще 🤙🤙 кстати о сотрудниках... работает три чела один стоит афк другая пакеты складывает а третья куда то бегает ну короче весело там и пусто
Septiembre 11, 2024
В наличии пончиков никогда нету или лежит 1-2 холодных. В последний раз с ребенков взяли что было - 1 штуку. Попросили еще 6 приготовить - заказ не приняли, сказали позовут когда начнут готовить. Примерное время назвали 20 минут. Мы прождали 45 минут, нас не позвали, отстояли еще очередь (хотя все пришли после нас). Еще бы минута-два не выдержали бы, но ребенок ждал их целый день.
Enero 9
Пончики вкусные, мягкие, с кофе не так радужно, не самый вкусный. Но из обычной кофе машины вполне себе пойдет
Mayo 11
Спасибо огромное за сервис и вкусную еду!!! Всё на высшем уровне!!!
Mayo 8
Несколько лет вы были самыми вкусными пончиками в городе. Сейчас же сильно изменился вкус и тесто-это резиновые донатсы, порой не до конца прожаренные внутри. Ваши пончики были воздушными, пористыми, как в детстве…. Ароматными такими, что пройти мимо было невозможно!!! Сейчас от них остался только цвет.
Abril 30
Не хотят работать, все время под конец заканчивается тесто и другие отговорки. Есть вопросы с контролем сети
Febrero 20, 2024
Чисто и обслуживание норм, не к чему придраться. Но сами пончики, это просто кошмар. Безвкусный жареный жир, разливающийся по рту и химознейшие топпинги, я очень удивлён скоростью распространения этой сети. Они не стоят даже тех небольших денег, что за них просят. Если что, это мой первый негативный отзыв где бы то ни было, настолько это плохо.
2
Enero 17, 2024
тихое место, есть места, где можно присесть, вкусные пончики, делают при вас, но могут дать с прилавка( просите свежие, они прям тёплые, вежливый персонал, быстро, вкусно
1
1
Junio 19, 2024
Неплохой латте и вкусные новые пончики (взяла с тирамису и пралине). Вежливые молодые люди обслуживали, быстро отдали заказ. Приду снова.
1
1
Enero 18
Всегда вкусно, но иногда приходится ждать заказ
Marzo 24
Супер. Всё есть. Приятные продавцы
Enero 19
Заказали м-сет, снизу пончики оказались наполовину без посыпки.
Julio 29, 2024
Отличная атмосфера и люди) и самое главное - очень вкусно:)
2
Enero 3, 2024
Режим работы, указанный на сайте сети, отличается от указанного на двери
02.01, основываясь на информации с сайта, пришла - закрыто (потому что опять же - на сайте одна информация, в объявлении на двери - другая)
3
1
Septiembre 25, 2024
Вкусные горячие пончики, недорогие и выбор большой.
Enero 28, 2024
До закрытия заведения полностью пустые прилавки. Из разряда "готовимся к закрытию заранее". Сказали, что пончиков нет. Надеюсь, порадуют в другой день ассортиментом
1
Enero 30, 2024
Чисто, красиво, продукция свежее чем в других франшизах, но большое время ожидания.
2
Agosto 8, 2024
Детям нравится, есть где посидеть. Не работают промокоды по данному адресу ( минус)
Junio 22, 2024
Восхитительные пончики , очень хорошее обслуживание 100/10!!
2
Abril 8, 2024
Вкусные сытные пончики, много не скушаешь) Оличный ассортимент! )
2
Octubre 20, 2024
Пончики супер, жаль, что данная точка не участвует в slivki
Agosto 28, 2024
Отличное место , всё вкусно советую всем
Junio 22, 2024
Хорошие пончики. Большой выбор и приятные цены.
2
Febrero 5
Очень вкусные пончики
Abril 22
Вкусно, калорийно
Abril 2, 2024
Супер. Всегда чисто. И хороший, вежливый персонал.
2
Abril 9, 2024
Отзывчивый персонал , свежие и вкусные пончики
2
Enero 20, 2024
Быстрое обслуживание,очень вежливый персонал. 100 из 10)))
1
Junio 8, 2024
Пончики очень вкусные, кофе как будто горелый, беру второй раз в разных точках
Marzo 27
Не ахти и цены дорогие
Abril 8
Очень вкусно.
Abril 22, 2024
Вкусно и быстро делают пончики!
1
Julio 3, 2024
Лучшие пончики в городе, это шедевр
2
Enero 29, 2024
Всё очень вкусно, персонал супер.
2