Portfoto

Valoración 4,4
304 valoraciones
Valora este lugar

129 reseñas

Experto local nivel 2
Noviembre 20
Отличный фотосалон!Широкий спектр услуг.Заказывала фотографии и постеры.Заказ выполнили очень быстро,качество безупречное!Сотрудники Алексей и Александр работают быстро,но при этом внимательны к каждому посетителю,всегда помогут профессиональным советом.Большое им спасибо за неформальное отношение своей работе! Обратившись сюда однажды,стала постоянным клиентом.Всем рекомендую!
Experto local nivel 2
Diciembre 5
Раньше было намного лучше. Я частый гость портфото, даже страшно что становится с этим местом. Уже давно начались проблемы с техникой, но до сих пор никак все не починят, уже больше двух месяцев «это не работает», «тут техническая ошибка» и многое другое. Раньше, когда возникали трудности, работники старались иными способами выполнить заказ, если не получалось, то миллион раз от них можно было услышать «извините», а сейчас просто «это плохо работает», на вопрос почему, вижу потерянный взгляд продавца. Уважаемое руководство, в первую очередь хочу обратится к Вам! Если Вы повышаете цены на услуги, так пусть эти цены оправдывает качество, а то постер висит у Вас, что дорого и долго = качество, но я бы так не сказал сейчас. Если Вы набираете сотрудников, будьте так любезны обучите их, чтобы они смогли объяснить клиенту все, а не так, что два предложения и все не связаны между собой, видно что на ходу пытаются что-то выдумать, но плохо получается. Очень часто наблюдаю картину, что работает один человек и уже полуживой, когда раньше всегда по 2 было и не было таких больших очередей. Этого работника по человечки жалко, ведь люди идут постоянно, а ему банально в туалет не отойти. Жду обратной связи от Вас и надеюсь, что у Вас получится все исправить!
Experto local nivel 3
Junio 23
Очень хорошее место , с приятными и отзывчивыми сотрудниками ! Я осталась довольна. Помогут во всем и качественно окажут любую услугу. Оптимальное сочетание цены и качества. Советую всем сюда обращаться. Особенно хочется отметить Анну , которая всегда выполняет свою работу быстро, ответственно!
Experto local nivel 3
Noviembre 28
Персонал хороший, стараются быстро всех обслужить, правда немного забывчивый, из-за временами большого наплыва клиентов. А пишу я отзыв, находясь в расстроенных чувствах, т. к. крайний мой поход к ним за фотографиями окончился поломкой флеш-накопителя, при этом мне сами девушки сказали, что разъём для флешек плохо работает, но видимо, тот кто ответственный за технику занят более важными делами, чем позаботится о сохранности данных клиентов... Сделайте что-нибудь с разъёмами для флешек !!!
Experto local nivel 4
Diciembre 20
Когда ни приедь - всегда очередь! Работают два сотрудника - это явно мало для такой посещаемости ! Очередь почти не двигается, в помещении жарища! Кому много листов откопировать, кому фотографии распечатать, кому договор и т.д. Спектр услуг широкий , все в одной точке, как в одной куче. Пока копируется 50 листов одним сотрудником, другой сотрудник занят на компьютере, какую то срочную работу делает, люди в очереди без продвижения в жарище на ногах стоят.
Experto local nivel 3
Julio 17
Боже, господи, я в шоке, такие сотрудники очеровашки!!! Девченки лапульки все помогли сделать. Я 3 разных телефонов принесла, я вот эти вот алкатели что там как там не понимаю, а они Я ПРОСТО В ШОКЕ все помогли сделать и распечатали и улучшили фотографию. На паспорт делала фото у меня такое чувство было как будто я модель. В печатления самые лучшие как будто побывала в омерике на омериканских горках!!! Ох уж эта омерика омериканская она уж точно не сравниться с нашими девченками)
1
Experto local nivel 12
Junio 17
Очень неплохой магазинчик, где есть отдел порт. фото в котором можно распечатать фото с разных носителей,купить сопутствующие товары:рамки, альбомы и т.д. Есть отдел канц. товары, небольшой отдел одежды,сумок, швейный отдел.
Experto local nivel 6
Noviembre 23
Оказалось, что несмотря на достаточное количество персонала, у них есть перерыв с 15:00 до 15:30. О нём ни слова на сайте компании. Возможно, в армении так принято, но в таком случае, ИП Торосян А.В. нужно было открывать на родине. По телефону мне были озвучены совершенно несуразные цены. Пожалуй, лучше обратиться в маркетплейс.
Experto local nivel 2
Agosto 1
Хороший центр, обращаюсь сюда всегда. Вежливые консультанты, которые помогут и проконсультируют. Рекомендую всем, кому нужна качественная услуга!
1
Experto local nivel 4
Julio 25
Оперативно обслуживают. Удобный график работы. Вежливый и отзывчивый персонал. Цены довольно-таки демократичные.
Experto local nivel 4
Diciembre 6
Обращаюсь сюда не первый раз, очень вежливая, молодая, понимающая, сотрудница, качественно и быстро выполняет работу. Теперь я здесь постоянный клиент)
Experto local nivel 4
Julio 3
Здравствуйте,вчера делала фото на документы. Девушка светловолосая с пучком на голове меня так отфотошопила,что фотографии не приняли.Либо камера была неправильно настроена. Буду просить руководство, чтобы вернули деньги. Больше туда никогда не обращусь.
Experto local nivel 7
Febrero 2
Я часто прихожу сюда и пользую разным спектром услуг: фото на документы, печать фотографий, копии и большие заказы. Консультанты всегда стараются уделить время каждому покупателю! Да, бывает много людей, но это не удивительно, ведь салон очень хороший. Не смотря на то, что консультант обслуживает одного покупателя, в этот же момент помогает другим решить их вопрос. Всегда все быстро, вежливо, на все вопросы отвечают, предлагают свои варианты решения вопроса. Продолжайте развиваться, не смотрите на не объективные комментарии!
1
2
Experto local nivel 8
Agosto 2
Очень вежливые и внимательные сотрудники, помогли все быстро и качественно сделать, спасибо!
Experto local nivel 2
Junio 19
Пришли брошюровать документы, стояли 3 сотрудника, одна девушка была занята с клиентом, вторая девушка пряталась за стойкой, а молодой парень стоял и даже не замечал нас. В итоге приняли и сказали подождать 7 минут, но мы же просидели больше часа. Первый раз сделали очень плохо, порвали титульный лист и поставили не правильное количество файлов, мы попросили переделать и даже на второй раз сделали не правильно, поставили слишком много файлов. Сотрудник - Анна Травкина постоянно на что то отвлекалась ( на телефон и других сотрудников). С горем пополам она сделала этот документ, но больше этот документ похож на брак. Самое обидное что перед нами даже не извинились, а девушка сказала что сделала все что смогла. Работают не профессионалы.
1
1
Experto local nivel 6
Marzo 29
Отличный сервис,качественное фото.А сотрудники вообще профи и просто молодцы,т.к помогли мне в непростой ситуации,быстро поняли суть проблемы,пошли на встречу и все разрешилось.с удовольствием буду пользоваться их услугами, пч знаю что это надежное место.
Experto local nivel 5
Noviembre 29
Отвратительный сервис, сломали флешку с важными фото и видео материалами Вставили в порт юсб и сказали "ой а она не определяется теперь, у нас порт неисправен" Теперь она и правда не определяется ""Отличный сервис ""
Experto local nivel 8
Enero 24
Хорошее место, регулярно что то у них распечатываю или копирую. Продавцы вежливые, стараются помочь. Работу свою знают и выполняют достаточно оперативно. Ещё у них можно сфотографироваться и распечатать фотографии. Рядом достаточно места для парковки, места есть почти всегда. В общем рекомендую 👍
1
Experto local nivel 2
Junio 23
Хочу поблагодарить сотрудников за их работу и внимательность! Не один раз обращаюсь к ним за услугами. Вежливо обслужат, подскажут! Недавно печатала фотографии - получились очень хорошие. Работой центра очень довольна! Всем советую обратиться в данный центр.
1
Experto local nivel 14
Octubre 22
Хорошее место, милые и понимающие в работе девушки-фотографы. Качество и оперативность.
Experto local nivel 8
Julio 4
Обратилась за фото на паспорт. Быстрое выполнение порадовало, 10 минут. Сотрудники вежливы, приветливы.
Experto local nivel 10
Marzo 14
Магазин открыт уже давно, постоянно пользуемся их услугами, все быстро, качественно. Всегда подскажут и помогут выбрать товар и определится с печатью
Experto local nivel 4
Diciembre 21
Очень замечательное обслуживание, спасибо персоналу за хорошее отношение к клиентам.
Experto local nivel 4
Febrero 7
Делала здесь фотографии - очень быстро и качественно. Персонал приятный, заинтересованный. После посещения осталась в восторге. Посоветую это место семье и друзьям :)
1
1
Experto local nivel 2
Junio 15
Пришли на проф фото, распечатать фото, нас обслужил. Молодой человек Александр. Профессионал своё дело очень вежливо относится, всё сделал ок, спасибо.
1
Experto local nivel 12
Mayo 15
Фото делают хорошо но сколько заказывала всегда ужасно долго ждать фотографии ,будто весь город печатает только у них ,даже если так как то усилить мощность пора в таком случае,неделю ждать 5 фотографий в наше время как то долго я считаю все же ))
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2023
Был в данном салоне 16.10. пришел оформить заказ на фото, но пообщавшись с администратором Татьяной , заказал холст. Приятно когда приходишь в салон , а тебя и проконсультируют и предложат не банальные варианты. Теперь буду обращатся в данный салон и по возможности к данному сотруднику.Могу с уверенностью сказать что здесь работают настоящие проффесионалы которые любят свою работу.
3
1
Experto local nivel 2
Diciembre 6
Отличный персонал, фото прекрасные, еще холст заказывала, просто огонь🔥 Рекомендую данный фотоцентр! Буду туда ходить постоянно! Спасибо персоналу за качественную работу 🥰
Experto local nivel 6
Mayo 28
Ужасно долго, нужно ждать около 30-40 минут, очередь из 10 человек постоянно , все стоят, старушки, беременные. Работает одна девушка, и не торопиться. Полблемы с персонадом и скоростью обслуживания
Experto local nivel 4
Abril 17
Поставил три звезды так как недоволен сервисом и ценой, в сравнении с другими фотосалонами этой же направленности. Я делал фото 3x4- шесть штук, сделал без проблем, отдал 200 руб, попросил их сделать в конце дня ,чтобы по возможности забрать за что у меня спросили ещё плюс 100 руб за срочность ,то есть 50% за то чтобы кнопку на принтере нажать. К сравнению в других салонах Твери готовые фото отдают фактически сразу или в течение дня и без 50% накрутки. P.S. Какая может быть доплата за срочный если вы не разводили проявитель ,а потом и закрепитель и не сушили в ванной на верёвке в срочном порядке!
3
1
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2023
Хорошее качественное обслуживание. Быстро напечатали несколько фотографий. Качество печати отличное. Сотрудники отзывчивые, помогли со всеми вопросами
3
1
Experto local nivel 8
Enero 20
Очень так себе. Сотрудники как спящие мухи, еле шевелятся, всегда очередь. Карты памяти никогда не открываются. Все очень медленно. В помещении всегда духота. В общем, крайне неприятно там находиться и пробовать воспользоваться какими-нибудь услугами.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Вроде персонал, дружелюбный. Но с выполнением работы есть проблемки явные. Попросила сшить магистерскую диссертацию, сшили классно, но поставили КУЧУ ЖИРНЫХ ПЯТЕН прям на ТИТУЛЬНОМ ЛИСТЕ. Человек даже не извинился и сказал, что сделал все, что смог. Осадок неприятный… впечатления тоже.
2
Experto local nivel 6
Marzo 22
Свою работу выполняют безответственно, мастер который выполнял оцифровку , задержал на неделю , в итоге пришли забирать диск, а он не готов. Стояли еще 40 мигут ждали. Слов нет. Работать никто не хочет..
Experto local nivel 3
Abril 23
Отвратительно, пришла сделать фотографию , мастер через каждый снимок показывала его с недовольным лицом, вместо того чтобы сразу сделать несколько вариантов
1
Experto local nivel 28
Marzo 10
Печатали долго, около недели. Но фотографии качественные. По цене средне, точно не дорого. В целом фотографии печатать можно ю, если не торопитесь.
Experto local nivel 7
Abril 27
Простоял ради пары распечаток более 50 минут. Системы очереди нет совсем - могут ворваться в середине диалога с продавцом и он переключится на нового клиента. С ценами тоже что-то странное. Заявляют на ценниках одно, а по факту - совсем другое, причем дороже. Объяснений по этому поводу не предоставили. Ходил сюда два раза, надеялся, что просто не повезло, но, кажется, такая система работы в этом месте - норма. Больше не стану тратить свое время на посредственную услугу и вам не советую, есть более благополучные места для этого.
1
Experto local nivel 2
Octubre 18
Очень приятное место, коллектив супер!
1
Experto local nivel 2
Octubre 7
Хорошие сотрудники. Качественное обслуживание.
1
Experto local nivel 6
Julio 16
Отличный печатный центр, работает всегда
Experto local nivel 3
Abril 1
Очень классные ребята работают. Вежливые и на позитиве Приятно приходить
1
Experto local nivel 6
Septiembre 14
Все быстро, доступно. Спасибо большое
1
Experto local nivel 20
Febrero 14
Всё супер, оперативно с пониманием. Много нужных услуг. Всем рекомендую!
1
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2023
Хорошее,качественное и быстрое обслуживание. Персонал приятный и отзывчив к своим клиентам
3
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2023
Отличное место, хорошие мастера, делают все качественно и быстро, спасибо за ваш труд!
3
Experto local nivel 4
Julio 4, 2023
Отвратительное обслуживание! Нахамили, отправили ждать 5 часов распечатку фотографии, которая по регламенту должна быть готова в течении часа. Клиентов много, все по часу стоят ждут своей очереди. Все выполняется медленно, при этом с тобой грубо разговаривают. Советую прокачать клиентоориентированность сотрудникам.
2
1
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2023
Я заказала стопку фотографий распечатать с флешки. Несколько фотографий получились с обрезанной головой. Мне сказали, что надо было все фотографии с рамкой заказывать, тогда бы этого не произошло. Сама виновата. В результате перепечатать эти фотографии они отказались, вернуть деньги тоже отказались. Печатаю теперь в другом центре.
1
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2023
Хорошое обслуживание!,рекомендую!,особенно девушка Татьяна-очень грамотный специалист,спасибо!!!
3
Experto local nivel 9
Enero 20
Быстрое обслуживание,большой набор услуг👍Обращалась за распечаткой фоток и ламинировала фото а4. Полчаса и готово👌👌👌
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
Отвратительно, пришла распечатать одну фотографию на документы, мало того что работает одна девушка, причем не очень то и быстро, так ещё и народу стоит тьма
1
1