Хочу оставить свой отрицательный отзыв по поводу обслуживания работником почта банка на Волгоградском проспекте 88 Натальей.
Настала моя очередь и я задала вопрос, как в это время за моей спиной предыдущий клиент начал диалог с Натальей. Она продолжала ему объяснять про ламоду. Минут пять я слушала их разговор. Пришлось мне сделать замечание, но Наталью это не останавливало. А мне она посоветовала в приложении почта банк самой разобраться в моём
вопросе. Я же за этим и пришла, что бы работник банка мне помогла. Ничего толкового я не добилась.
И в прошлый раз, когда в марте месяце этого года я хотела переложить денежные средства со счёта на другой, то она мне посоветовала выгодное решение. А когда я пришла домой, то выяснилось, что у меня Альфа страхование на два года. Я конечно же расторгла этот договор, но пришлось потерять проценты, так как долго решался вопрос по поводу возврата денег из Альфа страхования.
Очень неприятно посещать и консультироваться у таких работников как Наталья. Не может объяснить и помочь клиентам, значит и место не надо занимать. Ни кому не посоветую приходить в этот почта банк. Безобразное отношение к клиентам.
3
darya
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
благодаря некомпетентной сотруднице которая оформила мне кредит, не уточнив ни мой заработок, ни причину взятия кредита, ни сказав ни слова о мошенниках и их махинациях, я влетела на миллион рублей. вывод напрашивается сам собой, она такая же *** в сговоре) никому не советую и желаю вам обанкротиться.
1
1
Виктория Гречухина
Experto local nivel 12
Junio 29, 2023
Я не удивилась, конечно, что ожидать от Почта Банка, если ты хотя бы пару раз имел дело с Почтой России. Чуда не случилось. 17 или 18 июня мы заехали в несколько разных банков и просили рассказать условия и сделать расчеты для нашей услуги. Но оператор Ольга(если не ошибаюсь) в Почта банке это отдельный вид равнодушия и пофигизма. Распечатку дать не может, пишите от руки на стикере говорит. Предварительного одобрения получить невозможно, так как на след неделе её не будет на работе, и кроме неё нас никто из операторов больше принять не сможет. Чегооо? Я конечно понимаю , планы горят наверное , но не наша вина , что её выходные совпадают с нашими делами.
В итоге нам услуги банка вообще не понадобились. Но впечатление осталось надолго)))
4
РССК-100%
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2023
Период советского застоя ! Сотрудников на месте нет , на самой почте постоянно очереди, ссср закончился , а здесь как были сотрудники отбывающие время от скукоты, так и остались , воняет застарелой сыростью
5
Юлия
Experto local nivel 14
Mayo 3, 2024
Табло очереди не работает, постоянно много народу, сотрудники работают медленно, хамят, всем своим видом показывают, что делают одолжение, что они работают там, окна работают не все, можно полдня проторчать для того, что отправить письмо😡
2
Любаша
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2023
Кредит оплачиваешь, через пол года они тебя загоняют в долги,ты даже каждый день отдавай, всё равно должен останешься .Плотежы поступают долго и поэтому в подарок получите оресты счетов
5
Алина Комарова
Experto local nivel 4
Enero 13, 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы.
Обслуживание ужасное, все очень долго происходит
6
Ирина М.
Experto local nivel 16
Febrero 5, 2023
Спасибо девушке-консультанту, которая смогла решить вопрос и помочь. А по телефону 3 раза звонила и не помогли, только напутали и запутали
1
4
Владимир Л.
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2024
Единственный "банк", в котором еще, видимо, сохранился обед))
1
Кирилл Ухалов
Experto local nivel 22
Junio 27, 2023
Хорошо, что он есть, плохо что пн-пт, работа не позволяет вовремя заходить
4
Люда И.
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2021
Классный банк. Отделений много, работают по субботам, терминал и банкомат есть в каждом. Все нравится.
1
4
Котляров Максим
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2023
Почта а не банк, только негатив время потратил
5
Сергей Глазунов
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2022
Очень плохой персонал!!! Посторонние могут узнать вашу конфиденциальную информацию!!!!
5
Рогач П.
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2021
Открывал тут сберегательный счет, раньше не был клиентом этого банка. но вот в первый раз его посетил, вроде все нормально, сотрудники не дураки, меня обслужили быстро и культурно.
2
4
Кристиан
Experto local nivel 7
Enero 26, 2023
Как всегда, всего 4 окошка которые вечность выдают товар, а так норм
2
Александр Ч.
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2021
Самый ужасный банк из всех что я знаю
-Платежи идут долго
-Спициалисты никчемные
Если хочется испортить себе кредитный рейтинг то "Добро пожаловать"🤦🏻♂🤦🏻♂🤦🏻♂
4
1
Евгений Углицкий
Experto local nivel 6
Abril 5, 2023
Вранье на счет процентов
4
Сергей Костин
Experto local nivel 10
Enero 26, 2024
Нормально
3
Ирина Потапова
Experto local nivel 10
Octubre 12, 2021
Никогда не обращайтесь в этот банк, не дают закрыть кредит полным досрочным погашением
4
1
Махаббат Б.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2020
Неудобное приложение. Забыла пин карты. Поменять в приложении нельзя. Нужно ехать в банк. Очень неудобно.
3
1
Natalya Hromova
Experto local nivel 13
Agosto 9, 2019
У нас просто отличная Почта, девчонки очень стараются всех побыстрее обслужить, молодцы так держать
4
3
Ирина
Experto local nivel 12
Noviembre 3, 2023
Как не придёшь перекати поле
4
Alla Lisienkova
Experto local nivel 15
Septiembre 3, 2020
Сидим в почта банке второй час и ждём сотрудника Екатерину, её нет, на оставленный телефон отвечает, что придёт через 10 мин, но её нет
3
1
Марина Буланова
Experto local nivel 12
Junio 27, 2021
Быстро обслужили, вежливый персонал.
2
3
Инна К.
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2019
Срочно нужно было перевести деньги с накопительного счета, но из за глюков в программе не смогла, пришлось ехать в банк, где без оригинала паспорта ,мне ничем не могли помочь, пришлось ехать домой за паспортом, ближайшее отделение банка в получасе езды от меня.В общем , когда открывала счёт ,потратила 2 минуты , закрывала 3 дня.
4
1
ольга рука
Experto local nivel 10
Julio 4, 2022
Все прекрасно
1
4
Руслан Ибрагимов
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2021
Не понравился офис, работают какие-то дилетанты
4
1
наталия к.
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2020
Класс...👏👍✌отзывчивые люди,все очень быстро...
6
3
Vincent
Experto local nivel 24
Marzo 9, 2020
Отдельная комната на втором этаже в отделении почты. Проблема с парковкой.
3
2
Олег Москвич
Experto local nivel 30
Enero 26, 2021
Хорошее отделение Спасибо сотрудникам
3
5
Анна
Experto local nivel 6
Junio 14, 2020
Один консультант на все и если кто-то сел на долго,можно состариться
4
1
Л П
Experto local nivel 8
Julio 31, 2020
Банк как любой другой банк. Минус за навязчивую рекламу.
1
3
Евгений К.
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2021
Плохой банк, обманывают
4
1
Олег Ганин
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2020
Отзывчивые сотрудники, не отказывают в объяснения и помощи