Обсолютно не компитентные, грубые сотрудники. Хотела погасить по договору кредит мамы, без карты "почта банк". Было отказано из-за отсутствия карты банка. Хотя на официальном сайте банка информация о доступной данной услуги
1
Валентинка
Experto local nivel 8
Abril 19, 2024
Оформили ипотеку в этом банке, открыли так же счет, девушки подсказали все и рассказали)) очень помогли и спокойно все объяснили, вежливые и очень добрые)
1
Екатерина Салей
Experto local nivel 16
Mayo 6, 2024
Не верно информируют. Подавала заявку на 1500000, пришёл ответ что одобрено, перезвонил сотрудник банка и сказал что одобрено 250000. Ну как так? Я так рассчитывала на запрошенную сумму, а в итоге обнадëжили и дали свою сумму, которая не подходит.
1
Анна
Experto local nivel 11
Julio 10, 2023
Скромно, тихо и вежливые сотрудники. Внутри уютно. Я не клиент Почта банка, но мне понравилось как обслуживали моего папу. Доступно, понятно, вежливо. Кстати- внутри красивее чем снаружи
2
Оля Б.
Experto local nivel 4
Julio 10, 2023
Отвратительное обслуживание. Сотрудница навязывает свое мнение, перебивает и смеется на вашу точку зрения. После замечания с просьбой перестать навязывать свое мнение - угрожает тем, что услугу оказывать не будет. Свое имя сотрудница даже не потрудилась назвать, а лишь язвила. Обращалась в банк для отзыва согласия на обработку персональных и биометрических данных. Больше с данных банком дел не советую иметь, продукты у них нормальные, но вот обслуживание - отвратительное.
5
Ольга М
Experto local nivel 5
Junio 27, 2023
Обслуживание ужас….хамят с порога пришла узнать просто условия на кредит, на что мне ответили что вам его и так не одобрят, зачем лишний раз ходить когда все есть в приложении. Хотя по факту процентная ставка и условия кардинально!!!!! Отличаются!!!!! Больше никогда сюда не обращусь. А начальству советую более грамотно подбирать персонал, и учить их общению с гостями, а то только глаза закатывать умеют
3
Недвижимость Новороссийска
Experto local nivel 9
Enero 25, 2023
Странно как то, почитав отзывы, люди вы что какие выгодные кредитные продукты, какой грамотный персонал, вы все в своем уме.
Все намного хуже, персонал мало грамотный и постоянная текучка, про кредитные продукты вообще ужас полный. Все что рекламируют все брехня полная. Один из родных взял кредит по программе ХОРОШАЯ СДЕЛКА 0-0-12, в итоге их хорошей сделки вышла очень плохая, накрученные проценты и все остальное. Итог всего этого, ЛЮДИ ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРАТЬ ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР И УСЛОВИЯ, чтобы потом не делать круглые глаза.
4
2
юрий лучко
Experto local nivel 11
Abril 2, 2024
не удобно все! от непонятных пуфиков диванов до обслуживании очень долго! электроной очереди нет.
1
Ирина Петякина
Experto local nivel 9
Abril 21, 2024
Удивляют сотрудники! Не в лучшем смысле! О работе с клиентами, сервисе не идет и речи!Ни за что и никогда не буду обращаться в этот банк.
1
Сергей Свешников
Experto local nivel 12
Mayo 30, 2022
Не большое отделение. Персонал финансово грамотный, очень вежливый. Отношение к клиентам на очень высоком уровне! Перед оформлением какой-либо из услуг изначально девочки все расскажут, объяснят и только потом оформят. Программы лояльности для новых и действующих клиентов тоже присутствуют. Мне однозначно понравилось обслуживание в этом отделении!
5
Школа ФЛЭЙВА
Experto local nivel 9
Enero 24, 2024
Звонят живые люди предлагают кредит в 200 тыс, а по прибытию сказали 50, говорят, что эта реклама. Вот вам и реклама !
1
Михаил Стариков
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Пришёл, увидел,победил!Долго не задержался т.к. оперативно сотрудница сработала :поняла суть дела .Спасибо.
2
Ирина Виталева
Experto local nivel 12
Agosto 18, 2022
Народу много почти всегда, 2 максимум 3 оператора работают в первой комнате, во втором зале всегда сидят операторы и занимаются своими делами, даже если будет очень много людей не подходят. Но возможно это принцип их работы)
4
Gobnik
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2023
Обслуживание не самое лучшее, есть 4 места для сотрудников а занято 1 и то не всегда, на остальных пусто. Персонал хороший, хоть и мало.
3
2
Aleksandr Raldugin
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2023
Отличный банк внимательные и толковые работники. Рекомендую
2
S
Experto local nivel 21
Marzo 19, 2023
Хорошее обслуживание, грамотный персонал , вежливо относятся к клиентам . Хотя к самому банку есть вопрос касаемо кредитования и пакетов услуг , но это уже отзыв для более профильного сайта )
2
Елена
Experto local nivel 17
Marzo 2, 2022
Доброжелательный персонал,обьясняют всё ясно и доходчиво,но всегда очередь,и припарковаться негде.
1
4
Юля Куренья
Experto local nivel 9
Enero 18, 2023
Обслуживание хамское,персонал агрессивный,девушки культурнее нужно быть,вы же лицо банка.
5
Анастасия Мирошниченко
Experto local nivel 2
Febrero 12, 2023
На сайте написано, что работают без выходных. А по факту воскресенье выходной.
4
1
Тата Славская
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2021
Девушки всегда вежливы, приятные и отзывчивые, во всем помогут и подскажут.
1
4
Константин К.
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2022
Звонят по чужому кредиту, на требование удалить мой телефон и не звонить - огрызаются, хамят.
6
Карина
Experto local nivel 7
Enero 28, 2022
Ужасное отделение как и сам банк! Месторасположение удобное,доступное,но функционал слишком ограничен.
6
сергей клюкин
Experto local nivel 12
Abril 22, 2022
Открывал счет , все было корректно и быстро.
4
Татьяна Шаклеина
Experto local nivel 11
Mayo 27, 2021
Очень приветливые девочки, вежливые
4
Софья Г.
Experto local nivel 3
Enero 13, 2019
Не компетентные,хамские сотрудники,множество подводных камней по кредитованию о которых не говорят но когда ты их сам выявляешь начинают нервничать,хамить,"включать окуня",навязывание "обязательной" страховки.Очень не советую
17
2
Паша Пикалев
Experto local nivel 5
Enero 9, 2019
Хамского типа, упитанные фемины, обслуживающие этот банк, чувствуют себя женщинами, а не сотрудниками, пытаясь реализоваться за счёт посетителей блеском своей эрудиции (среднее экономическое на 3 с минусом).
11
1
Reseña anónima
Octubre 2, 2019
Сотрудники не сообщают о скрытых страховках при оформлении кредита. Одобренные кредиты не дают без страховок
9
михаил дьяченко
Experto local nivel 5
Abril 18, 2018
Забавная обстановка в банке. Довольно приятная. Сам офис маленький, уютный. Операторы вежливые (как будто с Почтой России не имеют ничего общего)
1
7
Екатерина Фурдуй
Experto local nivel 17
Agosto 15, 2019
Хороший банк, выгодные условия кредитования, вежливый персонал
1
5
Роман
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2018
Обходите этот горе банк стороной если не хотите разорится из за процентов по кредиту плюс впаренной страховки !
11
Максим Корабельников
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2020
☺️хорошо все, кроме процентной ставки
1
4
Алеся .
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2018
Кассирша банка игралась в телефон на рабочем месте.
Таких игрулек я ещё не видела ни в одном банке!