Сегодня ходила закрыть дебетовый счет в Почта Банк, так как не пользуюсь и надоели эти обзвоны по кредитным продуктам данного банка. Так кредитный специалист подал заявку на кредит от моего имени, хотя изначально обращалась просто закрыть этот единственный счет! Отвратительный банк
1
зарина л.
Experto local nivel 7
Octubre 7
Обслуживание отличное. Быстро пришел ответ на запрос. Молодой человек уважительно общался. Проблем не было. Не знаю откуда столько негативных отзывов и низких оценок.
Ольга Сергеева
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
26.12.23 Хотела открыть вклад по адресу: г.Уфа, ул Цюрупы 75, заранее ознакомившись с условиями. Пока сидела в очереди обратила внимание, что сотрудник (без бейджа) всем грубит. Когда подошла моя очередь, она мне сказала, что не вызывала меня и начала демонстративно разговаривать по телефону. Дождавшись ее внимания, я сказала, что хочу открыть вклад, на что она мне ответила, что для этого я должна открыть кредитную карту, взять определенную сумму денег и через 10 дней вернуть деньги и закрыть карту. По условиям вклада таких параметров нет. Да и где логика, я несу банку деньги, а мне навязывают кредит! На все мои возражения, я также услышала грубость! Жаль потраченное время и скольким клиентам эта горе - сотрудник испортила настроение в предновогодний вечер!