Post Bank

2,9

120 valoraciones

Valora este lugar

Олег Литвинов

Experto local nivel 9

Обслуживание на низшем уровне. Хотели оформить кредит в данном отделении. Пришли в 17:45, нам сказали немного подождать так как сотрудники оформляли другую заявку (это были стажёры и один специалист был свободен). Прождали полтора часа, заявку оформили и сказали, что дальше ждите решение и приходите на следующий день. Итог потраченное время

Андрей Свечников

Experto local nivel 21

Не рекомендую организацию. Низкое качество обслуживание, незнание законов, навязчивый отдел телемаркетинга, мне позвонили в один день 6 раз и навязывали свои кредиты, причем никаких заявок на кредиты я нигде не оставлял. На письменные заявления банк внимания не обращает. Сотрудники не компетентны.

Татьяна Пешикова

Experto local nivel 4

Создалось впечатление, что песонал делает мне ОЧЕНЬ большое одолжение, что вообще разговаривает со мной, Такое чувство, что сидят практиканты, лишь бы прошло время, не компетенции, ни опыта. Не в первый раз обращаюсь в этот банк, но с таким столкнулась впервые .К сожалению не советую обращаться

Леонид

Experto local nivel 14

Удобный график работы банка, включая выходные дни, чем не могут похвастаться многие банки. Профессиональная подготовка сотрудника, с которым вел диалог, при этом, на максимум 4 с минусом. Чтоб дать мне компетентный ответ (вопрос был по дебетовым картам по акции Вездедоход) сотрудник постоянно звонила на горячую линию и так и не смогла дать исчерпывающий ответ и взяла в итоге паузу до завтра... Мнение неоднозначное, но в след.раз подумаю идти сюда или нет... ! Добавляю отзыв, так мне никто и не позвонил из сотрудников с ответами на мои вопросы, сегодня на дворе 19 декабря, обещали позвонить 13 декабря. Оценку снижаю до 3-ёх звёзд.

Дарья Х

Experto local nivel 4

Сотрудницы не компетентны, не могут сами решить вопрос, постоянно звонят руководству, которого нет на месте, гоняют туда сюда и ещё навязывают мультиподпись оформить, не ведитесь!!! Это прямое нарушение законодательства

Олеся Ж.

Experto local nivel 6

Сегодня при посещении офиса столкнулась с не очень клиентоориентированным отношением сотрудника банка. Мне пришло предварительно одобренное решение по кредиту, после чего я посетила офис банка. Кроме меня рядом с работником банка находился мужчина, которого не попросили отойти, когда меня пригласили. При этом сотрудник банка при нем начала спрашивать, какую сумму мне одобрили, мой доход и тд. Судя по его одежде, этот человек работником банка не является, те при нем мне задавали вопросы, которые являются персональными данными и разглашению третьим лицам не подлежат. Так же, когда мной сотруднику банка была озвучена сумма, которую мне предварительно одобрил банк, она сообщила, что такие суммы их банк не выдает, сумма если будет одобрена, то она будет меньше и надо заново заполнять анкету и тд...Те с самого начала банк не был заинтересован в выдаче кредита, судя по действиям работника банка. А мной было зря потрачено время на дорогу и на недоконсультацию. Впечатление после посещения офиса, мягко говоря, не очень хорошее.

Александр Фадеев

Experto local nivel 13

Недавно был в этом месте, хотел рассчитать кредин на нужную сумму. Через онлайн получил одобрение по одной процентной ставке, полностью меня устраивающей. Когда пришёл в офис, сказали, что могут выдать кредит по совершенно другой ставке, причём раза в 3 выше, чем было заявлено на сайте. Разочарован.

Валера И.

Experto local nivel 7

Хуже места нет!!!! Хорошие отзывы наверняка сами ставят! Не знаю как в данный момент но пару лет назад работали там «ведьмы» навязали кучу ерунды моему дяде при кредите! Вспоминаем вас почти каждый день! Надеюсь вы покрылись прыщами!

724946 Балин

Experto local nivel 3

Обслуживание работников Банка на 5 балов. Ходотайствую руководство о денежном выражении

Ванёк С.

Experto local nivel 2

Добрый день всем читающим , хотелось бы ответить под отзывом Леонида , вчера присутствовал при разговоре его с сотрудником , стало сразу ясно все , человек конфликтный , сидел допытывал бедных девочек , он хотел учавствовать в акции вездедоход , ему все подключили и сделали как надо

Анфиса

Experto local nivel 7

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения на Малиновского. К сожалению я не знаю имени, но эта милая девушка скоро станет мамой. Только она из всех сотрудников офисов Ростова и горячей линии (звонила 5 раз) смогла решить мой вопрос с переводами с Виртуального счёта. Огромное спасибо!

Алена Андрюшина

Experto local nivel 6

Прислали предложение по кредиту. Пришла в офис. А мне отказали. Буду теперь знать, что шлют всем подряд, не глядя.

Валерий Зленко

Experto local nivel 5

Я являюсь клиентом почтабанка и частенько туда наведываюсь.То по вопросам вкпада или оплате ЖКХ всегда хорошо встречают обьяснят помогут особо благодарен Дарье.

Сергей Михайлов

Experto local nivel 6

Небольшой офис, но удобно расположен. Отзывчивый персонал.

Ирина Кравцова

Experto local nivel 6

Неквалифицированный персонал. Дважды писала заявление на закрытие всех счетов, договоров и карт, а также отказ от коммуникаций. Договор дистанционного обслуживания не закрыли. никому рекомендовать банк не могу.

Надежда Б.

Experto local nivel 15

Вежливые сотрудники. Кредит взяли под 30 %. Сотрудники банка уверяли, что везде такой большой процент. Есть парковка. Рекомендую, но не сильно.

Pavlisha

Experto local nivel 18

Отличный и внимательный персонал. Хорошее отношение к клиентам.

Алексей Долгополов

Experto local nivel 14

Старается достойно об служить клиентов

Бабалыхов Александр

Experto local nivel 18

Отзывчивый персонал,хорошо консультируют по продуктам.

Oleg

Experto local nivel 18

Сотрудники грамотные помогли решить проблему в кротчайшие сроки

Алексадр С.

Experto local nivel 9

Единственное что там классно это очень красивая сотрудница Даша.Прям огонь🤩

Ирина Ч.

Experto local nivel 8

Мне очень нравится, здесь вас всегда встретят с добродушием,во всех вопросах помогут разобраться. С этим банком я дружу много лет, и их обслуживанием очень довольна.

Reseña anónima

Безобразное обслуживание перевеле пенсию из сбербанка в почта банк все ложь и проценты за лекарства даже не дала 50 тысяч кредита при отличной кредитной истории не верьте пенсионеры мы никому не нужны

Reseña anónima

Некомпитетные сотрудники, не знают ничего, кроме оформление кредитов, ничем не хотят заниматься, говарить грамотно не могут

Ирина Б.

Experto local nivel 3

Как клиент банка в январе 2019 обратилась за информацией по задолженности и запрос на смену мобильного номера. Сказали, что со мной свяжутся из центрального офиса и подтвердили , что задолженность погашена перед банком. В апреле решила проверить свою кредитную историю и выяснила, что задолженность висит и капает пеня. Огромное спасибо сотрудникам отделения на ул. Малиновского !. Кстати, так никто и не связался по вопросу смены номера. Так что подумайте сто один раз перед тем как обращаться в этот банк. Условия сервиса недалеко ушли от Почта России.

Reseña anónima

Ужасный банк!Некомпетентные сотрудницы!Хамское отношение директора клиентского центра Кокотской Ирины! Не понятно как такая хамка может работать в банке вообще?!!! Если хотите чтобы вас обманули и облаяли то вам сюда!!!

валентина

Experto local nivel 19

Навязывают кредит особенно расылки

Виталий Валериевич

Experto local nivel 11

Обычный банк. Грубости там не видел. ок

Наталья С.

Experto local nivel 4

Сегодня подошла в филиал банка,время 10-15 а он закрыт. Рабочий день с 10:00-22:00. Люди стоят ждут. И спросить не у кого , будет ли работать?

Владимир Игоревич

Experto local nivel 11

Почтовое отделение)

Сергей Наградов

Experto local nivel 12

Хороший магазин

Reseña anónima

Я инвалид третий группы обращялся за небольшим шим кредитом. На зубр протезирование. Отказали.

Наталья Натали

Experto local nivel 6

не компетентные сотрудники

Алекс Алекс

Experto local nivel 23

Не пользуясь почта банком навязчивая реклама а проценты не маленькие

Саша Макидонский

Experto local nivel 8

Молодцы дали кредит

Post Bank

35 reseñas