В декабре 2023 открыл вклад, с привлекательной процентной ставкой для новых клиентов.
1. Удивило то, что все печатается на серой бумаге (времен СССР)
2. Отсутствует расчетно-кассовое обслуживание во Флагманском офисе. Средства вносятся и выводятся через банкомат.
3. По окончании срока вклада, забирал средства через банкомат.
Который выдал всю сумму 100 и 500 рублевками, под конец заблокировал карту, Т.к. банкомат выдавал мелкими фиксированными суммами то банк посчитал что я ***. Пришлось разблокировать карту через службу поддержки и снять оставшуюся сумму.
С этим пакетом наличности из 100 и 500 рублевок отправился в банк где обслуживаюсь постоянно. Удивление кассира я прочитал в ее глазах. Приложение и карту не открывал принципиально, т.к. услугами Почта банка не планировал пользоваться.
Я был не единственным получателем вклада через банкомат мелочьюв тот день. Понятно что клиенты выплескивают свое негодование на работников банка, сочувствую им. Руководство Почта банкакак и руководство Почты России одно и тоже, и до сих пор живут в СССР. Совдеповский сервис, что предполагает такое же обслуживание, отношение к клиентам и собственным сотрудникам (которые отдуваются за "Клиентоориентированное" руководство).
1
Ирина Андреева
Experto local nivel 13
Octubre 11, 2021
Оччччень неудобный офис внутри. Ждать посетителям негде, эл очереди нет, посещение малюсенькое, диван для ожидания расположен в проходе, где менеджеры должны проходить мимо и забирать в другом помещении распечатанные документы.
Елена Ерофеева
Experto local nivel 12
Junio 3, 2022
Почему для информации нет тел.местного,только московский номер,чтобы дозвониться для получения инф.нужно плтратить деньги
Olga Komar
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2020
Хорошо провели время!!! Красивое оформление, музыка что надо. Для молодежи отличное место повеселится.
1
6
Татьяна нескажу
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2020
Как-будто на почте побывала. Менеджеры не здоровываются. Закрыла вклады. Сегодня зашла в офис, никто не обращает внимание. Менеджеры как разговаривали между собой, так и продолжали разговаривать.
5
2
Ivan
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2019
Офигевшие тв@ри, открывают счет без согласия и заявления! А вот закрыть его весьма проблемно