Недавно посетила отделение Почта Банка на Школьной улице, 108, в Никольском и осталась крайне разочарована. Мой опыт оказался негативным по нескольким причинам.
Во-первых, столкнулась с недобросовестной практикой привлечения клиентов. Банк завлекает низкими процентными ставками, но по факту подключает множество ненужных услуг. В результате, обещанная "гарантированная ставка" в конце концов не была предоставлена, и мои деньги так и остались в банке. Это явный обман и попытка ввести клиентов в заблуждение.
Сотрудники банка, несмотря на свою быструю работу, не проявляют должного внимания к потребностям клиентов. Они не дают полной информации о всех условиях и скрытых платежах, что вызывает недоверие и разочарование.
Профессионализм некоторых сотрудников также оставляет желать лучшего. Например, менеджер Юлия, несмотря на положительные отзывы, не смогла разъяснить все нюансы моего вопроса, и у меня остались сомнения и негативные впечатления.
Чистота и доступность отделения также вызывают вопросы. В целом, создается впечатление, что банк больше заинтересован в собственной выгоде, нежели в удовлетворении потребностей клиентов.
В общем, мой визит в Почта Банк на Школьной оставил негативное впечатление. Рекомендую банку пересмотреть свои методы работы и обратить внимание на указанные проблемы для улучшения качества обслуживания и повышения доверия клиентов.
Nikita Марыч
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2024
Хорошое чистое помещение
Анастасия Нечаева
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2023
Почта, рядом с домом, все автоматизировали, быстро и без очереди забираем покупки с али-экспресс)))
Олеся Сорокина
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2023
Почта как почта, бывают очереди.
Татьяна Достойнова
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2022
Анжелика вежлива профессионал своего дела.
роман яблонский
Experto local nivel 11
Enero 13, 2020
Есть банкомат Почта банк,можно без комиссии снимать деньги с ВТБ,работают по будням до 20-00
ирина пышнограева
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2019
Нет очереди, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
Виталий Фёдоров
Experto local nivel 30
Julio 27, 2019
Карты нет, но все никольчане выдохнули с облегчением, после открытия банкомата.