Очень хорошее отделение Банка. Маленькое и очень уютное) всегда доброжелательные сотрудники, в частности менеджер Татьяна. Всегда поможет и расскажет. Огромное спасибо!!
1
1
Polina S
Experto local nivel 5
Enero 10, 2024
Здравствуйте. График работы не соответствует. Её устанавливают на месте сам сотрудник со слов Татьяны, которая сейчас работает. Работают до 18.00.Обслуживают долго, ждала 40 минут. Вопрос решить не смогли в итоге. Нужна была справка о закрытии кредита. Закрывала через горячие линию, они назвали одну сумму, по факту другую. Татьяна не смогла решить вопрос. Для этого надо ехать в клиентский центр. Уровень сервиса оставляет желать лучшего конечно. Футбол и безразличие фирменный стиль этого банка
3
Питерский Сноб
Experto local nivel 20
Noviembre 17, 2023
Вот представьте себе, вы приходите во вроде как банк (ну так они себя называют). Подходишь к банкомату Почтабанк, берешь карту Почтабанка, пытаешься найти бесконтактный датчик...а его нет. Ну ладно, пусть так, хотя как то убого, вставляю карту Почтабанка в банкомат Почтабанка, а банкомат дважды выплёвывает её и говорит, что "карта не распознана". В магазинах её считывают влёт, в банкоматах ВТБ принимают без проблем. Ну что делать...пошел в ВТБ и там снял деньги без комиссии. Но каков уровень обслуживания в Почтабанке, когда у них вообще ничего не работает. С карты в месяц можно перекинуть через СБП только 100 000 рублей, после чего включается конская комиссия в 0,5%. Как говорится, чтоб я так жил. Обращаться к сотрудникам "банка" бесполезно, звонить на горячую линию также нет смысла, так как банк вместо решения проблем только "выражает сожаления по поводу случившегося".
7
Сергей Бедеров
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2024
Приятная девушка! Отличное и ьыстрое обслуживание! Спасибо ща таких сотрудников руководству этого банка. Очень благодарен!!!!
2
1
Richard Rode
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2022
Моё любимое почтовое отделение! Любимое, потому что живу рядом и более полувека хожу сюда. Некоторое время назад здесь был сделан современный ремонт, стало невероятно удобно и просторно, даже где-то и уютно! Работает электронная очередь с талончиками. Сотрудники хотя и меняются часто, но неизменно вежливые, внимательные и обходительные. В принципе, чисто - по погоде. Захожу с удовольствием! Рекомендую.
1
2
Феликс С.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2022
Появилась проблема по пушкинской карте в связи с заменой паспорта. Пришел в отделение этого «банка» 15 декабря около 13 часов. Девушка минут 15 клацала по клавиатуре , ксерила мой паспорт и вносила электронные данные. После всех этих действий сказала, что все хорошо и картой можно будет пользоваться через день-два (пока данные обновятся). Спустя 1,5 недели собрался купить билет на выставку. Проблема все еще на месте. В службе поддержки рекомендуют обращаться в отделение банка. Потраченного времени жаль.
5
1
Варвара Серова
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2022
Здесь нет никаких проблем с местом для стоянки, персонала и клиентов. НО! А вот с парковкой все ог...
1
1
Юрий Гончаров
Experto local nivel 12
Enero 31, 2023
Очередь всё время, а тут пришел а мой заказ комуто выдали. Пишите говорят заявление, вообщем жду результата. Почта России зато чисто.
2
Алексей Холодковский
Experto local nivel 12
Septiembre 23, 2022
Работают только по будням. Всегда что-то ломается, зависает. Общая проблема всего Почта-банка. В целом неудобный банк с не интересными продуктами.
4
1
Дмитрий Саевич
Experto local nivel 13
Enero 22, 2023
Почта норм, в банк не обращался! Почта стала работать быстрее! Главное, что бы терминал с номерками не ломался!
1
1
Юрий
Experto local nivel 17
Julio 3, 2024
Отличное отделение почты. Все быстро и по делу.
О .Г. Ц
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2021
Помещение крошечное, сидят два менеджера, только для оформления кредитов и банковских карт. Девочки не плохие но условия их работы без вентиляции жуткие
2
1
Arseniy Khachaturov
Experto local nivel 14
Enero 7, 2022
Почта не меняется. Вроде внешно стало стильно и современно. Но из нутро всё то же самое
3
1
Татьяна Фомина
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2024
Хорошее место 🫶
1
1
Иван Р
Experto local nivel 15
Febrero 13, 2023
Сотрудник Алексей - молодец. Благодарен ему за вежливость и помощь. 13.02.23
1
1
ирина щеголева
Experto local nivel 12
Enero 27, 2020
После ремонта стало приятно заходить, чисто, фирменный стиль, электронная очередь. Но как всегда жуткие очереди и оооочень неспешное и незаинтересованное обслуживание....
3
Алексей Е
Experto local nivel 15
Junio 29, 2022
Компетентные сотрудники, быстро решили вопрос.
2
Евгения Сорокина
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2021
Расположен в почтовом отделении! Люди есть, банкомат есть.
1
Reseña anónima
Abril 6, 2020
све очень культурно вежливо все сотрудники быстро решают все вопросы
1
1
Евгений Тюрин
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2021
Есть банкомат дружественный ВТБ. Можно снимать наличку без комиссии
1
1
Михаил
Experto local nivel 15
Octubre 13, 2019
Очень хорошее отделение Почты России! Обслуживают быстро. Сотрудники приветливы