Слишком красивое место для такого, мягко говоря, плохого банка выбрано. Старое здание в центре города, внутри очень красиво, но все впечатление убивают безумно долгие очереди и 2 открытых окна всего лишь
елена Хорошилова
Experto local nivel 17
Mayo 28, 2024
Тюкина Полина , очень сложный специалист, девушка с плохим характером, грубит, раздражается, не может грамотно проконсультировать по поводу получения пушкинской карты( не знает или не хочет консультировать!!!!) Мы с ребёнком в шоке!!!! В Волгограде ужасное обслуживание в центре города!!!
Олег Дубовцов
Experto local nivel 20
Enero 20, 2024
Только благодаря менеджеру, который весьма осведомлён и расторопен, продолжил диалог с банком. Многовато странностей и недоразумений для солидной организации. Понятно, что это ‘допофис’, но всё же 😏
Комиссаров Евгений
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2024
2 дня не могу взять справки, либо ни кого нет езжайте в соседнее отделение, либо обед в неустановленное время ждите.
1
Виктор Павлов
Experto local nivel 13
Octubre 27, 2022
Уже оставлял отзыв. Трудно что-то добавить. Как почта, всё работает. Центр города, красиво, эпично, исторично. Остаётся достойно содержать, совершенствовать, продолжать лучшие традиции.
Вячеслав Л.
Experto local nivel 14
Junio 3, 2022
Ужасный банк, абсолютная некомпетентность сотрудников, наплевательское отношение к работе. Открыл онлайн виртуальную карту, а пополнить или подключить её к СБП без визита в банк нельзя. Что само по себе странно, т.к. при открытии давал системе доступ к авторизованной учетке на Госуслугах.
Ну ладно, пришёл в отделение. Сотрудника на месте нет, хотя время уже вышло, телефона нет. Пришла с опозданием, предъявил паспорт, она меня сфотографировала. Говорит, минут через 20 все функции будут доступны в приложении. Прошло больше часа, захожу в приложение- фигвам. Пишу в чат- что за дела? В ответ пишут- ну, может быть завтра(!!!) после 19.00 доступ появится 🤦♀️
И это 21 век. У меня нет слов. Держитесь подальше и никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.
2
НиКа НиКа
Experto local nivel 11
Mayo 13, 2022
Обслуживание странное. В отделениях сотрудники мало что умеют и мало на что уполномочены. Нужную справку для отчетности смогла добиться только путем жалобы в Центробанк. Все методы в ПочтаБанке были исчерпаны. Из-за таких сложностей было принято решение отказаться от услуг данного банка.
Если обращаться к ним, то только в "головное" отделение региона на пр. Ленина 15.
2
Наталия П.
Experto local nivel 2
Junio 10, 2022
Ужасное обслуживание! Приехали за 350 км из области, обратились за копиями документов по страховому случаю, прождали 3 часа и в итоге нас отправили в другой офис!!! Потому что компьютер у них завис. Это просто издевательство!!!
3
Dasha Divno
Experto local nivel 12
Enero 15, 2023
Очереди всегда! Работают не спеша. Иногда можно и 2 часа в них провести. Перешли на доставку в почтоматы не почты России.
1
Reseña anónima
Febrero 17, 2022
Постоянно отсутсвует сотрудник. Всегда висит табличка со временем, к которому сотрудник должен был придти. Но его нет. 3 раза давал шанс данному отделению, но всегда висела данная табличка. Могу заявить, что персонала в данном отделении нет!!!!!!!!
4
Боженька
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2022
Всем все равно на людей. Ужасное обслуживание. Очереди нет, людей нет, а мой талон просто не называют , более того, пропускают. Почему я должен сидеть в сто раз дольше!?!? Талоны одной категории, но в очереди сижу уже час. ЧАС ! Почта даже уже закрываться собралась. УЖАС. А ЕЩЕ И ГЛАВНАЯ ПОЧТА. ПОЗОР
1
Юлия Арькова
Experto local nivel 9
Octubre 13, 2023
Ужасный сотрудник. Высокомерная грубиянка.
1
578056 Дмитрий
Experto local nivel 7
Enero 26, 2023
Очередь постоянно работает один оператор
Elena Net
Experto local nivel 8
Abril 25, 2022
Всегда помогут, хорошее отделение, ничего не навязывают
1
Наталья Тормосина
Experto local nivel 3
Abril 1, 2021
Мне совсем не нравится!!!Говорят одни проценты,а на деле БЕШЕНЫЕ!!!Жалею,что обратилась!!!
3
1
Кистамал Магомедова
Experto local nivel 15
Noviembre 24, 2020
Лично мне не понравилось, то что говорят одно, на деле совершенно другое