Обслуживалась в этой прачке еще когда были на оружейной.Все было замечательно. Переехали на фридриха, и туда поехала за ними, но вчера 24.09.24привезла одеяло на стирку, с порога заявила хамоватая женщина, что теперь одеяла даже маленькие стираются в большой машинке, мол так положено 550р. Ладно, но теперь плюсом обязательна сушка , которая так же стоит 550. Мол ничего не знаю, стирайте и сушите сразу. 1100 с вас, Думаю ладно, раз уж приехала. Не хотелось мотаться. Говорю ок, оплата картой. По коду оплачивайте, у нас давно не работает терминал, и вообще все переводят и вы переводите. Я без телефона. Мир технологий все оплачивают картами. какие Qr- коды , понятно, что уход от налогов или скрытие. Говорю у меня нет телефона. Включите аппарат, я оплачу. На что она мне, знаете я вообще не хочу вас обслуживать. Уходите. Отношение скатилось до ужасного. Ладно раньше вы одни были, но сейчас когда постирайки почки на каждом углу в городе, вы теряете клиентов. Ужасное отношение. Больше туда не поеду и знакомым не рекомендую. Начальству обратить внимание
5
владимир быков
Experto local nivel 5
Octubre 6
Отвратительная прачечная , наверное самая худшая в городе ( по крайней мере с какими сталкивался) . Бельё выдают плохо постираным и сырым. А цены выше чем у других . Если есть возможность ( когда не горячий сезон летом) лучше обращаться в другие аналогичные предприятия. Не советую...
1
Людмила Сивакова
Experto local nivel 3
Septiembre 20
Замечательная приемщица, внимательная и добрая, спокойно всё объяснила. По времени всё достаточно быстро постирали и качественно!
Rina
Experto local nivel 10
Junio 28
Отдавала вещи и постельное бельё на стирку и сушку вечером, на следующий день забрала. Мои вещи были чистыми и сухими и лежали в отдельном тазике. Всем осталась довольна!
1
Павел
Experto local nivel 4
Junio 26
Топ, привез белье постирали все четка.
По итогу женился на Настюхе ,всех люблю ,всем респект.
2
Ольга М.
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2023
10.08.2023 привезла постирать цветное покрывало и белое одеяло (на котором было только жёлтое пятно возможно от пота). При сдаче одеяла несколько раз повторила приемщице Солдатенковой С. Е., что одеяло с шерстью внутри. Она, прощупав одеяло и посмотрев своим рентгеновским уникальным взглядом, заявила, что я не понимаю, что такое шерсть, заявив :"вы когда-нибудь шерсть трогали? Это не шерсть, а синтепон". Я снова ей сказала, что там по этикетке шерсть (ламы), показала фото этикетки ( она на немецком языке, т. к. одеяло выписано из Германии), стирать при температуре 40 градусов, со средством для шерсти. На что мне в хамоватой форме ответили, что на этикетке можно написать, что угодно, но это не шерсть. В итоге мне выписали квитанцию, которую я, по-неосторожности, не проверила (по старой памяти, т. к. еще ни разу с прачечной не было проблем). Проверяйте все, что вам там напишут, особенно Солдатенкова. Мне она написала в квитанции, что мое шерстяное (как я ей несколько раз повторила, но она решила, что дюже умная и мне не поверила) одеяло это: синтетический плед, на котором каким-то макаром оказались затяжки, зацепки, срыв красителя, маркировка может и отсутствует, но была предъявлена на фото Солдатенковой, износ в 60% у отличного, почти нового одеяла. Обычно вещи отдавали быстро, но 12.08.2023 одеяло даже не собирались ещё стирать. Мы уезжали, поэтому забрать одеяло смогли только 19.08.2023. И это какой-то кошмар, одеяло за немаленькую стоимость испорчено, вся шерсть повылезала. Когда нам отдали одеяло, была другая женщина, которая сообщила нам, что надо же, в одеяле то оказывается-то шерсть, какая неожиданность! Одеяло теперь на выброс, деньги не вернули даже за некачественно оказанную услугу. В эту прачечную с хорошими вещами, которые вам будет жалко терять не советую обращаться. Думаю вообще обратиться в какие-нибудь инстанции, почитать информацию, обязаны ли они нести какую-то ответственность за порчу чужого имущества, чтобы взыскать с них и хотя бы что-то, если нужно и до суда дойду, т. к. теперь нужно покупать новое одеяло, а это не так уж и дёшево,пусть поднимают свои аудио-видеозаписи и, в т. ч. увольняют эту профнепригодную Солдатенкову.
7
1
Natali Kursikowa
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2023
Хотелось бы оставить отзыв, пользовалась услугами данной прачечной ещё по старому адресу, когда они находились в общежитии Политеха. Всегда выручали и стирали плед, в этот же день уже могла забрать его. Переехав по новому адресу, дважды приезжала и на вопрос постирать плед, отвечали отказом, попадалась кстати одна и та же женщина очень грубая и хамоватая. Очень неприятно что Вы теряете постоянных клиентов из-за таких неквалифицированных людей работающих там. К своему счастью нашла замечательную прачку самообслуживания, куда теперь и буду обращаться.
8
3
Игорь
Experto local nivel 15
Septiembre 8, 2023
Обращаемся не первый раз. В основном со стиркой и сушкой пледов. Претензий и нареканий не возникало. Всё по- человечески. Единственное - проблема припарковаться, всё пространство возле входа заставлено авто. Но как говорится к делу не относится.
Анастасия Ширинкина
Experto local nivel 3
Febrero 12
Удобно расположенное место, где могут отстирать(вывести) загрязнения любой сложности, выручают на протяжение многих лет
4
Адина Прокофьева
Experto local nivel 9
Enero 21
Хорошая прачечная, переехали сюда из общежития для иностранцев. Отдавала постирать большое покрывало - пахнет вкусно, все пятна отстирали
1
Даниил Худошин
Experto local nivel 7
Julio 23, 2023
Очень удобно, быстро и дружелюбно. Можно со своим порошком, но можно воспользоваться и тем, что предлагают там. Цены очень даже доступные.
1
Виталий Рудзянский
Experto local nivel 14
Junio 17
Все очень-очень хорошо, пользуюсь услугами не первый раз, спасибо
Ольга Веселовская
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2022
Обращалась пока только один раз. Была приятно удивлена уровнем сервиса. Немного дороговато, но постирали все очень качественно и даже раньше обещанного срока
1
1
434610 Бондарчук
Experto local nivel 13
Marzo 1
Быстро и чисто постирали пледы. Рекомендую. Цены приятные.
Елена Волченкова
Experto local nivel 12
Diciembre 2, 2022
Отдаю регулярно огромный плед. Всегда быстро и качественно оказывают услугу. Нареканий никаких!
Но! Подъезд на автомобиле очень затруднителен! Асфальт сильно разбит, ямы просто огромные!
Владислав Егоров
Experto local nivel 9
Julio 24, 2022
Позвонил специально чтобы узнать, есть ли места и нужно ли записываться. по телефону меня уверили что очередь до часу, так что я собрался и через 10 минут был уже там чтобы оставить вещи и забрать вечером, но уже на месте выяснилось что вещи будут готовы «дай бог послезавтра». Почему это было не сказать по телефону, зачем я ехал до этой шаражки на такси, чтобы узнать что на самом деле за сегодня ничего не будет готово?
Фото фейк, внутри какая-то полузаброшка и стоят друг на друге машинок шесть максимум разных размеров, работница закладывает туда вещи, то есть просто перманентная очередь. О том чтобы придти постирать что-то самому 100% не может идти и речи, все отзывы выше где кто-то там пришел, сам загрузил, постирал, забрал и ушел совершенно точно ненастоящие, это невозможно, это обычная прачечная как и все, где нужно придти сдать вещи и ждать сто лет, только в остальных местах химчистки а тут стирка обычная.
1
4
Андрей Полутин
Experto local nivel 13
Julio 31, 2023
Хорошая прачечная! Внимательные сотрудники работают с желанием, чтоб все остались довольны!!! Молодцы!
1
Сергей Рыбаков
Experto local nivel 4
Noviembre 18
Качественная стирка и сушка!
Алексей Б.
Experto local nivel 13
Octubre 15
Цена , качество на высоте
Лариса
Experto local nivel 17
Abril 29, 2022
Запросто могут испортить вещи, но за меньшие деньги чем в химчистках. Многое зависит от добросовестности сотрудника. В Туле чистить и стирать хорошие вещи не советую ( могут испортить). Раньше брала с собой за границу и там отдавала в химчистки, номерок дадут и пока ходишь по торговому уже почистят. В подобных метах у нас, только состояние вещи описывают 15 минут и все не так и вещи и пятна и …
2
1
Мaрия М.
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2022
Снимаю одну звезду, так как мой плед отдали другому клиенту ( перепутали). А так два раза отдавала большие евро пледы, они тяжёлые, воду в себя набирают жутко- потом поднять не можем и отжать. А здесь постирали, отдали сухими. Цена адекватная.
1
Кирилл
Experto local nivel 9
Marzo 16, 2023
Хороший коллектив, несколько раз выручали. Могут проконсультировать и порекомендовать что лучше подойдет.
2
1
Старый Мамонт
Experto local nivel 7
Enero 5
Хорошая прачечная. Успел вовремя приехать. Всё забрал через час. Всем советую!
Возможно неплохая химчистка, но в ответ на мой письменный вопрос к ним мне ничего не поступило, увы.
Кононенко Елена
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2022
Очень любим постирайку, постоянный клиент. Пользуюсь услугами прачечной около 3 лет, ездили ещё по старому адресу. Радуют акции в конце лета на стирку чехлов для диванов. Цена становится привлекательной. Персонал всегда вежлив. Наконец-то нашла прачечную со стиральной машиной с большим барабаном, в домашнюю машинку не помещается наш чехол.
2
1
Евгений Лобанов
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2023
Принесли рубашку и штаны, сказали что с пятнами им некогда заниматься... (
1
2
Алексей Лашкин
Experto local nivel 12
Septiembre 11, 2023
Химчистка временн ССР, но работает нормально... Цены приемлимые...
наталья толкачева
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2022
пользуюсь услугами "постирайки" уже наверное лет 8. Очень довольна услугой этой компании. Ни разу не было проблем, все на оч. не плохом уровне, вежливый персонал
3
1
Светлана Е.
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2023
быстро и качественно...переехали на ф.энгельса
Раиса Быченкова
Experto local nivel 10
Julio 3, 2022
Обслуживают быстро. Стирают на 4. Отдавали шерстяное постельное бельё, желтизна осталась. Пуховик постирали с двух раз.
Эльвира И.
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2021
Оплачивала стирку и сушку белья, порошок был свой. На одну стирку израсходовали целую коробку порошка(явно не только моё белье решили им постирать), вернули на следующий день сырое. Да, сырое, хоть я и заказывала сушку белья. Посушить, конечно, согласились, но это заняло дополнительное время, а мне и так пришлось ждать день, вместо заявленных двух часов.
4
1
ольга вишнякова
Experto local nivel 4
Junio 10, 2020
Спасибо огромное ! Приветливо встретили все обьяснили рассказали и показали где стирают и где сушат))
Белье получила в идеальном состоянии все чистое сухое и аккуратно сложеное!
Огромная благодарность женщине ,которая сегодня там работала ( 9.06.2020)
Вот соазу видно,что все с душой человек делает!!!
1
3
Анастасия Смыкова
Experto local nivel 9
Noviembre 11, 2021
Привезла 3 больших пакета вещей ,за стирку с сушкой со своим порошком заплатила всего 700 рублей!Оплатить картой можно ,есть небольшая зона ожидания с телевизором.
Анатолий
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2021
Клевое место. Вещи в машинку стирать закинул. Телек посмотрел+ wi-fi. Отлично.
Дополню: ребята недавно переехали по новому адресу. г. Тула, ул. Ф. Энгельса д.70.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Dze D.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2020
Заявленной стирки самообслуживания не существует. Фото у них на сайте с красивыми стиральными машинками это фэйк!!! там стоят две убитые стиральные машинки белье валяется в коробках на полу, воняет, антисанитария. Принимают белье и отдают на следующий день.
Сдали на стирку три пакета белья и маек 14 кг. Оплатили за стирку 900 рублей. Написано стирают за 2 часа в итоге сказали на следующий день. итоге вернули не стираное, просто окуратно сложили. Оно ещё там провоняло их вонючей Постирайкой. Белье не проверял пока там находился. Обнаружил это только как приехали в Москву. Майку сын испачкал в глине они просто просто ее сложили и вернули. Посмотрите на фото это майка после стирки и это глина которая отстирывается руками за минуту. Вы там совсем ... совесть не имеете???? Все хорошие отзывы они пишут видимо сами.
8
1
Радмила Баулина
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2019
Очень приятно, что у нас есть такие организации, прачечные с самообслуживанием. Очень благодарна Постирайке, и особенно приветливому и внимательному администратору, имя не спросила, однако в чеке указано имя кассира Светлана. Приятный человек! Я оставила свои вещи и уехала по делам, все постирано и просушено и благодарю от все души!! Рекомендую и обязательно ещё обращусь сюда, так как вопрос с домашней стиркой ещё пока долго не решится! 🙏🙏🙏
5
1
Юрий
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2022
Отличная прачечная. Стирали рюкзаки и тёплые вещи после похода. Цена радует.
1
Максим Дьяконенко
Experto local nivel 15
Junio 11, 2020
Прачечная, можно постираться. Самообслуживание возможно, либо заплатить немного и сотрудник всё сделает за вроде бы 25₽. Стирка около 130 рублей. Порошок и кондиционер здесь дороговато, лучше приносить с собой. Есть сушильный автомат. Сотрудница была вежливая и радушная.
4
2
Денис Бирюков
Experto local nivel 13
Julio 13, 2020
Стирают и стирают. Уже хорошо.
Возможно я как москвич избалован сервисом, но странно что постиранные вещи тебе выдают в тазу. Сложили бы в брендовые пакеты, что б красиво и как то... вежливо чтоли.
Зотя конечно в французких прачечных(“5 sec” вроде), тебе всё и на вешалках выдадут.
7
Вовка Дедов
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2022
Отдавал плед в стирку простирали нормально но такое ощущение как будто без порошка
2
Ирина Т
Experto local nivel 9
Febrero 9, 2023
Стирали куртку. Всё чисто.
1
Наталья М.
Experto local nivel 3
Enero 31, 2019
Очень понравилось всё. 4-5 лет лежал на балконе описанный детьми и весь в грязных пятнах чехол от дивана. Решила попробовать постирать. Приехала в прачечную, меня встретил приветливый оператор, времени ждать там у меня не было, за меня всё загрузили, постирали и достали, я только забрала через 1ч. 20 мин. Была приятно удивлена что все абсолютно отстиралось, чехол как новый, а точнее диван теперь с ним. СУПЕР СРЕДСТВА у них для стирки. Классное и полезное заведение. Респект тебе Андрюха! Жаркова (Мельникова) Наталья (ТулГУ выпуск 12.2000г.) :)
6
4
Кошка
Experto local nivel 8
Febrero 22, 2020
Мало приятно общаться по телефону с администрацией, она куда то торопится. "Слова давайте побыстрее, а то у меня клиенты" мало приятны. я тоже клиент. Живу в области, и мне важно было, чтобы администратор уважительно ко мне относился, и ответил на вопросы. Иначе зачем она там находится???
4
2
Людмила
Experto local nivel 5
Enero 30, 2023
Постирали плед хорошо.
1
Игорь
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2022
Работают мастера своего дела.
1
Ольга
Experto local nivel 11
Diciembre 19, 2021
Ничего самой постирать нельзя( Нужно оставить и когда-то забрать. С чем будут стирать твои вещи, неизвестно. У меня белый плед, оставить не рискнула
1
нина николаева
Experto local nivel 8
Marzo 20, 2023
Стало дороговато
Анатолич
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2021
Отличное качество.постирали просушили да ещё и погладил.