Люблю правду и эта кофейня самая близкая и удобная к дому
К слову бариста тут работают супер отзывчивые ребята, но к сожалению на них иногда приходится вымещать злость к владельцам/со владельцам/управляющим и всем ответственным за эту точку.
ВЕЧНАЯ ПРОБЛЕМА С БОНУСНОЙ КАРТОЙ
Тупой и прямой вопрос к бизнесу: зачем создавать «программу лояльности» для клиента, если клиент ей не может воспользоваться. О том, какой сложный это процесс и сколько нюансов я понимаю, но вы раз уж взялись делать, так делайте круто или не делайте вообще, мне как частому гостю (среднее посещение 5-6 раз в неделю) просто обидно понимать, сколько я «бонусов» потеряла из-за БЕСКОНЕЧНЫХ СБОЕВ
Это раз
Два.
Что за продуман сидит на закупках?
У меня два напитка: американо и эспрессо тоник, так вот второй ВСЕ ЛЕТО я с частотой примерно 2-3 раза в неделю не могла выпить, так как нет ТОНИКА
Тут вопрос такой же элементарный, зачем давать людям то, что дать не можете?
Вчера была и хотела выпить кофе тоник, но не оказалось тоника. Сегодня приехала и тоже нет
Аргумент бариста «ну лето уже заканчивается» - и она не виновата, она не должна думать о бизнесе масштабно
Окей, допустим, сейчас уже никто не будет пить холодный кофе (будут и еще месяц тепла😅)
Но летом это что вообще?
На месте владельцев я бы порвала нафиг закупщика, который не смог за первый месяц лета пофиксить запросы кофейни, да и купи ты блин больше этих тоников, они год будут а холодильнике храниться
Мое постоянное посещение остается таким только за счет ребят, который работают. Очень надеюсь, что владельцы это прочитают и вам хватит сил оставить этот отзыв и подумать, как улучшить то, что не работает, а не тупо заблочить отзыв
Спасибо ✊🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Мизитова
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2024
Очень люблю кофейню правда кофе! Всегда делают невероятно вкусные напитки.
На той неделе взяла в этой точке 2 разных кофе, начну с того, что делали очень долго, я ждала минут 10-15, кофе был отвратительным, напитки на банановом молоке очень трудно испортить, но у бариста Кирилла это получилось сделать, сравнимо с кофе из автомата, я подумала ну мало ли, попробовала 2-ой напиток, который несла другу ( латте с сиропом) его также было не возможно пить, в итоге я их выкинула, у меня уже не было времени идти обратно разбираться, просить переделать, настроение уже было испорчено, больше на эту точку я не приду и не советую заказывать напитки у этого баристы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ф.
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2024
Всегда уверена в качестве приготовленного напитка и профессионализме бариста, но именно с этим именно этой точке есть проблемы.
Девушка бариста сделала вместо капучино какое-то, откровенно говоря, пойло, про то, что моя просьба сделать погорячее была ею вообще проигнорирована, тут даже не стоит упоминать.
У вас бракованная партия крышек? Не можете доставить на точку нормальные крышки? Ну, пусть бариста при оформлении заказа предупреждает об этом, а не в момент вручения стакана с напитком, в конце концов предложит трубочку (будьте креативнее). Кстати, дело вовсе и не в крышках, а в стаканах - у ваших соседей за углом крышка на этот стакан тоже не подошла.
Про бонусную карту итак достаточно комментариев - все понятно, что ничего не понятно, зачем она нужна (опять же именно в этой точке).
И ещё минус одна звезда за повышение цены на более популярный напиток, несмотря на его меньшую себестоимость по сравнению с другим такого же объёма.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Андреева
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2024
Лучший кофе только здесь!
Хотелось бы выделить бариста Кирилла и Аркадия, очень быстро и качественно выполняют свою работу и всегда дарят хорошее настроение!
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр фурашов
Experto local nivel 4
Julio 21, 2024
Восхитительный капучино с Не молоком и корицей от галантного Кирилла украсил прекрасное воскресное утро :) Благодарю!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Вкусный кофе, постоянно заглядываю, но в последнее время сильно огорчают - как ни приду – или закрыто совсем, или перерыв неизвестно до какого времени
+ теперь не работают по выходным, видимо - просьба исправить график работы
Если разберутся с графиком - с радостью исправлю оценку, потому что в остальном точка отличная
Mostrar respuesta de los negocios
Masha Yaneeva
Experto local nivel 5
Julio 23, 2024
Вкусный кофе, ходим с коллегами насладиться.
Быстрое обслуживание.
Бариста вообще настроение поднимает! Сплошное удовольствие! Ну, правда!)))
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Селин
Experto local nivel 16
Septiembre 10, 2024
Самый вкусный кофе из всех кофеин в москве, уж не знаю как у них он так получается. Не возможно пройти мимо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ника
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2024
Приветливый персонал и вкусный кофе. Очень чисто. Можно еще бутер купить на перекус. Недорого.
Mostrar respuesta de los negocios
Берковская Лилиана
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2023
Как можно принимать заказ и разговаривать по телефону?!?!?
Сделала заказ матча-латте и обычный латте большой . В итоге сделали оба матча-латте. 🤦🏻♀️ Заметила когда уже в метро зашла (((( обидно и очень не приятно
Пока стояла ждала кофе хотела попросить сироп еще добавить . 4 раза постучала в окно , 0 внимания!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Алымова
Experto local nivel 5
Abril 1, 2024
Совершенно спонтанно решила купить раф, который получился очень вкусным. Очень милая девушка бариста🥰
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yuli Yuli
Experto local nivel 4
Abril 26, 2024
Кофе хороший, но персонал - просто ужас. На вопросы отвечают нехотя, уходят на перерывы минут на 30, вечно недовольные
Так что насладиться кофейком удастся далеко мне всегда
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лада Карчемкина
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Очень вкусный кофе, спасибо большое
Mostrar respuesta de los negocios
Динара И
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2023
Кофе так и не удалось попробывать😔
Подошла к окошку выдачи в 20.47,увидела девушку моющую полы, мы встретились взглядами,на закончила и закрыла за собой дверь. Я подождала 5 мин- может вернётся, но нет. Грустно.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Коцарева
Experto local nivel 11
Junio 29, 2023
Советую все напитки за 190 рублей - здесь соотношение "качество - цена" самое правильное. Конечно, за 180 было бы совсем замечательно, но правда, к сожалению, не такова.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Брыкалова Анна
Experto local nivel 7
Abril 24, 2024
Очень вкусный кофе, ещё и скидка студентам, захожу регулярно.
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Брянский
Experto local nivel 17
Julio 8, 2023
Отличная сеть кофеен с Честной ценой. Персонал вежлив и в суете рабрчего дня эти кофейные островки дают нам часть своей бодрости и вкуса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна П.
Experto local nivel 6
Abril 15, 2023
Забежала после тренировки выпить кофе, взяла какую то новинку с сухим сиропом дыня груша, когда попробовала напиток , не почувствовала ничего , обычный кофе , подошла к девушке бариста еще раз, сказала , что ничего не чувствую и невкусно, ее это вообще не удивило и нисколько не волновало. Клиентоориентированность 0. В итоге я Добавила сахар, размешала , стало получше, хотя бы могла пить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита К.
Experto local nivel 5
Junio 27, 2024
Вкусный кофе, бариста Кирилл классный, и кепка у него классная!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл М.
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2023
Субъективно лучший кофе в округе, не смотря на тип заведения - просто окно заказа-выдачи. Девушка-бариста (не знаю имени) готовит отличный флэт уайт.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vasilisa Radina
Experto local nivel 3
Abril 5, 2024
Само кофе не плохое, но сотрудники ужас, лучше сходить в другой филиал и не портить себе весь день
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Н
Experto local nivel 9
Julio 15, 2024
Очень люблю их кофе, айс капучино прекрасен
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Замотина
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2024
Постоянно не работает списание баллов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Werwolf Werwolfovich
Experto local nivel 11
Julio 25, 2022
Отличное место, дружелюбный персонал, хороший кофе по вменяемой цене. Стараюсь брать кофе только в этой сети уже на протяжении 4-х лет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Мазалова
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2024
Лучший кофе готовит девушка, она ушла в отпуск( очень жду
1
Mostrar respuesta de los negocios
Стас С.
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2023
Отличный вкус кофе. К сожалению, не во всех кофейнях Правды он такой как здесь.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ч.
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2023
Прекрасная кофейня. Вкусное кофе. Милая девушка работает там.🥰
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Иншаков
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2023
вкусный кофе, все быстро аккуратно
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2022
Тяп- ляп делают! Молоко нормально взбить не получается у них, вкус самого кофе -оставляет желать лучшего!
Mostrar respuesta de los negocios
Olya Mamonova
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2022
Дружелюбный персонал, кофе средней руки по дороге по делам) Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елисей Аверин
Experto local nivel 6
Abril 3, 2023
Апельсиновый раф явно сделан не на сливках - он на молоке, не чувствуется воздушной пены
1
Mostrar respuesta de los negocios
to4k2
Experto local nivel 11
Julio 2, 2022
Специально сделала крюк, чтоб купить кофе именно тут. Спасибо! Вкусно и быстро)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Шкарупина
Experto local nivel 12
Junio 19, 2022
Это окошко около метро Пролетарская. Берём лате соленая карамель на кокосовом молоке. Альтернативное молоко 90 руб. Все нравится
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sasha Meller
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2021
Очень классный раф. Чаще всего во всех точках сети сделают вкусный кофе.
Mostrar respuesta de los negocios
Тоня Янот
Experto local nivel 21
Noviembre 2, 2020
Цитрусовый раф 😋
Но не наливают в свой стакан, это прям огорчение. Цены выше средних в сегменте, но это ещё не так страшно (ибо вкусно), а вот со стаканчиками обидно. Подожду, пока вернут эту опцию, а пока буду брать кофе у их соседей🤷♂️
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Т.
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2023
лучше уже ничего не может быть
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Х.
Experto local nivel 14
Agosto 6, 2021
Мой любимый кофе. Всегда хорошая обжарка и приятный вкус. Цены адекватные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Купчик
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2022
Вкусный кофе, быстро готовят, вот только стоишь на проходе пока ждёшь
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 10
Abril 9, 2022
Кофе конечно вкусный, но не добрый день, не пожалуйста, не до свидания к кофе я не получил
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 23
Octubre 18, 2021
"Правда кофе" всегда радует. Кофе не горький, готовят быстро, всегда вкусно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Поздняков
Experto local nivel 7
Junio 27, 2022
Отличный кофе и отличная подача
2
Mostrar respuesta de los negocios
Федосеева Майя
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2022
Правда кофе везде радует. ♡
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 13
Octubre 24, 2022
Вкусный,хороший кофе👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 17
Agosto 30, 2021
Вкусно и выгодно.
Открываются с опозданием
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Фролов
Experto local nivel 26
Junio 29, 2021
Хороший кофе можно посетить рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 13
Junio 10, 2022
Очень вкусный кофе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
марина тузова
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2021
Вкусный кофе вежливый персонал
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина К.
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2021
Бариста молодец,а кофе и др напитки не вкусные,сильно экономят на продуктах.Лучше сходите в кофикс или шоколадницу за углом