Отвратительное, хамское отношение. Вызвали такси в школу, автоответчик сказал, что машина подъедет, через три минуты, потом сразу же звонок, что машина ожидает уже... Мы накинули куртки и вышли. Перезвонила оперетор, начала орать, а потом, как выяснилось общалась по хамски руководство, якобы мы спускались 10 минут... Хотя, 10 минут там не было. Рыба гниёт с головы. Так эта контора относится к людям, которые пользуются её услугами, полное неуважение и хамство. Когда таксисты задерживаются, мы ждём, оператор поет сладкие песни, тонкий голосок делает.... Ужасно.
Не первый раз такие ситуации с этим такси. Не так давно ребёнок поехал на кирпичку, к репетитору, таксит 20 минут не мог найти адрес. В итоге стал кричать на ребёнка, что сейчас высадит её, она сама будет искать адрес как хочет.... РУКОВОДСТВО, ОПЕРАТОРЫ, ТАКСИСТЫ.... ДУМАЮ ЭТИМ ВСЕ СКАЗАНО.
Наталья В.
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Неужели после стольких жалоб на диспетчером, РУКОВОДСТВО не может провести серьёзную беседу. Сегодня в очередной раз диспетчеры в грубой форме ответили мне. Мало того , что они в мою назначенную машину посадили другово пассажира и при этом , когда я начала званить занова, они ещё больше стали грубить и даже не извинились, что моя машина уехала с другим пассажиром , совсем в другое направленное место. Моё терпение лопнуло, так как это не в первый раз. Я пишу жалобу под действии Закона о Защите прав потребителей в Роспотребнадзор.
1
Жанна Пудинг
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2024
Хорошее такси. Но иногда отказывают. Что людям может быть обидно. А как добираться? Приходится обращаться в другой таксопарк.
Престиж теряет клиентов.