Кассы удобно расположены, их сразу видно при выходе из метро "Комсомольская". Работает много кассиров. Есть небольшие очереди, но они быстро продвигаются. Для оформления льготного билета требуется оригинал документа, дающего право на льготный проезд.
Pawel Kotlyarewski
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2024
Кассовые терминалы периодически отказывают. Сегодня в кассах внутри вокзала работали с ошибками 4(!!!) кассы. При этом объявления о неисправности оборудования отсутствуют. Навесы спроектированы безграмотно - при ливне вода течёт вам прямо за шиворот. Уборка площади проводится нерегулярно. Освещение площади - на уровне безымянной платформы за 101-м километром.
Елена Ленина
Experto local nivel 16
Julio 12, 2024
Кассы удобно расположены, не нужно заходить в вокзал и проходить контроль чтобы купить билет на электричку. Много автоматов для покупки билетов. Сотрудники касс вежливые и компетентные.
Алексей Коновалов
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2024
От выхода из метро нет навигации как пройти до пригородных касс Ленинградского вокзала, в здании вокзала также нет навигации как пройти к пригородным кассам - нужно бы добавить указатели на улице и в здании вокзала, включая слова «Ласточка», чтобы не метались пассажиры туда-сюда с высунутым языком, особенно «приятно» сначала зайти в здание, пройдя процедуру проверки через металлоискатели и рентген, затем подняться по лестнице с чемоданами и сумками (безбарьерной среды нет), затем походив по вокзалу и поспрашивая всех подряд, понять, что билеты здесь не продаются, выйти обратно на улицу и пойти к пригородным кассам, огибая здание вокзала, причем с ощущением, может и не туда опять идешь и придется еще раз вернуться на вокзал - навигации-то нет
3
1
Полина Журавлёва
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Ужасно!!! Недоступна оплата QR-кодом! На дворе 21 век. Вот так вот наличных нет с собой, с картой что-то случилось, и что теперь не уедешь домой?!
Galina Asha
Experto local nivel 23
Enero 16
Не самый красивый вокзал. После реставрации думаю заблещет
оксана немчинова
Experto local nivel 30
Agosto 26, 2024
Быстро, вежливо, без очередей
mancats2
Experto local nivel 30
Junio 12, 2024
Я в полном восхищении от сотрудницы, которая дала консультацию, напомнила моему сыну про использование социальной карты и была очень терпелива. Респект !
Это было как в премиум банке
Виталий Реневин
Experto local nivel 28
Junio 5, 2023
Когда работают терминалы, то одно удовольстие. Когда они отказали, то без налички придется постоять в очереди в обычные кассы. Меня спасла заначка 😐
1
Татьяна урбан
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2022
Удобное расположение и быстро , точно, оперативно обслужили, чего не хватает кассам дальнего следования.
1
Лариса Ма
Experto local nivel 5
Mayo 25, 2023
Очень удобно. Рядом с выходом из метро.
1
Сергей
Experto local nivel 7
Junio 29, 2023
Денег положить нельзя на стрелку, ни в кассах, ни в терминалах
1
Анастасия И.
Experto local nivel 5
Julio 15, 2023
Прекрасные,отзывчивые сотрудники!
1
Ятить Колотить
Experto local nivel 15
Noviembre 9, 2021
Чудо-кассы.Выдають билеты всем страждущим уехать.!!Спастись от города и от чумы коронной!Бесстрашные кассиры в режиме онлайн ,обилечивають христиан и правоверных!И даже буддистам и другим конфесиям не будеть отказу!!!Слава работникам РЖД!