Такого обслуживания в абонентском отделе так называемыми «специалистами» как в этой конторке я ещё не видела. Они сами не знают ничего! Для чего там сидят не понятно! Один гонор! Такое ощущение, что я, как минимум в администрацию президента обратилась! Ужас! Просто ужас! По всем результатам общения с ними, я ставлю им круглую двойку за такую «работу» ! Обращаться за консультацией по поводу их же работы не советую!
2
Алла Чернова
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Если вы не хотите ждать полгода когда вам подключат электричество и решите чтобы побыстрее подключить временное электричество за 33 т. р то знайте, побыстрее не получится🤷♀️ 2 месяца уже подключаем и ещё не известно когда это закончится. Беспредел.
3
1
Ирина Козырева
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2024
C февраля месяца ежедневно отключают свет с СНТ "Вымпел" в Кончезерском поселении. В эту пятницу даже ТОЛЬКО после 18 часов включили. И обширные планы у них на все лето(со слов самих электриков)! Вопрос: как людям в дачный сезон строиться, поливать, мыться и тд. Второй вопрос: почему нельзя аккуратно смонтировать новую линию, за один день переключиться на новую линию и потом демонтировать старую? ПОЧЕМУ НАДО ОБЯЗАТЕЛЬНО ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ?
5
1
Лидия
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2024
Заключили договор с ПСК на подключение света к гаражному кооперативу. Оплатили сразу полностью всю сумму. Потом несколько раз узнавали насчёт работ. Нам сказали, что закупаются материалы. Это было в июне. Потом узнавали, нам сказали, что в графике на сентябрь. В сентябре приходим в очередной раз выяснить когда же нам подключат свет, а там заявляют, что материалы не закуплены, звоните в отдел обслуживания потребителей! Там трубку не берут. Робот отвечает, чтоб подождали. Ждали по полчаса, но так никто и не ответил. Бардак!
7
Анастасия Садовникова
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2023
Хотелось бы отозваться негативно о тех руководителях, которые плановые работы ставят в график зимой! Вы о чём думаете!?! Например, в п.Чална отключение света с 10 до 17 почти каждый день в Ноябре, при том что сейчас у всех домов скважины с подогревом, канализация с подогревом, дома на электрическом отопление...как можно в- 10 -12 отключать электроэнергию на 7 часов? Для вас нормативы отключения существуют? Да, и проведите беседу о культурном общении ваших диспетчеров с гражданами: хамят и бросают трубку! И ещё один наболевший вопрос, когда в розетках будет 220 кВт, а не 180, 190, мы оплачиваем 220 кВт, а вы нам не дадаете необходимую электроэнергию!!!
9
2
andru di
Experto local nivel 12
Octubre 8, 2023
Лично у меня не очень впечатление, хотя до этого считал , что они из лучших на рынке Карелии, но столкнувшись лично - все долго и с проволочками , но это монополист по сути. Хотя все намного лучше они орэс - там вообще грустно. Сам персонал по приемке заявлений приветливый и готовый помочь, но к сожалению они не решают , дальше идёт обычный подход монополиста к своим задачам , чего боятся не сделать (штрафы) делают, есть лазейки пытаются соскочить или затянуть.
8
aleksandr erigo
Experto local nivel 12
Mayo 16, 2024
Чтобы подключить 15квт нужно заплатить 70000р. Раньше это стоило 550р. В зимний период очень часто отключают электричество, а у людей все на нем завязано. Очень жаль,что нет альтернативы этой компании.
5
Юридический кабинет Коваль Анастасии
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2023
Ужасная контора, организацией её не назвать, нет там никакой организации. На установку одной опоры берут пол годы, при том, что у людей единственное жилье. Законодатели стоимость подключения повысили, а для людей ничего не сделали. Как был стандартный срок 6 месяцев, так и остался. И выписывают они его в каждый договор. В общем, хочешь быть патриотом, а никак не дают
8
1
Алексей Е.
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2023
Неприятно удивлен практикой плановых отключений в зимний период, учитывая, что жилой дом отапливается электричеством.
Целый день без света , тепла и горячей пищи.
Досадно, что о "плановых отключениях" не сообщается заранее, "ставят перед фактом", так сказать.
Зимой в мороз -20 такие "плановые отключения" воспринимаются как форменное издевательство.
6
Сергей Аторин
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2023
Приятный коллектив всегда подскажут улыбаются и вежливые все вопросы решаются быстро!
1
8
Инна Спиркина
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2024
Такого бардака и беспредела я нигде не встречала!!! На запросы просто не отвечают ,грубо нарушают правила технологического присоединения!!!
6
1
Gabor Papp
Experto local nivel 21
Octubre 13, 2023
Нет такого понятия компания. Хотят денег и больше не чего. Двое суток просидели без света и это только слабый ветер. Гнать таких с работы нужно
6
1
андрей
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2022
С утра 1 сентября нет электричества, уже вечер 2го , продукты испорчены, ничего не работает, электрики ремонтируют высоковольтные линии, режим ЧС не объявлен, аварию должны устранить за 24 часа, понятно, что погода, но блин сколько ещё ждать
8
1
Надежда Мяги
Experto local nivel 2
Junio 22, 2022
Организация действительно не хочет работать!Только деньги давай и макулатуру неси!!!
Уже 2 года пытаюсь подвинуть ЛЭП со своего же участка на свой же участок Только в другое место.То заявление они потеряют,то подождите,то ещё какие-то отговорки.
НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ
А цены?
12
1
startik
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2022
Надеюсь что рано или поздно там наведут порядок о..... в край, огромная организация, а работать не хотят, и это не только моё мнение. Постоянно ссылаються на свои какие то проблемы, просто издеваються с людей, зато поблатой и знакомства у них быстро решается все.
15
1
Дмитрий Аксенов
Experto local nivel 14
Julio 1, 2024
Работа абонентского отдела на уровне.
1
1
Ирина
Experto local nivel 20
Mayo 6, 2022
Личного приема не ведут более года - боятся ковида. По телефону дозванивалась два дня, застрелиться. Все документы принимают в почтовый ящик, т.е. входящего на вашем экз не будет и не ясно получат ваши документы или нет.
10
1
Мария
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2021
В посёлке Ильинский отключение электроэнергии происходит в течение всего лета без соблюдения времени, указанного на официальном сайте ПСК. В частности, по улице Ганичева вместо 10.00-10.30 и 16.00-17.00 отключают с 10.00 до 17.00 ежедневно. На попытки дозвониться и прояснить ситуацию просто бросают трубку. Буду писать жалобу в УФАС. Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам.
11
1
Victor
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2024
Что-то часто делают ремонты.
4
Тимофей Л.
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2022
28 июня оставил отзыв чтобы свалили дерево аварийное под низом 6.000 Вольт ни ответа ни привет обещались помочь в течение двух недель
6
Алексей.
Experto local nivel 5
Junio 22, 2021
Вы что творите в деревне Ужесельга ?Вам извесно понятие (времянка)?Мы месяц уже терпим отключение электроэнергии когда на улице температура за 30 градусов.Ни еду не приготовить я уже не говорю об холодильниках и морозильных камерах которые вот вот накроются .Полная безграмотность и понятие о ремонте ЛЭП
20
1
Алексей Баринов
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2021
Сайт пск делала бабушка или школьник второгодник! Компанией сделано все, чтобы у клиента ничего не получилось! Девиз компании:сделать все, чтобы ничего не делать! Так держать!
22
Анна Новикова
Experto local nivel 3
Abril 20, 2021
Постоянные перебои с подачей электроэнергии в СНТ Нелукса. Все чего-то ремонтируют и зимой, и летом, и всегда. Это безобразие надоело. Дежурный диспетчер предложил купить генератор и не выступать. Как-то так...….
16
1
ирина д.
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2022
Удобно сделано что счёт приходит в личный кабинет банка, где можно сразу оплатить
1
3
Ксения Г.
Experto local nivel 4
Junio 26, 2023
Такое ощущение, что Пск издевается над людьми.
9
Елена Патроева
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2021
27.07 обращались в компанию (присоединение мощности и замена прибора учёта)
22.10 повторно обращались с этим вопросом! Работы не выполнены до сих пор!
19
Елена Д.
Experto local nivel 2
Junio 22, 2021
непонятно какая политика у компании, навредить людям ??? Если да, то это хорошо удаётся, особенно в эти горячие дни!!! Организация работы никакая! Впечатления что вы просто развлекаетесь.
16
1
Иван Я.
Experto local nivel 4
Junio 21, 2022
Ужасная контора .не могу не как дозвониться (((счётчик с 12 мая не могут приехать ,и опломбировать
10
Александр
Experto local nivel 19
Agosto 31, 2022
Приняли заявление, ответ пришёл через неделю, проблему решили довольно быстро
2
3
Дан
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2022
Не дозвониться, рассветы не понятно на чем основаны,концов не найти
4
Валентина Загуменнова
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2021
Могу высказать пожелание.Моя дача в Лучевом- 1.Уж больно часты отключения электроэнергии, как плановые, так и не плановые. Похоже, сети старые ...
6
1
валерий абросимов
Experto local nivel 14
Noviembre 18, 2022
Контрагент, так то. Несколько медлительная, но терпимо.
2
2
Vladislav B.
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2021
Не дождаться тех условий! И это в населённом пункте где только провода спустить со столба! Буду жаловаться в УФАС!
13
Алексей С.
Experto local nivel 8
Junio 18, 2022
Отвратительное качество работы, а деньги любят от населения получать
7
2
николай к.
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2019
График работы пн-пт до 17ч. Очень не удобно для посещения, нужно отпрашиваться с работы. Не торопятся присоединять к сетям, тянут до последнего. Офис расположен не удобно, далековато для меня.
12
1
Александр Бокач
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2021
Не обеспечивают средствами защиты от вредных производственных факторов.
Спец одежда г.... .
4
Юлия Андреева
Experto local nivel 14
Noviembre 7, 2021
Социально ответственная компания профессионалов, которые знают, что делают ..
2
12
виталий л.
Experto local nivel 2
Abril 1, 2022
Неделю звоню и не могу дозвониться, никто трубку не берет
9
1
Микка М.
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2022
Сделают всё, только бы не оказывать услугу.
8
2
Сергей Авраменко
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2020
Надо быть персоналу вежливыми со своими клиентами. На мой громкий голос по телефону, а я плохо слышу женщина ответила чо ты орош. Я пытался узнать стоимость киловатта на этот год.
11
1
roma gnedov
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2021
Не дозвониться вообще!!!
Работать не хотят и не умеют...
11
1
Юрий Петров
Experto local nivel 2
Enero 20, 2021
Обслуживание ужасное на дачном участке постоянная. поблема. Со светом
9
1
Ibn hotep
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2020
Вежливый персонал, но обслуживание долгое. Рассмотрение заявок занимает много времени.
4
1
Даниил Товсултанов
Experto local nivel 9
Junio 17, 2019
Закрытая территория (вход по пропускам), все обращения принимаются на ул. Пограничная 22