По работе сотрудников - вопросов нет. Все подсказали, понятно объяснили, операции проведены быстро. Очередь небольшая, прошла быстро.
Но внешний вид. Если честно, сначала была в шоке, подумала какие-то люди в сентябре пришли в банк просто в футболках. Но нет, это сотрудники банка.
Мне всегда нравились эстетика банка. Интерьер всегда просто, но со вкусом и красивый внешне, стильный персонал. А теперь, девочки в футболках.
Для меня - это удешевляет банк в моих глазах. Как будто пришли на рынок, на размен, как в старые времена. А не в солидный банк.
Сотрудницы банка - прекрасны. Вопрос к руководству и ребрендингу.
3
Сергей Р.
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2024
Приор банк- это лучший банк в МИРЕ!! Неоднократно решали вопросы практически онлайн! Все открыто и прозрачно. Никаких сюрпризов. Качество подбора персонала- на отлично! Так держать! Я уже одиннадцатый год с Вами! И менять вообще не собираюсь!!!
1
Андрей Город-007
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2024
Нормальный банк. Вежливые и компетентные сотрудники. В зале чисто. Только само помещение немного маловато: есть чувство тесноты по вечерам.
O K
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2024
Самое медленное отделение из всех возможных, особенно ожидание очереди к консультантам. Неудобный график работы. Персонал вежливый, но не всегда квалифицированный
3
Leshukevich Anastasia
Experto local nivel 17
Noviembre 22, 2024
Осталось неприятное впечатление о банке после общения с консультантом. Не смогли достоверно донести информацию и пришлось несколько раз приходить в банк.
Благодарна сотруднице банка, которая помогла быстро решить вопрос
Александр
Experto local nivel 12
Noviembre 11, 2023
Отличный и удобный банк, много комфортных диванчиков подождать электронную очередь, обслуживание быстрое. И рядом магазин одежды и дверей, можно с пользой зайти. Удобное расположение.
3
1
E. D.
Experto local nivel 10
Octubre 7, 2024
Всегда супер переполненное отделение. Ожидание никогда не бывает меньше 1+ часа. Центральная администрация ничего не пытается решить годами. Отзыв пишу, как всегда из очереди
Николай С.
Experto local nivel 5
Junio 21, 2024
Уже почти 15 лет пользуюсь услугами этого отделения приора. Только положительные впечатления. Руководство смогло создать очень эффективный и дружелюбный коллектив. Работают профессионалы.
1
2
Елена Шуба
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2024
Огромные очереди, работает только одна касса, в очереди нужно сидеть больше часа, чтобы пополнить карту, т. к. банкомат настоен так, что 100$ не принимает.
Ольга Антипенко
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2024
Очень хорошее обслуживание. Всегда доброжелательное отношение. Помогут решить возникающие проблемы. Мне нравиться. Буду и в дальнейшем сотрудничать.
2
1
Вероника Прокаева
Experto local nivel 6
Junio 2, 2024
Часто бывают очереди. Но персонал хороший. Все четко объясняют, если нужно. Время ожидания зависит от того во сколько прийдешь и какая очередь. Специалисты работают достаточно быстро.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис К.
Experto local nivel 3
Junio 10, 2024
Огромные очереди в обеденное время.
Очень раздражает, что в пиковые часы работают не все кассы.
Обиднее всего ждать 1,5 часа в очереди в кассу для пополнения карты 100$ банкнотами в виду того, что инфокиоски Приорбанка эти купюры не принимают.
3
Mikhail Yurinok
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2022
Супер отделение! Имею многолетний опыт и как организация и как физ лицо. Шикарное обслуживание! Персонал очень грамотный, вежливый и ... Терпеливый к капризам нас, клиентов. Четко и вежливо предупредят о возможных затруднениях, если клиент по незнанию хочет решить задачу по своему... И предложить более эффективное решение на основании опыта, знаний и текущей ситуации. Работают до последнего клиента, даже если это уже давно после окончания их рабочего дня. Давние традиции австрийского банка в симбиозе с нашими умными и добрыми людьми творят чудеса. Настоятельно Рекомендую!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 8
Junio 27, 2024
Приготовьтесь сидеть долго в очереди!
Одна касса на обеде, вторая закрыта на час- валюту считают и неважно, что людей толпа в очереди. Банкоматы 100$ купюры не принимают- пополнить самостоятельно карту не получится, и через кассу нужно потратить час времени. Вообще не клиентоориентированы.
3
Цывис Павел
Experto local nivel 9
Mayo 11, 2024
Оформлял здесь карточку. Специалисты очень вежливые, всегда подсказывают и даже кажется, читают мысли;) не успеваешь подумать о том, чтобы задать очередной вопрос, как на него уже быстренько отвечает специалист:)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игнатий Казак
Experto local nivel 10
Abril 29, 2024
Не сказал бы что персонал супер квалифицирован, пришел с определенной проблемой, специалист по работе с клиентами, сам не знал что делать с такой проблемой, такое чувство будто решали всем отделением…
2
2
Алексей Бурый
Experto local nivel 5
Julio 5, 2024
Ждал приема к специалисту 1ч20 мин, после чего перенаправили в кассу, кассир сказал, что денег в кассе нет, нужно ждать еще 15 мин пока откроется вторая касса… В итоге более полутора часов потраченного времени…
3
Александр К.
Experto local nivel 9
Julio 25, 2024
Медленно работают. При 4х консультантах пол часа ждал своей очереди. Не дождался....
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Доктор Рогов
Experto local nivel 9
Abril 18, 2024
Два обменника, и 3/4 специалиста. Утром и в конце дня лучше не идти, людей просто тьма. На входе приветливый специалист все подскажет
Galina Kudinova
Experto local nivel 16
Febrero 6, 2024
Удобное расположение , удобно добираться, вопросы решаются быстро и качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
В М
Experto local nivel 2
Julio 13, 2024
Попросил зарядить в банкомат мелкие купюры. Ноль реакции. Только невнятные отписки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Viacheslav M.
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2023
Персонал, как принято в хорошем банке, вежливый и компетентный. Три звезды оставлю за большие очереди, как обычное явление в этом отделении, в следствие чего уходит слишком много времени на проведение элементарных операций.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 5
Julio 1, 2024
Самый медленный персонал, очередь вообще не двигается, работает только одно окно из трёх... Заехал в обменник, завис на сорок минут...
3
Александра захарик
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2024
Народу постоянно очень много вот деление. Карточку дистанционна оформить не смог. Не работает толком приложение. Потерял 1.5 час счто бы сделать карту (
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кривенок
Experto local nivel 2
Julio 11, 2024
Самый медленный банк в Минске
В очереди можно проседеть пол дня просто ужас
3
Татьяна Ш.
Experto local nivel 30
Enero 19, 2023
Пользуюсь услугами банка более десяти лет по поводу и без повода. То, что «без повода»-это, конечно же, шутка. Но, в это помещение банка приятно зайти, благожелательно настроенный персонал встречает с милой улыбкой и предложением- готов ответ на любой вопрос, предложения- только приготовься спросить… Очень довольна, всем советую, обслуживание на высшем уровне, Спасибо!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Г.
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2024
Очень долго пришлось ждать в очереди, персонал супер
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Таранчук
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2024
Пришла без пятнадцати шесть, очереди практически не было, все сделали быстро, ответили на все вопросы. Касса работает до 18:00, специалисты до 18:30.
1
1
Сергей Сосновский
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2022
Места посидеть мало. Народу много , довольно проходное место. Есть консультант в зале, сам спрашивает нужна ли помощь , за это +. Минус звезда, исключительно из-за малого количества посадочных мест. В остальном, сервис на уровне, работают оперативно, есть консультант, внутри тепло и чисто.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Shatabilov
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2022
И парковка удобная. И очереди небольшие. И обслуживание на высоте. Юрлицами сдавать выручку одно удовольствие. Есть специальный терминал для этого. Входите по ключу или ПИНу, кладете выручку, 10 секунд, забираете чек и вуаля. Да здравствует 21 век и его технологии, которые добрались пока что не до всех банков. Зато остальным есть на коготоавняться.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Hanktet
Experto local nivel 3
Junio 18, 2024
огромные очереди, работает одна касса из трех (остальные для красоты построили? некрасиво все равно).
3
Mostrar respuesta de los negocios
927004 Gid
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2023
Удобное расположение вежливый персонал как правило большие очереди бывают не часто
2
2
NaomiChan
Experto local nivel 5
Julio 15, 2023
При входе в банк меня встретила девушка консультант, получился милый маленький разговор, она помогла мне подобрать нужный пакет сервисов)
Карточку сделали очень быстро, выдали сразу на руки!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Гуринович
Experto local nivel 17
Agosto 13, 2022
Обслуживание на отлично, отношение к клиентам доброжелательное, время ожидания незначительно, банкоматы всегда работают. Обстановка помещения маловата, но все вышесказанное перекрывает неудобство.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина К.
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2022
Сталклулась с проблемой пополнения денег на счёте. Пополняли карту. Банкомат деньги принял, а вот зачислить забыл. Такая ситуацие уже была раньше, но деньги вернули после звонка. А вот в этот раз, прислали письмо, что оказывается я не зачисляла сумму в 10€. Позвонила повторно в банк. Попросила видео с термила. Сказали чтобы я обращалась в правоохранительные органы. И в суд.
Всем конечно понятно, что за 10 евро я не буду тратить свои нервы и деньги, но карты все позакрываю, свою, сына и мужа. Решайте сами, стоит ли доверять деньги этому банку.
А зачисляла я 110евро. Из которх зачислили только 100
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 10
Enero 16, 2022
Обслуживаюсь много лет, проблемм не возникало, всегда чётко и быстро. Обслуживание на уровне. Расположение нормальное, стоянка есть. Посетителей не много, обслуживание достаточно быстрое. Рядом ещё 2 банка БСБ и Альфа.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лихтарович
Experto local nivel 7
Abril 28, 2022
Ранее был пользователем Альфа банка, сразу скажу приложение у приора намного менее интуитивное очень много непонятных настроек, которые бывает что не работают, нет ни единого банкомата с которого можно положить наличные на карточку(посмотрите на тот же Альфа-Банк который находится напротив конкретно этого отделения), что так же не нравится, в приложении, так это то что постоянно нужно помнить пароль для подтверждения платежа, альтернативы например подтверждение отпечатком пальца нету. Так невозможно отключить то что при КАЖДОМ платеже нужно не только ввести пароль, но потом ещё и дождаться смс с другим кодом, когда вы попадаете.В ситуации когда надо быстренько оплатить коммуналку (5-6 платежей) уверяю вас быстро НЕ БУДЕТ пока один пароль введеш пока смс дойдет ужас!!! Ах да все отделения Приорбанка работают с 9-18 если вы работаете пятидневку, и думаете заглянуть в отделение на выходных то спешу вам сообщить что вам придется поехать в единственное отделение которое работает в субботу на Уручье и работает оно по моему до 15:00. Удачи
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Николенко
Experto local nivel 6
Junio 26, 2022
Долгое время ожидания, перед вами всегда 5-8 человек - это +/- 40мин, плохо организовано пространство, летом всегда душно, касса работает как хочет (был перерыв 1 час, не работали обе кассы одновременно, вторая касса после перерыва так и не открылась), дурацкая система с "полностью электронным" документооборотом, где ты вынужден ставить свою нелепую кривую подпись на планшете и читать сам документ с экрана.
Персонал хороший, компетентный, но он оказался в заложниках у плохих, жадных управленцев. Пригласите специалистов/консультантов, скопируйте лучшее у конкурентов и станьте лучшим банком Беларуси.
А пока суета, дискомфорт, неорганизованность и открытие пластиковой карты за 220 BYN (80$) - это просто зверство.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татsiana
Experto local nivel 8
Junio 18, 2024
Обслуживание хорошее,но обычно большая загруженность.
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина К.
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2024
Все отделение работает до 18.30.
А касса закрывается в 18.00
И смысл работы отделения?
Имейте в виду.
2
Екатерина Б.
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2023
В 18 29не пустили зайти и воспользоваться инфокиоском!!!!
Отвратительное время работы для физлиц. Заканчивая в 18 лечу в банк и все равно не успеваю.
4
Дмитрий
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2023
Пришел сменить номер телефона привязанный к карточке. В очереди пришлось сидеть час. Из пяти столов с сотрудниками работает только три (и те периодически уходят)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мари В
Experto local nivel 8
Julio 11, 2023
Сидела 50 минут, чтобы забрать карточку в пятницу в 15.00. Обслуживание оооочень медленное. При том, что банк напротив, карты высылает почтой и никуда ходить и тратить время не нужно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Гурецкая
Experto local nivel 5
Julio 21, 2022
Всё отлично, обслуживание супер, очереди конечно же есть, но не проблема быстро проходит, заявки выполняюсь быстро и в срок в полном объёме. Спасибо большое.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шиленко
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2024
Вежливые сотрудники. Работают оперативно
Mostrar respuesta de los negocios
Alina klemantovich
Experto local nivel 2
Junio 2, 2022
Сегодня 02.06.2022 придя утром в банк, находилось два консультанта. Нам надо было открыть счет, по вопросам которого мы консультирровались вчера , хотели еще уточнить вопросы , девушка сразу ответила, вы же вчера уже консультировались у др. специалиста. Так же через 10мин мы вернулись к консультанту м.п. и тот тоже начал высмеивать и сказал, что нас уже проконсультировали. Я что-то не поняла, консультанты в банке выбирают кому отвечать на вопросы ,а кому нет?Неуважительное отношение к клиентам и к иностранцам, которые заинтересованы открыть счет в банке. Надеюсь что им разъяснят как вести себя со своими клиентами.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
DM_NK
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2023
Являюсь клиентом этого банка около 10 лет. 10/10. Доволен обслуживанием, приветливым сотрудником на входе. В отделе чисто, ухоженно. Всегда дают точную, актуальную информацию.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б
Experto local nivel 9
Junio 13, 2022
Заказал бесплатную карту через приложение. Месяц в отделении были очереди. Потом очереди рассосались, но карта стала платной. Вообщем банк хороший, но с таким жлобским отношением по картам лучше обращаться в другое место. Плюс это Инетбанк с приятным интерфейсом, но то скорее заслуга Райфайзена. По остальным параметрам Приор сейчас проигрывает.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирис Ка
Experto local nivel 9
Diciembre 18, 2023
Обслуживание вежливое, информативное. Мне понравилось.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Danila Panas
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2022
На входе стоит консультант, который всегда готов помочь, работница была вежлива и понимала нужды клиента(распечатала заявление для перевода зп на новый счёт, рассказала о тарифах, которые могли бы пригодиться и тп). После посещения остался доволен