PriorBank

Valoración 4,3
463 valoraciones
Valora este lugar

148 reseñas

Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2024
Быстрое обслуживание,хорошие консультанты и практически всегда работающие банкоматы! Перевыпуск карты можно оформить онлайн и в течение 7дней получить по почте. Перевод тоже проходит быстро
3
Experto local nivel 3
Abril 12
Являюсь бывшим клиентом банка .Вообще не довольная как банком так и обслуживанием .Такое ощущение,что специалисты не владеют полной информацией своего банка .Тяжело общаться со специалистами когда ты знаешь больше чем они в области этого банка
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2024
Просто жесть, изза отсувствия денег на карте заблокировали все операции, вчера положил 500 рублей и деньги на счете отображаются, но нечего с ними сделать не могу, выседел час в очереди и мне сказали что в течение восьми дней разблокируют. Такого еще не в одном банке не видел
1
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2024
Ужасно. Бываю в отделении раз в год максимум и каждый раз это мучение на 1-2 часа минимум. Ооочень долго, специалистов не хватает наверное, люди нервничают и срываются в очередях. Одно отделение на весь город. Жалею, что у меня зарплатный пакет в этом банке.
3
Experto local nivel 5
Enero 5, 2024
Зал большой, места для ожидания хватает. Окон рабочих много, и вроде даже работает большая часть постоянно, но господи, как же долго тут всегда нужно ждать. Но расскажу историю, почему 4 звезды. Оформил онлайн кредит. Но после этого оформления перед тем как забрать деньги - нужно ногами прийти в отделение и не просто забрать деньги, а подписать еще какие то бумаги и заявление на то что я хочу использовать свои кредитные деньги(зачем тогда я онлайн кредит удаленно оформил?). Приехал, подписал все. Сказали, нужно подождать, пока деньги отобразятся на счете и тогда можно будет снять(займет до получаса). Ок, поделал свои дела, вернулся через час. У них там какой то сбой попросили подождать еще(ждал час до закрытия). В итоге сказали что не знают что делать, айтишники их уже на выходном и деньги я смогу забрать свои в другой день. Пришлось переться туда во 2 раз. И кредит он как бы считался выданным, но использовать его я не мог. И да, уже пожелание больше не конкретному отделению, а тому кто сделал бота, отвечающего на звонки - уволься. Непрошибаемая машина, которая может 2 минуты отвечать не на заданный вопрос без возможности ее остановить. Или может спросить есть ли у вас другие вопросы? Отвечаешь - есть. И он говорит всего доброго и бросает трубку. Пробиться к оператору иногда целый квест.
6
1
Experto local nivel 7
Febrero 10
А почему вы отклоняет объективные отзывы? Пропускаете только положительные? Я что, неправду написал? Не работает в нерабочее время и в субботу. Неудобно, т.к. он единственный в городе
1
Experto local nivel 11
Septiembre 7, 2024
Персонал приветливый, есть много мест для ожидания очереди, электронная очередь всё очень удобно, любая информация будет получена на все вопросы ответят.
2
Experto local nivel 12
Septiembre 11, 2023
Современно, чётко, компетентно. Немного напрягает ожидание. И всё. В остальном солидный добротный банк. Являюсь его клиентом многие годы. Существует система лояльности для постоянных клиентов. Процедура оформления кредита упрощённая до минимума,удобна и проста. Был приятно удивлён. Вежливый знающий персонал. Если есть выбор между беларусбанк ом и приором, отдам предпочтение последнему. Без обид. Рекомендую.
2
1
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2024
Мне не нравится. Ждал очередь больше 40 минут, работают 3-4 окошка из 10. 2 кассы, в которую пришла женщина ,которая работает в банке, что то там им рассказывала, вместо того чтобы они работали (гениальный мув). Между окошками даже перегородок нету, речи о какой то конфиденциальности, минимальной этике что-ли, просто нет. На месте ожидания слышно кто о чем говорит, притом всем друг друга перекрикивать приходится, перегородок то - нету! Стиль "базар" или как это называется? Если работает 3-4 окна, вместо 10, почему не сделать 3-4 нормальных, рабочих мест с какой-нибудь звукоизоляцией? Женщина сотрудник, спрашивает у меня какая у вас зарплата? Я промолчал, дал время подумать о неуместности вопроса, не понимают! Спрашиваю, зачем вам эта информация? С картой определился сам, далее другие неуместные вопросы, зачем? Мне оформить зарплатную карточку, от вас требуется перевести деньги с одного счёта на другой, два раза в месяц, за деньги. (Я ошибаюсь, информации из паспорта и названия организации, не достаточно?) В онлайн оформлении карточки, на вашем сайте, информации из паспорта, и УНП организации достаточно. Зачем вы собираете лишнюю, личную информацию? С какой целью?
5
Experto local nivel 11
Octubre 13, 2023
Отличный банк, много окон, очередь движется быстро, внутри комфортно и светло, персоонал приветливый и знающий своё дело, всегда предлагают помощь и сориетируют
1
1
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2024
Приходишь в банк, чтобы быстро решить свои дела. Итог: сидишь и ждёшь больше часа пока тебя примут. Единственный плюс: девушка сразу же подошла, чтобы помочь взять талон. Касс огромное количество, работают пару штук. Ужасно.
5
1
Experto local nivel 14
Junio 26, 2024
Как ни придешь ожидание к специалисту то пол часа то час.с 2022 года ситуация не изменилась к сожалению. В самом отделении банка места для ожидания клиентов удобные.А вот стульчики возле рабочих мест специалистов—высокие.людям в возрасте или стоять возле или не удобно карабкаться
2
Experto local nivel 4
Marzo 18
Не советую, комиссии большие! Техподдержка не корректно разговаривает и не отвечает на конкретные вопросы
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2024
Ужасный банк, никакого подхода к людям,ждал свою очередь около 2 часов, хотя люди приходили позже меня и поподали к специалистам раньше чем я, книга жалоб и замечаний завалена такими замечаниями
4
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Банк хороший пока не возникла маленькая неприятная вещь изготовил бесплатно карту Приорбанка все устраивает но в банкомате Беларусьбанка забыл карту опомнился но карта уже в банкомате позвонил в Банк ответили вежливо и очень внимательно объяснили что я должен взять гарантийное письмо в своём банке и придти к ним короче В Приорбанка гарантийное письмо уже 2 года не дают и сказали что карта побывала в третьих руках надо делать новую карту и озвучили цену 50р а старую карту уничтожат и закрыл счёт и распрощался с этим банком через день позвонили *** и хотели развести но откуда у них мой номер телефона и что я пользуюсь картой Приорбанка Так что граждане подумайте
2
Experto local nivel 2
Junio 13, 2024
Обращайте внимание на зарубежные купюры, которые получаете при валютно-обменных операциях. Мне была выдана валюта с оттиском. В другом банке у меня отказались ее принимать. Даже не думал, что сейчас такое возможно! В других банках такого не было
1
Experto local nivel 6
Abril 29, 2024
Компетентный персонал, быстрое реагирование на поставленные вопросы, удобное расположение отделения, отличный ремонт!
1
2
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2024
Очередь была большая, но это скорее из-за того, что пришел после 5 вечера. Обслужили даже после окончания рабочего дня. Персонал вежливый, всё объяснили.
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Персонал вежливый и очень приятный, к обслуживанию вопросов нету, но то, сколько нужно ждать, чтобы обслужили, вызывает недоумение(особенно если нужно оформить карту- ждал час)
2
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2023
Снимал наличные в банкомате, деньги с карты списались, банкомат деньги не выдал. Обратился в поддержку, сказали, рассмотрят заявление в течение 15 дней. Это для них нормально, когда по их вине я не могу воспользоваться своими деньгами 15 дней, и это если ещё вернут. Ранее, был случай, когда уменьшили размер суммы беспроцентного снятия наличных в банкоматах других банков и не уведомили об этом, в итоге попал на комиссию. Как рекламу, то смс приходят стабильно, а как уведомить об изменении условий, так зачем. В общем не советую связываться с этим банком.
1
1
Experto local nivel 10
Abril 3
Очень все долго в банке народу не много вроде но ждать приходится постоянно по пол часа и больше!
Experto local nivel 9
Febrero 17
Сколько раз приходилось обращаться,это занимает пару часов.сидит полный зал народа.
Experto local nivel 15
Junio 5, 2024
Быстро получил карту, все объяснили, как пользоваться приложением, вежливый персонал, молодцы
1
1
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2024
Нормальное отделение, очень вежливо обслужили.
1
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2023
Банк как Банк. Нет ничего особенного. Что касается отделения именно в г.Бресте то... Очень долгое ожидание в очередях. Самое долгое, что пришлось выждать, это примерно 1.5 часа. При том, что там масса мест для Операторов, но работает, как правило от силы человека 4-е. Но это было два года назад. Как сейчас обстоят дела, я не знаю. Тогда я подошёл к одному из помощников и спросил, нет ли у вас, Онлайн Бронирования ? Что бы не создавать Столпотворения Отделении Банка. На, что мне сказали, Нет. У нас такое не предусмотренно. Как-то так получается. Ps. Обращаюсь к представителям Банка. Сделайте Онлайн запись. А именно: По телефону. Через Интернет Банкинг. И через ваш, Официальный Сайт. Всем спасибо. Всем пока 🖐️.
4
Experto local nivel 9
Mayo 12, 2023
Мне нравиться.Достойно всё выглядит.Работающие дамы очень предупредительны и приятны.Дрескот соблюдается,что радует глаз! Консультанты всегда на месте,нет суеты и шума.Благодарю!.Являюсь клиентом этого банка и с удовольствием его посещаю
1
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2024
Норм банк, есть где посидеть, электронная очередь, в банкомате можно пополнить любую валюту на карту
1
1
Experto local nivel 3
Abril 8, 2024
Крайне медленно идет очередь, время ожидания своего номера от 50 минут и выше. Планируйте свой визит в банк заранее... можно везде опоздать.
1
Experto local nivel 14
Julio 27, 2023
Единственный недостаток этого отделения - не работает в выходные дни. Но переживать не стоит, даже если в рабочий день вы попадёте за 5 минут до закрытия - Вы успеете решить все свои дела. Персонал максимально профессиональный!!!
2
1
Experto local nivel 11
Septiembre 13, 2024
Придя утром в банк 13.09.24 Столкнулся с работой только одной "Приходо-расходной кассой" и очередью из более 15 человек. Персонал банка на просьбы ускорить процесс проигнорировал и относился по хамски. В итоге потом и единственная касса закрылась на технологический перерыв.
1
Experto local nivel 14
Marzo 27
Отличный банк, недавно стал его клиентом
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2024
Банк хороший,обслуживание отличное ,рекомендую
1
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
2 часа в ожидании получения карты. 21 век на улице(
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2024
Всегда очень медленно. Любое посещение это двадцать минут, потерянного в очереди времени.
2
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2022
Неплохое отделение банка с отличным дизайном, несколько кабинок по валютно-платежным операциям и мест для оформления продуктов банка. Но, даже наличие стольких мест обслуживания в отделении все равно создает очередь.
3
1
Abril 30, 2022
Банк можно смело назвать - креативным, внимательный к клиентам и конечно же даржащим марку надёжного партнёра! Персонал грамотный, не злоупотребляет субъективным мнением, работает слаженно и ответственно! Рекомендую этот банк и для начинающих бизнесменов, Вам здесь будет комфортно!
3
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2022
Я просто в шоке! 25.08.2022 пришла оформить карты в приорбанке в Бресте. Милые девушки на ресепшн оформили мне их через служебный планшет. Тк я уезжала надолго из Беларуси посоветовали указать номер телефона брата, а также оформить на него доверенность, чтоб брат смог забрать готовые мои карты. Сделав доверенность, я принесла ее в банк, где те же девушки ее одобрили и сказали, что все впорядке. Прошло более 10 дней, о готовности карт нет сообщений. 08.09.2022 мой брат с доверенностью приехал в банк. Карты готовы, но его номер телефона не указан, мой соответственно тоже. Он может забрать мои карты, заполнить договор от моего имени, но не указать номер телефона (который исчез из данных загадочным образом), но не АКТИВИРОВАТЬ их. Работники банка сказали моему брату, что только я лично могу приехать в банк и активировать карточки! То есть из-за некомпетентности ваших сотрудников, мне нужно приехать специально из другой страны, чтоб вписать номер телефона??? Доверенность тоже денег стоит и времени! То есть, я потратила время, сделала доверенность, чтоб в итоге меня вынудили приехать лично. Такого я ещё не встречала(((
6
Experto local nivel 17
Septiembre 19, 2023
Максимально долго... простой вопрос растянулся на ЧАС ожидания. НО! сказали можно заранее записываться к определенному времени. Попробую следующий визит спланировать заранее)
1
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2024
Ужасно огромные очереди к операторам. Последний раз просидели там больше часа
2
Experto local nivel 16
Octubre 8, 2023
Очень отзывчивые, грамотные. Всегда придут на помощь, независимо от занимаемой должности. Очень люблю и уважаю.
Experto local nivel 13
Octubre 10, 2023
Единственный банк РБ работающий по стандартам ЕС в части внутренних процессов . Этот значит что не все так как хочется, а все так как должно быть.
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
Бывают очень большие очереди в кассу, очень часто, из 3 касс работают только максимум 2, и то чаще только 1касса
2
Experto local nivel 11
Junio 28, 2023
Будьте готовы потратить на ожидание не менее 40 минут, в выходные не работают. Впаривают сразу дорогое обслуживание не предлагая альтернативы, большая комиссия за перевод на другие карты .
2
1
Experto local nivel 11
Septiembre 11, 2024
Ждал получение карты 40 минут, очередь не понятно или двигается. На вопрос сколько ждать сказали доступа нет к электронной очереди. Как было 10 лет назад все туго, так и осталось.
2
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2022
Идея добавить билеты в очередь а потом их разделить на "очередь в кассу" и "не в кассу" такая странная. Приходишь карту получить, сидишь два с половиной, пока сотрудники дают консультацию бабушке впереди тебя, потому что получение - это "не в кассу". С очередями нужно что-то делать прям кровь из носа. А в остальном банк как банк. Прохладно внутри, диван есть, карточки вроде стабильно работали, безопасность немного чрезмерная по типу "у нас написано так в политике, поэтому из-за границы вы сосете лапу, если хоть что-то не получается" - ну дык это Рафайзен, он всегда к клиентам относился как к мусору, этот еще более менее.
1
2
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2024
Отличные работники На все вопросы сразу дают ответы и всё просто и понятно
1
1
Experto local nivel 4
Julio 11, 2023
Ожидание очень долгое, очень медленная работа специалистов. И это головное отделение Бреста. Жаль что зарплатная карта в данном банке. В наше время это просто недопустимо….
3
1
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2024
Время ожидания зашкаливает,примерно час. Из плюсов вежливый персонал
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2022
Хороший банк. Но один на весь Брест, из за этого очереди ошеломительные . Внутри есть электронная очередь. Есть даже банкоматы, через них так же можно ложить деньги на карту. Чисто, в общем не плохо. Но очереди конечно…
2
1
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Очень медленно