Был сегодня в этом «чудесном»месте. То что очередь и один работающий специалист (потом вторая подключилась) это норма.
Мне нужна была выписка по счету и остатком для посольства , для получения визы.В 9.00 я через инфокиоск пополнял карточку, в отделении к специалисту попал в 10.10 , у меня в приложении отображалась вся сумма.
Сказал специалисту что мне нужна такая-то справка для посольства. Он сказал ок и сделал мне справку, только остаток там был 200 рублей, то есть деньги которые я положил больше часа назад у них в системе ещё не отображаются.
У меня один простой вопрос к «специалисту»:нафиг ты делаешь мне справку для посольства с таким остатком и просишь перед тем как я увидел эту справку её оплатить?!!
Ты реально думаешь что мне нужна справка для визы с остатком 200 рублей?
3
Q
Experto local nivel 10
Enero 3
Хорошее отделение, но убрали кассу:(
За кассу снимаю бал, а так всем устраивает. Сотрудники милые, приветливые, хорошо помогли подключить более выгодные пакеты услуг
Mostrar respuesta de los negocios
Александр ll.
Experto local nivel 30
Enero 13
Обслуживание на высшем уровне карточками банка можно оплатить по всему миру, что в настоящей ситуации большая редкость. Ну вот, с парковкой просто кромешный мрак.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Денякина
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2024
Такой порядок чисто очень внимательно меня выслушала Дашенька и приняла все меры, о которых я просила, я сегодня удивлена, она мне перезвонила, и все мои беды. Который я совершила по мне вернули деньги. Спасибо, что они так хорошо поняли. Моё. Горе! И вернули мне деньги. Потому что в интернете столько. Махинаторов моментально высчитывают деньги, не знаю, за что они помогли, разобрались и вернули мне. Так что приоб банк большой приор банк большое спасибо. Что внимательно отнеслись к моей просьбе, ну и Дашенька молодец, довела до конца дела и мне сообщила? Ну, хотелось, чтобы такой по порядок, как на в этом филиале был бы и порядок, выручие в таком же банке там, конечно, бардак людям стоять, посидеть. Негде-это не дело, а в туалет я пробыла. Оператора целое почти сейчас пока разбирались с моей картой, я не могла найти себе место в туалете, его просто не пустили меня туда, а если бы мне случилось, что и скорую надо было вызывать. Это что такой порядок должен быть, да это ужасно? Обратите внимание и сделайте что-то так не должно быть. С уважением Людмила.
2
Mostrar respuesta de los negocios
NEKICHEV
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Убрал одну звезду, только за задержки в предоставлении продукта. Через обещанный час ничего так и не отобразилось, как и на следующее утро. Пришлось делать звонок на линию. Так отличное отделение, приветливый персонал, а две девочки на входе даже слишком 😁 почувствовал себя как в магазине
Mostrar respuesta de los negocios
Анна А
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2024
Современный банк. Сотрудников мало , что сказывается на времени ожидания. Но четко и ясно объяснят по возникающим вопросам
Юлия
Experto local nivel 13
Enero 27
В данном отделении нет кассы, что не очень удобно. И обычно довольно долго приходится сидеть в очереди, хотя посетителей немного
Valery Churautsou
Experto local nivel 8
Julio 24, 2024
Очередь всегда.
3 дня пытался забрать карточку.
Оказалось, что с 9 до 10 и с 17 до 19 с клиентами работает 1 сотрудник (это правильно и логично, и "мы просто сотрудники, и если что-то не нравится, то пишите на сайт и вам ответят" 😏)
Проще забрать курьером 😉
Сергей Дмитриевич
Experto local nivel 25
Marzo 20, 2024
Очень вежливая девочка консультант на ресепшен. Помогла со всеми вопросами, которые возникли при оформлении карты. Специалист быстро все оформила. Очередей нет.
1
алина б.
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Отлично отделение, спасибо больше девушке консультанту Ангелине, очень помогла с возникшими вопросами🫶
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Artyom Peshko
Experto local nivel 3
Febrero 6
Катастрофически медленное обслуживание, вместо человека на входе - дайте второго специалиста.
Рома Т
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2024
Оооочень долго обслуживают, по факту работает один менеджер, второй занимается своими делами и не принимает. Сервис в приоре в принципе так себе.
1
Ирина Бутиашвили
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2024
Персонал вежливый , сразу приходит на помощь , а вот уборка в минусе
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2023
Не в коем случае не пользуйтесь инфокиоском в данном банке, устройство приняло 15 рублей, а зачислило на карту только 5. "Умная" поддержка предложила только обращаться с заявлением в банк. Рекомендую владельцам банка выбросить на мусорку их инфокиоски и купить нормальные.
1
1
Наталья Жилинская
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2024
10:20. В очереди 7 человек , но работает один специалист. Я успела сделать все свои дела, но очередь ни продвинулась ни на шаг. При мне, пока я писала отзыв 2 человека ушло, не дождавшись
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ali South
Experto local nivel 10
Febrero 12
В банке нет кассы, узнаешь это прочитав на двери 🚪 как в каменном веке.
Екатерина С.
Experto local nivel 3
Febrero 7
Постоянно очередь и один-два сотрудника, ничего не меняется
Алёна
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2024
В 16.00 во всём отделении на рабочем месте находится только один сотрудник, который занят с посетителями.
1
Александр
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2023
Хорошее отделение, вежливый и внимательный персонал, очередей практически никогда нет. Режим работы отличается в зависимости от дня недели. Нет кассового обслуживания.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natasha G.
Experto local nivel 12
Noviembre 3, 2024
Нет обмена валюты, но есть валютоприемник
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Секацкий
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2024
Очередь, сотрудники не работают
Mostrar respuesta de los negocios
Valery V.
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2022
Зашёл в будний день в 18.20, чтобы забрать карту (заказал предварительно через приложение). Работает целый 1 специалист и 2 сотрудника зато "рулят" очередью. Люди были, еле успел забрать до 19 до закрытия.
Выводы - банк ок, оператор отработала ок, за нагрузкой клиентской не следят или не считают нужным. Да и график обслуживания физ. Лиц до 19 по будням - такой себе клиентский подход...
2
2
ольга роздяловская
Experto local nivel 10
Julio 15, 2023
Очень вежливый персонал, хорошие девушки работают всё подробно расскажут и покажут
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Александрович
Experto local nivel 21
Julio 21, 2023
Только нищий банк поставит в крошечном помещении 4 банковских аппарата. Даже на карте не могут указать где в именно здании находится отделение банка
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2023
В 18:30 всего один сотрудник находится на рабочем месте. Дважды не смог из-за этого получить карту - обслуживают 1 человека в 15 минут.
Попросил отправить карту в другое отделение - сказали, что нельзя.
Не рекомендую это отделение.
3
Святослав
Experto local nivel 9
Julio 17, 2023
Банкомат с usd. Доступ круглосуточно. Есть инфокиоски с возможностью пополнить карту наличными, что еще надо?
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2021
Удобное расположение. Приветливый персонал. Заказывали карту в это отделение, все оперативно оформили. Удобно расположены банкоматы и инфокиоски, вход в помещение по карте.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Спирина
Experto local nivel 11
Abril 6, 2022
Очень неприятные впечатления. При пополнении баланса карты в терминале 100$ мистическим образом трансформировались в 244 белорусских рубля. Ожидание ответа специалиста на линии более 15 минут.
После моего посещения филиала на Мстиславца выяснилось, что полтора месяца назад некая аптека удержала сумму, которая была списана сейчас. При этом в смс формулировка: вам начислена сумма Х.
Смс-оповещения о транзакциях очень часто работают некорректно: не проходит и недели, чтобы в сообщении не прислали подобную дезинфу.
2
2
Наталья С.
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
Один специалист, ждать долго, кассы нет
1
Андрей К.
Experto local nivel 13
Enero 21, 2024
Кассы нет, банкоматы работают через день. Новые банкоматы очень медленные.
Mostrar respuesta de los negocios
Philip J Fry
Experto local nivel 10
Abril 29, 2023
2 банкомата и 2 инфокиоска. Удобно. Для держателей карт круглосуточно работает
1
Дмитрий В.
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2023
Ну, банк, кредит одобрили, работают быстро, ждать долго не пришлось. Всё хорошо
1
Александр Кудин
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2024
Всё понравилось, спасибо сотрудникам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Носок Твоего бати
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2023
Лучший банк!) Отличный персонал, всегда поможет и подскажет!)
Екатерина
Experto local nivel 10
Julio 28, 2021
Отвратительно. На все отделение работает один специалист. Выдача карточки занимает 15-20 минут на одного человека. В очереди - 4-5 человек. Время ожидания обслуживания можете посчитать сами. Вторая барышня при этом в отделении есть, но она никого не обслуживает, а откровенно скучает на входе и от нечего делать донимает людей вопросами.
Выдали мне неработающую карту (хотя специалист на выдаче утверждала, что карта активна и работает). На инфолинии банка по этому поводу мне сказали, что ничего не знают и сделать не могут, по их сведениям карта работает. Попросила оформить претензию, разобраться и дать мне ответ, что делать. Звонила в субботу или в воскресенье. Девушка мне сказала, что ответ будет не сразу, а во вторник-среду. Понятное дело, что на во вторник-среду, ни во вторник-среду через неделю я ответ не получила.
Вывод: не ходите в Приорбанк. Там просто трэш.
3
1
Иван Иванов
Experto local nivel 16
Junio 15, 2022
Все понравилось: на вопросы ответили, зарегистрировали.
Персонал внимательный и профессиональный.
Если бы сам банк не брал авансовый платеж за открытие карт, то можно было поставить оценку 5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Иванова
Experto local nivel 16
Diciembre 31, 2023
Быстро, качественно обслуживают
Андрей Сорокин
Experto local nivel 6
Abril 28, 2022
Плюсы: вежливые, компетентные сотрудники, терминалы и банкоматы работают круглосуточно.
Минусы: всё время для виз лиц работает одно окно. Нет кассы в отделении
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Копровский Дмитрий
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2021
Быстро, удобно, оперативно, очень не хватает таких круглосуточных точек в Минске, особенно в районе вокзала(((
1
Сергей Трофимов
Experto local nivel 7
Abril 25, 2023
Всё очень чётко, быстро, точно и по делу ...
За это я и люблю ПРИОР
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Кирик
Experto local nivel 8
Mayo 18, 2022
Очередь из 2 человек на замену карты ждала откола получаса. А так яприорбанк обожаю всей душой уже много лет. Есть с чем сравнивать. Самый удобный и современный банк. Держитесь!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Т.
Experto local nivel 3
Enero 25, 2022
Ужасно. На все отделение банка работает один сотрудник. Выдача карточки занимает время около 40 минут на одного человека. В очереди по 4 чел.
Короче не советую этот Приорбанк. Посещала Приорбанк на проспекте Машерова 40. Обслуживающего персонала достаточно. И занимает время минут 5-10 на чел.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
VEK
Experto local nivel 18
Julio 30, 2022
Прекрасный банк! Европа! Это вам не "старший брат"!
Всё на высшем уровне!
Уже 20 лет с этим банком. И пенсию тоже ,через них получаю!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Ирз
Experto local nivel 15
Octubre 19, 2022
Банк только для юридических лиц и банкомат. Обменниках нет. Как мне толку нету от этого отделения.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ш.
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2020
Срок действия моей валютной карты заканчивается в октябре 2020го, но, т. к. я уезжаю из РБ на несколько месяцев, решил перевыпустить ее сейчас. Оператор сняла за услугу деньги, запустила процесс перевыпуска и только после этого сообщила, что карта будет готова через неделю, тогда как я должен уезжать через три дня. На просьбу отменить операцию по перевыпуску ответила, что это уже невозможно. Иными словами, оператор не уведомила меня заранее о сроках изготовления карты и это вошло в конфликт с моими обстоятельствами. Она отказалась признавать свою ошибку и предложила пользоваться во время отъезда старой картой при рассчетах в магазинах + виртуальным банком при интернет операциях. Я создал в приложении виртуальный банк и тут же исчезла информация по основной карте. Оказалось, что она вернется лишь после перевыпуска карты.
Своей неточностью и бледной компетенцией оператор крепко усложнила мне жизнь, т. к. именно в эти дни я должен понимать все движения по основному счету. К тому же не знаю, зачем мне нужен этот виртуальный банк. Меня все устраивало и без него.
Думаю, за 30 рублевую комиссию по банальному перевыпуску карты, за еще какую-то комиссию которую мне предложили заплатить за ускорение процесса (что, впрочем, не решило проблемы и я уеду без новой карты), а также за бесконечные комиссии по разнообразным финансовым движениям внутри услуг банка, вы могли бы внимательнее отнестись к уровню образования ваших содрудников. Все-таки, для сотрудника банка важнее развитый интеллект, чем высокая грудь, как мне кажется.
P. S. отзыв оставляю с чужого аккаунта, т. к. мой аккаунт привязан к российскому телефону.
6
2
Гоман П.
Experto local nivel 7
Enero 22, 2024
Отличный банк .
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Золотовский
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2021
22 октября, время 9:40. С 9 часов сижу в очереди, на весь отдел буквально один специалист, который обслуживает женщину уже 40 минут. Это писец