Privolzhsky Research Medical University, Institute of Pediatrics
148 reseñas
Noviembre 18, 2024
В этой больнице с сыном более 9 лет наблюдаемся. Врачи профессионалы: Федулова Э.Н., Тутина О.А., Медянцева Г.В, явно забыла кого то, но хочу выразить огромную благодарность, что разбираетесь в сложных, запутанных случаях. Отношение и к ребёнку и к родителям всегда очень чуткое, на все вопросы ответят, иногда даже по много раз повторяющиеся)) Ребёнок чувствует себя в больнице, не ощущая , что он там, вот какую атмосферу создают для ребёнка, можно только восхищаться! Я очень рада и горда, что у нас есть такие профессиональные специалисты (объехали мы много больниц и врачей, есть с чем сравнить). Рекомендую однозначно!
4
Diciembre 2, 2024
Хочется сказать большое спасибо докторам, за возможность обследования и лечения в данном учреждение. Чисто, кухня хорошая, отношения персонала к детям хорошее.
1
Diciembre 9, 2024
Лежала в отделении неврологии, невролог Ирина Сергеевна просто супер врач, реабилитологи Дарья Олеговна, Юлия Алексеевна просто супер люди с Большой буквы, да и весь персонал просто хорошие люди...
1
Enero 23
Дозвониться, чтобы записать ребенка ко врачу - просто нереально!!! Неделю звоню и каждый раз одно и тоже , после 8 минут ожидания «спасибо за звонок, мы вам перезвоним, как только освободится первый доступный оператор». Заявку на сайте на обратный звонок также оставляла - толку 0! Работа кол центра (или администраторов, не знаю кто там берет трубки) хуже самой замызганной госполиклинники, там хоть отвечают!
6
1
Febrero 4
Благодарим доктора Тутину О. А. За профессионализм и проведённое лечение. До неё было 4 гастроэнтеролога. Также большое спасибо регистратору(окно 2, женщина в очках, имя к сожалению, не знаем) за чёткую работу и внимательное отношение к маленьким пациентам.
Diciembre 9, 2024
Пишу отзыв на уборщицу данного заведения. Ребенок облился горячим шоколадом, она сразу начала оскорблять и ребенка и меня неприятными словами потому что я за ним не вытерла, а первым делом побежала с ребенком в туалет, вытирать бегом с него горячий шоколад, а не протирать этот шоколад с диванчика и пола?! Интересная позиция! Заведение не бесплатное, а отношение-хамство высшей марки!!!
2
Octubre 8, 2024
Уважаемые руководители,обратите внимание на первичное звено!Оказываете платные услуги,а уровень-плохого ФАП.
Сегодня регистраторы ошиблись и отправили не в тот кабинет,40 минут ожидания мамы с ребенком,итог-прием не состоялся.При возврате кинули наличные деньги на стойку(при моей оплате картой).
Вы-Институт,держите марку!
Р.S.В гардеробе пропали деньги из кармана.
3
1
Noviembre 30, 2024
Хорошие, опытные врачи. Относительно невысокая стоимость приема. Ужасная процедура оформления приема и оплаты - будьте готовы потратить много времени. Приезжать лучше за 30 минут до приема у врача.
Enero 9
Хорошая больница. Комфортные условия пребывания. Квалифицированные врачи. Обследование и лечение все быстро и по делу.
1
Febrero 19
Хорошая больница, всё прилично, чистенько.
Кафедры Пиму отличные, преподаватели замечательные, объясняют хорошо, всё понятно, немного неудобно добираться от студии городка, но это не главное
Octubre 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность заведуещей отделением Алле Евгеньевне, лечащему врачу Екатерине Юрьевне, постовой медсестре Анне Фёдоровне и всему коллективу 2го педиатрического отделения за доброту, отзывчивость, профессионализм и возможность пройти моему сыну такое количество обследований и анализов! Спасибо вам большое за данные рекомендации и назначенное лечение! Теперь мы знаем, с чем нам работать и в каком направлении двигаться. Желаем всему коллективу и их семьям здоровья, радости и позитива!
3
Enero 28
Невозможно дозвониться для платной записи к стоматологу-хирургу. 7-8 минут ожидания и «спасибо за звонок, мы вам перезвоним, как только освободится первый доступный оператор». Никто, конечно, тебе не перезванивает. С таким отношением к пациентам лучше и вовсе не работать.
1
Septiembre 25, 2024
Очень хорошая больница. Не в первый раз проходим реабилитацию с ребёнком. Хорошие врачи персонал. Ответственно относятся к своей работе.
3
Julio 31, 2024
Нами действительно занимались. Хочу выразить благодарность неврологу Топтыгиной, девочкам с физиопроуедур и Ольге Александровне реабилитологу, врачам МРТ!Лежали в неврологии. P.S.Кормят вкусно!
4
Julio 9, 2024
Нам понравилось серьезное и внимательное отношение всего персонала. Мы несколько раз обращались на консультацию, лежали в отделении №2. Консультация по времени немного задерживалась, но все равно специалисты хорошие, нужно понимать, что они обычно еще и работают в отделении и находят время на консультации.
3
Agosto 19, 2024
Всё хорошо. Врач генетик выше всех похвал. Хоть и молодой, но грамотный и выдержанный. Минус только что прием платный, плюс для многодетных есть скидка.
3
Diciembre 18, 2024
За три дня не удалось дозвониться ни в колл-центр, ни в приём. "Вам перезвонит первый освободивший оператор". Через форму на сайте тоже не перезванивают. Очень заняты чем-то.
2
Marzo 1
Оплатили анализы в регистратуре и в процедурном кабинете на 1 этаже не смогли их взять! Отправили на 4 этаж (в стационар), там отказали мне в законом праве находиться на взятии у моего ребенка крови! На все мои доводы и просьбы присутствовать на взятии биоматериала, мне было отказано в жесткой форме! Мол не хотите отдавать ребенка, пошли вон отсюда. С подобным столкнулась впервые, обязательно составлю жалобу в Министерство здравоохранения. Кроме всего прочего, сделала фото и видео в своё доказательство. В пробирках более 70% была плазма, т.е взятие осуществлялось с ошибками. Чтобы в детской клинике не могли два раза взять ребенку кровь нормально, это шок! Искололи, измучили ребенка до истерики.
Octubre 8, 2024
Невозможно записаться на платный прием в это чудесное заведение, дозвониться - большая удача (а заказать справку об оказанных услугах для получения налогового вычета - что-то за гранью фантастики).
Если вам удастся записаться, то будьте готовы, что даже при условии повторного приема ваша карточка может кануть в небытие и нужно будет минут 20 потоптаться в регистратуре для создания новой, попутно сражаясь с такими же как вы за право попасть к окошку. Все в традициях бесплатной медицины, однако тут вы еще и заплатите. КПД регистратуры стремится к 0, работники при скопившейся очереди стоят беседуют о насущных делах. Пока вам неторопливо сделают карточку, время вашего приема истечет, и вы будете учтиво посланы восвояси у дверей кабинета. Поэтому желательно отменить все дела в день приема. Если по пути будете задерживаться, то можете сразу разворачиваться обратно.
Тяготы нахождения в этом месте компенсируются грамотным врачом, к которому вы возможно сможете попасть на прием, а если у вас нет предпочтений по конкретному специалисту, то лучше сделать выбор в пользу любой другой платной клиники.
3
Enero 30
То место где еще остались специалисты своего дела. Профессора, специалисты с заслуженным стажем и репутацией.
Julio 16, 2024
Просто беспредел ждала записи почти 2 месяца к Ерзутовой сначала она была в отпуске ,в следующем месяце позвонили за 2 дня до записи и отменили якобы она опять в отпуске а врачей нет больше,говорят звонить в августе )ужас просто у меня маленький ребёнок как вообще можно туда попасть
3
Enero 11, 2024
Очень доброжелательные и профессиональные специалисты. Гастроэнтеролог Канькова, невролог Антонова. Администраторам в регистратуре отдельное спасибо за организацию приёма.
3
Septiembre 28, 2023
Наладьте пожалуйста работу специалистов по времени!!!
Записываешься ко времени и сидишь после этого еще 40 минут, чтобы зайти в кабинет!!!!
Записывают с разницей в 15 минут, а принимают почти по часу!!!
Что в прошлом году у одного специалиста, что в этом у другого!!! На данный момент ребенку почти 3 года, и развлекать ее в коридоре почти час, когда она уже полы намыть там собой готова, такое себе занятие!
Выделяйте значит на пациентов время записи больше!!!
5
Mayo 3, 2023
Приехали госпитализироваться оочень уставшими. Но соблюдая время, указанное на специальном бланке для поступающих. Итак, по телефону терпеливо и вежливо объяснили куда заходить, проходить, что спросить. Пришли. Очереди не было. Оформили минут за 10. Так как ехали долго, проголодались, прежде чем подняться в отделение пообедали в столовой на первом этаже. Там же я покупала для себя салатики или булочки ( то, что хочется, но ребёнку показать нельзя. У него диета. Большинство мам кушали тут) в отделении, заполнив необходимые документы, прошли в палату. Отмечу: здесь есть специально раздевалка для верхней одежды, где так же, оставляют чемоданы и дорожные сумки. Позже я тут же оставляла уличные игрушки, что приобрела для игр детям. 1. Персонал просто удивительно терпеливые, добрые и понимающие женщины. ВСЕ. Огромное спасибо всем сотрудницам 2 педиатрического отделения! За чистоту, за ваши улыбки, за ваш профессиализм, за доброе отношение к детям! 2. Есть где помыться, развесить бельё. 3. Еда. Еда больничная- это не домашняя. Там диета. Соблюдая её у моего сына прошла аллергия, перестал болеть живот. Мам с детьми от 4 лет не кормят, но если остаётся еда, то подкармливают желающих. Если не хватает, то или в столовую на первом этаже, либо то, что хранишь в холодильнике. Доставка еды работает исправно. Рядом есть и магазины и аптеки, выйти можно, если есть кто присмотрит за ребёнком. 4. Есть внутренний дворик для прогулок с детьми. Я на авито купила самокат, заказала доставку мяча, бадминтон... Дети были ооочень довольны. 5.Есть микроволновка, чайник на кухне. В палатах умывальник, детские кроватки( не надо спать в одной кровати на двоих! Для мам есть раскладушки)
Это самая лучшая больница, которая была в моём жизненном пути. Но, правила определённые есть. И надо соблюдать, вы ведь у себя дома гостям не дадите творить, то что может навредить вам или вашему дому... Вот и тут также.
Врач Татьяна Викторовна быстро поставила диагноз, в первый же день назначила всё необходимые исследования. Мы не теряли время и это очень приятно. Получили интересующие меня консультации других специалистов.
7
Abril 22, 2024
Хочу оставить отзыв не о больнице, а о кол центре. Просто издеваются!!! Звонишь, и какой бы ты не была в очереди на 7 минутах ты первая и они говорят мы вам перезвоним!! И так бесконечно!!!
7
Diciembre 14, 2022
Записывались на платный осмотр с младшей дочерью 1.5 года на 12.30 17.08.2022 по времени самое нормальное подобрали потому, что в час ребенок уже спать хочет. Если не уложить то естественно истерика дикая. Нооооо. Почему то у сотрудников не нашлось кабинетов свободных хотя они были. Врач принять не смогла ....... 40 минут ждали .......просто осмотр повторный,ранее уже были. Всё диагнозы и проблемы известны. Нужны были дальнейшие инструкции по раннему назначенному лечению. Просмотреть анализы и сказать есть ли изменения в лечении. В итоге прием состоялся на скорую потому что ребенок уже бился в Истерике толком ничего не сказали осмотреть не получилось. Рекомендаций дельных не дали. И это платная услуга . Администрация и ресепшен отвратительно организовали ..... Кабинета говорят нет свободного.......прием по записи заранее...... За деньги....... Кошмар....
5
2
Octubre 16, 2022
За всё спасибо большое. Только вы смогли помочь моему ребёнку. Очень сильная команда! Вы делаете огромное дело для улыбок наших детей. Пусть у вас все будет замечательно и самое главное крепкого здоровья вам и вашим семьям.
Уфа. Харунова
3
Julio 18, 2024
Хотела записаться к гастроэнтерологу , но не получилось. Перезвонила какая-то неадекватная нервная администратор . Ужас какой-то
1
Julio 20, 2023
Подскажите, кто как дозванивается? Это треш! Не дай бог никому пройти через это. Час минимум я пробиваюсь,как правило, через программу в регистратуру. Это происходит так - после набора номера тебя ставят в очередь, и после того, как робот называет тебя первой в очереди, через минуту тебе обещают перезвонить. Конечно, никто не перезванивает. Не понимаю, у них договор с сотовой компанией на использование трафика посетителей, что ли? Или просто работать неохота? Вывод один -сервис безобразный.
19
2
Noviembre 15, 2023
Очень хорошо прооперировали ребенку кисту челюсти, Шабалина Елена Владимировна - чудесный доктор, все медсестры умнички
2
1
Marzo 26, 2023
Дорогая Жиганшина Татьяна Викторовна! Врач не профессия и не работа, врач - это то что от сердца идёт это внимание ,забота, доброта, любовь тепло. Благодарю вас от души! Благодаря Вам я могу сказать, у меня было самое счастливое детство. Я Вас помню любила и люблю знайте об этом!(Светлана Булдова)
3
Agosto 16, 2024
Госпитализации ждали два месяца в гастро. В назначенное время приехали, нас приняли. Очень вежливый персонал. Доктор разрешила на следующий день увидеться с дочкой даже в тихий час, войдя в наше положение, так как мы уезжали домой в другой город. Дочке там нравится
1
Diciembre 14, 2023
Очень хамское отношение в приемном покое.... Если вы едете одна с ребёнком на госпитализацию, будьте готовы к тому что вам там никто не поможет. Не важно ходячий ребенок или нет..
3
1
Noviembre 21, 2021
Хочу выразить огромную благодарность замечательном доктору и прекрасной женщине Дмитриевой Галине Викторовне и всему коллективу консультационно-диагностического отделения дневного стационара. На протяжении 7и лет мой сын проходит периодические лечение в этом отделении. Слава Богу, что мы сюда попали и с этого момента началось наше выздоровление. С заболеванием сына нам пришлось много походить по больницам и врачам и ребёнок до истерики боялся медицинских учреждений, отделение дневного стационара стало для нас находкой. Марина Яковлевна, медсестра отделения, легко находит общий язык с детками, всегда приветлива и обоятельна, терпелива, всё подпишет, всё напомнит родителям. Команда отделения работает слаженно и профессионально. Обследования, проведённые в отделении считаю лучшими. А Галина Викторовна нас спасла. Она очень тщательно и внимательно подходит к истории каждого ребёнка. И в нашем сложном случае подобрала исключительно подходящую тактику лечения, которая позволяет моему сыну жить нормальной полноценной жизнью. Спасибо огромное и низкий поклон ей за это!
10
Febrero 11
Лабиринт конечно , но спец. Хорошие
Agosto 26, 2024
Дозвониться нереально вообще. 3 дня подряд раз 50 в день звоню, трубки не берут и сбрасывают. Это просто ужас
3
1
Octubre 16, 2023
Невозможно дозвониться чтобы записаться к врачу!!!!! Провисела на проводе 15 минут и очередь якобы двигалась. Но когда было "ваш звонок первый в очереди" они просто скинули мой звонок. И так всё время уже год!!!!! Хочешь записаться? Должен приехать! Отвратительное отношение к пациентам
10
Enero 22
Прекрасные врачи! Это самое главное!
1
Septiembre 15, 2023
Не советую обращаться в данное медицинское учреждение. Дозванивался в регистратуру все утро, к обеду ответили. Переключили звонок на кабинете терапевта, там рявкнули и сбросили трубку.👍🏼 Такие неадекватные люди работают в поликлинике, лечат наших детей!
2
2
Diciembre 12, 2024
Нужное и необходимое заведение.
1
Febrero 6, 2023
Были записаны на прием к Кривулиной Галине Вл. На 06.02.2023,у кабинета были в 10-45, врач была занята пациентом, она не освободилась до 11-25, выходила из кабинета сказала занята пациентом, пришли двое сказали без записи, мы Вам звонили, мы развернулись ушли ,,были записаны на 11-00, платно, за что что отдавать деньги, за ожидание у кабинета с 3 х летним ребенком, не дождались приема
6
1
Noviembre 10, 2021
СПАСИБО самому доброму и чуткому врачу -Дмитриевой Галине Викторовне и персоналу консультативно-диагностического отделения. Я с дочей лежала в этом отделении 4 раза. И нам реально помогли, провели нужные обследования, поставили диагноз. И, УРА, мой ребенок спокойно может ходить в туалет и не бояться страшных запоров. Это команда профессионалов. Работают дружно и слаженно! Марина Яковлевна и Мария Владимировна супер -медсестры! Даже клизма и укол в их руках превращаются в отличные процедуры!
СПАСИБО бригаде ФГДС. Как они виртуозно проводят это обследование детям!!!!
И отдельное СПАСИБО руководству: тем, кто придумал отделение с дневным стационаром и тем, кто сейчас его возглавляет. ЭТО очень удобно для горожан и даже тем, кто живет в пригороде. Вы оказываете РЕАЛЬНУЮ помощь детям. И ребенка не нужно класть в больницу, спать ночью на чужой кровати, есть больничную еду, оставлять одного или ложиться с ним и оставлять семью. Вообщем, столько проблем исчезает благодаря такому разумному подходу к обследованию и лечению детей.В отделении очень удобно. Есть и кровати, игровая комната, чистые туалеты, все предусмотрено для приема пищи. Молодцы!!! Так держать!!! Процветания Вам и консультативно-диагностическому отделению!!!
5
Diciembre 6, 2023
Невозможно дозвониться! Уже писали: как только ты 1 в очереди, идет сброс! Буду ставить единицы ежедневно, пока не перезвонят, как обещали!
6
Julio 31, 2023
Невозможно записаться на платный приём. Говорят-запись будет 28го, 28го говорят 31го с12, 31го в 12.07 говорят запись окончена, звоните через месяц. Как так???
4
Mayo 25, 2022
Этот госпиталь посоветовала подруга. Я с ней поделилась, что не можем с мужем завести детей. Если честно, я где только уже не лечилась и в этот госпиталь тоже не очень верила. Но я ошибалась, мне тут помогли. Врачи и персонал очень внимательные. Я была на приёме у Ким, понравилось, что она вникает в проблему, как будто сама э то всё с тобой переживает. После обследования назначили дату ЭКО и всё получилось. Я счастлива. Единственный минус - это слишком большая волокита с бумагами, которые нужно оформить и подписать.
2
1
Mayo 27, 2022
5звезд медицинской организации и врачам.
Но!!! Столовая на 2м этаже имеет терминал банковский. Просят перевести по какому то номеру или оплата наличными. Если нет наличных и карта не привязана к номеру, как у моего ребёнка, то и не продали ничего. Впереди выходные дни, вода закончилась. Ребёнок в Нижнем Новгороде лежит один. Спасибо медсестре гастроэнтерологического отделения за то, что купила за свои деньги ребёнку воду.
Стыдно, уважаемые сотрудники столовой, отказать ребёнку в оплате картой. Желаю вашим детям такого же обслуживания!
4
Noviembre 4, 2021
Очень серьезное заведение! Культурный персонал! Были у профессора Петровой Галины Алексеевны- слов нет, насколько чуткий , грамотный , простой в общении доктор!Впечатлила своим простым общением, все спокойно обяснила, дала рекомендации.Низкий ей поклон!
5
Diciembre 3, 2021
Один из немногих центров где на самом деле помогают (стараются помочь) детям с ОНР, ЗПРРР, Аутизмом. Имею ввиду "Добрый сад". Оценка снижена за то, что все занятия, все процедуры платные. Всё только за деньги. Деткам с инвалидностью - 10% скидка, - слёзы.
3
1
Junio 9, 2021
Большое родительское СПАСИБО! Отдельная огромная благодарность врачу Федуловой Эльвире Николаевне! За полное глубокое вникание в нашу болезнь, за подробное объяснение, за понимание! Нам никто 1.5 года не мог помочь и поставить диагноз, а здесь за 2 недели провели полное обследование, лечение. Отдельная благодарность врачу и бригаде, проводившим нам ФКС и ФГДС (в своей республике сделать не смогли). Очень внимательный, понимающий персонал,все медсестры, отделение реанимации огромное вам спасибо!
8
Marzo 29, 2022
Неврологическое отделение. Палаты редко моют пыль, вообще не вытирают, а про коридор вообще молчу. Зато в холодильниках делают ревизию на 5😹😹чистота одно из самых главных условий здоровья. Ведь именно бактерии вызывают большинство заболеваний. Очень важно поддерживать чистоту не только тела и рук и ходить в масках. Больницы не должны быть рассадником инфекции. Приехали на госпитализацию за 1000км, пролежали совсем неделю, и заболели температура 38, сухой кашель появился не только у моего сына, но и у пару детишек которые лежат с мамами.насчёт лечения всё хорошо+ Мы уехали, и после нас сразу же поселили других людей, после моего сына , который болел ОРЗ, ничего даже не обработали не матрацы, не думачку . заселяйтесь , заражайтесь дальше и дышите пылью. А Розенвальд ходит по больнице и говорит у нас всё хорошо, всех проверяем на ковид, ни кто не болеет. Я незнаю почему мамочки молчат, об этом не говорят открыто. , вы сначала палаты хорошо вымойте, а потом требуйте от нас свои правила.
2
5