Prizma
47 reseñas
Octubre 19
Заказала здесь очки впервые еще весной. Очень довольна осталась отношением консультантов, врачей и всего персонала. Граммотный, вежливый и очень внимательный подход. Отдельно хочу отметить Диану, на все мои вопросы (а их по подбору очков и зрения было не мало) давала отличные разъяснения и советы. Спустя время, еще ни раз обращалась, уже летом, опять же внимательное отношение порадовало очень! Спасибо и успехов Вам!
Diciembre 6
Уровень оптики скатился ниже плинтуса. Это касается администраторов и некоторых врачей. Уже много лет вся моя семья является клиентами этой оптики, и раньше в принципе всё устраивало, не смотря на завышенные цены. Но в последнее время уровень жадности и пафоса работников данной организации стал зашкаливать. Согласна полностью с авторами предыдущих отзывов по поводу - "разговаривают как с баранами". Сегодня был просто апогей, описываю ситуацию: пришли с ребенком на осмотр жёстких линз, записались заранее чтобы попасть к врачу. В итоге по приходу нам предложили оплатить полную диагностику, как будто мы пришли первый раз и ранее не подбирали и не покупали у них линзы неоднократно для двух детей!!! Ну типа столько платите, постоянные клиенты, куда ж вы денетесь, возьмём-ка мы с вас по полной). Затем администратор (!) даже не медсестра и не врач, унесла линзы в контейнере на 3 минуты в кабинет и вынесла обратно со словами - я почистила, с вас 250р! (Такими растворами дочь итак чистит линзы каждый день самостоятельно) А врач даже не вышла!))) и всё это под недовольные презрительные взгляды всех остальных работников, типа припёрлись тут ещё и платить не хотят!
Если честно у меня просто нет слов и остаются вопросы - а чистили ли вообще линзы? за что я сейчас заплатила, пусть не большую сумму, но всё таки.. а есть ли вообще у администратора, не врача и даже не медсестры, полномочия трогать линзы и обрабатывать специальными средствами..
На один вопрос точно знаю ответ - больше в эту оптику я не зайду. Жаль конечно накопившуюся (самую высокую, 10%) скидку, но быть облитой моральными помоями точно больше не хочется!
Marzo 20
Мы всей семьёй покупаем и заказываем очки только здесь. Салон работает уже очень давно. Нравится высокий профессионализм сотрудников, большой выбор линз и оправ. Особенно хочу отметить оптик-консультанта Ирину Сергееву. Благодаря ее консультации и отличному вкусу купила две пары очков: для зрения и от солнца. Она помогла мне подобрать действительно красивые оправы, в которых мне удобно и я чувствую себя на высоте. Мастер по изготовлению очков работает очень быстро и качественно. Мои очки были готовы через 20 минут. А если хотите проверить свое зрение, то здесь столько современной аппаратуры и техники! Такого я даже в больнице не видела. Проверят все очень тщательно. Врач офтальмолог Туктанова Алена Владимировна врач с большой буквы. Благодарю! :)
2
2
Marzo 1
Хочу поделиться своим опытом посещения и обслуживания в салоне. Пришли на подбор ночных (ортокератологические) линз для подростка. Записали нас к Алене Владимировне. Была проведена такая тщательная проверка зрения на различных аппаратах, компьютерная диагностика , консультация, обучение- что даже не ожидали). Линзы индивидуального производства привезли вовремя, как и обещали. В течении адаптационного месяца нас курировал наш врач, за месяц нас записывали раза 4 точно. Все приемы были не меньше часа, где снова была тщательная проверка зрения, целостности линз, контроль коррекции. Сын в восторге от результата, видит к утру и почти весь день отлично. Все материалы сопутствующие отличного качества, в наличии. В салоне чисто, уютно, персонал вежливый. Отдельное спасибо хотим сказать Алене Владимировне за ее профессионализм, терпение и спокойствие!)- на все вопросы мы получили доступные нам ответы, настолько деликатный человек и специалист своего дела, что мы ни разу не пожалели, что обратились именно в этот салон и попали к ней! После месяца контроля следущий уже месяца через три, но нам сказали , что мы можем в любое время обращаться при возникновении вопросов и проблем. Спасибо руководству за отличный сервис и персонал !
3
2
Febrero 10
Посещала оптику в декабре. Все очень понравилось! Вежливые сотудники, офтальмолог-профессионал! У меня сложный остигматизм, врач все тщательно проверил. Изготовили линзы быстро, большой выбор оправ. Посещаю эту сеть 2й раз. Всё супер 👏 Отдельное спасибо консультанту Наталье!
1
1
Septiembre 16
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, быстрое и качественное изготовление очков. Советую.
Marzo 27
Заказали для мамы очки и остались очень довольны! Проверили и изготовили линзы за один день! Очень отзывчивый оптометрист. И что больше порадовала:цена адекватная относительно остальных оптик).
2
1
Febrero 2
Мне очень понравилось в оптике. Врач все грамотно объяснила, консультант подобрала оправу и линзы. Ношу уже месяц, быстро привыкла. Даже в честь нового года предлагали глинтвейн!Спасибо врачам и работникам.
2
3
Julio 21
Офтальмолог на месте, в пределах 700 р полное обследование, очки изготавливают за 5-14 дней, удобнее, чем ездить в Микрохирургию глаза, выписывают рецепт и лечение на месте)
Diciembre 11, 2023
хочу поблагодарить руководителя данного офиса за понимание. Заказывали здесь сыну первые очки. Линзы были подобраны на основании рецепта деткой поликлиники. Позже оказалось, что линзы нужны другие. Здесь согласились поменять их бесплатно. А прежде офтальмолог салона очень тщательно и внимательно обследовала зрение сына (прямо как будто к полету готовила). Сегодня сын с новыми линзами. Говорит, что четче он не видел никогда. Спасибо большое! Очень вам благодарна. Всего вам самого доброго
1
1
Septiembre 27, 2023
17.09.23 пришли вместе с мамой заказывать ей очки, и я решила не упустить возможность подобрать и себе что то новенькое и стильное, находясь в отпуске в Чебоксарах.( Первые очки себе приобретала тоже тут)Мамины очки для чтения были готовы уже через час, а вот сроки изготовления моих очков были озвучены до 2х недель, я даже не успела расстроиться, как менеджер Оксана пообещала уложиться в кратчайшие сроки))и вуаля звонок 23.09 очки готовы, мы успели! А ведь улетала я на след день )
Хочу поблагодарить Оксану за ее профессионализм и хорошее настроение, которое она дарит клиентам ❣️
2
1
Septiembre 8
Были недавно, заказывали детям очки, одни из них были со специальными лечебными линзами. Обслуживание, специалисты и цены понравились. Очки были готовы через неделю. Пока всё устраивает. Посмотрим, как будут носиться и будет ли толк от лечебных линз. Проверим, так сказать, временем.
1
Febrero 19
Вежливый персонал, Светлана Васильевна очень доброжелательная и отнеслась к проблеме с пониманием. Буквально 7 минут и заказ на очки уже был оформлен. Приходили не в первый, и явно не в последний раз!
2
2
Abril 5
Много лет заказываем очки всей семьёй только здесь. Проверка зрения на высоте. Всегда можно принести поправить оправу, если что-то случится.
1
Septiembre 23, 2023
Уже несколько лет заказываем очки в этой оптике. На этот раз заказали линзы stellest и оправу nano для сына. Очки были готовы через три недели. Хочу выразить отдельное спасибо консультанту Оксане! Спасибо за быстрое решение всех возникающих вопросов, за отзывчивость, за поиск оправы по другим салонам!
1
Noviembre 29, 2023
Оперативно, быстро и чётко. Очень довольна произведённым ремонтом. Большое спасибо.
1
1
Enero 4, 2023
Классная оптика, за 400 рублей сделали ребёнку диагностику зрения, офтальмолог целый час проводила свои тесты)) есть коллекция красивых оправ. Чем ехать в Альгешево с Сзр, отличный вариант и в запись ставят сразу, нам очень понравилось, спасибо!
3
Enero 17
Всем привет! Итак, хорошего мнения об оптике. Недавно обращались к ним, у дочи плохое зрение-нам выправили оправу за 100 рублей; хотели глазки полечить- честно сказали что оборудование нам не подходит(+ за правду, - что оборудования такого нет, хотя это и понятно, ведь это не глазная больница) Персонал вежливый, квалифицированный, цены +- средние, а ещё что мне нравиться- это накопительная скидка! Как то так
1
1
Junio 29, 2023
стараюсь редко сюда заглядывать, т.к совершенно не нравится отношение одной женщины к клиентам, но иногда приходится..
пришла в один день были совершенно милые и приветливые девушки, улыбались, проконсультировали, помогли с выбором, к сожалению, не посмотрела как зовут.
прихожу на следующий день, там та самая темноволосая грубая женщина, отталкивающая своей речью и поведением. каждый раз как она попадается, то каждый раз слышу грубость в свой адрес и какое-то пренебрежение. однажды приходила покупать линзы, она, взглянув на меня, спросила хватит ли мне вообще денег. очень нетактичный и грубый вопрос, отталкивающий потенциального покупателя. к сожалению, она до сих пор там работает, буду обходить стороной, когда она будет на смене.
5
2
Febrero 3
Сломалась душка от очков, подобрали новые душки и все это быстро и дешево. Спасибо
2
1
Noviembre 14, 2023
Спасибо большое за быстрое, внимательное, добродушное обслуживание!!!
1
1
Abril 27, 2023
График работы отличный и очки немонтируют действительно быстро. Цены средние по городу.
Так же работает врач и есть аппараты для лечения
3
Octubre 20, 2023
Внимательные, вежливые сотрудники👌 Помогли подсказали. Так же есть заблаговременно обратная связь по заказу.
2
1
Noviembre 2, 2023
Эта оптика, дает рекламу в СМИ что у них скидка 30%, на очки защитные. В результате приходишь скидка 10%. Зачем обманывать.
2
1
Febrero 12, 2022
Заказываю очки в данном салоне не первый раз. Очень вежливый и опытный персонал. Широкий ассортимент оправ на любой вкус. Из услуг также проверка зрения у специалиста. Ожидание линз для очков зависит от сложности. Есть система скидок.
4
Julio 7, 2022
Быстро, классно, надёжно.
Недавно сломалась дорогая оправа, довольно быстро заказали, сделали скидку. Здорово мне помогли. Рекомендуется
4
Octubre 1
Всем подберут очки
Septiembre 8, 2022
Отличное обслуживание, основательно проверили зрение детям, тутже заказали очки и линзы, быстро изготовили, рекомендую.
3
Abril 22, 2021
Чисто. Даже уютно. Персонал вежливый, знают свое дело. Хорошие офтальмологи, которые проверяют зрение. Достойный аппарат для проверки зрения. Как поняла, есть аппараты для лечения зёрения. По ценам - на разный вкус и цвет. Ассортимент хороший, большой.
5
Septiembre 12
Хорошая оптика
1
Julio 3, 2023
Большое спасибо Альбине Владимировне и Антонине за эмпатию и профессионализм!
4
Diciembre 5, 2022
Проходим там проверку зрения. Врач очень нравится, все доступно и понятно объясняет. Не торопится, отвечает на все интересующие вопросы.
3
Noviembre 8, 2021
Большой выбор оправ и солнцезащитных очков как для взрослых так и для детей. Есть контактные линзы и растворы. Принимает оптометрист для выписки рецептов на очки.
4
Abril 20, 2023
Очень медленно обслуживают, навязывают ненужное
3
2
Enero 3, 2022
Делал очки! Сделали за пару часов, качественно, сердито, персонал вежливый
4
Enero 15, 2020
Самый лучший магазин очков, прекрасно всё, от интерьера до обслуживания! Отдельно хочу отметить работу врачей - Леонтьевой Т. П. и Емельяновой С. Б.
5
1
Febrero 4, 2020
Хорошее, доброжелательное обслуживание. У врача целый час проверялись. Поэтому надо заранее записываться. Очень приятное впечатление
3
1
Enero 21, 2020
Очень отзывчивый и вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание
3
2
Octubre 30, 2021
Ремонт очков за 2 рабочих дня по нормальной цене.
4
Mayo 20, 2021
Хорошая оптика . Несколько раз заказывал там очки.
4
Mayo 12, 2022
Отличный персонал
5
Marzo 4, 2020
Внимательный и отзывчивый персонал,любой ваш вопрос не останется без ответа.
3
1
Marzo 23, 2020
Покупал очки, недешевые , сервис неплох. Есть нюансы по заказу которые вскрываются позже.
4
Febrero 13, 2021
Очень отзывчивый персонал.
4
Septiembre 16, 2020
Спасибо мне очень понравилось.
5
1
Julio 16, 2020
Покупал очки, ношу и не жалуюсь!
4
2
Enero 31, 2020
Хорошие и прочные очки.
3
1