Супер - ресторан (у м. Павелецкая): вкусно, уютно, вежливый, внимательный и расторопный персонал. Хинкали - очень вкусные и разнообразные! Очень советую попробовать и вареные, и жареные. В наличии и другие вкусные блюда, но в основном всегда беру хинкали. Интересная фишка - на доске, около кухни, ведётся счёт изготовленных для гостей хинкали, начиная со дня открытия ресторана! Очень советую !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Vikentiy
Experto local nivel 10
Agosto 12
Отличное место! Лучшие хинкали, которые я и мои коллеги когда либо ели. В меру соленные, сочные с идеально подобранным составом свежих трав и специй. Был момент в мае-июне, видимо из-за смены поставщика трав, хинкали изменили вкус и кисли. Сейчас все поправили, опять очень вкусно. Часто ходим сюда с коллегами на обед и большие поклонники этого места. Пробовали и другие блюда, но короночка все же - хинкали с бараниной! В этом году открылась летняя веранда, сейчас жарко и мы предпочитаем сидеть внутри, хотя к вечеру наверно на веранде хорошо, попивать холодное пиво или запотевший бокальчик грузинского вина! Рекомендую к посещению, обязательно попробуйте хинкали!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Sheina
Experto local nivel 13
Agosto 3
Место очень уютное в два этажа, есть трасса. Хорошая кухня, цены средние для той порции которую приносят, порция приличная (вполне можно наесться). Люблю кебаб из индейки (всегда сочный), салат из баклажан обожаю его, компот из фейхоа😋. Хорошее разнообразие десертов (что очень радует), так же вкусные, из любимых тарт с клубникой и медовик. Есть бонусная программа.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Valeriya K.
Experto local nivel 6
Septiembre 20
Стильное и вкусное местечко (м.Павелецкая)! Для беседы шумновато, но хинкали просто отменные, руки по локоть можно откусить 👌🏻 Пробовали классические и с бараниной жареные - второй вариант теперь мой фаворит, хотя многие, знаю, побаиваются какого-то специфичного привкуса баранины. Попробуйте их здесь, уверяю, вам понравится! Салат с баклажанами тоже был неплохой. Вернусь попробовать хачапури, чахохбили и цыплят табака. 😄
Приятная грузинская музыка (обожаю Mzgavrebi). Приветливый персонал. Сели в обеденное время в выходной день в течение 20 минут. Посадка полная, поэтому бронируйте столик заранее, особенно на компанию. Рекомендую от души! Бронируйте столик заранее, так как обычно в выходные полная посадка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 13
Octubre 1
Очень хороший ресторан, постоянно много народу, что говорит о качестве.
В целом все супер и начну с плюсов.
Заказал Люля, Классические хинкали, запечённые шампиньоны с сыром, салат цезарь по грузински и из напитков лимонад.
Люля очень вкусный. Сочный, в меру соленый и перченый очень мягкий без хрящиков и тд. Однозначно заказал бы еще.
Шампиньоны так же на высоте, хорошо пропеклись, не пересолены и сыр тянется, очень вкусно
Хинкали замечательные, тесто не разваренное, спокойно кусаешь и пьешь бульон, мясо достаточно. Также соблюдён баланс соли и перца. Хинкали однозначно заказывал бы еще.
Лимонад не сильно сладкий, имеет хороший и насыщенный вкус, его не хочется разбавлять водой, однозначно плюс, заказывал бы еще.
Теперь к минусам, они к сожалению есть.
Цезарь был плох, не могу сказать что отвратительный, а именно плох.
Курица была пересушена и твердые куски приходилось разжевывать.
Листья салата(айсбег) были горькими, видимо ох плохо перебрали и все это попало мне в салат.
Сухари били очень твёрдые, что их приходилось разгрызать.
Помидоры были свежие, вкусные к ним вопросов нет как и к заправке, она хорошо подходит к этому салату и если бы не 3 этих минуса салат был бы идеальный. И из-за этого снял бал. так была бы твёрдая 5
Но при всем при этом однозначно пришел бы в сеть данных ресторанов еще, т.к. отличный интерьер, официанты быстро работают.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Т.
Experto local nivel 5
Septiembre 19
Заведение приятное. Цены немного кусаются для студента😅 Я заказала овощи на гриле... И это было оооочень вкусно🤤 Грибочки понравились больше всего, после баклажаны, они будто сливочные были и ,не смотря на то, что я не ем помидоры, я тоже решила её попробовать и была приятно удивлена)
Но. Есть один большой минус. Я ждала свои овощи минут 40, не меньше, что, конечно, подпортило впечатления... Надеюсь, что это был единичный случай.
Хинкали там тоже вкусные, все, кто ели их, не жаловались)
В целом, место советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван М.
Experto local nivel 5
Agosto 19
Замечательное место, в котором можно отдохнуть от городской суеты и расслабиться в компании девушки или друзей! Очень дружелюбный и внимательный персонал, отдельное спасибо Хусейну, который нас обслуживал все было на высшем уровне! Очень быстрая подача блюд, один из немногих ресторанов в этом городе, где любое, выбранное вами блюдо, будет потрясающе вкусно!
Большая благодарность, обязательно придем ещё 😌
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Халидова
Experto local nivel 3
Diciembre 6
Приятная и спокойная атмосфера, попали, когда людей было немного - порадовало.
Жареные хинкали вкусные, сочные, много сока. Однако, жирноваты, очень много масла, но вкус не испортило.
Как поняла, в ресторане свой кондитерский цех, десерт (медовик) был крайне свежий, с легким кремом - зашел на ура.
Обслуживание порадовало - смогли добавить в хачапури с зеленью помидорки. Официанты работают в команде - всегда вовремя уносили грязную посуду со стола.
Отдельно хочу отметить упаковку навынос - сохраняющая тепло, смогли донести до дома всё тёплым
Mostrar respuesta de los negocios
Юсуф Шамандаров
Experto local nivel 3
Septiembre 27
Были сегодня у вас , и были приятно удивлены посещением ресторана.) Остановка была уютной и стильной, обслуживание на высшем уровне, официанты были внимательны и приветливы, в особенности позитивная ‘’Альбина,, которая нас обслуживала)).
Все было приготовлено и подано очень вкусно, в особенности салат из баклажанов.😋Мы получили истинное удовольствие от посещения этого заведения и обязательно вернемся сюда снова .
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Бурова
Experto local nivel 4
Agosto 14
Место конечно хорошее, всегда вкусно, чисто, часто ходим на обед либо после работы отдохнуть. Но сегодня произошла не очень приятная ситуация, ждать котлеты 45 минут?! Вы серьезно? Вы либо предупреждайте изначально что они столько времени готовятся либо прописывайте в меню! Девушка администратор очень грубо отреагировала на вполне нормальный вопрос: «когда принесут котлеты?»
А у вас что, какие-то проблемы?! И ушла в туман😄👍 потом стояла с охраной и смотрела на наш стол, ну смешно. Официант приятный парень ( мне очень жаль что я повысила на него голос) но уж извините, мы работаем, пришли на обед, время ограничено и тут такая ситуация. Причем посадка была не полная.
В общем ушла голодная и злая.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Аврелий
Experto local nivel 20
Diciembre 11
Хорошее место, вкусная еда. Приятная атмосфера и персонал. Был в дневное время, обслуживание достаточно быстрое. Из меню пробовали: хинкали - вкусные, качественные, грибной суп - вкусный, приятный, хачапури по-аджарски - топ, слабым блюдом показался салат по-грузински, не хватило яркости вкуса, специй и очень много лука)
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Краснов
Experto local nivel 7
Noviembre 2
Удобная система бронирования столиков через сайт. Бронь необходима для гарантирования места, так как всегда много гостей. Меню разнообразно. Большой выбор сезонных салатов и горячих блюд в отдельном меню. Жареные хинкали, цыплёнок чекмерули - вкусное объедение. Широкий выбор вин - по бокалам и бутылкам. Обстановка благоприятная и для семейного торжества и для небольшого корпоративного праздника.
1
Mostrar respuesta de los negocios
UI
Experto local nivel 3
Septiembre 12
Регулярно посещаю Ваш ресторан, для центра Москвы разумные цены, а качество и ассортимент блюд великолепный, хинкали вкусшюнейшие, блюда на мангале огонь, обслуживание на высоте, приветливый и внимательный персонал, спасибо за теплый прием, процветания Вам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Козлов
Experto local nivel 6
Diciembre 12
Шикарное место и отличная кухня.
Очень уютно.
Отдельное спасибо нашему оффицианту. Анна, спасибо большое за великолепное обслуживание.
Нам с семьёй было очень приятно быть окруженными вашей заботой.
Ваша отзывчивость и искреннее внимание дорогого стоят.
1
Inna.
Experto local nivel 14
Octubre 23
Интерьер ок. На этом, пожалуй все, что понравилось. Обслуживание было очень долгим. По кухне тоже не было вкусно. У нас были салаты, закуски, основное блюдо, чай, хачапури. Хачапури принесли с уже под остывшим сыром, он не тянулся, а просто отрезался кусками. Это было обидно. Блюда мы не доели. А были очень очень голодными. Больше в это заведение не придем, есть множество других точек с грузинской кухней, где готовят в разы вкуснее.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Квасников
Experto local nivel 6
Octubre 22
Неплохое заведение, раньше часто обедал тут и справлял ДР. Уютный интерьер, приятная атмосфера.
Из приятных бонусов это система лояльности + баллы за регистрацию.
Если часто приходить выгода ощутима.
Хочу отдельно отметить Медовик, здесь он реально вкусный.
Сейчас реже хожу так как нашел место где мои любимые блюда , на мой взгляд, готовят вкуснее.)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
verabash2015
Experto local nivel 2
Septiembre 12
Бронзировали компанией столик на субботу, приятные впечатления от ресторана, еда очень вкусная (особенно блюда мангала, медовик и клубничный тарт). Ребята-официанты молодцы, обслужили быстро, все отлично! Так же один раз заказывала доставку, еда горячая и все как в меню! Спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Свирин
Experto local nivel 3
Noviembre 5
Место хорошее, по качеству еды претензий нет, все просто отлично, повара заслуживают высший балл.
Больше вопросов по сервису - 1) Бронировали за 4 дня до посещения и при бронировании указал место. В итоге при посещении сотрудник говорит, что ей эту информацию не передавали. 2) Меню на сайте и которое по факту не совпадает, очень хотели попробовать определенные напитки, оказалось нет в наличии. 3) Слишком долго ожидание официанта, ждали минут 20, пока сами не попросили подойти, никто не подходил.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Вуколова
Experto local nivel 18
Agosto 5
Хорошее место в 2 минутах от метро Павелецкая. Несколько залов.
Вкусно очень. Рекомендую от души. Приготовили все очень быстро. Интересный интерьер без пафоса и изысков. Ребята официанты шустрые и очень корректно выполняют работу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 4
Noviembre 23
Очень вкусно и атмосферно, при возможности зайду сюда снова. Хинкали с бараниной, с грибами и теплый салат с креветками — топ.
Сначала расстроился, что наш столик располагался близко к другим, но по факту это ничем не мешало и чужих разговоров слышно не было (хотя беседы были бурные 😂)
Очень приятно пахнет крем в туалете)) Похоже на что-то от Zielinski&Rozen. Есть возможность подсказать конкретнее?)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия ромашкина
Experto local nivel 7
Agosto 6
Были у вас 2 числа. Сразу при входе встретила приятная улыбчивая девушка, предложила на выбор два этажа и веранду, проводила до столика, проконсультировала по меню. Расположились на первом этаже—обслуживал официант Дмитрий, замечаний к обслуживанию нет, вежливый молодой человек, всё быстро и чётко. Ожидание как и предупредили—15-20 минут, подача достаточно быстрая. Из кухни хочется отметить салат из баклажанов и надуги, а также жареные хинкали. В целом, достаточно достойное заведение с приятными ценами, широким меню и хорошим обслуживанием. Советуем к посещению.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 30
Noviembre 17
Очень вкусно, сытно и приятно. Отличный ресторан прямо рядом с метро. Красивая обстановка, и конечно очень вкусные блюда. Хинкали, хачапури и шашлык, просто ТОП. Рекомендую всём кто любит грузинскую кухню.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 7
Agosto 5
Неплохое заведение, но больше не вернусь
Хинкали обычные, многовато зелени, ела вкусней)
Хачапури по аджарски тоже не зашло, сыр неплохой, тесто тоже, желток дешевый белесый( я люблю желтый вкусный желток)
Салат с баклажанами тоже странный, ожидала хрустящий баклажан, а принесли тушевый в кисло сладком обычном соусе🤷♀️
Ляля из баранины сделали вечер, очень вкусные
Шашлык из цыпленка обычный( но и не ожидала ничего необычного
Но убило просто обслуживание
Выпила пиво, пока муж не дозвался официанта, никто даже не подошел в течение 10 минут
Убрали стакан, а грязную тарелку оставили
Ну в общем стола никто грязную посуду спешить забирать не планировал
Обслуживание жесть я считаю для ресторана, но и цены демократичные на мой взгляд
Шли по рекомендации друзей- сказали что хинкали как в Сочи, но нет, вашему заведению до Пхали-Хинкали еще далеко🤭 для вечера неплохо, но больше точно не вернемся
Давно я не оставляла чаевые официантам, но здесь прям не хотелось
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mariya
Experto local nivel 13
Agosto 20
Вкусные хинкали, салат с баклажанами и аджапсандал. Есть карта лояльности
Несмотря на плотную посадку,чувствуешь себя довольно уединенно
Приятная музыка, вежливый персонал, удобное местоположение рядом с метро
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita Perminov
Experto local nivel 7
Noviembre 14
Отличное место! Еда очень вкусная, всё свежее, атмосфера замечательная! Превосходное место для проведения вечера как в кругу друзей или коллег, так и для ужина вдвоём!!! Очень всё понравилось, приду сюда ещё не раз!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga A.
Experto local nivel 4
Agosto 1
Отличное место для любителей грузинской кухни. Все очень вкусно, без исключения. Официант Даниил рассказал состав интересующих блюд, порекомендовал альтернативные варианты. Все четко, быстро и очень вкусно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Dodonova
Experto local nivel 2
Septiembre 13
Первый раз обедали в ресторане pro хинкали на Павелецкой. Остались очень довольны кухней и обслуживанием. Все было вкусно и качественно. Отдельное спасибо нашему официанту Хуссейну за внимательное отношение к клиентам. Рекомендую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Белов
Experto local nivel 5
Octubre 24
Случайно зашёл в заведение и был приятно удивлен с самого входа. Атмосферно, приятно, чисто. Хашлама и хинкали выше всяческих похвал!!! Повару респект, официант красава, меню знает, очень внимательный!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита К.
Experto local nivel 5
Julio 1
Очень хорошее и ухоженное место. Еда вкусная и стоит вменяемых денег. Хинкали и Хачапури просто отпад. Отдельно хочется отметить официанта Самира. Очень вежливый молодой человек, очень хорошо наш обслужил.
В общем, место рекомендую. Ходить в воскресенье и есть хачапури с вином в этом месте - отдельный кайф
Mostrar respuesta de los negocios
Алефтина С.
Experto local nivel 2
Agosto 22
Были приглашены в ваш ресторан на день рождение. Ооочень все вкусно, обстановка душевная. Девочка официантка Ирис🌺♥️ все что нам по рекомендовала было самым лучшим, вкусным блюдом, обслуживание отличное , быстрое . Спасибо большое, был просто гастрономический оргазм . Обязательно буду вас рекомендовать друзьям 👍🙏😍.
Mostrar respuesta de los negocios
Alina U.
Experto local nivel 8
Octubre 12
Прекраснейшее место! Персонал очаровательный, восхитительная еда (креветки чкмерули покорили мое 💓). Спасибо, буду возвращаться снова, интерьер и заведение в целом радует соотношением цена-качество
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 7
Febrero 8
Очень уютное и атмосферное место с хорошей кухней и не очень дорогими ценами. Зайти с друзьями и вкусно, сытно покушать тут можно уложившись до 1000 рублей (без напитка), ну а у кого аппетит небольшой, то в целом уложится и в 1000₽.
Персонал вежливый, на входе встречает приятная хостес и провожает до вашего столика.
Все блюда выносят довольно таки быстро.
Также плюсом является, то что заведение находится недалеко от метро.
Рекомендую для посещения.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
216319 Тафинцева
Experto local nivel 5
Noviembre 5
Ресторан рядом с метро Павелецкая. 5 звёзд! Понравилась кухня: хинкали, хачапури, чай - всё очень вкусно!
Обслуживание очень приличное.
Интерьер и освещение тоже очень понравились. Пришла бы ещё! Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Волынкина
Experto local nivel 8
Septiembre 6
Мои самые лучшие рекомендации этому заведению👍 хинкали- бесподобны, чебурек с вишней - огромный хрустящий вкуснейшиц восторг💓 быстрое обслуживание, хороший интерьер, близко от метро!
Супер супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Отец
Experto local nivel 13
Octubre 22
Всё замечательно, как и прчти во всех заведениях сети, особенно конечно хинкали и хачапури. Обслуживание быстрое и ненавязчивое, готовят молниеносно. Единственное, в приложении время работы написано неверно, ну и цены все устаревшие, на запросы никто не отвечает. В общем, ресторан - отлично, приложение - 2.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mariia D.
Experto local nivel 5
Septiembre 14
Отличное атмосферное место с приятной музыкой, колоритным интерьером. Чисто и уютно. Вкусная еда, все горячее свежее. Приятный персонал, улыбчивые, отзывчивые. Внимательные официанты.
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Кузнецов
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2023
Ресторан "Pro.Хинкали" - это идеальное место для любителей вкусной и аутентичной грузинской кухни. На входе нас встретила очень красивая и вежливая хостес, Анна подарила нам улыбку и прекрасное настроение.
А благодаря официанту Евгению, наше посещение этого ресторана стало настоящим праздником для всех наших чувств. Он сразу показался нам компетентным и отзывчивым официантом. Евгений терпеливо ответил на все наши вопросы и помог с выбором блюд из обширного меню. Весь вечер он уделил нам внимание и следил за тем, чтобы у нас ничего не вызывало неудобства. Мы заказали несколько видов хинкали, а также грузинский острый соус "Аджика". Все блюда были представлены великолепно, с заботой о каждой детали.
Когда наши блюда были готовы, Евгений лично принес их к нам на стол. Он предложил нам попробовать каждое блюдо, раскрыть его уникальный вкус на полную катушку. И мы не разочаровались - хинкали были нежные и сочные, а соус был настолько ароматными, что просто завораживал.
Евгений также был очень внимателен и проницателен. Он наблюдал за тем, когда нам нужно было подлить вина, или когда нам следовало заказать еще одну порцию блюд. Он предложил нам десерты и подобрал к ним сочетания напитков. По мере продолжения нашего вечера, Евгений продолжал радовать нас своим внимательным и дружелюбным обслуживанием. Он сделал все возможное, чтобы наше время в ресторане было запоминающимся и приятным. Мы почувствовали себя по-настоящему ценными гостями.
Ресторан "Pro.Хинкали" и официант Евгений - это идеальное сочетание превосходной кухни и обслуживания на высшем уровне. Мы остались полностью довольны своим посещением и обязательно вернемся снова. Спасибо, Евгений, за твою отличную работу и вклад в создание незабываемой атмосферы.
8
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Яковлева
Experto local nivel 4
Noviembre 11
Праздновала свой день рождения в этом ресторане. Мне понравилась атмосфера этого заведения, ненавязчивое, но внимательное обслуживание, отличная команда, когда каждый придет на помощь (!) , вкусные блюда и прекрасный интерьер. Очень рекомендую к посещению.
1
Mostrar respuesta de los negocios
саша неизвестная
Experto local nivel 5
Octubre 7
Праздновали день рождение в данном заведение .Атмосфера как в истинном грузинском ресторане , чувствуйте себя как дома.Очень понравилось в заведение поздравление всем коллективом .Хотелось бы отметить с каким энтузиазмом официанты поздравляют гостей , советую всем испытать эти эмоции радости .Десерты очень вкусные , детям прям зашли на ура .
Mostrar respuesta de los negocios
Салим Сайдшозода
Experto local nivel 2
Agosto 21
Были у вас на днях, всё очень понравилось. Еда очень вкусная. Главная фишка заведения, это открытая кухня. Вежливый и доброжелательный персонал. Особенно хотелось бы поблагодарить официанта Фарид, за его отзывчивость и профессионализм. Спасибо вам, за великолепный вечер.👏👏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Zhulidova
Experto local nivel 6
Diciembre 13
Уютное, классное кафе. Вкусная еда и бомбичные сезонные настойки. Вернусь сюда ещё не раз. Быстрое обслуживание, антураж, различные блюда и напитки. Рекомендую к посещению данное заведение!
Владислава Повстяная
Experto local nivel 10
Octubre 4
Второй раз посещаю сеть этого ресторана. На Бауманской понравилось больше из-за расположения и входной группы, но нужно заранее бронировать столик. На Павелецкой можно придти по факту и Вас быстренько обслужат.
На заметку новеньким: лодочка по аджарский прям большая и её можно спокойно брать на двоих как дополнение к основному блюду. Ну либо только её иначе это нереально съесть 😁. Очень вкусная и необычная лодочка с белыми грибами. Хинкали как всегда 💔💔💔. Спасибо за то что вкусно нас кормите 😄.
Mostrar respuesta de los negocios
Dеnis N Vidyakin
Experto local nivel 18
Septiembre 28
Ужинали в Хинкальной Pro на Павелецкой, брали жареные и варенные хинкали, жареный сыр сулугуни и чебуреки с сыром и зеленью. Что могу сказать, божественно вкусно, огонь. Есть маленький минус на Павелецкой много народу, когда галдёш уютно как дома не посидишь(.
Mostrar respuesta de los negocios
Апалон Бениа
Experto local nivel 11
Agosto 20
Брали баклажанчики и перец с начинками, салаты и хинкали. Выгладит все красиво, но хотелось, что бы и вкус был соответствующим))
Есть можно и если очень голодный то тоже сойдет, но все очень пресно и точно не вкусно((
Симпатичная обстановка. Посидеть попить чай или кофе приятно. Поесть вкусной грузинской еды, нет(
и что приятно бомжами уже практически не пахнет в окружении. Помню это место приходилось обходить стороной)) запах был жуткий!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
:ВОРОБУШЕК: voronov
Experto local nivel 2
Septiembre 12
Сходили с девушкой, думали что будет так себе, но оказалось что там прям шикарно, готовят вкусно (советую хинкали, они прям сочные), коллектив хороший, очень добрые и уважительные, им прям респект.Интеръер, довольно красивый, всё чистенько и опрятно. Ставлю 5 звёзд.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Б
Experto local nivel 6
Marzo 6
Вкусная еда, однако в хинкали добавляют очень много перца. Быстрая подача блюд при полной посадке. Красивый вид из окна и интерьер.
НО есть огромный минус, который портит все впечатление о ресторане. Для подтверждении брони звонила девушка, которая не поздоровалась, резко общалась и сообщила, что бронь стола на 2 часа за нами. Когда пришли в ресторан нас никто не встретил, однако потом подлетела девушка азиатской наружности с телефоном в руках и встала чуть ли не вплотную. И молчит. Ни бейджика, ни представилась, ни поздоровалась, а просто встала. Пришлось спросить ее «хостес ли она?», потому что по ее поведению непонятно посетитель ли это или персонал все-таки. Когда она узнала, что мы забронировали стол и пришли на 20 минут позже, а не на 15 - начала возмущаться, что мы опоздали. Серьезно? О том, что стол держат 15 минут она не сказала при звонке (по ее неклиентоориентированному поведению стало понятно, что она и звонила ранее для подтверждения брони стола), а теперь она отчитывает, что мы опоздали? Если все так серьезно, то обычно звонят и уточняют придет ли клиент, но тут, вероятно, девушка не знает как себя вести с посетителями. Когда мы уходили она не попрощалась, а посмотрела и отвернулась.
Я хожу в разные сетевые рестораны, в том числе и Новиков групп, однако таких хостес не встречала. Такое ощущение, что девушка не понимает, что она должна на посетителей оказывать хорошее впечатление, а не отталкивать их.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Кира Александрова
Experto local nivel 11
Diciembre 4
Хорошее место👍
Персонал очень вежливый,подача быстрая. Официанты знают меню и могут ответить на вопросы по блюдам.
Очень вкусные чебуреки и суп харчо. Специй в меру.
В заведении чисто,довольно интересный приятный интерьер.
Хорошее расположение рядом со станцией метро Павелецкая.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бардеев
Experto local nivel 8
Octubre 26
Всем доброго времени!
Было вкусно! 👍🏼 Доброжелательный и приветливый персонал! Приятно пахнет внутри , играет не громко музыка, можно пообщаться! В целом остались довольны. Спасибо коллективу,за отличную работу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Власенко
Experto local nivel 15
Diciembre 2
Были 24 ноября большой компанией с детьми.
По еде вопросов нет. Все вкусно и соответствует уровню Novikov.
НО супруга отравилась вином Мукузани, я даже представить не могу что было подмешано в бокал.
Всем кто собирается выпивать в этом ресторане настоятельно советую просить открывать бутылки при вас. Либо брать целые бутылки.
Администрации советую провести серьезную проверку.
Если нужны «детали» для разбирательств, свяжитесь со мной.
С посещению НЕ СОВЕТУЮ, читал отзыв от 29 ноября, пишут про пищевое отравление, возможно у ресторана системная проблема.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лелька
Experto local nivel 16
Diciembre 5
Поехали в Москву, была с мужем годовщина свадьбы. Хотелось именно хинкали, попробовать жареные. Начиталась потрясающих отзывов махнули в ресторан на Новокузнецкой. Заказали жареные хинкали, салат из языка и коктейль. Еда абсолютно пресная. Зачем то в салат был добавлен перец 🌶️ это зачем спрашивается. Жареные хинкали это вообще оказалось ерундой... Сухие, безвкусные. Сколько раз ели в разных местах хинкали... Такие, никакие в 1 раз. А ценник завышен.2 звездочки ставлю только за персонал. Они у вас потрясные!!!