Организация поездки была на высшем уровне: чётко спланированный маршрут, комфортабельные автобусы, опытные гиды. Особенно понравилось, что «ПроБилетс» предлагает разнообразные туры: познавательные, развлекательные, тематические. Я выбрал исторический тур по городам России и не пожалел! Узнал много нового об истории нашей страны. Хочется отметить профессионализм сотрудников «ПроБилетс»: они всегда готовы помочь с выбором тура. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Бобруйко
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2024
Ездила данной компанией, прочитав здесь отзывы настраивала себя на худшее.
Однако была приятно удивлена с самого начала поездки: водители приветливые,вежливые , автобус удобный, остановки были согласны графику. Ничего подобного, что читала здесь в поездке не увидела. Просто великолепная поездка с Probilets! . Путешествие прошло на ура!Поездкой остались довольны, автобус был большой с удобными креслами, чистый. Билеты покупали на сайте компании. Порадовали также сотрудники офиса своей профессиональностью.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Фёдоров
Experto local nivel 13
Marzo 25
Автобус был очень комфортный, с кондиционером, мягкими креслами и даже Wi-Fi (хотя скорость не слишком высокая). Водитель ехал аккуратно, вежливо и профессионально, никаких проблем с остановками или временем в пути не возникло. Понравился и сервис — всё прошло гладко, билеты можно удобно забронировать онлайн. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит комфорт и надежность!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Мелихова
Experto local nivel 4
Marzo 24
Покупали в агентстве для школьн иков экскурсионный тур в Минск. Экскурсия организована прекрасно, Автобус комфортабельный, пришел вовремя, экскурсовод грамотный. Все остались довольны все - и дети, и их родители. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2024
Рейс Брянск-Ростов-на-Дону-Симферополь. Из плюсов: доехали до Ростова хоть и с опозданием, но комфортно. Водители были грубоваты, но, в целом, профессионалы. Хотя над навыком общения можно и немного поработать, но это в поездке было не критичным.
Из минусов: на момент посадки не нашли второго пассажира в списках (я покупала 2 места). В процессе выяснения обстоятельств одна из работниц вокзала высказала свое мнение, якобы мы купили электронный билет, сфотографировали его, а потом сдали, чтобы проехать бесплатно. Понимаю, что женщина, видимо, привыкла судить по себе, но тем не менее. Это была не сотрудница компании, поэтому просто оставила свое впечатление, звезду за это не снимала.
Билет второго пассажира, кстати, таки нашелся, просто водители почему-то не внесли его в свой список.
И самый главный минус этой компании: если решите сдать билеты, будьте готовы к тому, что возврата денег придётся ждать несколько недель.
Я купила билеты и сделала возврат ещё 25/09 (по причине того, что в них не корректно было указано гражданство, это моя ошибка). С компанией на связи и созванивались по этому вопросу, в звонке объяснили, что они работают с Юкассой и как только на их счёт поступит необходимая сумма денег, то они автоматически зачислятся на мой счет. Очень странный процесс и я так и не смогла понять, почему эти проблемы должны касаться меня и я не могу получить деньги за сданные билеты обратно. В компании также отметили, что если бы у меня была карта банка РБ, то перевод они бы сделали намного быстрее.
На момент написания этого отзыва я деньги пока так и не получила, хотя уверена, что с карты РБ на карту РФ сейчас перевести их можно.
Думаю, что в данной компании точно не буду больше покупать билеты, а если деньги не вернутся до конца месяца, то подам в суд по закону о защите прав потребителей.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Линкевич
Experto local nivel 3
Febrero 8
Здравствуйте. Недавно воспользовался услугами компании и остался очень доволен. Вежливый и профессиональный персонал, а также чистота салона автобуса произвели отличное впечатление. Процесс покупки билетов оказался быстрым и удобным. Поездка прошла без заминок и проблем. Рекомендую эту компанию всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Михаленко
Experto local nivel 3
Marzo 18
Воспользовались услугами ко мпании для поездки в Москву. Приветливый и доброжелательный персонал. Комфортные автобусы со всеми необходимыми удобствами для поездки на большие расстояния. Приятные цены, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Васькова
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2024
Добрый день! Поездка была Минск Ялта 21.10!поездка прош ла очень комфортно,хорошое вождение, ребята останавливались каждых 3 часа, чтоб размяться и сходить в туалет, остановка было ещё возле столовой очень вкусная. Благодарю за хорошую поездку
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Еропуткина
Experto local nivel 2
Marzo 24
Здравствуйте,ездили отдыхать в санаторий,автобусом Минск -Ялт а,выезжали из Гомеля 3.03..25.,назад выезжали 21.03.25.Хочу выразить благодарность водителям ,это рейса, ребенка укочало разрешили на время присесть с переди ,остонавливались по просьбе,без проблем, автобус в идеальной чистоте.На обратном пути сделали пересадку в Брянске,просто ужасное отношение к поссажирам, даже на остановке не спрашивали всели на месте,женщине не разрешили присесть с переди,дорога дальняя не все хорошо переноят .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Docter V.
Experto local nivel 4
Febrero 20
Собирался с семьей съездить в Москву, на вы ходные, к семье жены. Спохватились в последний момент. Выбор пал на компанию Пробилетс. Автобус большой, комфортный. Телевизор, подставки, удобные кресла.
Хочу сказать им спасибо, тк выручили нас.
Mostrar respuesta de los negocios
Olga
Experto local nivel 2
Enero 31
Воспользовавшись услугами данной компании, ост алась довольна, несмотря на сложившуюся в пути нелепую ситуацию, в которой виновен был пассажир, но руководство компании и сотрудники, очень четко и быстро, затратив свои дополнительные средства, решили эту ситуацию. Особая благодарность водителям: Алексею и Михаилу, которые везли в Ялту 29.01.2025. В автобусах Wi-Fi, можно подзарядить телефон, санитарные остановки часто. Вообще, все комфортно. Благодарю всех. Буду и дальше пользоваться услугами данной компании. И всем рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Сидоренко
Experto local nivel 16
Octubre 20, 2024
Ездили рейсом Ростов-На-Дону - Симферополь от этой компании. Билеты покупали туда и назад за неделю до выезда. При посадке проблем не возникло, багаж приняли и погрузили спокойно. Сам автобус хороший, сидения мягкие, не старые, в салоне чисто, ничего не скрипит. Приехали в Симферополь без опозданий, это нас порадовало. Назад также добрались без казусов, поездками довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
влад Б.
Experto local nivel 3
Junio 27, 2024
Недавно воспользовался услугами компании Probilets и остался очень довол ен. Автобус был современный и комфортный, с удобными сиденьями и кондиционером. Водители были вежливыми и профессиональными, следили за безопасностью и делали необходимые остановки для отдыха. Поездка прошла без задержек и доставила только положительные эмоции. Обязательно буду пользоваться услугами Probilets в будущем!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Криштофик
Experto local nivel 13
Octubre 27, 2024
25.10 . выехали по маршруту Минск -Анапа. Остановка была в Курске, зашли мужчины. Один был просто хам, я бы его сама просто высадила. Всем мешал, громко ругался, просил остановки(покурить). Водители просто умнички, смогли найти подход, вели себя очень культурно и главное профессионально! Вот таких бы водителей по больше! Все объяснят, подскажут! Спасибо вам большое!!! Компанию рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Мельникова
Experto local nivel 18
Septiembre 29, 2024
Поездка прошла отличн о: мы были приятно удивлены уровнем сервиса и комфортом. Автобус прибыл точно по расписанию, а водитель оказался очень вежливым и доброжелательным. В салоне было чисто, а сиденья оказались мягкими и удобными, с возможностью регулировать положение. Мы остались очень довольны качеством услуг.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём
Experto local nivel 4
Marzo 19
Воспользовался автобусом компании Пробиле тс для поездки в Ялту. Плюсы: комфортные сиденья, кондиционер, Wi-Fi (хотя скорость так себе), профи водители и разумная цена. А минусов в целом нет. В общем, рекомендую для путешествий.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Коновал
Experto local nivel 6
Junio 27, 2024
Ездила с Probilets и хочу отметить высокий уровень сервиса. Автобус был чистым и уютным, с мягкими креслами и достаточным пространством для ног. Водители были внимательными и дружелюбными, всегда готовы помочь с багажом и ответить на вопросы. Путешествие прошло комфортно и без проблем. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит комфорт и надежность в поездках.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Сивуха
Experto local nivel 11
Marzo 26
Катал ся на рейсе Гомель-Москва, в целом поездка прошла отлично: относительно быстро, автобус был опрятен, водитель компетентен. Остановок было немного.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Пыланкина
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2024
Пользовалась услугами данной компании, хочу отметить вежливый персонал, чистые автобусы, удобные кресла и рабочий вай фай, водитель водит автобус профессионально, без резких движений, это радует, так как я боюсь скорости и непонятной езды, буду рекомендовать однозначно своим знакомым
Mostrar respuesta de los negocios
Lina Stilinski24
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Было принято решение лететь отдыхать в Египет . По рекомендации обратилась к Елене из Белэкспресс и ниразу не пожалели! Изначально, рассматривали для отдыха Сафагу , но Елена нас отговорила и подобрала шикарный отель за такие же деньги , но в Шарме , мы согласились)
Елена курировала нас от начала и до конца , объясняла буквально всё! Однозначно , полетим с Леной еще раз , профессионал своего дела .
Начитавшись , негативных отзывов о
ALMASRIA AIRLINES , мы переживали за свой перелёт , но оказалось что это глупые придирки людей . Бортпроводники очень доброжелательные, улыбчивые и пилоты были очень вежливые , посадка была мягкой и в целом перелёт был спокойный.
Задержек не было .
Что касается самого отеля , отель называется: «Golf Beach Resort Managed by Rixos”.
Отель нам понравился , заселили нас раньше положенного времени , номер дали улучшенный (бунгало возле бассейна) , мы остались довольны.
Конечно, если искать каждый недочет и недостатки , то они найдутся , но мы ехали за позитивными эмоциями !
Риф был безумно красивый, без маски нечего даже в воду лезть , видели : мурену, ската, рыбу-хирурга, рыбу-носорога и кучу другой живности)
Минус только в том , что лежаки люди занимают , а сами уходят по своим делам , а как ты будешь лежать -никого не волнует))
Бассейнов достаточно , один большой с джакузи, детский , бассейн с морской водой, бассейн «ленивая речка» , на любой вкус)
Баров много , никто обделенный не останется.
Расскажу о питании , выбрать есть из чего . Голодным никто не останется , даже самые привередливые найдут что-то для себя. Хочу выделить выпечку , вот тут отвал башки , выше всех похвал!
Слойки, круассаны , пончики, тортики и т.д , просто потрясающие ! Не в каждой пекарне такое встретишь .
Официанты быстро обслуживают , не успеваешь освободить тарелку , они уже забирают , подносят всё и даже больше!
Пару ребят запомнили , что мы пьем и только нас видели уже летели к нам , и подносили все что мы так любим 😁
Есть конечно такие , которые без чаевых будут делать с недовольным лицом или вовсе про вас забудут , но есть и те , кто без денег про вас будет помнить !
Но лучше конечно их порадовать , ведь они радуют нас .
Выскажусь про анимацию ..
Аниматоры веселые , проводят всякие игры , аквааэробику, вечерние танцы с детьми , но в целом после 21:30 тухленько. Если хочется дикой тусни и танцев , то это не про этот отель.
Не могу не отметить нашего отельного гида!
максимально мерзкая личность!!
Если не покупаешь у него экскурсию по максимально завышенной цене -ты для него враг номер 1 .
В целом , отель рекомендую ! Он кстати с января переходит под управление риксос и цены будут совершенно другие .
Авиакомпания хорошая , и Елена отработала на все 100.
Будем обращаться еще! Спасибо Елене за рекомендацию отеля и за оказанную поддержку 24/7.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЕЛЕНА К.
Experto local nivel 4
Marzo 28
Хороший сервис. Хорошие , чистые автобусы, в которых удобные сидения, работающий конд ционер. Адекватные и вежливые водители. Буду и в дальнейшем пользоваться этим сервисом
Прохор Жуков
Experto local nivel 12
Septiembre 18, 2024
Ездили в Минск через Пробилетс на автобусе. Поездка прошла гладко, без происшествий и задержек в пути. Автобус вполне комфортный, водитель в ежливый и профессиональный. В целом все понравилось, в следующий раз так же обратимся сюда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexfox
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2024
Очень люблю путешествовать по России.Пользовался на других ресурсах услугами по отдельности и это очень неудобно.Тут же сразу можно найти куда ты хочешь отправиться,узнать цены и при необходимости забронировать и оплатить все услуги нужно заранее
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 9
Abril 19, 2024
Услугами компании Belekspress.by пользуюсь с 2021 года. И каждый раз убеждаюсь в правильности своего выбора. Работа организована на высоком уровне, начиная с момента бронирования билетов, заканчивая доставкой пассажира до места назначения.Грамотно продуман маршрут для тех, кто едет из Минска в санаторий "Белоруссия"
(Мисхор). Предусмотрены 2 остановки для питания. Через 3- 4 часа остановки на аккуратных заправках, где есть бесплатные туалеты. В автобусах есть WI-FI. Водители в большинстве случаев адекватные, тактичные, аккуратные в вождении. Особенно хочется отметить работу сопровождения - Дениса. До начала поездки отправляются смс оповещения с подробными и чёткими инструкциями. В течение поездки решаются возникающие по ходу вопросы. Ко всем просьбам пассажира относится внимательно, старается помочь и сделать все для комфортного передвижения. Именно поэтому и в следующий раз я буду выбирать эту компанию!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Зайко
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2024
Неоднократно пользовалась услугами данной компании, начиная с 2020 года и никогда не было нареканий, однако в этом году поездка была просто ужасной. 19 августа 2024 года ехали с детьми в Геленджик. Изначально на рейс вышел сломанный автобус, под Брянском простояли 4!!!! часа, ожидая замену. Автобус на замену пришел с неисправной коробкой передач!!! Заявленного Wi-fi в автобусах НЕТ, водители хамы. В связи с опозданием санитарные остановки были с промежутком по 8 часов.
Прибыли на место с опозданием в 5 часов.
Поездка обратно, картина ничуть не лучше. Wi-fi нет. Как для гражданина РБ - пришлось подключать роуминг, что весьма дорого.
Вопрос к руководству - почему, выпускаются неисправные автобусы, нет заявленных вашей компанией удобств при поездке...
2
1
Петра Харитонова
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2024
Ехали по маршруту Гомель - Ростов-на-Дону, все прошло гладко. Водитель ехал максимально аккуратно, за всю поезд ку ни одного резкого торможения. По времени также никуда не опоздали. Компанию рекомендуем, с организацией тут всё в порядке
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sabina Danilevich
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Самая отвратительная поездка , мнение ВСЕХ пассажиров,которые ехали со мной одним рейсом.
Девушка спала и не услышала информацию ,которую кричал на улице водитель, сказал ей ,что не надо спать надо было слушать . (Ехать 34 часа…)
Очень рад что доехали и не разбились на серпантине ,но когда только сел надеялся что там мой путь и закончится.
Маршрут через Курск, впервые услышал воздушную тревогу ,классный звук лучше чем любой исполнитель.
Покупали билеты ..ни о какой пересадке речи не шло , по итогу пересадка в Брянске, никто из пассажиров об этом не знал .
«Советую всем и пять звезд и это только за экстрим!!!»
Belexpress.by УЖАС! СМОТРИТЕ ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТОВ , чтобы НЕ БЫЛО ИМЕННО ЭТОЙ КОМПАНИИ , либо адский автобус вам обеспечен. Не пожалейте потратить чуть больше, вы сильно разочаруетесь ,если выберете этот способ передвижения , а именно с этим перевозчиком . Я абсолютно не понимаю, кто пишет положительные комментарии, видимо сами представители компании,либо крупные везунчики
1
1
Любовь Налегач
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2024
22.07 состоялась поездка Гомель -Витязево(РФ). Сказать,что эта поездка УЖАС,ничего не сказать. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Накануне был уточнен вопрос о Wi-Fi ,сотрудники утвердили его наличие, по факту на границе, когда весь автобус спрашивал о наличии, было отвечено в грубой форме,что его нет и не будет, обращайтесь к тому, кто вам такое обещал. И дааа, самое главное , что ответов на некоторые вопросы можете не дождаться, потому что не знают как от вам ответить по правде,чтобы не быть виноватыми.Также в день отъезда 22.07 прислали информацию,что до конечного пункта Витязево, нас не довезут в связи с ремонтом дорог, НО там был подъезд с 3- х сторон, а также, если возвращаешь билет позднее,чем 48 ч, тебе денежные средства никто не возвращает. Про хамство и ужасное отношение водителей к людям- я молчу. Надеюсь пассажиры данного маршрута, смогут подтвердить мои слова. Обратившись к директору данной компании о возврате части денежных средств,мне около полумесяца кормили завтраками, но это ладно. Директор отнекивался,что они не виноваты,все вопросы к перевозчику.Пришёл ответ,что они ничего возвращать не будут! Будьте максимально осторожны, прежде, чем купить билет в данной компании. Водители всю вину скидывают на тех,кто нам обещал что то, а те кто продавал билеты- скидывает все на перевозчика. Зло***чий треугольник.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Старовойтова
Experto local nivel 7
Febrero 28
Понравился сервис. Автобусы к омфортные,чистые, теплые. Водитель вежливый, приветливый. Высокий уровень перевозок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина анисимова
Experto local nivel 4
Abril 11, 2024
9 апреля состоялась моя поездка из Ростова в Воронеж. Билеты были куплены без проблем, цена очень порадовала) Автобус шикарный! Чистота, комфортные кресла. А для дальних поездок это очень важно. В конечную точку моего маршрута приехали без опозданий, что тоже очень порадовало) Буду рекомендовать услуги компании всем друзьям и знакомым! Спасибо!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сэм Самандар
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2024
Во спользовался услугами компании Пробилетс для поездки в другой город.Водитель оказался профессионалом своего дела,ехал аккуратно и уверенно.Салон автобуса был чистым и ухоженным,кресла удобными.Рекомендую эту компанию для тех,кто ценит качество и надёжность.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey P.
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2024
Захотели съездить в Беларусию, но так, что бы не на поезде, а мир в дороге посмотреть. Вот и выбрали этого перевозчика. Ни разу не разочаровался! Начиная с роскошно го автобуса, где есть все для нормальной жизни, и заканчивая удобгейшим сервисом в процессе поездки. Тут и остановки, и кресла для подремать, и прочее и прочее. А какие виды за окном! Короче, если кто-то хочет получить настоящее удовольствие от процесса, то вам сюда.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Румянцева
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2024
Ездили с семьёй в Москву, хочу сказать что очень хороший сервис, быстро нашли билеты. Очень порадовала также детская скидка, приятный бонус. Для нас самым важным пунктом было комфортабельность автобуса, впечатления очень хорошие. Смело могу посоветовать, остались довольны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 7
Marzo 23
Отличная поездка в Москву и обратно с помощью туроператора Пробилетс. Организация поездки на достойном уровне. Начиная с менеджеров в офисе и заканчивая автобусом.
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна М.
Experto local nivel 2
Abril 11, 2024
Хочется высказать огромную благодарность за профессиональную помощь в поиске маршрута с Минска до санатория Белая Русь( район Туапсе). Достаточно было написать на эл. почту какой маршрут мне необходимо и специалисты в течении 5 минут со мной созвонились и предложили Прекрасный вариант!!!! Мне нужно было сесть в Минске и выйти на крыльце санатория. Была пересадка в Джубге, меня ждала машина и привезла в санаторий. Дорога конечно утомительная, но кондиционер и вайфай по всему следования пути работал, что приносило приятные моменты в дороге. Спасибо вам за то, что вы есть, низкий поклон и успехов вашей компании.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Бобкова
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2024
03.01.24 года возвращалась из санатория Белоруссия (Ялта -Гомель) . Воспользовалась услугами БелЭкспрессБай ( сайт probilets.com). Перевозчик предложил переезд на комфортабельной маршрутке. Поездка была очень комфортная. Это как поездка на вашем личном автотранспорте, с повышенной комфортностью. Сиденья принимают все положения от сидя до лежа. Конечно разложить все 7 сидений в положение лёжа одновременно невозможно,так как физически нет места. Но все 6 пассажиров (4 взрослых и 2 ребенка) спали полноценно лёжа, всю ночь. Остановки по требованию, есть связь с водителем, без заезда в города на автостанции. Останавливались покушать в проверенных местах. Все свежее, вкусное, не дорого. Водители профессионалы. Внимательные, отзывчивые и очень приятные люди. Нас забрали из санатория и развезли по домам. Время в поездке значительно меньше чем на рейсовом автобусе, заняло 27 часов, вместо 35 на рейсовом. Комфорт не сравним с автобусом, можно сидеть, лежать, смотреть телевизор. В салоне 7 посадочных мест. Поездка сравнима с поездкой на поезде в купе, только нет пересадок и дополнительных трансферов. Спасибо большое за поездку. Все прошло быстро, комфортно и душевно.