Profi
168 reseñas
Marzo 3
Понадобился ключ torx t8h с отверстием и термопаста. Приехал в магазин, отдельно такой отвёртки или головки не было, пришлось купить целый набор, без проблем. Приобрёл то что нужно, всё хорошо.
После чего поехал чинить машину и обнаружил что в автомобильном наборе головок у меня есть необходимый мне torx t8h и я решил вернуть набор, так как он оказался не нужен.
Приехал в магазин буквально через 2 часа после покупки, один продавец начал оформлять возврат, второй осмотрев набор, обвинил меня в клевете и сказал что я якобы использовал этот набор, после чего решил его вернуть.
Возврат оформили, но настроение испортили. Спасибо, в ваш магазин больше не ногой. Научите свой персонал адекватно общаться с покупателями!
Marzo 19
Хороший магазин с богатым ассортиментом товаров. Много профессионального и специализированного инструмента. Приемлемые цены.
Diciembre 7, 2024
В магазине перео мной был один покупатель, ему продавец оформлял возврат, ожидание этого действа продлилось около 40 минут. Спросил аккумулятор для телефона, на сайте указано что они в данном магазине в досточном количестве, продавец покопавшись в коробке с акб от различных айплов сказал что такой аккумулятор за кем-то в заказе, судя по сайту он в данном магазине не один. Просто продавец не компетентен в свой работе и не знает где у него что находится.
Febrero 15
Огромный выбор запчастей, и профессиональный персонал, всё рассказали и подсказали кактлувще сделать телефон.
Enero 29
Хороший магазин, можно найти требующиеся запчасти для техники, почти всегда все в наличии.
Julio 27, 2024
Товара очень много качество очень хороше, время ожидания ожидания заказов примерно 1-2 дня работают хорош о и качественно доставка быстрая магазин очень хороший рекомендую
1
Diciembre 17, 2024
Отличный магазин аксессуаро в для телефонов и не только. Очень адекватный ценник. Чехлы, провода и стекла покупаю только у них.
Octubre 10, 2024
Купил дисплей, поставил. Не работает, показал продавцу- сказали снять. При снятии повредил. Послали на..... Нужно было сказать-сам снимай..... Не сообразил.
2
Enero 5
Рядом с метро, в наличии есть все необходимое, хороший ассортимент
Octubre 18, 2024
хороший магазин и продавцы приветливые цены супер
1
1
Enero 20, 2024
Отличный магазин по приемлемым ценам. Пользуюсь не первый раз! Всё супер👍 Много зап частей для любых телефонов! Будем продолжать пользоваться!
Julio 17, 2023
Очень часто прихожу в этот магазин.Магазинчик не большой, но всегда чистый,много товара. П обольше бы инструмента для ювелиров. Персонал молодые парни всегда приветливые, внимательны к покупателям.Рекомендую!
3
Julio 18, 2023
Этот сетевой магазин знаю давно. Но, видимо, больше я там ничего покупать не буду. Специально посмотрел наличие нужного товара и приехал на этот адрес. Защитное стекло для телефона за 150р. После неудачных покупок на маркетплейсах, где всё стекла были или не в размер или отклеивались, решил купить в проверенном магазине. Взял 2 шт. Одна упаковка была аккуратно вскрыта по шву,само стекло с прилипшей пылью. Салфетка 1 сухая. Кто то поставил стекло, а потом вернул его вам??? Такой дичи я не ожидал. Это по сути моей конкретной покупки, которая окончательно подтвердило, что доверие утерянно.
Сам магазин был неплохой. Но всё мы знаем, что хорошие магазины (вспомните Юлмарт, стилинк, ДНС и другие) рано или поздно превращаются в помойку. Так вот профи давно начал в неё скатываться. Вместо качественных товаров дешевле китайское барахло с тогоже алиэкспресса.
Заказ товара отдельная песня. Смотришь наличие товара в магазине. Список магазинов сверхтупой. Выбираешь город на сайте, а тебе всю Россию списком показывает. Нахрена мне знать сколько дисплеев в Самаре, если я смотрю СПб? Потом они пару дней собирают заказ. Как то приехал на следующий день после заказа. Он был не готов, хотя всё позиции в наличии, тупо купил всё в магазине. В чем смысл???
2
1
Agosto 6, 2024
Очень большой выбор товара, заходил покупать плату, выдали все быстро и без заморочек. Рекомендую
1
1
Octubre 3, 2023
Качеству обслуживания -- "кол". Такого отношения к посетителю со времен перестройки не помню. Продавец пробил сумму больше, чем на ценнике и сделал вид, что это всего лишь"погрешность". На мои слова о возврате разницы я был облит какими-то словесными нечистотами. Возврат произошёл, но с мерзким театральным нажимом, и с личной карты -- на мою карту. Ни воспитания, ни стандартов обслуживания!
Инцидент произошел 02.10.2023 г. в районе 18 часов. Сумма возврата была всего 70 рублей, но при таком хамском отношении не её размер имел значение, а сам факт, какой тон в магазине допусти́м в коммуникации с покупателем.
Junio 22, 2024
В своей нише очень хороший магазин с нормальными ценами. Продавцы вежливые, всегда помогут! 🔥
Enero 27, 2023
Магазин сам не большой, но ассортимент огромный на мой взгляд, сколько раз мен яла дисплей на телефонах, всегда были в наличие разные дисплеи, качество тоже меня всегда радовало, да и цены приемлемые. Ребята- продавцы всегда помогают с выбором, все подскажут, всегда по телефону можно отложить товар. Особенно удобно то, что рядом с эти магазом есть и ремонт техники, сразу в этом доме. Здесь купил запчасть и тут же сдал в ремонт. Я всегда использую именно их сервис
1
Octubre 21, 2023
Вежливый и приятный персонал. В этом магазине я нашёл запчасть которой нигде не было, был приятно удивлен! Хороший сервис, в следующий сразу буду обращаться в этот магазин!
Diciembre 16, 2022
Цены демократичные. Консультанты не с "обувного магазина". Вежливы и компетентны. Много чего покупал- ничего не пришлось возвращать.
Был нюанс в связи со скачками цен и всякими "эмбарго" цены нужно действительно уточнять. Но это не критично, разница была мизерной, но очень не удобно придти в шоурум и не увидеть ценников... Приходилось ходить по магазину с телефоном и смотреть устаревшие цены на сайте и от них отталкиваться. Сейчас возможно изменилось, но ребята там стараются.
4
Diciembre 7, 2024
Хороший магазин. Качественные запчасти.
1
Marzo 1, 2024
Хороший магазин для тех кто занимается ремонтом телефонов и электроники. Но не всегда найдеш что нужно ,лучше позвонить.
3
Octubre 1, 2024
Подкинув миллион экранов только в профи оказался рабочий вариант.
1
Enero 11
Отличный магазин с хорошими ценами!
Abril 5, 2023
Великолепный магазин, практически единственный в своем роде, всегда есть запчасти даже на самые старые модели телефонов и др. устройств, всем очень советую
1
1
Abril 30, 2023
Случилось ЧП, и срочно понадобилась замена экрана. Позвонили в магазин за полчаса до закрытия, предупредили, что уже едем и приедем ровно в восемь. Вежливо попросили дождаться. Нам сказали, что ждать после восьми никого не будут, но если приедем крайний срок в восемь, то нам продадут нужный товар. Справедливо. В итоге в 19:53 выскочили из такси и наблюдали, как магазин закрывается. Трубку уже, ясное дело, никто брать не собирался. Клиентоориентированность на нуле. Вроде мелочь, но совсем не по-человечески. Зря потраченные деньги и время на дорогу. Расстроили сильно
3
1
Febrero 5
Отличный магазин с зорим ценником
Febrero 29, 2024
Так то место ниче, для ремон тов микрухи и телефонии есть вещи, а вот мне нужен был вентилятор( кулер) там такого нет.. жаль..
Agosto 7, 2022
выбор как для профессионалов так и для любителей поковыряться большой, ассортимент широкий, на любой кошелек. радушные продавцы. буду регулярно посещать
2
Febrero 16, 2023
Много что есть восновном покупаю здесь дисплей и качеством доволен дороже на 20%чем на Али но зато жд ать не надо и если руки не кривые можно возврат сделать если не то купил или если не в этом проблема была,продовцы идут на встречу помощь не во всем но не глупые 100%
1
1
Noviembre 23, 2023
Хороший магазин. Много разных интересных инструментов, приспособлений.
1
Agosto 25, 2022
хороший магазин инструментов и комплектующих, есть дисплеи на телефоны матрицы, различные детали, так же есть оборудование для ювелиров, сервисных центров, персонал приветливый, если есть сомнения то обязательно помогут с выбором
3
Enero 6, 2024
Который раз приезжаю, то не охотно принимали оплату по карте, сегодня вообще отказали только наличные, банкоматов рядом нет, уехал без покупок
1
2
Diciembre 30, 2023
Хороший магазинчик, много есть все го для ремонта мобильника и не только.
Febrero 22, 2023
Огромный выбор, конкурентные цены, один из лучших магазинов в данном сегменте. Купил не тот дисплей, поменяли мгновенно и без лишних вопросов, магазину +
3
Agosto 6, 2022
Вчера мной был куплен дисплей Samsung A50. Продавец при мне отклеил защитную наклейку и в течении секунды приклеил её обратно. Я в свою очередь предупредил что только подкину дисплей на плату, проверю работоспособность. Приехав в мастерскую и подкинув дисплей, он оказался бракованный. Две полосы и не работающий тач. Сразу позвонил продавцу объяснил ситуацию. Он сказал приезжайте поменяем или вернём деньги. Остановились на том что он объяснил что эти дисплеи "не очень" порекомендовал другой. Я согласился и мне отложили другой. Привез сегодня его обратно. Его тут же начали рассматривать с фонариком и лупой!!!. Нашли какие-то царапины. Ну и конечно отказались возвращать деньги. Но парадокс в том что я не снимал плёнки. А лишь подкинул дисплей на плату. Резюмируя выше сказаное. В данной организации торгуют дешовым китайским браком. Заведомо зная что будет возврат, делают все чтобы не вернуть деньги или обменять брак. За собой оставляю право обратиться в роспотребнадзор, ну и периодически обновлять данный отзыв. Чтобы как можно больше потенциальных клиентов, хорошо подумали прежде чем связываться с данной организацией.
4
1
Agosto 30, 2023
Чаще всего нету то чего надо,персонал тоже не радует как общением так и всем остальным, т.к иногда выручает то 4-.
1
1
Octubre 12, 2023
Наверное хороший магазин, продавец приятный, вежливый. Но там не б ыло того инструмента, что мне надо было.
Diciembre 9, 2022
Лучший магазин по запчастям и оборудованию, отличный коллектив, возят товар по всему городу, если чего-то не хватает перемещают из других магазинов
1
1
Noviembre 3, 2022
Огромный выбор запчастей, вежливый перс онал, всегда готовый помочь и проинструктировать. Никто не навязывает более дорогой или дешевый товар. Ну и цены - мое почтение!
3
Julio 9, 2022
Отличный магазин, всегда всё необходимое в наличии!!! Низкие цены, продавцы всегда подскажут, помогут п одобрать нужные запчасти, инструменты!
3
Diciembre 7, 2022
Отличный магазин с широким спектром инструмента и запчастей - от металлообработки до ремонта гаджет ов.
Abril 12, 2022
При возврате бракованной запчасти (продали как оригинал) купленную за 3700₽ возник ряд проблем, по итогу отказываются возвращать деньги. Руководитель Алекандр встретил меня с негативом и со словами: «Ты чего к нам ругаться пришёл?!» Написав претензию и пытаясь узнать информацию о ответе от того же «руководителя» услышал: «Мы тебе отправили письмо - читай там! При посещении магазина неоднократно слышал как «руководитель» Александр разговаривал с персоналом как со скотом на повышенных тонах. Меняйте этого не совсем вменяемого человека.
По поводу качества товара, единственное что могу сказать - не нужно обманывать людей продавая восстановленные модуля под видом оригинала, оригинала 100% или сервисного оригинала. То есть Вы, как организация, специально вводит в заблуждение своих клиентов тем самым обманывая потребителя.
2
3
Septiembre 24, 2023
Небольшой по размеру, но не по ассортименту магазин. Регулярно пользуюсь их услугами. Грамотные и вежливые консультанты.
Febrero 14, 2023
Бываю редко, в основном по мелочи. Но цены хорошие, персонал вежливый - в общем иногда выручают)
Agosto 27, 2022
Заказ #346456
Хочу выразить благодарность сотрудникам за решение проблемы. При покупке дисплея был выявлен брак, на следующий день отправился в магазин узнать , что нужно делать , чтобы его поменять. Сотрудники магазина без проблем поменяли дисплейный модуль на новый.
3
Septiembre 27, 2021
Хороший выбор запчастей. Не навсе модели конечно. Очень радует выбор всякой всячины, от станков до мини отвёрток. И цены не кусаются особенно если берешь оптом
2
1
Mayo 27, 2022
Хороший магазин, много чего есть и много чего нет. Много разного инструмента и химии. Персонал выборочно грамотный, но в целом доброжелателен.
1
Diciembre 17, 2020
Отличный магазин, большой выбор всего, что может потребоваться для домашнего ремонта электроники. Большой выбор запасных частей в наличии. Цены, конечно, повыше чем из Китая, но так зато в наличии. Все можно рассмотреть и потрогать. Персонал приветливый и работающий. Готовы не только продавать товар, но и могут посоветовать лучшее решение.
3
3
Septiembre 30, 2021
Были приобретены запчасти для телефона Xiaomi, сам телефон дали в руки продавцу, чтобы всё правильно подобрали. При установке оказалось, что часть из них не встаёт в корпус по размеру. Чек умудрились потерять, но его и не должны требовать по закону. Магазин без чека принимать назад отказался - мол, они по кассе учёт не ведут, а такие запчасти продают ежедневно. 2800р просто выкинули в помойку! Ремонт обошёлся благодаря этому магазину по стоимости - как восстановленый на Али той же модели.
На днях супруг приобрёл аккумулятор на Xiaomi 4x, т. к. старый заряд держал только сутки. "Новый" с позволения сказать, оказался дохлым! За день при условии 3-х коротких звонков и нескольких смс ребёнку, за 12часов разрядился на 70%!!! А с магазина взятки гладки.
5
Diciembre 11, 2021
В наличии всегда огромное количества запчастей. Стоимость на уровне- не большая . Магазин хоть не большой но всегда все есть . Качество товара отличное . Отличные продавцы.
1