Ужасный опыт в магазине строительных инструментов! Никому не рекомендую!**
Сегодня столкнулся с абсолютно неприемлемым обслуживанием в этом магазине. Ситуация банальная: на товаре был один ценник, а на кассе оказалась совершенно другая цена. Когда я указал на это кассиру, вместо извинений и попытки решить вопрос, мне предложили "просто вернуть товар и не покупать". Это что за отношение к клиенту?!
Старший кассир, который, видимо, считает себя главным на этой территории, был груб и категорически отказался вернуть разницу в цене. Никакого желания идти навстречу, никакого уважения к покупателю. Вместо того чтобы извиниться за их ошибку (ведь это их обязанность следить за актуальностью ценников!), они решили, что проще выгнать клиента.
Я пришел в магазин за инструментом, а ушел с чувством полного разочарования и злости. Если вы цените свое время, нервы и деньги, обходите этот магазин стороной. Здесь не только не следят за ценами, но и абсолютно не уважают своих клиентов. Больше ни ногой!
Mostrar respuesta de los negocios
mikhail egorov
Experto local nivel 30
Febrero 2
По инструментам в Якутске лучший магазин считаю. По ассортименту. Правда акцент на Greenworks довольно спорный, но в целом остальной товар не портит
Mostrar respuesta de los negocios
Инар
Experto local nivel 15
Julio 15, 2024
Большой ассортимент, адекватные цены, очень грамотный персонал, не навязчивый, но готовый всё объяснить и помочь с выбором!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Картошкин
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2024
Огромный выбор, вежливые продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Филиппов
Experto local nivel 3
Enero 1, 2022
Отличный маркет! Всегда есть большой выбор инструментов! Но хотелось бы увидеть большой ассортимент разноразмерных кейсов для расходки; инструметы wera, bacco, книпекс, wera zyklop итд
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергеевич
Experto local nivel 12
Abril 2, 2023
Всё отлично, но некоторым менеджерам нужно провести тренинг по обращению с клиентами и по минимизации пафосного .... ла)))