Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Marca de equipo de oficina:Hermano, Samsung, Lexmark, Xerox, HP, Panasonic, Canon, Epson, Ricoh, Konica Minolta, Oki, Mimaki, Kyocera
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo, Código QR, Sistema de pagos rápido
Почитала ваши ответы на отзывы. И очень захотелось написать самой. Обращалась к вам очень давно, лет 10 или больше назад. Регулярно покупала краску для заправки струйника. А потом он засох, стал полосить. Я пришла, подробно объяснила ситуацию, сказала, что печатаю фотографии, но принтер стал печатать очень плохо, прочистка сопел и все такое не помогает, может, почистить у вас? Взяли. Почистили. Денег взяли много, уже точно не помню, но примерно две трети цены принтера. Но после чистки все осталось на том же уровне, полосы и невозможность напечатать фото. Я вернулась, мне сказали, что сразу было понятно, что восстановить нельзя (мне при приеме об этом не говорили, иначе зачем бы я согласилась?), что почистили, как я хотела, деньги не вернем. Я растерялась и ушла. Конечно, сейчас у вас, видимо, прекрасный специалист по ответам на негативные отзывы. Вы тоже можете сказать, что у меня нет доказательств (их нет), что моей фамилии нет в вашей базе (она и не могла там появиться, ее не спрашивали), что я конкурент, использую гнусные методы (как вы тут выражаетесь, не зная людей и их ситуацию) или просто не соображаю. Но мне было очень обидно тогда и вспомнилось это сейчас, после прочтения ваших ответов. Надеюсь, что сейчас у вас работают порядочные люди (с тех пор я перестала к вам обращаться). И, пожалуйста, отвечайте вежливее на негативные комментарии людей. Вдруг вы не правы?
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 2
Enero 19
Много лет заправляем картриджи и обслуживаем принтера. Ребята всегда доброжелательны, всегда помогут советом. Отдельное спасибо инженеру Сергею за оперативность и качество заправки. Несколько раз при мелких проблемах даже не брали денег с нас.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия В.
Experto local nivel 3
Marzo 15
Поцарапали барабан картриджа сослались на то, что так было до этого. Я позже вернулась с картриджем, пришла объяснила ситуацию, спросила почему сразу честно не сказали, что их оплошность с царапиной на барабане, в свою очередь я пришла с доказательствами, что буквально час назад при печати у меня на страницах подобного дефекта не было, когда отдавали картридж барабан был цел)))
По итогу даже не извинились и даже не попытались понять.
Откуда здесь такие шикарные 5* отзывы при таком отношении к клиенту.