Обслуживающий персонал ведет себя некорректно, нервный. На утро пообещал прицеп неободимой длины. Предварительно утром перезвонив сказал забирает другой клиент, обосновав тем что утром звонил он раньше . Так зачем людей обнадеживать предварительно? Спросив почему так , ответил: "я не буду вам обьясняться. Кто вы мне такой" В дальнейшем отказался оказывать услугу другим прицепом. В последствии взял прицеп в другом месте. Не приятно иметь дело с такими поставщиками услуг. Потерянное время и настроение .
На официальный ваш ответ поясняю , и вы сами должны помнить , и сказали мне что ничего не собираетесь мне разъяснять, просто безосновательно отказали. Заполнение замечания в книге жалоб составило около 30 минут так как когда я начал писать замечание после минут пяти вы мне сказали выйти из помещения и забрали книгу. После завершения ваших дел спустя минут двенадцати вы дали возможность продолжить писать замечание. В тот момент по поводу места стоянки моего автомобиля не поступало замечаний, и проезд был безпрепятственным. И вы замечательно помните ту ситуацию . Прошу вас и делаю это как замечание, никогда не отыгравайте свое плохое утреннее настроение на клиентах. Так как в последствии выберут не вас , а ваших конкурентов. Которые более лояльно имеют подход к клиентам. И вас просто обойдут стороной. Всего хорошего.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 12
Noviembre 11, 2024
Регулярно пользуюсь. Персонал нормальный
Максим Д.
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2023
Хорошая кантора. Всë на высшем уровне. Если за прицепом, то только к ним
Олег Лякса
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2020
Мне понравилось недорого и всегда есть тот прицеп который нужен