Плохое качество обслуживание, а конкретно доставка газа в населенные пункты. Мы сделали заявку , накануне утром позвонили что будет сегодня газ, ждите. Машина была, но проехала мимо нашего дома, хотя баллон был выставлен и мы стояли около дома. Мы машину видели и даже помахали руками чтобы подьехал, но нет проехал мимо. Подождали еще 30 минут и ничего.
1
Ирина Яковлева
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2022
Вот такое заявление я написала сегодня!
Прошу разобраться с качеством обслуживания и качеством предоставляемых услуг организацией "ООО ЛНК ПромГазИспытание". Мы всегда регулярно оплачивали все щета, не допуская задолжности. О передаче от одной организации к другой предупреждены не были. Никто не приходил проверить техническое состояние. Никаких оповещений не было. Просто перестали принимать платежи в едином расчетном центре и потребовали заключить договор с новой организацией. Очереди были с 5 утра. Мы работаем и поэтому надеялись что компания учтет показания нашего счетчика. Но нам насчитали по среднему 17 тысяч задолжности. За пол года служба не появилась у нас ни разу! 16.10.2022 года нам установили и опломбировали счетчик за 4700. Сегодня 17.10.22 пришла компания по обслуживанию газовых плит и обнаружила аварийную ситуацию. Установка была произведена с массой нарушений и была опасная утечка газа. При устранении аварийной ситуации была сорвана пломба.
Сегодня же 17.10.22 я написала заявление о проверке и опломбировании счетчика. Прошу проконтролировать, во избежание трагедии квалификацию мастеров по установке и качество услуг. И сориентировать куда можно обратиться за бесплатной юридической поддержкой для перерасчёта суммы по среднему. Написала заявление на возврат суммы за установку, так как считаю, что услуга была оказана некачественно и поставила мою семью, и дом в целом, в опасность.
В офисе сидят высокомерные и всегда готовые послать сотрудники. Видимо их туда для этого и посадили.
3
1
Сергей Никольский
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2023
Очень плохое отношение к своим абонентам. Сотрудники бухгалтерии не компетентны, в разговоре с абонентами хамят по телефону.