Promsvyazbank

Valoración 4,0
258 valoraciones
Valora este lugar

69 reseñas

Experto local nivel 3
Enero 26, 2024
Добрый день! Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику Промсвязь банка ТЫЩЕНКО АЛЕКСАНДРУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ!!! Главный менеджер Ипотечного центра. За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников ! Он хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за его работу!
1
2
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2024
Более месяца назад заказала карту в этом банке , пообещали перезвонить через месяц .... тишина . В банк дозвониться просто невозможно - бот топит в словесном поносе . Так что вывод не в пользу банка - с клиентом работать не умеют , а если откровенно , банку наплевать на них .
1
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2024
Когда приходите в этот банк,никогда не поддавайтесь на уговоры менеджеров банка открыть вклад"Инвестиционный доход" .Это полнейший развод на деньги.Менеджер Щепкова Татьяна Юрьевна не досказала всю информацию о вкладе изначально при его открытии,а только без конца твердила,что вы получите очень хороший доход,мол,многие девочки-работники банка постоянно вкладывают денежные средства,получая от этого хороший доход.В итоге я не только не получила дохода,но и с меня взяли комиссию при выводе инвестиций,об этом менеджер вообще ничего не говорила.Результат-получила меньше ,чем вложила.Зато после окончания вклада она стала разьяснять,что берется комиссия,а чтобы получить хороший доход нужно размещать деньги на длительный срок,например на 3 года.Чтобы продать свой продукт,они идут на обман, вводя вкладчиков в заблуждение,не предоставляя на руки никакого договора на инвестиции.Есть другие в городе банки,где менеджеры,наоборот,подскажут,какрй вклад более выгоден для тебя.Все ,конечно,зависит от работников банка- есть с совестью,а другим лишь бы результат выгодный жля нее получить.Подала претензию,в случае ее неудовлетворения пойду в суд.
1
1
Experto local nivel 11
Abril 4, 2024
Офис банка на 1 этаже жилого здания, это значит вокруг здания автомобили клиентов и работников банка, для клиентов банка удобно, для жителей этого здания и жителей домов вокруг очень некомфортно и неудобно.
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2024
Перевёл деньги по системе сбп в разме на 20000рублей на карту другова банка деньги с карты списали но на другую не поступили все попытки вернуть деньги уже в течении 3 дней бесполезны одни отговорки
1
1
Experto local nivel 9
Enero 21, 2024
Приятное отделение всё объяснят и помогут был там неоднократно мне понравилось рекомендую время ожидание минимальное
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2024
Оформил кредит, отношение вполне приличное, внимательные работники. Советую обратиться и вы сами всё поймёте.
1
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2024
Прекрасный салон-маказин "Бристоль" Большой выбор.Отличное обслуживание.Рекомендую заглянуть.
1
Experto local nivel 18
Junio 12, 2022
Отделение небольшое и единственное в городе, обслуживание быстрое, без нареканий, всё чётко, без лишнего впаривания, давно являюсь зарплатным клиентом потихонечку пробую новые продукты данного банка...... Рекомендую..... Кстати маме пенсию перевела тоже на псб
2
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2024
Большое помещение,куча сотрудников, клиентов практически нет,как и нет должного внимания появляющимся клиентам.
1
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2024
Очень отзывчивый коллектив.
Experto local nivel 5
Junio 24, 2024
Персонал вежливый, обслуживание хорошее
2
1
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2023
Прекрасный персонал, который не оставит даже мелочь без внимания. Решение вопроса быстро и качественно.
1
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2021
Замечательный банк. Великолепный персонал, команда профессионалов, всегда помогут, подскажут, сопровождают на всех этапах. Для юридических лиц, на сегодняшний день, лучший банк!!! Отдельное спасибо Елене, сопровождает на всех этапах ведения бизнеса.
3
4
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2022
Оставляю негативный отзыв по обслуживанию в Кемеровской офисе, информацию в прямом смысле приходилось вытягивать из сотрудницы!!! В итоге не дали логин сказав что сами сделаете все дома, а это 200км.от ближайшего офиса. Теперь придется еще раз отмотать 200км чтобы дали логин.
2
1
Experto local nivel 14
Noviembre 27, 2023
4 звезды только из-за наличия в Кемерово одного отделения, а так самый обычный банк России.
1
Experto local nivel 4
Julio 5, 2024
Прекрасное псб отделение
1
Experto local nivel 10
Junio 3, 2020
Последние раза работа с Анастасией (на юр лицах) 👍 девочка молодец. Очень помогла в решении моих вопросов.!!!!! Прям человек на своём месте!!!! В отличии от Евнении я прям вот сколько хожу и не поманию как она там так долго работает??? Я прям из-за неё хотела уже банк менять грубая, не внимательная, нет желания помочь клиенту в решении его вопроса. Я думала может она так со мной общается? Так нет и по телефону она так общается при мне звонили. Я даже прям реально стараюсь туда как можно реже ходить и не работать с расч/сч. Может потому, что у меня миллионы на счетах не лежат? ТАК я к вам их не положу. Вот сколько снимаю Со СВОЕГО расчёт. счета деньги всегда такое отношение как будто я у неё беру в долг и не отдаю... Манера общения конечно аут 🙉🤦‍♀️Явно человек работает ну прям видно давно и она уже всех клиентов бы наверно..... Я ни разу не видела её на позитиве или милой. Конечно работы прес, и все такое.... А мне зачем портить настроение после визита в банк? . Вот прям пишу вспоминаю Евгению и уже настроение портится. (для меня конечно не мало важно решение и помощь в моем вопросе, но и общение тоже как то надо держать (мож сказывается окладеная система з/п , меня не нужно целовать в десна, но элементарно через губу со мной разговаривать тоже не надо) после выхода из декретного обязательно поменяю банк!
7
3
Experto local nivel 13
Septiembre 14, 2022
Хороший банк, хорошее обслуживание, отношение к клиентам лояльное, ожидание не долгое, банкомат работает исправно
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2022
Отношение и обслуживание на высшем уровне! Уважение и терпеливое общение, компетентность! Очень рекомендую
3
Experto local nivel 5
Julio 10, 2022
Попала к стажёрам. Очень долго объясняла, что надо, и долго разбирались с проблемой. В остальном, всё норм!
3
Experto local nivel 16
Junio 17, 2021
16 июня обратилась по вопросу вступления прав по вкладу,открытому на мое имя третьим лицом. Персонал, располагавшийся в окошках 10, 11 (ФИО не запоминала, можно уточнить,кто работал в указанную дату в 17-45 - 18-20ч), не смог провести операцию в силу своей некомпетентности. Вместо того,чтобы оформить надлежащую форму заявления, они требовали от меня доверенность на распоряжение вкладом. Одна из них, судя по всему начинающая, внятно вообще ни на один вопрос не ответила. А вторая, постарше, решила заняться самоуправством и предъявлять требования по дополнительным документам, которые не нужны для обозначенной выше операции. Спасибо Солдатенковой Екатерине, к которой я обратилась на следующий день, 17.06.2021. Специалист отличается высоким профессиональным подходом к работе с клиентами. Вопрос был решен менее чем за 15 минут - самое главное, без каких-либо документов, кроме паспорта. Как это и полагается согласно Гражданскому Кодексу РФ
9
3
Experto local nivel 12
Agosto 8, 2022
Зачем отделение если в нем работает одно окно? Зато так красиво вокруг люди с умными лицами ходят. Долго, неудобно, пишем заявления от руки, столов нет. Обслуживание стоя. В общем всё для удобства банка. Час на выполнение операции! Действительно Банк сильных людей!!)))
3
1
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2023
Грамотные сотрудники, обслуживание на уровне.
Experto local nivel 4
Julio 15, 2021
Предложили открыть счёт в ПСБ банке. Пообещали кешбэк 10% на все в течении 3-х месяцев. Это было в мае. В конце июня сообщили, что отменили кешбек. Называется переобулись в полёте! Спрашивается - Зачем такой банк, который не держит обещания?
8
2
Experto local nivel 6
Enero 26, 2024
Простой скоростной банк для больших предприятий и их сотрудников
1
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2021
Не нравиться этот банк, переводы очень тяжело сделать через приложение, хотели дополнительно мне впихнуть кредитную карту, но девушки обслуживали хорошо
1
3
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Приложение не работает
1
Experto local nivel 16
Diciembre 3, 2022
Банкомат вечно не работает. В очереди стоишь к специалисту - мама не горюй
2
1
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2021
Очень удобное расположение банкомата так как часто приходится пополнять счёт а бегать и тратить после работы время совсем не хочется
3
Experto local nivel 18
Junio 18, 2022
Не возможно припарковаться, некорректно работает банкомат , к персоналу претензий нет
3
Experto local nivel 7
Junio 11, 2022
Не первый год являюсь клиентом, отличная поддержка юридических лиц!
Experto local nivel 12
Octubre 11, 2021
Работают быстро, но почему блокируют расчетные счета и продолжают брать за них абонентскую плату, никому неизвестно, даже им самим...
3
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2023
Выдают людям кредиты,вгоняя их в долги)))!
1
1
Experto local nivel 14
Julio 10, 2021
Отвратительный банк отвратительное обслуживание не какой вопрос решить не могут и не хотят не рекомендую этот банк совсем
5
2
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2021
Весьма вежливый , профессиональный персонал .
2
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2022
Отличный банк замечательный персонал)
1
1
Experto local nivel 13
Mayo 18, 2023
нареканий нет
2
1
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2020
Отличный банк. Быстрое обслуживание. Привлекательная процентная ставка по ипотеке, особенно для зарплатников.
7
3
Experto local nivel 11
Abril 17, 2021
Огромное спасибо ребятам: Светлане, Виктории и Илье за помощь .!
3
Experto local nivel 11
Enero 28, 2022
Очень удобный банк для перечисления за путевки
3
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2021
Вежливое и внимательное отношение к клиентам
2
Experto local nivel 15
Agosto 25, 2019
После 18.00 в зале остался один специалист.... Пришлось долго ждать, чтобы просто заказать справку, и более того готовность только на следующий день.. Вообщем в плане обслуживания пока два
1
5
Experto local nivel 16
Agosto 9, 2021
Отличный банк, обслуживание на высоте!
3
1
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2021
Позвали открыть счёт пообещав кешбек, ну и нет кешбеков лол
1
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2022
Дружелюбный персонал.
2
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2021
Адовый банк, не компетентные сотрудники
2
1
Experto local nivel 7
Junio 16, 2022
Просто хороший банк)
2
1
Experto local nivel 17
Abril 27, 2021
Вежливый персонал, условия стандартные
3
1
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2019
Подал заявку на Большой кредит под маленький процент. Отказали. Зато теперь каждый день кто-то звонит и предлагают маленькие деньги под Большой % ✓ ✓
6
6