Очередная бочка дёгтя!!! Не подсчитаны траты за август, как следствие - абонентская плата (уже моветон во многих банках). С оператором (Рыбакова Татьяна, 8 Марта, 130) решаем вопрос, она с кем-то советуется. О чудо! Камень преткновения не указан на сайте! Под её диктовку пишется обращение. Через несколько дней - отписка по стандартному (уже сталкивался) клише со стандартным отказом и надеждой на понимание - барабанная дробь!!! - за подписью Рыбаковой Татьяны!!! Выводы комиссии - заведомая осознанная ложь! Позорище! Мой следующий ход - заявление в ФАС!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена З.
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
Одной звезды для этого банка много !!!!
В поддержки не дозвониться , пол часа МИНИМУМ нужно ждать ! Увеличить лимит - у них нет возможности, сменить тариф - нет возможности, у них вообще нет никаких возможностей !!! Заказала карту , ее не привезли !!!! Не позвонили просто , иди и ищи сама где там твоя карта , днобанк!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
Это не серьезно. При входе из 5 специалистов с физ лицами работают только 2 девушки. На входе жива я очередь. Чтобы получить карту или перезапустить будте готовы просидеть в очереди больше 1.5 часов.