Ужасное место. Самое тупое что у них живая очередь. 2 часа сидел ждал пока дойдет до меня . Работает один человек из трех возможных. В туалет хотел не пустили сказали только для персонала . Из за живой очереди 5 раз поссорились выясняли кто за кем занимал. Очень долго обслуживали .
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Вытегорова
Experto local nivel 10
Octubre 17, 2023
Очень хорошее отделение банка для физлиц!Все сотрудники квалифицированные,доброжелательные-всегда всё объяснят и подскажут!Благодарю весь коллектив за отличный сервис!Отдельное спасибо Черняевой М.И.Процветания банку и адекватных клиентов.Мира Вам и Вашему миру!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Здобнова
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2024
Банкомат всегда работает,единственный минус очень плохо открывается дверь картой.Если надо в выходные или рано утром войти,то провести картой по считывателю нужно 5-10 раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8919
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2024
Некомпетентный сотрудник Домантиевская О.В. отказала в обмене купюры, ссылаясь на то, что якобы на ней имеются пятна. На данной купюре нет никаких пятен. Она абсолютно новая. Фото прилагаю. На вопрос «вы что утверждаете, что это фальсификация?», она ответила, что нет, это оригинал, но принять не могу. Что за бред?! Я вынуждена тратить время на дорогу и бензин, чтобы ехать в другой банк и менять деньги, где у сотрудников все в порядке со зрением. Вопрос к руководству отделения, какие меры принимают к таким сотрудникам? Может стоит медкомиссию провести? Крайне возмущена ситуацией. Обслуживание, клиентоориентированность на нуле. Никому не рекомендую к посещению.
1
Риммулик
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
Отвратительный банк. Пришлось пользоваться, т.к зарплата приходит на эту карту. Спустя время нужно было обновить данные паспорта, узнала, что это можно сделать только посетив банк лично. Очень огорчило, так как во большинстве банках сейчас это можно сделать через поддержку не выходя из дома.
По приходу в банк, мне сказали что нужен оригинал свидетельства о заключении брака, хотя до этого в других банка я могла без проблем прислать скан и не таскать с собой эту бумажку. На что мне ответили, что им нужен скан свидетельства (?) и для этого им нужен оригинал. Пришлось идти снова домой за свидетельством.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2024
Приехал в 17.30 , хотел купить доллары
Кассира сперва не было
Пришла сказала , что то обновляется, приезжайте завтра
Зачем тогда прописан режим работы до 18.00?
1
Марина
Experto local nivel 10
Junio 6, 2023
Всегда быстрое вежливое обслуживание. Персонал очень грамотный. Подскажут, помогут. Руководитель отделения очень отзывчивый к любому клиенту.
Mostrar respuesta de los negocios
Дед
Experto local nivel 11
Enero 16, 2024
Удивлен, молодые сотрудницы хорошо знают свою работу. Не чего не навязывают, доступно объясняют. Респект!
Linochka
Experto local nivel 4
Julio 7, 2024
Входная дверь из тамбура в сам офис выглядит так, что входа в банк нет, и она закрыта наглухо. Мизерное количество информации об услугах банка. В самом офисе стоят стулья, и клиенты банка сидит как на вокзале в ожидании...О компетенции сотрудника кассы по вопросу обмена валюты лучше промолчу(((
Mostrar respuesta de los negocios
Лиана Тимохина
Experto local nivel 12
Marzo 1, 2023
В банке грамотные специалисты. Очень внимательные сотрудники. Помогли разобраться и сделать вклад онлайн, чтобы было для меня выгоднее.Если вдруг образуется очередь(2 человека), то прдключается ещё сотрудник. Всегда обслуживают чётко и быстро! При этом никто из сотрудников не торопит клиентов, а терпеливо всё объясняют!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Филиппов
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2023
Хороший банк, хорошее отделение. Отзывчивые и квалифицированные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Грачев
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2022
24.08.22 Закрывал рублёвый и валютный счет. Закрытие рубленого счета заняло минут пять,остаток получил на кассе.С валютным пришлось немного повозиться т.к. в нынешней ситуации с валютой особые правила.Работники все объяснили как обстоят дела.В пятницу этой же недели валютный счет закрыли,но т.к срок действия карты истёк девчонкам пришлось повозиться.Минут тридцать и проблему решили.Все счета закрыты.Как по мне так всё отлично .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Суспицын
Experto local nivel 14
Agosto 27, 2023
Приехал внести новые данные паспорта. Обслуживание четкое, быстрое... Понравилось... Раньше персонал был колхоз....
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли
Experto local nivel 14
Febrero 10, 2022
Нас на работе всех обязали перейти в этот банк со сбербанка. Но пользоваться приложением ПСБ невозможно. и поэтому все сотрудники переводят зарплату сразу на сбер. Я тоже. И теперь внимание! В день зарплаты приложение не дает перевести деньги в другой банк. Маленькую сумму еще можно, а вот всю нет. Помню отпускные переводила частями на сбер. Так ПСБ меня заблокировали, т. к. посчитали мои действия мошенническими. И еще момент. При переводе приходит 6-значный код, который надо запомнить и ввести в окошечко приложения. Ну а если я еду на такси и мне надо вот сейчас перевести таксисту деньги за поездку, мне придется запоминать код! Скучать с этим приложегием не приходится.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арзгуль Ниязбакиева
Experto local nivel 12
Octubre 29, 2023
Хороший банк и обслуживание и коллектив отзывчивый
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Павлова
Experto local nivel 12
Agosto 10, 2024
Хороший банк.
Mostrar respuesta de los negocios
Нина С.
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2024
Мне понравилась работа специалистов
Елена Жихор
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2023
Обслуживание хорошее, объяснили что и как платить. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
tv.volobueva
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2023
Операторы внимательны и готовы помочь
Mostrar respuesta de los negocios
Нелля 1952 Лора
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
Хорошее место,хорошии отношения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Apollo Elama
Experto local nivel 4
Julio 12, 2021
Банк сам по себе барахло. Комиссии при переводах скрывают, в мобильном приложении их не увидишь, списывают тайком. При проведении операций бывают сбои, пишут платеж не прошел, а через некоторое время они его проводят. В итоге так дважды оплатил не малую сумму. А возврат они не делают.
2
1
Рус Рус
Experto local nivel 5
Julio 29, 2022
Всё супер, оперативно, подробно, результативно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Герасимова
Experto local nivel 20
Febrero 3, 2023
Просто мимо хожу, снаружи всё хорошо))
2
Mostrar respuesta de los negocios
алекс алекс
Experto local nivel 3
Enero 18, 2023
Бестолковый менеджер. Работу свою и свой продукт не знает.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рудаков
Experto local nivel 14
Septiembre 18, 2022
Офис обслуживания банка ПСБ, банкомат работает круглосуточно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Юр
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2022
Не доверяю этому банку. Сомнительная репутация у этой организации.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Самтонов
Experto local nivel 14
Julio 13, 2020
Хороший офис, вежливые и приветливый персонал, являюсь клиентом этого банка ПСБ, всё устраивает всем доволен
Denis Potapov
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2022
Вежливые сотрудники
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис А.
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2018
Очеь плохое обслуживание,простейшую процидуру получения перевода которая занимает 10 минут,в других банках. В этом заняло 25 минут плюс в очереди просидел минут 30, работал один оператор очень медленно. Передомной было два человека и оба остались недовольны. Если дорожите своим временем,не рекомедую посещать данное отделение завязните на долго.)
4
2
Светлана
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2020
Медленно работают, люди не знают свою работу. Прежде чем сажать работать с людьми, обучите своих сотрудников