Prostyye resheniya 1s: Franchayzi

4,5

15 valoraciones

Valora este lugar

Наиль Х.

Experto local nivel 5

Наша компания уже несколько лет сотрудничает с Простые решения, и за это время они стали для нас не просто подрядчиками, а настоящими партнерами. Их уровень профессионализма и подход к работе заслуживают самой высокой оценки. Простые решения оказывает нам комплексную поддержку по решениям 1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Управление торговлей + CRM, 1С: Управление нашей фирмой. Специалисты компании всегда оперативно реагируют на наши запросы, помогают решать сложные задачи и дают ценные рекомендации по оптимизации процессов. А также подсказывают, как сделать лучше, чтобы избежать. Дают рекомендации, которые помогают избежать проблем в будущем. Особенно хочется отметить их внимательное отношение к клиентам. Сотрудники Простые решения всегда готовы подробно объяснить и предложить несколько вариантов решения. Благодаря их поддержке, мы смогли значительно улучшить работу с учетными системами, что положительно сказалось на эффективности бизнеса. Рекомендую Простые решения, как надежного и компетентного партнера для работы с продуктами 1С!

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита

Experto local nivel 6

Работаем с компанией Простые Решения не так давно, около полугода, но уже можем сформировать отзыв) Плюсы: 1.удобная коммуникация с операторами и специалистами компании (чат в мессенджере), быстрый обмен информацией (голосовые сообщения, скриншоты, видео) 2.компетентность высокого уровня у специалистов (удалось реализовать практически все запрошенные доработки и расширения, всегда предлагаются альтернативные варианты решения задач, а в случае невозможности реализации - аргументированное обоснование) 3.отзывчивость специалистов провести работы в свое нерабочее время в случае острой необходимости 4.простая и понятная тарифная сетка на обслуживание, приятные цены 5.предоставление расширенных отчетов о проделанных работах Единственный минус заключается в том, что специалисты не всегда имеют возможность ответить на наш запрос оперативно, всё зависит от их загруженности

Mostrar respuesta de los negocios

Диана Е.

Experto local nivel 6

Хочу выразить благодарность простым решениям. Всегда оперативно. Всегда четко. Помогают во всех бух вопросах. Обслуживаем две организации. Уже 5 лет почти. Особенная благодарность Юле Симоновой.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Mike

Experto local nivel 4

Мы делали запрос в несколько компаний, для решения\оптимизации задачи синхронизации ЧЗ с 1С. Выбрал, именно "Простые решения", так как а) задача выполнена; б) задача выполнена правильно=получен нужный результат; в) после завершения задачи выдана инструкция по работе; г)скорость решения высокая; д) оплачивается только фактически затраченное труд-время; е) проф. уровень высокий;

Mostrar respuesta de los negocios

Диана С.

Experto local nivel 3

Огромная благодарность Простым решениям. Все всегда очень оперативно. Всегда готовы ответить на все вопросы. Спасибо нашему менеджеры Симоновой Юлии. Обслуживаем две организации.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Пояскова

Experto local nivel 3

Благодарю консультантов 1С:УНФ, Котельникова Александра Сергеевича и Маслова Ивана Дмитриевича и Чиликову Татьяну Васильеву за профессионализм, компетентность в работе и реальную помощь в работе. Прошу их поощрить.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 6

Хочу написать отзыв Новой нашей сопровождающей и обслуживающей организации по программам 1С: Простые решения СОФТ. До этого очень много сменили и опыт в сравнении ЕСТЬ!!! И не очень хороший! А в этой компании все структурировано и понятно. Нет такого, чтобы пропустили хоть одну заявку! А если отрабатывают наши задачи, то профессионально, качественно и быстро. Очень удобные инструменты использует компания от обычных звонков и переписки по эл.почте до приложение Асана - по коммуникациям удобно отслеживать в разных статусах задачи и само распределение заявок наглядно видно. Спасибо огромное самой Организации и отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера Наталью Филимонову (всегда добра, участлива и быстро «мчится» на помощь, если срочные заявки), Суворов Павел – вообще спец в управленческом учете, терпелив, а как умеет объяснять сложные темы обычным человеческим языком!)) Впереди еще программных решений в становлении наших бизнес процессов, по которым я надеюсь еще поможет Павел. А какая молодец Новикова Ксения, нет для нее «не знаю», сколько головоломок помогла решить, СПАСИБО большое вам всем! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С уважение, главный бухгалтер Елена ООО «ЧПУ24» г. Красноярск.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Иванов

Experto local nivel 2

Благодарен компании простые решения, за знания продукта который они продают и обслуживают, люди стремятся понять системно как вы хотите работать, а после этого предлагают варианты решения задачи.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Ф.

Experto local nivel 4

Работаю с простыми решениями около 1,5 лет. Вопросы все решают, было такое что не сразу и подключали техподдержку 1с. В целом компетентные у них специалисты, реально хорошо разбираются. Правда периодически заявки попадают в очередь (не сразу берут в работу), а иногда быстро берут, видимо от загрузки отделов зависит. Плюсы: много узких специалистов разных направленностей специалисты действительно разбираются в вопросах Минусы: Иногда заявки берут не сразу, мол много заявок и нужно ожидать. Но если срочный вопрос, то можно сказать менеджеру об этом и они повышают срочность заявки. Так быстрее связываются. Мой опыт с ними положительный, т.к. все заявки мои решаются и так, как не только мне хочется, но и будет лучше. А такая схема работы: оставляешь заявку, она попадает в очередь, потом кто-то берет мою заявку и решает довольная типовая - многие подрядчики услуг по такой схеме работают (например техподдержка сайтов). Так что сотрудничеством довольна.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Фомичев

Experto local nivel 8

Шарашкина контора. Работают по-накатанной. Решают общие примитивные задачи как настройка рабочего места итд. Если возникнет какая то нестандартная ситуация или сложная задача, будете решать ее сами. Специалистов нормальных у них нет. А самое интересное что деньги за тариф они не возвращают! даже в том случае если функции этого тарифа у вас не работают и они не знают как это настроить. Разводилы

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Marya Chuprina-Tihonova

Experto local nivel 8

Работаю с ребятами более 5 лет точно, всегда решают вопросы, помогли не один учет в организациях восстановить, не понимаю откуда такой негатив.

1

Mostrar respuesta de los negocios