Prosvet
18 reseñas
Julio 25
Отличная оптика, доброжелательная и компитентная консультант. Ответила на всё вопросы, заданные ей ,очень грамотно и корректно. Уютно и атмосферно.
Mayo 9
Не обращайтесь в эту оптику!!! При заказе очков специалист в оптике убедила, что нужно купить самые дорогие линзы, которые делались под заказ и шли 2 месяца. По итогу заказ задержали на 10 дней еще. Пришли очки, в них изображение двоится и расплывается. Ни в одних очках такого не было. Специалист в оптике сказала, что к линзам надо привыкнуть. В очках после ношения были дичайшие головные боли. Диоптрии подобраны правильно, после получения очков записалась в Лодэ, врач сказал, что для работы за компьютером должна хорошо видеть. При проверке зрения в Лодэ в их линзах ничего не двоилось. Расстояние между глазами измеряли в самой оптике, возможно его померяли неправильно и еще специалист в оптике сказала, что мне могли не подойти их самые лучшие линзы, т.к. кривизна в них другая. По итогу деньги не возвращают. Я обычный покупатель должна разбираться во всех тонкостях и за свои огромные деньги, 2 линзы более 560 руб. , получать не понятно что. Заказ был сделан в оптике на Сурганова. Не рекомендую данную оптику никому!!! Продолжение. 09.05.2024 приехала в оптику на Сурганова оставить свой отзыв в книге жалоб и предложений. Дали полностью пустую, не прошитую и не пронумерованную, без заполненного названия организации. Как так? За время работы оптики не нашлось ни одного покупателя, который хотел бы оставить отзыв? Или покупателям с нехорошими отзывами вы подсовываете пустую книгу? У вас с момента работы оптики должна быть надлежащим образом оформленная книга предложений, где она? А не слышать ответ специалиста: "Заполним после выходных"
1
Junio 11
В случае кривых замеров линз и/или оправы не вернут деньги, что
является нарушением прав
потребителя. Уже прошел месяц, а официального ответа, который должен был прийти спустя 15 дней на претензию, так и не было, как и звонка или ещё чего, что влечет штраф согласно ст. 9.13, который они в скором времени обязательно получат. Кроме этого жалобная книга для плохих отзывов пустая без подписей и
печати, которую потом выбрасывают, что влезет так же за собой штраф, аналогично удаляют все негативные комментарии в своей инсте и автора добавляют в чс, а другим, которым тупо повезло с очками, лицемерно улыбаются, жаль, что большинству клиентов нравится такое лицемерие.
Навстречу идти не хотели ни в какую
или найти компромисс, максимум
только "вы можете вернуть оправу". Чутка подробнее (покупала молодая женщина):
При заказе очков специалист в оптике убедила, что нужно купить самые дорогие линзы, которые делались под заказ и шли 2 месяца. По итогу заказ задержали на 10 дней еще. Пришли очки, в них изображение двоится и расплывается. Ни в одних очках такого не было. Специалист в оптике сказала, что к линзам надо привыкнуть. В очках после ношения были дичайшие головные боли. Диоптрии подобраны правильно, после получения очков записалась в Лодэ, врач сказал, что для работы за компьютером должна хорошо видеть. При проверке зрения в Лодэ в их линзах ничего не двоилось. Расстояние между глазами измеряли в самой оптике, возможно его померяли неправильно и еще специалист в оптике сказала, что ей могли не подойти их самые лучшие линзы, т.к. кривизна в них другая. По итогу деньги не возвращают. Покупатель не обязан разбираться во всех тонкостях и за свои огромные деньги, 2 линзы более 560 руб. , получать не понятно что
Septiembre 8, 2022
Отличная оптика и консультат Мария профессионал своего дела. Помогла подобрать красивую и подходящую оправу, объяснила разницу в линзах. В итоге я получила хорошие качественные очки для зрения. А позже вернулась еще и за солнцезащитными очками, которые заботливо подобрала и посоветовала Мария. Очки очень качественные и ношу их с удовольствием. Всем рекомендую эту оптику и консультанта Марию.
1
1
Agosto 9, 2022
Купила очки с диоптриями, а потом вернулась за солнцезащитными. Консультант Ирина такой невероятный позитив, очень доступно объяснила в чем разница между линзами, впервые взяла очки подороже, ношу уже 2 недели, полный восторг. Качество линз супер, оправа стильная, спасибо Ирине, что не смотря на все мои сомнения смогла донести мне ценность покупки! Благодарю, теперь ваш постоянный клиент!
1
Marzo 9, 2023
Покупаю контактные линзы в этой оптике уже очень давно . Девушки консультанты очень приятные . С первой покупки предложили завести карту постоянного клиента . Плюс очень удобное расположение. Теперь хожу только в эту оптику.
1
1
Agosto 2
Ремонта очков нету.Само место приятное.
Agosto 8, 2022
Хорошая оптика с вежливым и приятным персоналом. Пришла за очками, не была уверена в зрении. Замечательная девушка Ирина быстро все проверила и подобрала оправу, проконсультировала по линзам. Все понятно и доступна
1
1
Agosto 11, 2022
Недавно заказывал очки, остался всем доволен! Спасибо продавцу -консультанту Ирине ,помогла с выбором оправы, проверила зрение , проконсультировала по линзам. Очки сделали в короткие сроки. Буду советовать вашу оптику
1
1
Agosto 11, 2022
Заказывала очки пару дней назад, всем довольна. Продавец Ирина помогла подобрать оправу , проверила зрение ,подсказала какие линзы лучше поставить. Сделали очки в оговоренные сроки. Теперь буду рекомендовать вашу оптику всем своим близким и друзьям!
1
1
Julio 28, 2022
Отличная оптика с внимательным персоналом, хороший ассортимент! Проверила зрение в оптике на Сурганова 52(врач/офтальмолог очень хороший) и заказала очки, довольна!
1
1
Abril 10, 2023
Хорошая оптика, ходил подбирать линзы с чем мне помогли. Отзывчивый персонал
1
Agosto 15, 2023
Очень приятная сотрудница Мария и очень хороший врач Ольга
2
Noviembre 9, 2021
Все понравилось, цены нормальные.
Зрение проверили даже почти перед закрытием. Внимательный вежливый персонал.
2
1
Noviembre 18, 2023
Отличный магазин
1
Septiembre 29, 2021
Отличная оптика, вежливый персонал и хорошие цены на контактные линзы)
2
1
Diciembre 8, 2023
Отличный выбор
1
Enero 6, 2021
Оптика очень дорогая, персонал грубый.
1
1