Обратная связь с клиентами отсутствует. Чтобы дождаться обратного звонка , можете и не дождаться(если сами не буде дозваниваться и просить связаться). Выездной « бизнес» консультация специалиста, это как поговорить на «кухне» пусто! Конкретики нет, технические параметры не определяются, замеры не делают. Разговоры в пустоту, предлагал даже сфотографировать котельную и сделать размеры, видимо «все на глаз». Деньги за консультацию берут исправно, затем все пропадают. Жаль только потраченное время на данную организацию
1
Mostrar respuesta de los negocios
вячеслав кутынин
Experto local nivel 9
Febrero 28
Отличный магазин! Очень большой выбор оборудования, грамотные и квалифицированные консультанты. Доставка организована. Привлекательные цены. Рекомендую всем, кто хочет получить качественное оборудование. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Терникова
Experto local nivel 5
Julio 20
Понравился магазин, очень богатый выбор сантехники, широкий ценовой диапазон, грамотное обслуживание. Приобрела отличный газовый проточный водонагреватель BOSCH , обошлось даже дешевле, чем в других местах. С выобром помогли, гарантию оформили, всё как положено, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Леваков
Experto local nivel 6
Junio 25
Добрый день. Это единственный магазин, где чугунные радиаторы нашли по самой оптимальной цене. Бранд Радимакс, очень стильный вид и превосходное качество. Сотрудники помогли сориентироваться по количеству, оперативно оформили и доставили. Доволен, буду обращаться и в дальнейшем. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Segamagadrive 2.0
Experto local nivel 13
Abril 6
Здравствуйте. Я покупал в ПроТепло котел, радиаторы отопления и все оборудование для отопления дома. После трех лет использования появилась дырка в одном из радиаторов. Видимо заводской брак. По заявлению и нескольких фото заменили на новый. Отнеслись ко мне внимательно и сами ПроТепло и их поставщики на скдаде которых и и совершил обмен. Спасибо всем менеджерам кто был внимателен к моему вопросу. Радиатор AXIs 1600mm с нижним подключением, сталь.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Горошникова
Experto local nivel 2
Noviembre 11
Все отлично. Помогли подобрать котел в частный дом. Купила Protherm RAY Скат 24 , все подошло отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 14
Noviembre 18
Заказывала электрический котёл, пообщалась с менеджером, выяснили все минусы и плюсы, оформила доставку, все четко, во время, оплата при получении.
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Gatilova
Experto local nivel 13
Agosto 10
Брала расширительный бак для отопления, сделала интернет заказ, перезвонили , подтвердили, когда заказ приехал в пункт выдачи, прислали смс. Вежливые сотрудники, гарантия. Посмотрим, как в эксплуатации будет.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гусев
Experto local nivel 6
Julio 3
Квалифицированное обслуживание понравилось. Заказывал твердотопливный котел в сельский дом, помогли подобрать по качеству и мощности. Посоветовали Lamborghini ECO LOGIK 3, доволен. Хватает на 100%, а то и с запасом. Цена норм, буду обращаться.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Давыдовский
Experto local nivel 7
Octubre 10
Отличная компания с хорошими ценами и ассортиментом качественных товаров.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ершов
Experto local nivel 4
Noviembre 4
Покупал здесь водонагреватель, качество хорошее, обслужили быстро, все отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Lara V
Experto local nivel 4
Marzo 16
Искали котел отопления на дачу,нашли,заказали.Муж общался- от консультанта мягко говоря в шоке( человек совершенно не заинтересован в продаже).Когда забирали котёл,помогли погрузить,но сопровождающие документы( паспорт котла)на руки не отдали,впихнули в отверстие котла.Обнаружили мы это за 500км от СПб( возможно что-то ещё было?! Живём за 1000км от Питера.Огорчило такое отношение к покупателю.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Беликов
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
Достойный магазин, представлен очень большой ассортимент. Понравилось, что менеджер качественно выполняет свою работу, подсказал всё интересующее. Удалось выбрать и купить нужные товары.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Викторович
Experto local nivel 5
Diciembre 2
Приличный магазин, заехал приехал забрал всё качественно 👍 цены ниже рынка!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Тутаринов
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2023
Большой выбор котлов, можно выбрать подходящий... посмотреть, пощупать, получить качественную консультацию. Заказал газовый котёл вместе с установкой, даже немного получилось сэкономить на более дешёвых, но не менее качественных материалах.
Много зданий под одним литером 14-р. Где что искать-непонятно. Охранник, махнув рукой, послал "туда" и дальше сам. Указателей нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Л
Experto local nivel 22
Enero 24
Нет вывески на въезде, а остально всё отлично, цены отличные выбор огромный рекомендую всём. Покупал здесь стабилизатор работает уже 4 года.
Mostrar respuesta de los negocios
Helen K.
Experto local nivel 2
Julio 31
Квалификация менеджеров нулевая,ассортимент не знают,тех.характеристик не знают,отличия схожего товара не знают,
Оксана Малышева
Experto local nivel 5
Agosto 19
Приобрели накопительный водонагреватель ELECTROLUX EWH 100. Качество супер, сотрудники помогли с подбором, оформили, спасибо. Все работает как надо.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Калинин
Experto local nivel 4
Noviembre 23
Купил Лемакс с турбиной, кстати, недорого. Прекрасно работает.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Астафеев
Experto local nivel 7
Mayo 23
Отличный ассортимент и выгодные цены, магазин оставил приятное впечатление. Закупили тут все радиаторы в квартиру, очень понравилось. Доставка быстрая, все оформлено, за колонкой только к вам
Mostrar respuesta de los negocios
Данелия Золотова
Experto local nivel 6
Junio 9
Рада, что остановили свой выбор на этом магазине, самые большой выбор и адекватные цены. Покупали комбинированный нагреватель Термекс. Цена устроила, и доставку организовали быстро. Покупка удачная, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir
Experto local nivel 15
Julio 8, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, хорошие цены, но главное - отношение к клиенту.
В общем, советую данный магазин.
Брал тут e.sybox mini 3. Сдохла плата, меня промурыжили по офф. сервисным центрам. В итоге, надо было сразу нести продавцу оборудование и не делать попыток решить что то с официальными сервисами напрямую. Без вопросов все приняли и решили вопрос.
Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
vsimkina2017
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2023
В ноябре 2022 выбрали насос в магазине по соотношению цена/хорошие отзывы. Ну, купили и забыли. Но! Насос потек летом. С гарантией теперь все печально из-за санкций, но магазин в кратчайшие сроки помог и произвел замену. Могу смело рекомендовать, так как цена не главное, а вот сервис после покупки очень показателен. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2023
Низкие цены. Котел взял по скидке, вместе с доставкой за 2000км. вышло дешевле на 14 тыс. Менеджеры очень оперативно работают. Утром сделал заказ, быстро выставили счет, оплатил его и на следующий день получил уведомление от транспортной компании о принятии груза к перевозке. Хорошее описание оборудования, есть все характеристики.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Елистратов
Experto local nivel 7
Mayo 7
Хороший выбор оборудования, грамотная консультация, умеренные цены на все товары. Покупали тут котел Протерм и радиаторы, доставили быстро. Гарантия оформлена, брака нет, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Богоев Роман
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2023
Респект за консультацию и подбор отопительного оборудования, а также за оперативность. Позже ещё и разъяснили дальнейшие действия - подключение и запуск котла. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
lana luv
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2023
Оставила заявку на звонок.
Звонят на след день радостно уведомляют, что всё в наличии есть, цена вот такая, доставка вот такая. Уточняю, что мне вообще-то для начала консультация нужна, в противном случае, я бы УЖЕ заказ оформила. Оператор сообщает, что я могу прислать фото на почту и мне помогут. Однако мне никто не ответил по почте. Перезвонила сама, по первому телефону никто не ответил, по второму унылый мужской голос сообщил, что у нас нет Вихря, хотя вопрос прописан чётко и не в вихре дело, а в замене, соответственно, с его точки зрения все равно они смотреть на предмет подбора по их ассортименту не будут. А причина не ответа по почте не "извините, одну минутку", а "нам тысяча писем в день приходит", я думаю, в этой конторе про скрипт продаж и деловую этику никто не в курсе от слова напрочь.
Дополню отзыв. Спустя пару недель перезвонили и предложили денег за удаление отзыва, теперь понятно как им удается иметь 5 звезд, это смешно, отзыв по делу, сами признали, но вот Вам 2 соточки, давайте договоримся, не приятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Журавлёв Борис
Experto local nivel 6
Junio 6
Неплохой такой выбор оборудования, на любой бюджет. Покупал электрический котел, причем, предварительно проконсультировался у сотрудников. Взял ZOTA Balance-3 по рекомендации, доволен, справляется со своими функциями с запасом
Mostrar respuesta de los negocios
Трифанов Константин
Experto local nivel 16
Febrero 26, 2023
Как всегда с работой в этом магазине всеина уровне: быстро, оперативно, лояльно и качественно!
Уже далеко не первый дом строю и ремонтирую только с материалами из данного магазина!
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Асонов
Experto local nivel 4
Diciembre 10
И цены и сервис на уровне. Рассрочка. Брал твердотопливный котел.
Дмитрий Корнев
Experto local nivel 8
Enero 19
Быстро, качественно, конкретный подход к своей работе. Брал котел и радиаторы. Менеджер просчитал всю спецификацию. Доставка за 2 дня.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Кобышев
Experto local nivel 4
Enero 29, 2023
Классный магазин-интернет ПроТепло!!!!!Большой выбор котлов для отопления по хорошей цене!!!Оформление заказа,доставка в срок без замечаний !!!Гарантия.Здесь мне все рассказали и подсказали какой нужен мне котел.Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 5
Mayo 1
Приобрели в этом магазине электрический котел Navien . Очень доступная стоимость и быстрая доставка. Спасибо консультантам за помощь в выборе, будем обращаться в дальнейшем
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Калашников
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2023
Приобрёл Лемакс с турбиной, кстати, весьма недорого. Прекрасно работает. Небольшое отверстие в стене, и нет никаких хлопот. Продавец грамотно проконсультировал и помог с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Кашин
Experto local nivel 7
Junio 28
Качественное оборудование в продаже. Покупал у них однофазный стабилизатор Энерготех, работает уже два года без сбоев. Планирую брать водонагреватель новый, буду обращаться сюда
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ч.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2023
Отличная фирма.
Оперативность! Составил заказ на чугунные радиаторы konner modern 500 и на следующий день позвонили подтвердить.
Приехал за 30 мин до закрытия из за пробок, и погрузчик уже ушел. Но мне помог отзывчивый сотрудник фирмы все погрузить, который оформлял документы на заказ.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ю
Experto local nivel 15
Octubre 28, 2023
Хорошая компания, покупал здесь газовые котлы. Все согласовали по телефону и доставили в срок . Цены хорошие. Лишние части дымохода приняли обратно . Все нормально.
Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Родионов
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2023
Большой выбор любого котлового оборудования, и все можно под ключ. Гибкая система скидок., Отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Очиров
Experto local nivel 7
Marzo 6
Магазином доволен и рекомендую его всем желающим приобрести котел по приемлемой цене. Оформление заказа быстро. Был доставлен к концу следующего дня без замечаний. Магазин подтвердил гарантию, данную производителем.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Фридрик
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2022
Расскажу как было у меня написал этим господам сказал возьмите мои деньги и дайте мне котёл. Проконсультируйте с выбором
Вот чтобы вы понимали они до сих пор не ответили
За это время гашел реального профессионала который провел полное тех обслуживание котла и все отремонтировал привёл котёл в рабочее состояние и сказал что котёл ещё лет 10 прослужит
Хочу дополнить отзыв данные господа предпочли не решать проблему и нормально извениться а просто откупиться странное решение
Теперь понятно как они сохраняют хороший рейтинг незнаю дадут ли опубликовать скрин но если нет то кому интересно могу скинуть скрин переписки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Гребенников
Experto local nivel 8
Marzo 12
Спасибо за оперативную работу, быстрый просчет необходимого для монтажа отопления дома. А самое главное...какая цена на сайте, за такую и купили и на участок привезли. Респект.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Ведерников
Experto local nivel 12
Abril 7
Хорошая контора. Всё есть на складе. Цены тоже вполне приемлемые.
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Безуглов
Experto local nivel 5
Abril 17
Делал ремонт в доме, менял трубы, котел и радиаторы, встал вопрос что выбрать... Менеджер помог определиться с котлом, радиаторы выбирал сам, трубы купил какие были. Монтировал половину сам, половину сантехники. Все работает, не течет, я доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Иванов
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2023
Замечательная компания! Для профессионалов своего дела. И работают также профессионалы!
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Орманов
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2023
Приобрёл оборудование для отопления. Искал газовый котел, а в итоге заказал всю систему. Очень грамотные менеджеры, подобрали оптимальное оборудование для дома, исходя из моего бюджета, естественно я хотел дешевле, но каждая трата была полностью обоснована. Респект за проделанную работу бригаде монтажников.
Mostrar respuesta de los negocios
Омельченко Николай
Experto local nivel 6
Mayo 6
Покупал котёл через сайт. Хорошие цены... Доставка по городу копеешная.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Астафеев
Experto local nivel 7
Marzo 2
Понравился магазин. Выбор по котлам огромный. Внимательные и компетентные продавцы. Брал все на сантехнику. Сервис на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бахметьева
Experto local nivel 9
Noviembre 11, 2023
Предлагают самые лучшие цены на котел для дома. Привезли в районный центр, установили и проконсультировали, как пользоваться. И цены, и сервис на высоком уровне! Рассрочка.