Обидно от того, что я долго был клиентом данной компании. Как только я попросил вернуть залог за лишние бутылки, меня просто добавили в черный список и больше не берут трубку. Редко оставляю отзывы, но хочу предостеречь от сотрудничества с этими людьми. Качество воды стало сильно хуже в последнее время. Рекомендую НЕ обращаться к людям, которые жадничают залогом - не выполняют свои обязательства, по сути.
1
Артём Ааа
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2023
Давно заказываю воду у Истока, почти всегда все хорошо. Было пару опозданий зимой, но это не страшно, зная как чистят дороги у нас в городе.
Один раз привезли бутвлку с запахом, позвонил поменяли.
Пробовал другие доставки воды, то забудут, то машина сломается, то бутылки как с помойки. Решил остановиться на этих ребятах, 5-ка заслуженная
Александра Выдрина
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2022
УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ БИЗНЕСА, обращаюсь у ВАМ! Теряете клиентов только потому что кассу заводить не желаете, что это? Экономия? Посчитайте сколько вы ПОТЕРЯЛИ постоянных клиентов только одной фразой «ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ», у меня болит спина, наличные снять не могу, прошу привезти после пробных бутылок новую партию воды, 38 литров за месяц выпили, но НЕТ! «Только наличные», такая глупость несказанная, никогда не встречала людей кто отказывался от клиента( попросила забрать тару так как закажу воду где смогу оплатить не только наличными. «Да, мы заберём тару с 15 до 18:00», с таким ещё довольным голосом) клтент ушёл, а они радостные))))) такой глупости не встречала нигде…) спасибо другой доставке что без проблем привезла и оплатила по куар коду. Руководство не любит свой бизнес, а менеджеры по продажам вообще плевать на все хотели )
3
Александр Белоусов
Experto local nivel 12
Enero 24
Уверен, что ваши ожидания отличаються от реальности) Обычная водопроводная вода через фильтра. Выводы делать вам.
1
Елена Рагель
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2021
Давно пользуюсь доставкой «Прозрачный источник» все было бы хорошо, если бы сотрудники не переносили на свое усмотрение часы доставки🙁. Сегодня осталась без воды((( Им видите ли неудобно возвращаться!!! Доставка была запланирована с 15.00 до 18.00.
Утром поступил звонок от сотрудника, что привезут воду через 1-1,5🥺часа!!! А я слегка сижу на совещании!!!!
Не понимаю зачем тогда назначать время доставки??? И так уже не первый раз!!!
Отказалась от воды! Испорчен вечер!!!
Надо искать другой источник воды
Не понимаю администрацию
Как так можно работать в наше время?
6
3
Светлана Шишова
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2022
Отличное соотношение цены и качества, заказываем постоянно домой и на работу. Никогда не подводили со временем доставки, бутыли обновляют свои постоянно
1
Рустам Т.
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2022
Качество воды не очень. Вкус воды будто из под крана.
После оформления заявки и обещании выполнить заказ за одну цену, курьер называет совсем другую цену. Лояльности к клиентам 0.
Заказывать тут больше не намерен!
1
Владимир
Experto local nivel 3
Julio 14, 2022
Организация обманывает (полный обман), залог не возвращает. Заказывал у них воду по пять бутылок, пришло время уезжать и я обратился к ним чтобы забрали бутылки и вернули залог. При первом моём звонке заявку приняли на вечернее время, но водитель приехал раньше, дома не кого небыли. При втором звонке заявку приняли, но не кто не звонил и не приезжал. А когда я позвонил третий раз, мне ответили, что залог мы не вернём бутылки оставьте себе. Советую не связываться с данной организацией и воду у них не заказывать.
3
1
Ольга У
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2020
Заказываем для все нашей большой семьи. Доставка отлично работает. Что интересно, сразу же заметили, что в чайнике никакой накипи теперь нет, что само по себе говорит о составе. Собственно, поэтому и отказались от водопроводной воды. Теперь пьем, гоьовим только из той, что нам привозит доставка, это куда полезнее, да и на вкус приятнее.
2
3
Дмитрий Васильев
Experto local nivel 8
Enero 20, 2021
Качество воды не очень.
После оформления заявки о возврате тары, менеджер сказал что заберут сегоднят с10-13ч. В 12 ч. я позвонил и уточнил когда приедет водитель, на что менеджер мне ответил: тара возврату не подлежит при заказе более двух месяцев. Хотя два месяца ещё не настало и заранее меня не предупредили об этом факте. Посредственная компания торгующая водой из под крана
6
Александр
Experto local nivel 13
Mayo 13, 2020
Сотрудничество не сложилось. На сайте есть кнопка "купить в один клик". Нажал, указал телефон - никто не перезвонил. Ладно, на следующий день позвонил сам. Заказал, дешевая вода оказывается с залогом, хотя на сайте написано без залога. Тогда заказал воду дороже, но без залога. Доставку оформили на следующий день, хотя на сайте указано "в день заказа". Ладно. На следующий день воду привезли с опозданием на полтора часа (обещали с 9 до 12, по факту 13-30). Курьер с порога потребовал паспорт. Ни о чем таком менеджер не предупреждал. Курьер вел себя хамовато, в итоге от их воды отказались, сплошные косяки. При первом заказе на сайте указано, что одна бутыль в подарок. Разумеется, ее не привезли. Кажется, этой компании деньги не нужны.
8
3
Arthur Wolf
Experto local nivel 16
Mayo 28, 2021
Сделал у них первую доставку. Позвонил, чтобы заказать ещё, неприятный мужской голос начал расспрашивать меня, что написано на этикетке бутылки, хотя меня не было дома. Потом начал спрашивать за какую цену я брал первую партию, как будто я должна это помнить. После моего справедливого возмущения, что я не могу просто заказать воду, бросил трубку. Жалко владельцев бизнеса, которые вкладывают душу и деньги, а потом такие сотрудники сливают их усилия напрочь.
10
1
Василий П.
Experto local nivel 24
Mayo 3, 2022
Хорошая вода, оперативная доставка, но совершенно нет программы лояльности, особенно для клиентов которые более 5 лет , заказывают воду и приводят новых.
1
Ульяна С.
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2019
Шестилитровки по 70 рублей за серебряную воду это топ. Я считаю ,что по соотношению цена-качество это самая отличная вода. Большие бутыли тяжелые, мне кажется, не так удобно. С удовольствием употребляю ее просто как воду. Кипятить такую воду и добавлять в чай кощунство.
4
Юлия М.
Experto local nivel 4
Abril 23, 2018
В который раз радуюсь своему выбору компании Прозрачный Исток - доставка всегда точно в срок, замечательные ребята привозят её. Вода замечательная, чистая, свежая, вкусная.Любят её все в моей семье, даже кот стал больше пить воду))) Серебряная вода самая лучшая у них и дороже всех, но она стоит того.
2
Reseña anónima
Agosto 22, 2018
Перепробовали множество марок питьевой воды, искали воду ВЫСШЕЙ категории очистки.
Какую только не пробовали: Шишкин лес, белый колодец, пилигрим, бриллиантовая вода, Кубай. К нашему крайнему удивлению, вода Прозрачный исток оказалась самой вкусной, хотя нашли ее какую по счету, почти десятую.
Что касается сервиса, то пока замечаний не было. Доставляют по Питеру вовремя и совершенно бесплатно.
1
3
SAN1277
Experto local nivel 10
Junio 19, 2022
Не знаю как вода но разливается из под крана
Александра Н
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2019
Качество воды устраивает, но к сожалению столкнулись с проблемами в доставке. То водители опаздывают и приходится сидеть ждать, то наоборот привозят рано, когда нет никого дома и в этом случаи нас никто не ждёт и приходится переносить доставку на следующий день. И не понятно из-за чего так происходит либо изначально мальчик оператор не до носит информацию по заказу, либо водители хотят сократить себе рабочий день((((
3
1
Витя П.
Experto local nivel 2
Junio 1, 2019
Это лучшая вода, которую мне только приходилось пробовать. У нас в офисе всё время заказывают только ее. Вкус непревзойдённый. Собираюсь в ближайшее время заключить с прозрачным истоком договор и буду потреблять ее и дома
4
Дмитрий А.
Experto local nivel 2
Junio 20, 2021
как здесь может быть 5 звезд средний балл при таком огромном количестве 1 звезд?!
7
Марина Г.
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2020
Заказываю у вас воду. Спасибо за лояльность менеджеров. Всегда учтете пожелания о времени доставки! Подъём на этаж осуществляется бесплатно. Не каждый сервис себе это позволяет! Здорово, что вы можете
3
Аделина В.
Experto local nivel 3
Junio 1, 2018
Знаете, встречаются левые конторы, которые обычную воду по бутылям разливают. Я так рада, что заказываем качественную. Здоровье — это самое важное, ну, и вкус ведь тоже немаловажен. Эту воду пить одно удовольствие. Фильтры — все не то. Мы чего только не пробовали. Да и возни никакой — привозят домой вовремя, отдаю наличку курьеру. Если заказываем два или больше бутыля, бесплатная доставка. А семейство у нас большое, все такие водохлебы!
1
2
Ирина А.
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2018
Вся наша семья довольна, что выбрали для доставки воды компанию Прозрачный Исток. Доставка происходит вовремя, за все время не было задержек. Вода очень вкусная и не содержит вредных веществ!
1
3
sveta.matveeva90
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2018
После первого заказа воды с доставкой, 3-и месяца назад, в этой компании, больше не где не заказываем только здесь. Чистая, вкусная вода, без всяких запахов, как из ключа, даже сырую пить приятно. Доставка хорошо работает, приятные вежливые ребята. Надеюсь и дальше такая вода будет.
1
3
David B.
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2020
Предпочитаю приобретать воду в бутылях от компании Прозрачный исток, вода вкусная, чистая и не обладает посторонним запахом и вкусом.
1
3
Николай Р.
Experto local nivel 4
Abril 9, 2020
Наши сотрудники очень хвалят воду прозрачный исток. Так что менять поставщика пока не собираемся. Вода недорогая, а качество неплохое
1
3
Юля П.
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2017
Отличная водичка. Особенно понравилась вода Эконом. Она и по цене не дорогая, но в тоже время и очень вкусная. У нас большая семья заказываем три бутыли сразу. Спасибо вам за качество!
2
Кирилл С.
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2017
Заказываем воду на дом в данной компании на протяжении 2-х лет, вода вкусная, бутылки всегда чистые. С доставкой всегда вовремя. И всегда отзваниваются, как люди, заранее! Удивительно, но все компании питерские это обещают и почти все звонят ровно у подъезда уже! Эти же обещают за час - звонят за час. Мы довольны ими! И цена отличная, не кусается.
3
Олег Л.
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2017
Очень нас выручили вчера. Удивило быстрое обслуживание. Мы уже привыкли к тому, что в другой компании надо обязательно подождать n - ое количество времени, прежде чем заказ обработают и воду доставят. А тут, перезвонили сразу же, воду доставили вечером прямо, заказ у нас срочный был, все четко и оперативно.
2
Reseña anónima
Octubre 18, 2016
Заказываем уже более трех лет, ОЧЕНЬ хорошая вода, спасибо компании за действительно качественное обслуживание а не пустые обещания!
Выбрали эту компанию за то что на сайте представлены все сертификаты и предоставили нам копии по первой же просьбе( необходимы были т.к. заказываем воду еще в детский сад) в отличие от большинства других компаний где сертификаты не то что не предоставлены на сайте а даже по требованию отказываются их предоставить ссылаясь на всякие причины начиная от того что документы не подлежат копированию, не работает сканер и.т.д. смех!
Всем рекомендую прежде чем выбрать доставку воды попросите сертификаты! Руководствуясь данным принципом я не пожалела о своем выборе!
2
Саша
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2017
Мы здесь уже полгода заказываем воду. В этот раз перешли на Артезианскую, вода вкусная. По цене устраивает, заказываем сразу две бутыли. Доставляют быстро! Понравилось, что и на этаж поднимают. Спасибо за сервис!
2
Reseña anónima
Agosto 24, 2017
Не вернули залог за бутылки! А если делать новый заказ, то просят снова внести залог! Пока была в длительной командировке меня исключили из клиентов. Оказывается надо было звонить, предупреждать, что я жива и что меня просто нет в городе. До этого заказывала в другом месте воду, таких проблем не было, и спустя 4 месяца звонила, просто возобновляли меня как клиента.
2
Reseña anónima
Diciembre 9, 2016
Вода Прозрачный исток отличная, всем ее рекомендую. Давно заказываем здесь, все мои знакомые уже тоже перешли на эту воду, так как она и по вкусу хорошая, но и по составу, накипи от нее нет в чайнике. Для тех, кто заботится о своем здоровье, рекомендую!
1
ирина в.
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2017
Давно заказываю Прозрачный Исток, в последнее время перешли на Серебряную, начитались о пользе. Но вода, точно, вкусная и свежая. У нас расход хороший. И пьем, и готовим, собака и то, только такую воду пьет. Из под крана очень жесткая, не годится для питья.
Марта Д.
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2017
Заказываем воду домой, так как в кране вода очень плохая. Согласитесь, ведь питьевая вода приносит нам долголетие и здоровье напрямую, а что я пью - это самый важный вопрос в питании. А в этой фирме вода с энергией, у нее очень легкий вкус, она ничем не пахнет и отлично сочетается с любыми ингредиентами!
2
Дима Т.
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2017
Заказываю здесь воду домой, детки пьют ее и еще не разу она нас не подвела. Вода хорошо очищена и не имеет запаха. Перед доставкой всегда отзваниваются, с двумя детьми просто невозможно было с хваловскими курьерами, которые звонят от подъезда, даже если просишь их за минут 40 хотя бы отзвониться.
2
Darya Konstantinova
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2017
Хорошая вода, пью её с удовольствием. Нет ни осадка, ни запаха, как родниковая. Многие говорят, что 200 рублей дорого за бутылку, хочется спросить, а вы хотите, чтоб вам вообще бесплатно воду возили?? Цена более чем хорошая с учетом бесплатной доставки.
2
Семен Т.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2017
Решили тоже начать заказывать питьевую воду, тем более сынок подрос и ему хочется теперь пить нашу воду, как говорится взрослую, отдельную, перед каждой едой. Очень вкусная тут вода, мягкая, без примесей. И витамины так лучше усваиваются, уверен.
2
Дмитрий
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2017
Заказываю здесь воду домой, всегда доставляют вовремя. Нет никаких претензий. Все отлично, вода чистая и вкусная!
Сергей Юрьевич П.
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2018
Мы уже около 3 месяцев заказываем в Прозрачном истоке воду с доставкой. Это удобно и к тому же о времени доставки можно договориться. Пока нам все нравится и цены конечно вполне приемлемые, так что можем всем порекомендовать эту компанию.
Андрей Л.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2017
Вчера впервые заказал себе на дом водичку здесь. 2 больших бутыля. доставку я попросил к определённому времени, все перевезли, заранее предупредили, в общем, все отлично!) и вода без осадка, бутыли не помяты. Молодцы! Надеюсь, на вас и остановлю выбор. Не подведите при следующем заказе!
Игорь Мальков
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2017
Мы рады что нашли наконец-то компанию, у которой действительно вкусная и чистая вода. К тому же и цена адекватная. Доставка происходит вовремя, за все время не было задержек. Спасибо!
1
Ольга Токарева
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2016
Какие критерии учитываются при выборе поставщика воды? Цена, конечно, в первую очередь, здесь она вполне оптимальная, но также понравилось то, что доставку осуществляют веселые жизнерадостные ребята, так что несколько минут веселья во время напряженного рабочего дня нам всегда обеспечена!
олег беляев
Experto local nivel 13
Marzo 19, 2020
Если вам нравится водопроводная вода разлитая узбеками по бутылкам тогда вам сюда
5
1
Евгения Л.
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2017
Вода хорошая, доставка отличная! пару раз срочно необходима была вода, очень выручали привозили без проблем. Спасибо за это!
Татьяна Г.
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2016
Приятно сотрлничать с этой компанией по доставке воды. В самый первый раз когда заказали, нам дали скидку. Теперь тоже постоянные акции. Вода качественная и проверенная. Досьавка моментальная в любую точку города.
Николай С.
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2016
В Петербурге уже многие знают про воду "Прозрачный исток". У многих стоят кулеры в офисах именно с этой водой, а мы заказываем бутыли себе домой. Последний раз решили заказать Серебряную. Чистую воду и пить приятно, и умываться одно удовольствие. Не надо никаких ни фильтров ставить, ни прочих водных очистителей. Купил бутыль и пользуешься.
Nadya F.
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2016
Часто домой заказываю воду Прозрачный исток. В отличии от многих других служб доставки воды, здесь к клиенту относятся очень бережно, да и воду пытаются доставить в максимально сжатые сроки.
Руслан Малаев
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2017
Относили воду в лабораторию просто для подстраховки. Чтобы быть уверенными в том, что употребляем. Анализы показали, что все показатели в порядке. Вода прошла очистку. Так что мы знаем, что пьём.
Reseña anónima
Julio 7, 2017
Отвратительная компания: непрофессиональный персонал, вода дает белые хлопья при кипячении. Абсолютно неадекватный менеджмент, оплату могу требовать по 2-3 раза.