Обслуживание не плохое. Ребята быстро решают как рядовые вопросы, так и внештатные ситуации. Техподдержка работает грамотно. Обращался несколько раз за помощью, приезжают быстро. В принципе все устраивает. Заключил договор с Видеоканалом более семи лет назад, качеством интернета и телевидения вполне доволен. Цены на услуги демократичные. Рекомендую
Елена Николаевна
Experto local nivel 11
Febrero 16
Обсжлувание отвратительное. По телефону не добиться конкретных ответов на вопросы.
Ужасное отношение к своим абонентам. Всё разговоры выносятся на обсуждение в общий доступ на соц площадках. Абоненты высмеиваются сотрудниками. Пора расторгать договор и переходить к другому провайдеру.
1
sprit69
Experto local nivel 14
Octubre 2, 2024
Пользуюсь с 90-х годов. Всё замечательно! Есть предложение. Обнаружили, что есть ТВ канал для ЗОЖ с названием MyZen TV, который очень хотелось бы видеть на Видеоканал е. Думаю, что многим в Озёрске он был бы полезен.
Леонид Н.
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2024
Пользуюсь этим провайдером уже очень давно, тех поддержка на уровне, ТОП, ребята которые там работают, при проблеме пытаются максимально помочь и частенько идут на уступки, когда есть проблемы с оплатой, если даже и есть проблемы какие с интернетом, и то бывает редко, а сам интернет по качеству и + 200 канало, очень даже не плохо, РЕКОМЕНДУЮ!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ч.
Experto local nivel 8
Junio 1, 2024
Пользуемся более 10 лет. Все отлично! За все время было несколько сбоев, решалось все оперативно. Тариф: ТВ + интернет за 360 рублей. Смотрим на ТВ 4K без задержек. Нигде таких цен нет! Успеха компании!
Mostrar respuesta de los negocios
Anton
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2024
Самые доступные цены на интернет в городе
Александр Иванов
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2023
Чудо организация. Пошла четвёртая неделя подключения интернета 😁 хотя деньги за подключение и абонентскую плату за декабрь оплатил 🤣 терпеливо жду (Иртяшская,7 подъезд 8)
Alexandr zero
Experto local nivel 12
Enero 14, 2023
Полное отсутствие техподдержки. Работают из принципа само наладится. Как пример, выслал им за полдня скрин с почасовой скоростью и пингом, где видно, что скорость отдачи ноль, скорость загрузки ноль. Пинг запредельный. Ответ, а вы роутер перегружали? У нас все в порядке на линии. Крайне не рекомендую.
2
2
Latysheva
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2022
Качество интернета стало хуже. Очень устраивал тариф ТВ + интернет. Фильмы смотреть по интернету невозможно из-за скорости. К сожалению не становится лучше(
1
2
111 САлазар
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2023
Просто ужасный интернет висит, глючит, и отключается никому не советую.
2
ольга олюшкина
Experto local nivel 2
Julio 10, 2022
Качество отвратительное. А позвонишь диспетчеру по номеру 2-89-89, одни лайки сидят. С годами ничего не меняется. Злые, не удовлетворённые людишки...
3
2
Светлана Иванова
Experto local nivel 8
Abril 23, 2023
Пользуюсь услугами уже очень давно. Рекомендую 👍
1
1
N-I
Experto local nivel 10
Agosto 24, 2020
Система оплаты не понятная. Сайт в этом отношении малоинформативен. Комбинированная услуга ТВ +Интернет как оплачивается, не понятно. Регистрация ЛК -не понятно. Есть только авторизация, а где регистрация? Договоры юридически не безупречны. Допсоглашение становится осноновным договором-это не правильно.
4
2
Любовь
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2021
Давно пользуемся телевидением и интернетом, все устраивает, проблем не было ни разу.
3
4
Алексей Исаков
Experto local nivel 7
Julio 17, 2021
Стабильно интернет и телевизор без нареканий, цена классная.
4
2
Андрей Лукашин
Experto local nivel 11
Mayo 13, 2019
Подключился несколько лет назад к кабельному, забот не знаю. Всё устраивает, к конкурентам смысла не вижу. Матч арена есть . Какие-то топовые кино тоже есть. В выходные есть что глянуть!
9
5
Наталия Косолапченко
Experto local nivel 15
Agosto 22, 2022
Интернет слабоват, вечно висит.
3
1
Артур Камалов
Experto local nivel 11
Junio 19, 2020
Нормальная контора. Предоставляют интернет и телевидение почти во всем городе. Цены приемлемые.
5
4
Василий Белогуров
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2022
Все по честному! Рекомендую.
3
2
Олег Б.
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2019
Интернет-дно. Ночью его вообще нет, хотя обещают увеличение скорости. Служба поддержки работает только днем и при этом не совсем компитентны. Теперь думаю о смене провайдера...
13
5
Лим
Experto local nivel 19
Enero 29, 2019
Очень профессионально и грамотно. Очередей никогда не видел. Все вопросы, с которыми обращался, решались быстро и без волокиты.
9
5
Евгений К.
Experto local nivel 12
Abril 2, 2021
Хамоватость сотрудников,высокая цена за услуги
4
4
staticalice17
Experto local nivel 12
Agosto 30, 2020
Пользуемся телевидением кабельным, устраивает все
2
4
Михаил Тюрин(изготовим металлоконструкци
Experto local nivel 16
Diciembre 1, 2019
Как пошутил мой знакомый:"Хочу жить в России,которую показывают по телевизору"
3
6
Владимир А.
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2019
Много лет пользуюсь услугами ТВ и Интернета. Всё устраивает, надёжно
8
5
Reseña anónima
Julio 6, 2020
Худший интернет
5
3
Игорь
Experto local nivel 5
Enero 11, 2017
Отличный провайдер, скорость соответствует заявленной. Реагируют и устраняют проблемы в течении дня.