Водим сюда псу уже шесть лет. Запись заранее, это хороший знак - салон популярен. Чётко,аккуратно, собака после всегда как новая.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2024
Добрый день. Мы постоянные клиенты данного салона.
Отличный персанал, всегда прислушиваеюся к пожеланиям клиента, а также уважительно относятся к питомцам. 👍👍👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина зива
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2024
Ходили в этот салон постоянно, хорошие грумеры были, стригли идеально. Сегодня собаку стригла девушка, не знаю, может стажер, но факт в том что собаке разрезали язык!!!
Это как можно было стричь, чтоб разрезать язык миллиметров на 5???
Больше в этот салон ни ногой.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Вискова
Experto local nivel 15
Abril 10, 2023
Мы постоянные клиенты,, Пушистых лапок" многие годы. Всегда отличные мастера своего дела! Но! Анастасия -это больше, чем хороший мастер!Мы в
восторге от результата стрижки! Каждый волосочек подстрижен! Мордочка супер!Анастасия! Огромное спасибо за ваш труд! Нам очень нравится быть Вашими клиентами!,, Пушистые лапки"! До встречи! Всем советую!!!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2024
Не первый год посещаем этот салон, придраться не к чему, персонал, обслуживание все всегда на высоте. Да и собачка очень довольна
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Петрова
Experto local nivel 5
Abril 8, 2023
Ходили в этот салон года полтора, проблем не было, мастер Катя была просто супер, всегда наш мальчик выходил красавцем.
В марте месяце записались в салон на стрижку к Екатерине,(но она к сожалению больше не работает в салоне ), записали к другому мастеру и уверили в том, что стрижет очень хорошо. В итоге, стрижка сделана очень плохо, не делали очес, чтобы вывести четкие линии по бороде, торчат волосы по бороде, вообщем не красиво, я очень не довольна мастером( имя к сожалению не очень помню, молоденькая девочка), я понимаю, может она только научилась стричь, но простите меня, если ты выходишь работать в салон, то элементарные навыки, а это выводить четкие линии бороды у Йорка, должен уметь грумер- специалист! Руководство, обратите внимание на ваших грумеров!!!! Желание приходить в ваш салон отпало!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
София К.
Experto local nivel 4
Abril 13, 2023
Ходили в этот салон лет 6, а то наверное и больше, стригла и пару раз чистили зубы йорку. Был очень хороший салон за свои деньги, но за последние два года стало хуже.
Были у разных специалистов, года 3 поподали постоянно к одному, но после того как она ушла становилось только хуже, бывало что подстричь ровно юбку не могли, часто дастаточно грубо обходились с собакой, ему делили больно, когда он скулил от этого, на него могли просто крикнуть цыц, замолчи и тому подобное.
А так же моей собаки очень легко заболевают уши и поэтому вначале я просила максимально аккуратно там мыть, а потом вообще не трогать эту зону, со словами, что я понимаю что там останется не чистая голова, потому что даже летом после мойки и выхода сразу на улицу он потом жаловался на боль и приходилось лечить ему уши и капать лекарства, но меня редко слушали, иногда я успевала останавливать грумеров, но к сожалению не всегда. А ещё ему пару раз травировали сетчатку глаза (это было два разных мастера, хотя просьба быть внимательным к собаке от меня звучала) и он пару дней постоянно щурился и плохо видел, когда это произошло впервый раз я очень сильно перепугалась и не могла понять что происходит, пришлось экстренно обращаться к врачу.
Больше в этот салон не пойду, мастера на просьбы по отношению к собаке не реагируют и просто грубо выполняют работу.
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2023
Салон не рекомендую. Персонал хамит клиенту. Отказали в услуге, т.к. одному из мастеров после подслушивания моего личного разговора по телефону, что-то показалось. Я впервые сталкиваюсь с подобным сервисом! Потрачено время и бензин, испорчено настроение, заставили волноваться моего питомца. Прочитала предыдущий отзыв о стрижке чихуа, наверное все правда. Видимо, мне попалась та же смена со специалистами. Ну а то, что у питомца аллергия после салона из отзывов, вообще не допустимо. ВИП салон тут не поможет, все дело в людях, которые так относятся к животным. Будьте внимательны с выбором. И хорошо бы проверить салон санэпидемстанцией. Руководству обратить внимание на нарушения.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ш.
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2023
Долгое время ходили в данное заведение,но окончательно разочаровал персонал и админ.Помимо плохой стрижки,собаку порезали и даже об этом не сообщили,со слов «мастера»,как мне передал администратор,даже не сам мастер,что уже говорит о профессионализме «никаких признаков неудобства собака не подавала»,а админ (которая даже не представилась) посоветовала обработать хлоргексидином.
Халатное отношение, «профессионализм» и абсолютно кривые руки мастера.
Готова подъехать и посмотреть записи,где собака не издала ни звука.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Нестерова
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2024
Мы ходим в этот салон уже давно. Администратор записывает и отвечает на всё вопросы. Соня мастер прекрасный спасибо всём большое.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслана Д.
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2023
Пушистые лапки, отличное заведение для животных!!!!!!Очень вежливый персонал… девочки умнички, спецы саоего дела!!!! Мыли мою девочку лабрлдора , щерстка стала еще сельнее блестеть… Спасибо Вам огромное!!!! Мы будем Ваши постоянные клиенты))))
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Югович
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2023
Уже очень долгое время стрижем собаку в этом салоне, но всегда записываемся на 10:00, чтоб сразу к открытию первые были. И два раза не получалось попасть на это время, записывали позже, и оба раза на собаке были какие-то болячки!!
Фото с крайнего раза прилагаю.
Инструменты, видимо, они обрабатывают недобросовестно, если вообще обрабатывают. Однозначно будем искать новый салон👎
Дополняю отзыв спустя 1.5 месяца, так как хамство и неклиентоориентированность персонала зашкаливает🥲 После того как я пыталась выяснить, по какой причине после посещения салона, у собаки появились болячки, я была заблокирована ВЕЗДЕ. Вместо того, чтобы извиниться и исправиться, сотрудники решили просто заблокировать)))
Обращаюсь к руководству данного салона. Если вы будете таким образом обращаться с клиентами, тем более с постоянными, вы успеха не достигните!
Я позвонила в салон через другой телефон и попросила записать опять собаку на уход, так как мы уезжаем и нужно было это сделать срочно, а времени искать другой вариант не было, на что салон согласился оказать услугу. На вопрос о том, почему я была заблокирована, ответ был «вы не заблокированы, все нормально». А после, на следующий день они отменили запись.
Никому не рекомендую данный салон👎
8
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2024
В целом постригли хорошо, мастер уточняла все ли устраивает, когда случился казус с тем, что кошка случайно поранилась тут же все обработали, мастер была вежливой :)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Твоя С.
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2024
Ходила на стрижку со своим котом , в других местах нигде не брались , так как котиг агрессивный , тут взязи , постригли отлично! Спасибо , придем еще.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Е.
Experto local nivel 6
Febrero 11
Очень нравится как стригут собачонку😍ходим не первый год
Mostrar respuesta de los negocios
Алена
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
прекрасное место, где уделяют внимание каждому питомцу и делают их прекрасно выглядящими. Персонал профессиональный и заботливый, атмосфера дружелюбная и уютная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пожарская А.
Experto local nivel 4
Abril 26, 2023
Сегодня 26.04 привела собаку(чихуахуа мини) на груминг, собаку вычесывали грубо, крутили как тушку, мастер отходила от стола не следя за собакой(не думая о том что собака может упасть) просили не трогать собаке глаза(тк после операции) несмотря на просьбы держали собаку за морду прикасаясь к глазам. Нанесли на собаку экстренную линьку и оставили у открытого окна(мокрую) , а мастер отошёл по своим делам попросив администратора последить за собакой и по итогу вернули собаку не досушенную(хотя порода декоративная и сквозняков боится) Клиентоориентированность на нуле. Сюда больше не вернемся
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Черкашин
Experto local nivel 7
Abril 25, 2023
Очень редко пишу негативные отзывы, но в этом случае промолчать не могу. Постоянные клиенты данного салона (но теперь уже нет) и с каждым разом обслуживание и стрижки все хуже и хуже. Сегодня мало, того, что подстригли неправильно (хотя фото показал, как нужно) так, еще и собаку не продули после стрижки. Сам весь в волосах, машина в волосах - вообщем в последнее время ужаснейший салон, сегодня в этом окончательно убедились. Особое внимание хотелось бы, выделить администратору, с такой приветливостью и прощальной речью (что нужно показывать фото перед стрижкой, чтобы мастер не отвлекался , ,потом достригая собаку) вы серьезно чтоли? Вам изначально показали как нужно.
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2024
Хороший салон, вежливый персонал. Ходим на стрижку к мастеру Сонечке. Золотые ручки! Всегда аккуратно подстрижет и сделает красивые хвостики нашей любимице! Всем советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Грибкова
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Нашего котика чесала и мыла безумно милая девушка грумер. По цене стрижка когтей, мытьё и вычес получились 2200. Спасибо больше, котик доволен))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Алексеевна
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2023
Замечательный салон! С животными обращаются аккуратно, находят индивидуальный подход, всегда чисто и уютно! Всем советую!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kosto
Experto local nivel 2
Abril 16, 2024
Салон на улице Грина ,42 посещали несколько лет и всегла были довольны работой мастеров. После перерыва почти год пришли снова и были полностью разочарованы. В салоне грязно . Мастера новые, стрижки делать не могут профессионально, обкромсали животных. Кроме этого стоимость поднялась почти вдвое и появилось много навязанных услуг, которые плюсуют к цене. В итоге стрижка обошлась почти 3000 рублей, хотя по теоефону озвучивпли 2200 рублей. Деньги принимают только наличными или переводом на карту частного лица! Чеков не выдают !! Кассовый аппарат отсутствует . Роспотребнадзор и налоговая должны обратить на это внимание
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Аносова
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2023
Это самый лучший салон для ваших маленьких хвостиков ! Мастера доброжелательны и очень аккуратны ! Цены демократичны , а качество на высшем уровне !!! 🥰🥰🥰🥰
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария П.
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Спасибо за преображение Елене Витальевне. Пёс и хозяйка довольны :)
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Панфёров
Experto local nivel 8
Febrero 21
Пользуемся услугами этого зоосалона не первый раз👍
Mostrar respuesta de los negocios
kulgold
Experto local nivel 4
Abril 4
Очень быстро и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
София Курашкина
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2023
Ходим в салон уже не первый год. Всегда довольны. 6 мая были записаны к мастеру Анастасии. У собачки разорвана связка и к сожалению операцию делать нельзя. Заранее звонила, предупредила, и нас без проблем взяли на стрижку. Мастер внимательно выслушала все мои пожелания. Итог-прекрасно подстриженная собачка и довольный хозяин. Спасибо!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Тк.
Experto local nivel 6
Julio 7, 2023
Мастер Анастасия молодец, очень понравилась её работа! Очень любит животных, внимательна и аккуратна. Спасибо за труд!)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Тимуров
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2022
Спасибо огромное мастеру Шогик за бережное отношение и хорошую работу с нашим шпицем Тимми. Собака чувствовала себя прекрасно, была намыта, начёсана, подстрижена. Спасибо ещё раз, будем приходить ещё.
С уважением, Анастасия, Тимур и Тимми.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Борзых
Experto local nivel 21
Noviembre 3, 2024
Делали собаке чистку Зубов. Сотрудница по имени София очень хороший мастер. Рекомендую. У нас пёс очень волнительный, но у неё вёл себя спокойно
Нам очень нравится данный салон, водим своего шпица долгое время, очень нравится мастер Анастасия, красивая стрижка , приятное общение. Всем советуем!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна Морозовп
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2023
Были пока только два раза в салоне,подстригли на 4,могли бы и лучше. Сходим еще разок,посмотрим на стрижку. Персонал вежливый,общительный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Сафронова
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2022
Просто хамское «руководство»!!! Случилось чп у нас ,позвонили за час !!! Предупредили ,что не сможем придти ,попросили перенести запись ,на что Елена ,начала хамить и грубо разговаривать !!! Запись отказалась переносить ,люди ,рыба гниет с головы ,так нельзя общаться с клиентами ,хоть мастер и очень хорошая ,к которой водили собачку,но сам внешний вид «салона» оставляет желать лучшего ! Алло .можно подумать одни единственные 😅 полотенца мокрые посреди зала ,это отдельный «вид искусства»
8
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Аверина
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2022
Здравствуйте. Были первый раз. Очень разочарована стрижкой собаки. Побрили машинкой, хотя предупредила, что стричь нужно ножницами. Специально до этого ездили к профессионалу, чтобы форму придать. Не сделали ничего из того, что я просила. Будем отращивать, но тут стригут шаблоном. Очень жаль, удобно было бы ходить рядом с домом. В салоне дар речи от увиденного потеряла. Стригли пуделечка. Единственный плюс, с собачкой познакомились, погладили, к грумеру привыкла и спокойно ушла на стрижку.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
46397 ильянова
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2023
Наш котик совсем не любит стричься и вычесываться. Но благодаря мастерам мы его приводим в божеский вид!!!!! Спасибо большое за терпение и старание!!!!! Придем к вам снова!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Крылов
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2022
Подстригаю кошку с 2017 г. и с 1200₽ за эти пять лет ценник поднялся до 1700₽. Специалисты разные бывают и каждый раз на одного и тоже того же не попадаешь. Свою работу знают делают аккуратно и красиво как попросишь и Соответственно зависит от темперамента животного. И клиент и хозяин довольны ,советую это место!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 7
Abril 10
Елена Витальевна! Наш любимый мастер!
Администратор на Грина 👎
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Кротова
Experto local nivel 4
Enero 8, 2023
Замечательный салон!!! Постоянно пользуемся его услугами для нашего Йорка. Очень приветливый персонал, отличные мастера моего дела.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 8
Julio 31, 2021
Сегодня впервые принесли щенка йорка 6мес на стрижку, мы в восторге!!!! Спасибо огромное за работу, всё выполнено на отлично!!! Собака спокойна после стрижки, без стреса, я думаю ей тоже понравилось!!! К сожалению не знаю имя мастера, я привезла щенка, а дочка забирала и не спросили, если можно будет передайте огромную благодарность, мы были 31.07 в 15.00 по адресу Грина,42 в будущем теперь только к вам...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Орехов
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2024
Светло, Уютно
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Карпова
Experto local nivel 3
Junio 26, 2022
Были в салоне не в первый раз, до сегодняшнего прихода были очень довольны работами разных мастеров.
Сегодня собака выла, ногти не подстригли. Готовы были заплатить дополнительно, хотя сколько мы ходим в салон подстрич ногти входило в комплексный уход.
Очень потрясла своим хамством администор Любовь! На вопросы толком не отвечает, разговаривает так, как будто вам делают одолжение.
Очень жаль! Больше не придем и не посоветуем салон «Пушистые лапки».
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
ТАТЬЯНА П.
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2022
Отличное место ! Два раза привозили стричь кошку . Мастера были разные , но оба профессионалы своего дела ! Все делают аккуратно , находят общий язык с животными .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Колпаков
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2024
Отлично. Постоянно стрижем Йорка тут
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Овчинникова
Experto local nivel 3
Enero 6, 2023
Мастера все хорошие приветливые. Цены приемлемые ходим туда уже не первый год . У нас была болоночка. Теперь Йорк цветной
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2023
Ужасный салон. Обстригли шпица, теперь вообще не знаю будет ли расти шерсть, потому что шпицов нельзя стричь коротко. Короче нам испортили собаку. Спасибо 😃
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ермакова
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2021
Сегодня впервые поселили салон на Грина, очень понравилось обращение мастера с собакой. Алла была ласковая и терпима с моей Ладой, процедура была выполнена качественно! Вернусь сюда ещё не раз! Огромное спасибо за трепетное отношение к животным!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Аттакурова
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2022
Прекрасный салон!! Очень все быстро, четко, качественно. Мой песик даже ни разу не пикнул во время процедуры, так все аккуратно делали. Спасибо!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Александровна
Experto local nivel 7
Junio 8, 2024
Всегда душевно! Мастера своего дела!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия О.
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2021
Впервые попали в этот салон, на Грина, мастер Екатерина шикарно постригла моего бишона, в процессе ещё и рекомендации по уходу дала. Очень приятно, что рядом нашли такого приятного специалиста. Непременно запишемся к ней снова 👍🏼