К Вашему приезду в номере будет сервирован сет из вкуснейших фермерских сыров местного производства с медом и орехами, игристое или тихое вино, шоколад и свечи.
Заказ услуги возможен не позднее, чем за сутки до даты заезда.
Отдыхали всей семьëй в самом большом номере. Всё очень понравилось: сотрудники очень приветливые, отзывчивые. Администраторы - само очарование! Очень уютный удобный номер. Дети были в восторге. С нами был четырёхмесячный младенец и мы не испытали дискомфорта вообще.
Сразу же, при заезде в номер, в одной комнате уже стояла кроватка для малышки, хоть мы и не делали отдельно такого запроса только указали при бронировании, ято с нами младенец.
Очень удобное расположение гостиницы - мы смогли с маленькими детьми посмотреть центр города и даже развод мостов, при этом без утомительного пути.
Завтрак в ресторане очень вкусный. Если одному из нас не получалось пойти на завтрак, а нужно было остаться в номере с малышкой, сотрудники ресторана предлагали взять завтрак с собой, для пропустившего члена семьи, несмотря на то, что это система "шведский стол".
Очень тихий двор, если открыты окна, то с улицы только изредка едва слышно проплывающий теплоход или как ночью цокает подковами по брусчатке экскурсионная лошадка с каретой. Зато в полдень слышно, как палят пушки на Петропавловской крепости.
Сервис - просто потрясающий. Горничная приходила каждый день. Всегда были в достатке пакетики чая-кофе, таблеточки для посудомоечной машины, зубные щëтки с пастой, тюбики шампуня, кондиционера, геля для душа и лосьона для тела. Частая смена полотенец и белья.
Если кто-то уверяет, что в нашей стране нет культуры гостиничного сервиса - им стоит отдохнуть в Пушке.
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Р.
Experto local nivel 8
Agosto 1
Ежегодный апдейт отзыва))) Пушку нежно люблю уже много лет. Все как всегда - заботливые люди, чистые, удобные и уютные комнаты, великолепнейшее расположение, замечательный ресторан. Раньше я писала, что хотелось бы более жесткий матрас - в этот визит все было идеально!
Из нового: в это лето мы попали на ремонт крыши отеля, он еще продолжается. Нас предупредили ооочень заранее, но, поразмыслив, мы решили любимую локацию не менять. И не ошиблись. Ремонт идет, но не мешает абсолютно. Ну правда - шум с Мойки сильнее, чем от ремонта. Здание старое, по перекрытиям звук распространяется неохотно. Что и прекрасно) Ну и организовано все было нормально - до 9 и после 9 никто не шумел.
В целом - огромное спасибо Пушке за традиционное гостеприимство!
5
Mostrar respuesta de los negocios
GG
Experto local nivel 12
Septiembre 11
Расположение просто пушка)).
Очень удобно гулять по центру.
Номера есть с окнами во двор и с видом на реку Мойку, они дороже. Жили коллективом 3 дня. Мне достался номер с окнами во двор, ночью и утром было тихо, днем мы отсутствовали, а вечером строители-иностранцы шумели во дворе, но думаю, это временные неудобства, там какие-то работы велись.
Коллеге достались окна на реку, ей было шумно и день и ночь, по реке лодочки, по дороге то машинки гудят, то лошадки цокают, часто музыка доносилась.
В общем, отель удобно расположен, и номера с окнами во двор имеют свои преимущества, там тихо.
Номера оборудованы всем необходимы, есть холодильник, кондиционер, сейф, телевизор с голосовым пультом и т. д., все необходимые душевые принадлежности, чай, кофе раств., вода.
Из явных преимуществ по сравнению с другими отелями такого уровня:
1.Расположение самое удобное для прогулок по центру.
2. В 50 метрах расположены музей-квартира Пушкина и музей жизни и творчества Пушкина.
3. Хорошая чистая вода из под крана, её можно пить, об этом специальная памятка
4. Уборка на высоком уровне, белые тапочки даже не потемнели на подошве за 3 дня.
5. Мыльные принадлежности очень достойные, каждый день докладывали
6. При выезде чемоданы можно оставить на хранение, чем мы воспользовались.
Из минусов:
1. У нас в номере хороший подвесной унитаз был установлен на высоте см 15 от пола, то есть, примерно, как детский горшок. Зачем🤷♀️, ну, вероятно, трубы невозможно перепаять.
Тогда уж напольный бы нужен.
Не то чтоб критично, но странно. Хотелось бы сидеть на рекомендованной высоте около 40см, как на стуле, а не как в кустах.
2. Туалетная бумага как наждачка. Очень жёсткая и вызывает раздражение. Обратите внимание.
3. Номер 201 тесноват для двоих, конечно, был, не разойтись. Один лежит, второй ходит.
Одна из кроватей почти прижата к стене. По мне, так это одноместный номер, и стоять там должна одна кровать пошире. За стол вдвоём не присесть.
Даже крючков в ванной маловато для двоих.
4. И ещё вытяжка в душевой комнате не отключается отдельно. То есть неважно зачем гость туда зашёл, она включается. Пока делаешь укладку и макияж, она гудит, раз свет включен.
Лично мне это некомфортно.
Но в общем и целом супер.
Спасибо персрналу🤝