Pyatyorochka
302 reseñas
Octubre 15, 2024
Третий раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой - нарушением температурного режима холодильников с мороженым. Мороженое оттаевшее, потерявшее форму и вкусовые качества. Служба поддержки пишет, что проблема устранена (на самом деле - нет). Персонал крайне болезненно реагирует на замечания.
Ценники ещё одна проблема. Их либо нет вовсе, либо они не соответствуют реальной цене.
Униформа работников - какой-то клоунский треш из фирменного мерча и национальных костюмов народов средней Азии.
1
Noviembre 16, 2024
На кассах почти никогда никого нет, все охраняют ксо. Если не хватает персонала, начальство, садитесь сами на кассы!! Магазин не премиум - класса, но это не значит, что с людьми можно, как со скотом. Ассортимент - отстой. Приходишь, вечно развалы с товаром поперёк прохода, ни пройти, ни проехать. В общем, ужасный мерч, персонал нерасторопный... Садитесь, два.
Diciembre 8, 2024
ЗАСТАВЬТЕ ПЕРСОНАЛ ВЫМЫТЬ ХОЛОДИЛЬНИК С ОХЛАЖДЕННЫМ МЯСОМ! Вчера в магазине по адресу Люблинская,78 корпус 2 приобрела упакованную в вакуум курицу, пошла оплачивать на кассу, упаковка жутко воняла тухлятиной, провоняло все, пришлось покупать салфетки, но толку от этого мало! Почему персонал не следит за чистотой холодильных установок, почему я должна дополнительно покупать салфетки чтобы избавится от запаха мертвичины, который отмылся от рук после раза 5го?! Очень не приятная ситуация, примите меры и накажите виновных! Это настоящее свинство по отношению к вашим покупателям!
Diciembre 2, 2024
Всегда грязно. Всегда воняет. Дважды в чеке ошиблись с моей оплатой. Конфликт не решили. Сказали, что будет на моей совести, что я грешку дешевле покупаю, чем у них в программе. Отвратительный персонал. Желаю вам закрыться поскоее
Agosto 21, 2024
Отвратительный магазин, сотрудники не выполняют свою работу. Товар по акциям не проходит, сотрудники не знают, что такая акция идет во всех пятерочках (комбо), хотя у них все вывески есть на холодильнике
1
Febrero 13, 2024
Мне нравится персонал. Всегда приветливый. С уважением и улыбкой ответят, покажут. Пчелки. Следят, чтобы товар был аккуратно разложен, если вдруг видят, что заканчивается какой-то из товаров - скорее вносят, раскладывать. Грамотно разложен товар - всё под рукой. Всегда чисто. Особенно в хлебом отделе милая женщина, если хлеб в печи, всегда скажет сколько подождать горячего хлебушка. Охотно захожу туда и всегда беру необходимое.
Спасибо "Пятёрочка"!
2
4
Noviembre 16, 2024
Пятёрочка в 2 минутах от метро , хорошие сотрудники , в целом товары , которые мне нужны есть , минусов больших не вижу
1
Noviembre 11, 2023
Небольшой магазин, ассортимент большой, в магазине чисто, товар разложен, ценники не всегда бывают, но есть где проверить стоимость товара. Есть кассы самообслуживания. Минус - очень мало места, тесновато для такого микрорайона, очень большая проходимость этого места.
3
1
Noviembre 19, 2024
Доброжелательный персонал, очень хороший магазин, всегда вкусная выпечка
Marzo 31, 2024
Хорошо что открыли этот магазин. Большой жилой комплекс, а магазинов не было. Потом открыли пятерочку, думаю жители были довольны. Правда погрузка и разгрузка не очень удобная, работникам приходится возить товар на рохле через парк.
2
Septiembre 9, 2023
Магазин небольшой, но есть свежая выпечка и все сопутствующие товары. Всегда много народа. Товар разбирают быстро. Много сотрудников в зале, но грязно и ценники не соответствуют товару. Всегда много рабочих со стройки. В зале есть банкомат Тинькофф. На выходе аппарат с кофе.
4
3
Noviembre 29, 2024
Очень тесный магазин, в вечернее время, просто можно постоять в очереди чтобы протиснуться к прилавку, Площадь магазина мала и поэтому постоянно завалена коробками в проходах.
Enero 2, 2024
Мой любимый магазин. Всех девочек, что там работают обожаю всем сердцем. Всегда рада всех видеть, обнимать. Я очень простая, и уважаю каждую профессию, каждую нацию.
3
2
Octubre 4, 2023
Отличный магазин.Высокачественная отделка помещений,вежливый персонал,огромный выбор продуктов питания и прочего,всегда свежий хлеб.Рекомендую всем покупать именно здесь.
2
Diciembre 22, 2023
Рядом с домом , маленький магазин , есть необходимые продукты и хоз товары , консультанты не особо приветливые, но подскажут где что находится и не хамят , есть кассы самообслуживания .
1
1
Octubre 18, 2023
Мой любимый магазин, где всегда чисто, персонал вежливый, очередей нет. Овощи, фрукты хорошо отсортированы. Спасибо за вашу работу! Рекомендую посетить.
1
3
Enero 14, 2023
Ближайшая Пятёрочка, я там частый гость.
Большой выбор, продавцы и кассир стараются, вежливы.
Иногда нет товаров по акции и хотелось бы больше недорогих фруктов, но сейчас зимой их и нет много.
Всегда свежий хлеб и молочка. В молочном отделе нет того богатого ассортимента, как в других Пятерках.
Небольшой выбор йогуртов, нет нашего любимого "Царка" и творожный изделий : сырков, разного творога.
Всё по минимуму.
3
2
Mayo 26, 2024
магазин плохой по моему мнению , персонал толком не знает Наш язык , ценники на постоянной основе не соответствуют реальности ! Приходиться каждый раз выяснять это с директором , которой вообще нет дела до этого . По ассортименту более менее нормально , а так не было бы бардака , то было бы гораздо лучше .
2
1
Marzo 24, 2024
Хороший магазин, выбор приемлимый, продукты хорошие, просрочки, мятых, битых продуктов я не видел. Овощи и фрукты всегда свежие. По необходимости консультанты всегда помогут.
3
Agosto 28, 2023
Пятёрка, как пятёрка. Кассы самообслуживания работают, всё в порядке. Выпечку делают регулярно, легко попасть на свежую. Чаще всего весь обычный ассортимент в наличии.
3
3
Agosto 21, 2023
На такой большой и новый район нужна не одна пятёрочка! Очень хороший магазин, всегда свежие и овощи и фрукты, большой выбор колбасных изделий, и очень вежливый персонал.
3
3
Octubre 2, 2022
Хожу в этот магазинчик довольно часто.
Вечером достаточно плотно, и даже на кассы самообслуживания (их четыре) набирается очередь. Ассортимент довольно узкий, для повседневных нужд есть всё необходимое, но выбор не слишком широкий. Персонал очень отзывчивый, магазин чистый. По качеству товаров также нареканий нет. Есть выпечка в продаже, вкусная и при этом недорогая - например, ватрушка стоит немногим более 20 рублей, но творога для неё не жалеют (а не как в других магазинах, где творог только посерединке чуть-чуть).
Хотелось бы, чтобы магазин расширял свой ассортимент.
2
2
Agosto 29, 2023
Купил товар но скидка не действовала
Ждал кассира 10 минут
Вернула деньги на карту, попросил продать по цене на ценнике. Сказала принеси ценник. Сходил, еле извлек из пластика
Попросил показать бейджик или назвать имя. Начала кричать, что у нее обед и она не обязана говорить имя и вообще обслуживать. Потом перешла на «ты» и указала на дверь- иди отсюда не ори. Весело однако работают. Особые приметы в паранже и нет переднего зуба. Это вместо имени…А в чеке Мескеева Лаура Жоламановна
3
2
Marzo 17, 2024
Очень маленькая . Ходишь и толкаешься . Некомфортный магазин . Да и ассортимент делает лучшего. Часто , быстро все разбирают и ничего не остается .
Enero 13, 2023
Неплохая пятерочка, для данного места, внутри чисто и аккуратно, сотрудников мало, так что помощи особо не ждите. Также необходимо быть внимательным к товарам и сроком годности, можно нарваться на просрок.
1
Noviembre 25, 2023
В магазине в целом чисто, есть выпечка, цена товара в зале и в вашем чеке практически всегда отличается, руководство магазина считает данный вид обмана покупаетелей нормой.
3
Diciembre 3, 2023
Пользуюсь с открытия в декабре 2021 года. Ценники не совпадают почти всегда, выработался алгоритм: берешь товар - идёшь к прайс-чеккеру (и только так, иначе на кассе неприятный сюрприз). Персонал меняется каждые 3-4 месяца (как и везде, наверное). Из плюсов - есть кассы самообслуживания
1
2
Enero 16, 2023
Если вы хотите пойти в данный магазин с коляской, лучше останьтесь дома! Проходы всегда (!!!) заставлены палетами с продуктами, физически не возможно провезти коляску с ребенком! Один раз мне пришлось поднять коляску на руки, чтобы подойти к кассам🤯 либо оставлять ребенка без присмотра и бежать до полки с нужным продуктом и бегом обратно. На замечания от жителей ЖК реакции нет, изменений в ситуации нет.
Помимо этого, на полках постоянно тухлые фрукты, на самом виду плесень и вид у большинства фруктов оставляет желать лучшего. Сухофрукты на развес не прикрыты даже плёнкой. В холодильнике просрочка на ягоды голубики, на тушку цыпленка. Персонал не может отличить виноград кишмиш от белого с косточками и как следствие перепутаны цены. Продолжать можно долго, но и так все понятно. Лучше зайти во Вкусвилл.
7
2
Noviembre 26, 2024
Продают просроченные на несколько дней продукты,также выпечка плохого качества.
Enero 10, 2023
Хорошо что есть этот магазин в таком отдаленном месте,люблю этот магазин,но не в первый раз наблюдаю просрочку и плевательское отношение сотрудников когда им показывают эту просрочку,говорю уберите пожалуйста с полок творог раз просроченный,я его уже купила вчера,но сутрудница бросила злобный взгляд на меня и гордо ушла.Теперь каждый предмет нужно внимательно разглядывать.Всегла завалено ящиками и коробками,не пройти от слова нигде.Все это постепенно обустроится,но с просрочкой нужно что-то решать,или звонить сразу в роспотребнадзор .
2
Octubre 25, 2023
Хочу выразить благодарность директору магазина за работу.всем сотрудником коллектив очень отзывчивый . И магазин сам очень хороший .
3
1
Septiembre 9, 2023
Магазин у дома. Ассортимент товаров достаточен. Товар выложен не аккуратно, часть ценников отсутствует . Фрукты и овощи лежат небрежно. Есть кассы самообслуживания. Есть с кассирами. Персонал спокойный но не приметливый, информацию о товаре тяжело добиться. В зале часто грязно.
1
1
Mayo 19, 2024
Хороший магазин, чисто, свежие овощи, приветливый персонал.
3
Mayo 9, 2024
Магазин хороший все товары свежие и все одел порядки много покупателей гарачи хлеба
2
Noviembre 22, 2023
Хороший магазин, персонал отличный всё чисто удобно, рекомендую всём👍👍👍👍👏👏👏👏
3
3
Octubre 27, 2022
Конечно, для такого большого количества народа, такое маленькое и тесное помещение не очень.
Это ладно, мелочь, можно перетерпеть, но когда на таких подносах готовят выпечку..
Эта «ткань» на подносе пропитана жиром (и судя по всему очень старым жиром, раз она такая черная)
Но когда я увидела что её (эту ткань) протирают какой то не понятной тряпкой, то это уже за гранью.
Уж никак не ожидала этого от пятерочки, вроде такая крупная сеть и какой кошмар там творится..
Что ещё очень важно!!!
Мало того, что большинство сотрудников не знают ассортимента товаров, так еще и не понимают русского языка. Чтобы взять элементарно сигареты, нужно пройти через кучу объяснений.
Ни в одной пятерочке не видела подобного.
4
Diciembre 28, 2023
Отличный магазин, всегда чистенько, аккуратно и приятно зайти за продуктами
3
1
Enero 12, 2023
Отвратительный магазин. Цены в системе пробиваются дороже, чем на ценниках. И эта проблема регулярная. Ее видимо даже никто не пытается устранить.
Сегодня у меня цена отличалась аж на +30р, ни в какие ворота не лезет.
Даже боюсь представить сколько наживается магазин на людях, которые совершают покупки в спешке и не проверяют чеки.
А магазине тусуются алкаши на входе. Персонал на просьбы выгнать бомжей из магазина пользуются отговорками типа: они же не в торговли зале. И все.
В магазине бардак! Весь торговый зал по потолок завален коробками, которые кренятся как Пизанская башня, так и норовят упасть на кого-нибудь из покупателей. Паллеты стоят в проходах, которые ведут к кассам, не протиснуться, оставили только один выход. На вопрос почему так происходит и как организована пожарная безопасность, директор магазина предложила помочь разобрать им товар по полкам.
4
Enero 27, 2023
Как магазин у дома, эта Пятерочка довольно не плоха. Из социальных продуктов всё практически есть. Немного маловата, но как магазин пешей доступности очень даже не плоха.
3
2
Agosto 27, 2022
Выбор товаров обычный. Магазинчик всегда переполнен. персонал уставший но приветлив, всё знают, подсказывают. сами продукты свежи. Жаль, что отсутствуют холодильники с напитками вообще, это минус в жаркую погоду.
1
2
Enero 24, 2023
Самая ужасная пятерка, где антисанитария и все завалено просрочкой.. ящиками и коробками, везде грязь и не подойти к полкам.. ценники на кассе и на полках отличаются..сотрудники завалили весь жк просрочкой и коробками с мусором.. написано жителями много жалоб на этот магазин и в росподребнадзор ,и в чаты пятерочки..
разговоры с директором магазина Ольгой Николаевной результата не дают..
им все равно, что они устроили на территории жк антисанитарию, грязь и жалобы жителей.. никому не рекомендую этот магазин .. если не хотите получить отравление и отрицательные эмоции от посещения данного свинарника, больше никак не назовешь данное место..
7
Febrero 24, 2024
Часто посещаю этот магазин, очень удобно сделали кассы самообслуживания
1
Noviembre 12, 2022
В целом магазин как магазин, но на половине товаров нет ценников и это не удобно бегать с каждым товаром к сканеру, выбор скудный, но на повседневку хватает, свежий хлеб, молочка. Расстановка в зале ужасная, ряды очень узкие, с коляской пройти нереально, если кто-то идёт навстречу. Персонал хороший. Ещё видел мышей прямо в торговом зале! Это надо исправлять
5
2
Diciembre 12, 2022
Качество товара норм, просрочки не увидела (то радует), ценники соответствуют, можно купить все необходимое рядом с домом. Фрукты свежие, ассортимент довольно большой.
1
Octubre 12, 2023
Обычный магазин, часто есть очереди и были прецеденты с охранниками и посетителями. Плюс рядом с магазином иногда сидят попрошайки, их не гонят оттуда почему-то.
1
1
Julio 8, 2023
Всегда бегаю сюда. Но поставила баллов меньше так как на ценнике цена меньше, а проверяешь она больше. Если сравнивать цены Ашан и Пяторечки: здесь можно найти цены дешевле.
3
2
Enero 3, 2023
Очень грязный магазин. Роспотребнадзор плачет по нему! В магазине ходить нереально, так как проходы всегда завалены коробками с товарами. Грязные полки, тесные проходы, эргономики ноль. Товары заляпаны всегда чем-то липким, когда такие же товары в соседней пятерочке (в доме 76) и мираторге чистые и выставлены очень аккуратно. И самое ужасное - магазин систематически выбрасывает огромные объемы мусора и просроченные товары в мусорный бак ЖК, что очень неприятно.
4
1
Septiembre 19, 2022
Маленький ассортимент молочной продукции, Хлебобулочной, Соки и вода. Круп и каш вообще без слез не глянешь - рис, греча, пшено в единичном экземпляре. Выбора нет вообще. Часто полки пустые. Зато алко продукции весь ряд забили. Цены выше чем в других магазинах. Торты больше тысячи рублей, при том что в тц 123 они по триста стоят!!! Расчет на лень покупателя. Это уже к сети 5ка вопрос. С ценниками беда, тоже, как во всех других супермаркетах-часто их нет вообще или вовремя не убирают ценники с акциями
4
2
Marzo 26, 2024
Цены не соответствуют ценникам , пробивают иногда лишний товар и по неправильной цене.
Надо все проверять
Mayo 3, 2022
Чистенький магазин, неплохой ассортимент. Доступность, рядом с домом. Врямя работы до 23-00что немаловажно. Много свежей выпечки, есть акции, пахнет приятно.
1
2