Очень нравятся слойки с вишней и малиной))много акций, товары хорошие, все полки пополнены, видно что персонал старается! Молодцы, отдельное спасибо кассирам)) Очень приятные люди, поднимают настроение))
1
Elena Kirillova
Experto local nivel 6
Febrero 26
Жалоба на качество обслуживания в магазине «Пятёрочка»
Здравствуйте!
Хочу пожаловаться на работу сотрудников магазина «Пятёрочка» по адресу: 2-я Карачаровская ул., 1 ст.1, Москва, 109202, так как регулярно сталкиваюсь с неудовлетворительным обслуживанием.
В частности, один из кассиров ведёт себя некорректно: он плохо слышит, раздражается и кричит на покупателей. Его поведение кажется неадекватным для работы с клиентами. Также возникают сложности в общении, поскольку он не всегда понимает русский язык, что затрудняет процесс покупки.
Каждое посещение этого магазина сопровождается дискомфортом, особенно на кассе и в пункте возврата товара. Прошу руководство обратить внимание на качество подбора и подготовки персонала, так как подобное обслуживание негативно сказывается на впечатлении о магазине.
Спасибо!
1
инна григоренко
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2024
Очень большой магазин. Чистый, аккуратный. Хороший ассортимент и каждодневные скидки. Единственное, что не нравится, что в вечернее время всег да очереди большие, приходится терять время. Иногда видя очереди просто не захожу в магазин.
1
Владимир Комаров
Experto local nivel 10
Octubre 5, 2024
Достойный магазин сети Пятерочка. Ассортимент товара и вежливость сотрудников, режим работы и порядок в ма газине способствует посещаемости покупателей. Молодцы, так держать.
Клиент Клиент
Experto local nivel 4
Marzo 20
Полный ужас, был один раз, и болше никогда не хочу, персонали ужас жалка это один звезд, надо уволит эти персонлаи, ожидали ровна 20 минут для один вещи покупать
Ольга
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2024
Ассортимент магазина мог бы быть и получше, удобных тележек для покупок нет. Овощи и фрукты не всегда свежие. Рядом со служебными помещениями стоит неприятный запах, как будто рядом находится выгребная яма.
2
laykov g.
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2024
Пятёрочка очень классная только есть плюсы и минусы
Плюсы:хорошая пятёрочка чистая , товары хорошие ,
Минусы: недостаток кассиров, иногда некоторы х товаров нет, 1 раз нашёл муху на ватрушке
Всё!
1
2
Елена Родионова
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2024
Постоянно здесь отовариваюсь. Меня все устраивает. Можно взять горячую выпечку. В плане продуктов всегда проверяю срок годности, лишним не будет
1
Аlex
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2024
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о сотруднике на кассе . Магазин на 2-карачаровской 6/16 .10 Ноября в . Примерно 18.05 обслуживала женшина, хамство зашкаливает . Все остальные сотрудники суперские! Обожаю их!!!Но эта особа бесит до безумия. Товар бросает,не Здоровается. Со своей подругой,бабулей общается. Внимание мимо меня. Уберите её пожалуйста. Это уже не в первый раз.
1
2
Юрий
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2023
Самая лучшая Пятёрочка в стране!
Широкий ассортимент продуктов и постоянное наличие реальных скидок.
Но самое главное - это кассир Юрий. Такого доброжелательного и добросовестного работника я не видел нигде. Он так складывает товар в вашу корзину, как будто делает это для любимой дочери.
Всегда приятно зайти в этот магазин в его смену.
Если бы все так относились к своей работе, то наша страна была бы самым комфортным местом проживания на Земле.
Так что рекомендую эту Пятерочку обеими руками !
2
1
Василиса Счастливая
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2024
Чисто, аккуратно, приветливо, ценники есть, желательно больше овощей в наличии и фруктов
Ирина тулянкина
Experto local nivel 8
Junio 12, 2023
Моя любимая пятерочка, конечно ассортимент не такой большой как у пятёрочки напротив, но мне хватает, отзывчивый очень персонал, на кассе в сегда подскажут и посоветуют, как получить побольше баллов и хороших акций.
1
Алекс
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2024
Лучший магазин с самыми отзывчивыми сотрудниками)
1
852139 Молоканова
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2023
Нравится этот магазин, компактный, всё всегда на своих местах. Там мужчина кассир, русский молодой, таких нигде не видела) такое чувство, что влюблён в своё дело, обычно в таких магазинах работают, будто одолжение покупателям делают.
1
наталья п.
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2024
Только открылись, но в магазине грязно, не успевают убирать пустую тару, испорченные овощи и фрукты. Ассортимент обычный, как во всех магази нах сети.
1
Владимир Т.
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2024
Как пятёрочко,как всегда средний средний сегмент, не знаю что там покупать))
1
Анастасiя Котъ
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2023
Хороший магазин, всегда есть все необходимые продукты. За кассой часто стоит очень милый и дружелюбный мужчина-кассир, к сожалению, имени не знаю, но хочу отметить, что с ним каждый раз очень приятно пробивать товары
1
Максим Лобачин
Experto local nivel 17
Enero 28
Пригодный магаз продуктовый и персонал отзывчивый.
1
Джульетта Марте
Experto local nivel 8
Enero 17, 2023
Лучший магазин в данном районе, по сравнению с тем , что напротив. «Небо и земля». Чисто внутри и приветливые сотрудники. Просроченные товары еще не попадались. Огромная благодарность сотруднику Малахаеву Юрию за его вежливость и подход к каждому покупателю!!))) Приятно обслуживаться у такого приветливого и доброго человека. 👍
4
1
Юрий Михайлович П
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2022
Просто огонь магазин,по сравнению с тем что напротив,это просто чудо ...Персонал приветливый, Юрий всегда пож елает хорошего дня или вечера.Ни разу не встречал просрочки,честно...хотя я дотошливый покупатель,не постесняюсь и морозильную камеру переворошить.Акций бы в нем побольше и с ценниками вопрос всегда,то нет то их несколько, особенно отдел курица,мясо, пельмени и колеты.а так, всё супер
1
Yokubjon A.
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2024
Самые лучшие сотрудники. Особенно Директор.
1
виктория сидорова
Experto local nivel 6
Abril 26, 2023
Самая моя любимая Пятёрочка. И чисто и весь товар доступен и разложен аккуратно, чисто. И персонал приветливый и опрятный.
1
Кахрамон Абдуллаев
Experto local nivel 12
Septiembre 4, 2023
Ребята это магазин всегда полен клиентами, значить у них продукты всегда свежие!! Советую заглянуть!! Персонал молодцы, стараются для нас!!!
1
Николай Николаевич
Experto local nivel 5
Abril 1, 2023
Очень хороший и чистый магазин. Очень вежливый персонал и кассир ы объясняют акции в чеке . Поразило что всегда свежие и качественные выбор овощей и фруктов
1
3
Вера Сергеева
Experto local nivel 4
Abril 2, 2023
У на с два магазина 5- ка буквальнь в 100 метрах друг от друга. Он выигрывает и по отношению обслуживающего персонала, не допускают очередей на кас се, всегда в хорошем состоянии овощи и фрукты, а какая там вкуснейшая морковь по корейски от Рестории. Им бы еще свою выпечку хлебобулочных изделий. Выбор однозначно в их пользу.
1
Любовь
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2023
Добрый день, хороший магазин, вежливые сотрудники, на кассе работает мужчина, всегда и поздоровается, и в пакетик продукты сложит, и пожелает всего хорошего, приятно приходить в ваш магазин.
3
1
Нурматов У. К.
Experto local nivel 13
Junio 24, 2023
Спасибо большое на всех сотрудники. Все они добрые, особенно к поставщикам и покупательям. Магазин чистый окуратный. Отдельное спасибо адм инку забыл как зовут, из Чувашии😘
1
Дмитрий
Experto local nivel 4
Febrero 25
Это один из лучших магазинов этой сети.
1
Марина Никитина
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2024
Стало более менее, только очень грязно, сотрудников нет
1
Елена Лобанова
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2021
В магазине чисто , товар разложен аккуратно, хорошая молочка, всегда смотрю срок годности - с этим все в порядке.Ассортимент обычный для таких магазинов. Есть овощи и фрукты и неплохие. Вот в замороженных продуктах разнообразия мало. Обслуживание внимательное,вежливое. Если на кассе собирается народ, тут же открывают другую, очередей больших нет.
1
Иринка
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2024
Доставка работает отлично , упаковано аккуратно , приносят быстро.
1
Анна
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2022
Слушайте, ну что сказать. Я часто хожу сюда. Не смотря на то, что есть новая пятёрочка. В старой меньше народу, светлее магаз, приветливые сотрудники. Хожу туда, потому что иногда комфортнее купить продукты в тишине. Но с кассами да-беда. Наверное на это есть свои причины. В общем, какая то есть ностальгическая и спокойная атмосфера. Для социофобов подойдёт!
1
Izmail M
Experto local nivel 12
Noviembre 10, 2022
Магазин как и многие другие магазины этой сети магазинов. Всё хорошо. Товар по срокам свежий цены доступные на некоторый сегмент даже дешевле чем в других рекомендую.
1
1
Иван Светличный
Experto local nivel 11
Octubre 6, 2023
Фрукты и овощи тухлые бывают. Просто лежат и стыдно должно быть работникам зала. Ценники через одно место. Цена одна. На кассе другая. В ладелец магазина. Обратите внимание на данные момент.
2
1
Эдуард Клименко
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2024
Вежливые сотрудники,ценники на все товары, постоянно проверяется срок годности продукции
1
Николай П.
Experto local nivel 6
Julio 6, 2023
Был у них во вторник хороший магазин, а вот на 2 Карачаровской опять нет тележек был сегодня на открытии была одна тел ежка, говорят, что воруют, а-я думаю они их разбивают , тележки для покупателей, а не для завоза товаров в торговый зал .
1
Светлана Максимова
Experto local nivel 6
Junio 26, 2024
Постоянный запах канализации или ещё чего нибудь. Всегда хочется быстро выйти из магазина.
2
1
Инкогнито 3964
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
Всегда много выпечки
1
Инкогнито 7937
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Забера свою доставку и был рад увидев дружный коллектив зборка на 10 из 10 я обязательно зайду) 50 рублей надо потратить.)))
1
V.A.S
Experto local nivel 7
Julio 22, 2023
Всё хорошо, только зачем два магазина Пятерочки рядом? - буквально через дорогу...
1
Софья Невежина
Experto local nivel 5
Enero 5, 2024
Не современная можно было и по современней. Ну так ходить можно но лучше в другую идти. Ну так нормик жить можно
1
Юля Климова
Experto local nivel 17
Febrero 19, 2023
Нормальная Пятерочка, выбор есть всегда, на кассах всегда вежливо и пр иятно. Магазин большой, нет толкотни и это важно
1
Анна Стрельникова
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2022
Купила в данном магазине карту магазина пяторочка, при её активации оказалось, что карта уже активирована на другой номер. При жалобе тех.поддердку "пяторочка" было сказано "купите другую карту и перед её активацией позвоните нам и мы проверим, активирована данная карта или нет". Идеальная схема мошенничества. Купишь одну карту, потом вторую, потом десятую. Магазин "пяторочка", сеть X5Group - ***!!!! Данную мою жалобу с сайта" пяторочка" они удалили!
3
1
екатерина иванова
Experto local nivel 12
Noviembre 28, 2024
Обычный сетевой магазин
1
mixas2
Experto local nivel 30
Junio 23, 2024
Хороший магазин , хоть не много уступает по ассортименту , магазину напротив , нет пекарни
Нелли Дудкина
Experto local nivel 4
Enero 22
Всё просто супер!!!
1
Наталья Аксенова
Experto local nivel 6
Abril 20, 2023
Сейчас идёт марафон. Собери монеты. Мне не выдали монеты. Потому что я на кассе сказала, что чек не нужен. А, оказывается!!!!! Нужн, иначе фиг вам, а не монеты!!!!! Даже, если кассир только что пробил сумму в 1тыс руб. Нет! Не дадут!!!
2
1
Серж Петров
Experto local nivel 12
Febrero 4, 2022
Хороший продовольственный магазин шаговой доступности. Есть все необходимое. Присутствует пункт выдачи отправл ений.Персонал приветливый и добродушный. Рекомендую к посещению.
1
1
елена коткова
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Обслуживание отличное, продавцы замечательные, вежливые и приветливые. Спасибо.
4
1
v
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2023
всегда свободно, хорошая выкладка и приветливые сотрудники !