Начальники, руководители мне нравится ваш магазин 5-ка, адрес Казань ул. Батыршина, я каждые 3 - 4 дня прихожу в этот магазин , я довольна тем наличием товаров, которые я вижу на полках. Я обнаружила, что после того на количество моих "апельсинов" стало больше 1000, вместо увеличения количества апельсинов с каждой покупкой их количествостало убывать. Например, 28.12.24 количество апельсинов было 1321, а сегодня получив чек после покупки обнаружила, что их стало лишь 1247. Каково! Буду теперь списывать апельсинки в счет покупок, каждый месяц. И я полагаю, что такое безобразие происходит не только в нашем магазине 5-ка. Прошу принять меры по контролю работы кассиров в ваших магазина!!!
908935 иванова
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2024
Очень хороший магазин, приветливые продавцы, чисто уютно, хорошая пекарня, свежая и очень вкусная выпечка, свежие фрукты и овощи, приятно заходить в этот магазин
Александр Тимофеев
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2024
Самая обычная сетевая пятёрка, хотелось бы немного больше места выделить под мясную продукцию, тк её достаточно мало, планировка хорошая, удобная, достаточно просторно внутри
Петр Вагин
Experto local nivel 18
Septiembre 5, 2024
Чистенько, прохладно, хорошие проходы, очередь небольшая, купили чак-чак, куриное филе с чесночным соусом, халву, шоколад и мороженое, кассир была вежливая. В воздухе витали ароматы свежей выпечки и пряных трав, создавая атмосферу уюта и домашнего тепла. Прогуливаясь по залу, я не мог не заметить, как посетители делились за столами смехом и историями, наполняя пространство живой энергией.
На витринах блистали сладости, привлекая внимание яркими цветами и изысканными формами. Каждый продукт, будь то нежное филе, хрустящий чак-чак или шоколадная конфета, выглядел словно произведение кулинарного искусства. Халва, тающая во рту, стала незаменимым аккомпанементом к теплому вечернему чаю, а мороженое, освежающее своим вкусом, подарило мгновения беззаботного наслаждения.
Кассир, с приветливой улыбкой, поддала искорку радости в этот вечер. Ее вежливое обращение и умение вести непринуждённый разговор освободило нас от скуки ожидания. Этот простой, но важный момент доброты напомнил о ценности человеческого общения в повседневной жизни
3
Ильмир Амиров
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Всем советую эту пятерочку, так как все продукты свежие, продавцы вежливые и очень приятные🤗 весь магазин чистый и нет просрочки. Всем советую!
Mikhail Nikolaev
Experto local nivel 24
Octubre 28, 2024
Один из самых больших супермаркетов данного района. Сетевой ассортимент, вежливый персонал, демократичные цены, акции
Denis Chebutkin
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Чистенько, уютно, не хватает некоторых ценников, хороший йогурт и творожки с варёной сгущенкой, купили вкусный гранатовый сок.
2
Ирина Лихтенштейн
Experto local nivel 9
Junio 23, 2024
Не все то бонусы, что рекламируется. Вот в 5-ке новый акционный товар. Чтобы его получить ( итальянские полотенца), нужно на кассе купить пакет Х5 Club. Тогда получите наклейки. Если у вас уже есть такой пакет, все равно вы должны его купить купить, если хотите получить эти полотенца. Но самое забавное в этой ситуации - это цена полотенец без акции, которая завышена примерно на стоимость этого пакета. Что касантся самого пакета, с ним все еще печальнее. В категориях, которые можно выбрать со скидкой, такие товары, которые и со скидкой не каждый возьмет. Так что единственная радость от пакета- это условно бесплмтная доставка. Остальные бонусы- это рекламный трюк.
1
Анвар Ахметвалеев
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2024
Хорошая пятёрочка прямо в доме только есть один минус после ремонта приходилось привыкать к новой обстановке и при ремонте было шумно особенно учитывая что я живу над пятёрочкой
3
Макс Макс
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Пользуемся услугами этого сетевого магазина почти с самого его открытия. Для себя сделали вывод,что львиная доля положительного складывается от руководителя . Ранее чем 2 года назад была директриса. Её по имени отчеству до сих пор помнят местные постоянные покупатели( Анна Николаевна) . При ней и порядок был и чистота.постоянно в зале и к пенсионерам с советом подойдёт и сама со шваброй бывало где-то подотрет.порядок в зале с выкладкой товара в том числе. После её ухода,даже после косметического ремонта ,магазин больше похож на какой то сельский оптовый магазин. В зале стоят замотанные палеты. В осенне зимний период грязь ,слякоть в зале.... и это не смотря на то ,что в центре магазины как то стараются держать марку....
1
Спутник
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2024
Обсчитали больше чем на 300 рублей, чеки не выдают, на кассе пробили больше позиций, чем покупал, скидки по карте не проходят. И это за одну покупку. Мошеннические схемы поставлены здесь на поток, будьте осторожны, всегда требуйте чек и проверяйте.
Инна Красильникова
Experto local nivel 3
Abril 29, 2024
Чистенько, прохладно, хорошие проходы, очередь небольшая, купили чак-чак, куриное филе с чесночным соусом, халву, шоколад и мороженое, кассир была вежливая.
Raf
Experto local nivel 8
Enero 19
Отличный магазин, есть все необходимое, много касс самообслуживание, приемлемые цены и бонусная программа, чисто, порядочно, все на своих местах
Наталья Лексина
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2023
Обычный супермаркет, можно приобрести практически все необходимые продукты. Хлеб, молочка, овощи, фрукты, бытовая химия, мясо, рыба с основном полуфабрикаты и заморозка.
Иделия Сунгатова
Experto local nivel 4
Enero 20, 2024
Пятерочка хорошая, продукты свежие и качественные. Были там и не раз, нам понравилось! Местонахождение удобной, продуктов много. Вообщем, классная!!!
1
Gleb_time
Experto local nivel 4
Abril 4, 2024
В зале постоянно стоит неразобранный товар, что, соответственно, мешает ходить по магазину. Довольно грубые сотрудники. Если на кассе самообслуживания у вас возникла проблема, то к вам подойдут спустя минут 10. Но даже это не гарантирует, что они вам помогут. Наорут на вас, скажут, что не знают, что делать с этим и просто уйдут
1
Sardor Rahimov
Experto local nivel 3
Enero 21
Директор просто ужас 😰
Какая то агрессивная, и 0 компетенции в работе с клиентами
Должность видимо не для нее
Ей бы быть доброжелательнее
Di 2025
Experto local nivel 5
Enero 7
Пятерочка выручает, хороший выбор, всегда свежая выпечка
Алексей Кузнецов
Experto local nivel 23
Marzo 10, 2024
Обычная Пятёрочка, как и в Санкт-Петербурге. Большой выбор чак-чака, как раз сувенир для командировочного. Кассы работают быстро.
ильназ г.
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2023
Крутой персонал особенно рыжий,большой выбор товара, особенно у рыжего, расположение хорошее для рыжего, очень чисто потому что там рыжий, качество на отлично
4
Эльмира Хабибуллина
Experto local nivel 10
Enero 27, 2023
Четверка только за то, что в центре нет выбора, и этому магазину рады, посещаемость очень высокая в любое время, с выбором товаров особого разнообразия нет, скорее стандартный минимум. Когда открыли, была очень приятная заведующая Анна Николаевна, отзывчивая, доброжелательная женщина. Сейчас поставили никакую девицу и с товарами ситуация ухудшилось, хромает и свежесть и ассортимент, увы(
3
2
Сергей Девин.
Experto local nivel 18
Mayo 8, 2024
Не плохой магазин, только найти не сразу получилось, а внутри, всё насколько запутано, очень много товара и всё так наставлено, что очень сложно разойтись двум людям.
Алмаз Альбертович
Experto local nivel 19
Noviembre 13, 2023
Аллилуя, недавно сделали апгрейд точки и теперь мне нравится, тем более вокруг нет других сетевиков. Для меня это магазин у дома и бываю часто, хожу не парюсь. Нормальный магазин. Кассы само обслуживания позволяют не стоять в очереди. Ассортимент достаточный, хотя хочется большего.
Айрат
Experto local nivel 12
Octubre 4, 2024
Хороший и удобный магазинчик, всё что надо есть
Матвей В.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Персонал радует, все вежливые и отзывчивые. Все на своих местах, удобно расположено. В том числе и полы всегда кристально чистые.
1
♛ никита♛
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2023
Хороший магазин,хотя в принципе все пятерочки хороши.Хорошая, вкусная выпечка, большой ассортимент товаров. Вежливое обслуживание
Сергей П
Experto local nivel 13
Enero 10, 2024
Был здесь на НГ каникулах, магазин не плохой, сотрудники стараются его поддерживать в порядке, но с расстановкой товарных групп- беда, всё вперемешку, был там раз 5, но так и не привык к расстановке.
Елена Ч.
Experto local nivel 8
Julio 28, 2023
В Казани были в качестве туристов, жили рядом. Худшая Пятёрочка из всех виденных. Коробки и ящики в проходах, еле протиснешься. Организация торгового пространства - жесть, как в квесте, попробуй найди. Мы заходили каждый день ( рядом других магазинов нет) , но расположение так и не запомнили, все время искали нужный отдел. Они ещё и как-то по спирали расположены. Например, мороженное лежит в четырех холодильниках в разных концах магазина.
1
Вадим Альфредович
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2024
Да, и здесь я тоже был. Вежливый персонал с чувством юмора.
3
1
Жанна Мусина
Experto local nivel 6
Enero 20, 2023
Сравнивая с другими пятерочками, эта 5 никакая. Старый ремонт, выбор товара маленький, акции бывают редко, всё быстро заканчивается. Иногда вечером приходишь, а на полках пусто. Очереди, касса обычно работает одна из двух. Постоянно залы проходы заставлены коробками. А ведь эта пятёрочка в самом центре города, где бывают туристы и гости нашего города. Нам местным обидно за такое отношение. Но так как конкуренции нет ( в округе это единственный магазин) поэтому они и не стараются.
4
1
Любовь Груздева
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2023
Хороший магазин. Немного тесновато. Ассортимент товаров для небольшого магазина, который находится в твоем доме, подходящий.
лилия шафикова
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2023
Очень хороший персонал, спасибо всем сотрудникам магазина за старание и терпение! Не понимаю только одного, почему в районе, одном из самых дорогих по стоимости жилой площади, находится только один продуктовый магазин??
Который явно не справляется с потоком покупателей.
4
2
Логинов Евгений
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2023
Закрывается на ремонт, ассортимент унылый, продавцы вежливые, объясняют почему мало товара. Для центра конечно не очень, лучше закрыть сразу и ремонтировать, чем копить плохое впечатление о магазине.
Катя Перелыгина
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2023
После ремонта вообще шикарно. Есть выпечка и кофемашина . Продукты свежие.Бывает фруктов мало . А так хожу почти каждый день!
1
Алексей Орехов
Experto local nivel 16
Febrero 15, 2023
Узнаваемый формат магазина у дома одинаково хорош во всех городах страны. Но конкретно у этого магазина очень сложная навигация, понятно что это обусловлено конфигурацией помещения, но от этого не легче покупателю зашедшему в первый раз.
1
116fantom
Experto local nivel 12
Septiembre 8, 2023
Спасибо за единственную пятёрку в пешей доступности от моей общаги. Пока что всё устраивает, не надо никуда после института ходить и ездить далеко.
Дима Бролин
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2024
санитарии плоховато но в цлом магазин хороший
Андрей М.
Experto local nivel 15
Octubre 13, 2023
Грязновато, и, на мой вкус, товары расставлены сумбурно. В совокупности с тем, что само помещение неправильной формы, найти то, что нужно, довольно сложно.
Плюс ассортимент не особо богатый.
Алексей
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2023
Ужасный магазин с таким же персоналом. В магазине из товара не было почти ничего, хотели купить водичку и что нибудь на ужин, так как снимали квартиру в этом доме, но ничего не оказалось, и на все вопросы продавцы отвечают в грубой форме. В магазине полная разруха
Вячеслав Дмитриенко
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2022
Много написать тут нечего. Всё сказано в слоге компании: "Пятерочка выручает". Находится рядом с местом проживания. Все необходимые продукты имеются. А в данном магазине есть ещё 3 кассы самообслуживания, что ускоряет процесс покупки. Очередей сильно не было. Были временные затруднения.
3
Светлана Сорокина
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2023
Часто ходим сюда, потому что единственный продуктовый магазин рядом. Вечно неразобранные полеты, персонал, те кто больше никуда не смог устроиться на работу. Часто бывают грязные полы.
1
1
Станислав
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2022
28.11.2022г делал заказ на доставку продуктов, списали с карты все как положено 2532₽, но через 10 минут позвонили из магазина, сказали что некоторый товар отсутствует. В итоге привезли доставку с чеком на 2100₽, возврат средств сказали пройдет в течении 7 дней, сегодня 6.12.2022г. Итог до Пятёрочки не возможно дозвониться по 45 минут жду на линии, деньги так и не вернули. И я уверен что я не один такой. Просто ужасный сервис
4
1
Константин Ефимов
Experto local nivel 14
Septiembre 11, 2024
Запутанная пятёрка, но все нашли.
3
Татьяна Михновец
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2022
Отличный магазин, чистый, красивый, хороший персонал, большой выбор товара, доступность ценников, красиво оформлено на день мамы
2
3
Олеся Гусарова
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Слабенький холодильник. Мороженое начало таять уже в очереди. В остальном хорошо. Купили замороженные овощи, батон, нежирную сметану.
2
1
Инкогнито 0208
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2024
Сложновато найти вход (из двора)
2
Марьям Васичкина
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2022
Идиотская планировка, но всегда очень хороший выбор продуктов. Есть выпечка.
Бывает грязновато из-за большой проходимости, но несмотря на это, все равно как-то… уютно.
Консультанты и кассиры всегда очень милые и отзывчивые. Ни разу не сталкивалась ни с равнодушием, ни с хамством.
1
2
Софья Бедова
Experto local nivel 4
Julio 6, 2024
все хорошо, только вход не очень логично расположен
Матвей Климчук
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2023
Мне очень всё понравилось, всё вкусно. Рекомендую данную пятёрочку!
1
Кристина
Experto local nivel 5
Junio 24, 2024
Добрый отзывчивый персонал, всегда готовый по мочь