Ситуация: стою за кассой, передо мной и за мной толпа людей. Кассир хамит людям сзади, просящим вызывать второго сотрудника.
Покупатель: «Вызовите, пожалуйста, второго сотрудника»
Кассир: - «что-то бормочит под нос»
Покупатель: «А?»
Кассир: «Б»
мою просьбу пробить МОЮ карту магазина, которую я ПОДГОТОВИЛА СРАЗУ, чтоб не задерживать покупателей, продавец охала и вздохала. Бормотала, что это лишние манипуляции для нее)
Мне захотелось написать вышестоящим людям в магазине, чтоб они разобрались с ситуацией. Захожу в магазин узнать имя/почтовый адрес директора, и угадайте что) этот некомпетентный хамоватый кассир и есть Алиева Заира. Очень жаль что такие люди работают в сфере обслуживания. После покупки остались неприятные эмоции. Настроение испорчено, надеюсь это ее заменит, адекватный директор.
3
Оля Н.
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2023
Выбор товаров очень разнообразный, количество доступных товаров увеличивается с каждым разом, качество хорошее, всё свежее и соответствует срокам годности. Магазин чистый, регулярная уборка в зимнее время, две кассы, которые работают при большом количестве людей. Кассиры немного нерасторопные, не всегда предлагают пакет, слишком мало больших тележек для товаров, но есть другие виды обычных корзин и напольных в достаточном количестве. Магазин располагается в удачном месте, рядом с аптекой и кулинарией, хорошая проходимость рядом с жилыми домами. Суветую как для мелких попупок по пути, так и для больших закупок на неделю
1
Eva_VseyaRusi
Experto local nivel 16
Septiembre 18
Вот в таком виде машинка каждый день!!!
Я специально выкладываю фото со временем чтоб было видно!
В 11.53 так она выглядит!
Стол грязнющий, машинка больше недели не мылась судя по всему, я каждый день туда захожу и ухожу в другую пятерочку, отвратительно на это смотреть! На кассе хамка сидела, которая не знает где хоть кто то кто ее помоет. Куда хамка делась не знаю, давно не видела, а грязь так и осталась.
Инкогнито 5720
Experto local nivel 11
Enero 18
Возник магазин на месте большого количества предшественников (аптека,парикмахерская, бывал тут и ВВ и прочие магазинчики,тихо сошли на нет). Эта сеть выжила и держится. За счет ценовой политики хозяев, наверное. Место удобное и проходное,но с высокими ценами тут не удержаться. Хожу сюда, удобно. Вышел из автобуса или электрички и в магазине. Ассортимент не самый богатый,но необходимое есть все и на просрочке не был пойман.
2
Юлия Б.
Experto local nivel 4
Octubre 22
Грязно, товар медленно выставляется на полки. Возле магазина бомжи и попрошайки, да и в этот магазин они тоже заходят погреться и возможно, что то украсть, а иногда и стоят в очереди вместе с более благополучными покупателями и изрядно попахивают . А ещё ни когда нет выпечки, персонал еë просто не печëт, лежат пончики с прошлой недели в количестве двух штук и мухи по ним ползают . Грустно смотреть на них.
1
SimonaVVVVV
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2023
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров. Часто бывают товары ,участвующие в акциях,что приятно. Всегда чисто, аккуратно. Персонал вежливый, помогает в выборе. В кассах очереди не большие,оперативно реагируют на создающиеся очереди
1
Инкогнито 9625
Experto local nivel 3
Febrero 10
Благодарность всему коллективу за хорошее обслуживание, персонал коллектива всегда вежлив, к покупателям пожилого возраста отзывчивы, помещение, прилавки, холодильники содержатся в чистоте, ассортимент товара многообразен, к кассирам нареканий нет.
3
сашка
Experto local nivel 5
Agosto 25
Каждый раз как низайду, все время огромная очередь🤦🏼♀️ Раза четыре попросили открыть вторую кассу и никто не подходил.. Есди вам надо что то по быстрому купить, то точно не в этом магазине, потому что вы там простоите только у кассы минкт десять.
Елена Самсонова
Experto local nivel 5
Abril 4
Могу предоставить фото.
Как доказательство.
Цены одни, на выходе другие, на кассе всегда скопление покупателей,а ещё разгрузка проходит в течение всего дня,, не пройти, не проехать, тк перекрывают всё. Нет дороги никакой. А ещё полиция
к ним приезжает ,почти каждый день.Воруют у них или еще,что .Перед тем как зайти, бомж попросит подать.Есть пятёрка дом 63 , отлично её хватает, а от этой один гимор.
Как людям ходить? Я уж молчу про машины (.И обслуживание на 0.Магазин здесь лишний, единственный + рядом люди проходят, что то быстро купить.
P.s. не понимаю почему фото отклонили?, что не так ? Реальность ?
3
Z
Experto local nivel 19
Febrero 14
Хорошая Пятёрочка средних размеров, есть всё что нужно, вежливый персонал, 2 кассы и небольшие очереди, вполне удобное расположение и вполне чисто.
1
Инкогнито 2129
Experto local nivel 5
Mayo 25
Отвратительно стало. Из магазина сделали склад. Магазин маленький. Стоят большие контейнеры с неразруженной продукцией прям в проходах для покупателей. Товары просто невозможно достать. Надо просить достать продавцов , если смогут. И это не на временной основе, теперь это у них постоянно. Две звезды только за близость к дому и вежливость не всех, но большинства продавцов.
3
Ирина Янина
Experto local nivel 11
Enero 16
Хорошо что она есть и рядом с транспортом. Работают очень вежливые сотрудники, Мне кажется, что ряды располагаются не оч удобно, потому что приходится всё время искать нужный товар.
Лариса Томозова
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2023
Хороший магазин, небольшой , но очень уютный , чистота , вежливый персонал , всей семьей бываем тут , очень удобное место расположение магазина !!!
1
1
Тамара Лопатникова
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
Очень удобно расположенный магазин около ж/д станции «Лось» и конечной автобусной станции где те и другие пассажиры могут купить быстро необходимые продукты для дома👍🤗🙏💕
3
Любовь Матюшина
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2023
Ассортимент оставляет желать лучшего, как впрочем, и в других магазинах этой сети, но персонал -просто прекрасные люди. Доброжелательные, все поясняют, объясняют для бестолковых... Респект сотрудникам зала и кассирам!
3
Костян Сергеич
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2023
Хороший магазин, все чисто и комфортно.
Внутри есть Аптека Горздрав и Озон.
Рабочий персонал тоже отличный, все дружелюбные и любезные.
2
Мария Медведева
Experto local nivel 6
Septiembre 13
Полупустые полки, ассортимент небольшой, цены на полке одни, а на кассе другие) людей много, а вторая касса закрыта. Продавцы хамоватые и не выполняют должных обязанностей: карту магазина не спрашивают, про пакет и способ оплаты тоже. Сегодня сама попросила отсканировать свою карту магазина, в итоге её не отсканировали и цена оказалась намного выше. Особенно раздражает хамоватая девушка на кассе
3
1
Павел Кодаченко
Experto local nivel 10
Junio 25, 2023
Прекрасный магазин , очень большой выбор ассортимента Товара . Вкусная выпечка 🥐 замечательные сотрудники . Спасибо им большое за хорошую проделанную работу
1
1
Инкогнито 4217
Experto local nivel 5
Julio 6, 2023
Мне многое понравилось. Продуктов много. Цены не завышены. Удобно картой «5» скидки есть. Очередей нет . А если и появляются. Быстро реагируют сотрудники кассиры. Часто захожу. Все хорошо!
1
Евгения Митина
Experto local nivel 2
Marzo 10
Из плюсов , хороший магазин , много выбора и все такое , но вот персонал общается в грубых тонах , очень портят настроение и в принципе отбивают желание посещать магазин.
2
1
Оксана
Experto local nivel 3
Agosto 3
Купила куриные шеи, с нормальным сроком годности, оказалось с душком тухлости! И не первый раз!
1
2
Михаил К
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2023
Маленькая пятёрочка - урезанный вариант стандартной. Места мало , - проходить между рядами неудобно.Ассортимент то же урезанный. С учётом того что рядом есть большая пятёрочка - ходить в эту не вижу смысла.
3
SvetlanaBaulo
Experto local nivel 14
Julio 1, 2023
Место конечно маловато, на кассе практически всегда большие очереди ну и ассортимент не самый богатый, для спального района сойдет наверное.
Elena S.
Experto local nivel 6
Enero 24
Персонал не важный , особенно руководство , в целом соответствует Пятерочки , моя семья ходит рядом в другую Пятерочку
2
1
Наталия С.
Experto local nivel 6
Marzo 1
Отзывчивый и грамотный персонал, благодаря чему отличное качество обслуживания
1
Ирина Родина
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2023
Магазин маленький, основное есть. Бывает трудно купить что-то по скидке, товары быстро разбирают. Кассиры не очень приветливы. Бывают очереди.
3
1
Ася С.
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2023
Небольшой магазин в шаговой доступности, есть всё необходимое, чисто, персонал вежливый.
3
Евгения Муськина
Experto local nivel 13
Julio 18, 2023
Маленькая, с узкими проходами. Выбор овощей и фруктов небольшой и часто не из чего выбрать, много испорченных и в стадии гниения. Постоянно сидят у магазина бездомные или запущенные алкоголики. Живу в этом же доме, но хожу в соседнюю пятерку.
2
Дмитрий Болковой
Experto local nivel 2
Junio 27, 2023
У меня должна быть по акции скидка 10% на покупку от 1000 руб., показываю продавцу чек со скидкой , он его пробивает и возвращает. Появляется сумма оплаты на терминале, приложил карту - оплатил. Продавец говорит рано придожили , скидку не пробила, теперь в следующий раз. Так уже не будет действовать скидка в следующий раз акция временная!
2
1
Даниэль Сайтиев
Experto local nivel 4
Diciembre 16
Работают одни не трезвые сотрудники …. В этом магазине никогда ничего нет ….
Masha Ko
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2023
Не продали по акции товар, мол ещё не успели поменять , время уже 12.00 ?? надо было с утра поменять . Разница не в 5 рублей а в 25 рублей, по правилам вы обязаны поменять на ценик который стоит , в не зависимости успели или нет , грубые персонал ужас
4
Нюта
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2023
Отличный персонал, всегда встречают с улыбкой
Сам магазин не плохой, только маленький (вечером очередь) но всегда можно забежать и быстро купить нужное.
1
Vesnushka
Experto local nivel 8
Abril 1, 2023
К магазину претензий нет, но персоналу бы стоило поучиться правилам хорошего тона. Сегодня подойдя с продуктами к сассе не заметила что она перекрыта. На что кассир мне бросила «У вас зрение хорошее?» Я вообще сначала не поняла к чему этот вопрос, т. к . зрение у меня и правда плохое. Научите сотрудников правилам хорошего тона. Увы,не посмотрела Ф.И.О кассира( девушка восточной наружности), но в следующий раз обязательно поинтересуюсь и дополню отзыв.
2
Буянтогтох Буянжаргал
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
Самый лучший магазин, обожаю его, продукты и сервис всегда на высоте!
Совсем не большой магазин с небольшим ассортиментом, по сравнению с другими магазинами данной сети. Но всё необходимое есть.
1
2
Екатерина В.
Experto local nivel 10
Abril 19, 2023
Удобно расположена, но тесновата и ассортимент меньше, чем в соседней. Выручает по дороге, и есть терминал Тинькова
1
Александр Бадаев
Experto local nivel 19
Mayo 2
Качественные товары , ценник всегда совпадает, хороший персонал и удобное расположение магазина 👍
елена мищенко
Experto local nivel 11
Noviembre 18, 2022
Приятный магазин! Чисто, продукты всегда хорошего качества! Люди очень приятные работают за кассой и по залу, очень отзывчивые!
3
Eru Kit
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2023
Топ, прямо в доме, хорошо недорого качественно, вкусно
1
1
Иван Б
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2023
Пельмени и не только, слипшиеся, грибы покрылись плесенью дома через день в холодильнике, хотя срок годности был ещё две недели. Вывод холодильники не работают нормально или их выключают.
2
timofey timofey2009
Experto local nivel 7
Octubre 21
Мужчина на кассе, превышает свои полномочия.
Ксения
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2023
Средне людей мало очень много товаров.😀иногда много людей.Обычно про магазины ведь,не пишут много ну я написала как можно больше.Норм.😃
1
2
Анна Унковская
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2022
Найти ценник к товару ещё тот квест. Выбор товара на тройку, то есть что то есть но полномасштабно закупиться невыйдет. Грязно и проходы заставлены тележками с товаром перманентно. Просрочка попадается. Кассиры хамские. Расположение удобное, место проходное жаль что этим не пользуется магазин
4
Оксана Андриенко
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2023
Персонал никакой, всегда не пойми что творится в магазине, товар стоит в зале. На кассе сидит грузчик. Мало того, что в магазине одни азиаты мало говорящие по русски, они умудряются хамить. Магазин самый худший!!!
5
Тамрико
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2022
Магазин маленький, но в нем большой выбор продуктов. Расположен в хорошем месте; рядом со станцией Лось и конечной остановкой автобусов.
2
1
Сергей
Experto local nivel 7
Mayo 29
Мало свободных кас, цены часто различаются на товаре, и на этикетке полки
3
Арсений З.
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2023
-звездочки это бомжи у магаза, что очень прискорбно для Москвы и пятерочки (( И если память не изменяет - кривые дороги вокруг магаза(
2
1
Жовжан Дудуркаева
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2023
Удобный в выборе товара, вежливый персонал и чистый магазин..
3
1
Ерасов А.
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2023
Всегда работает только 1 касса, их стоит 3 кассы а работник всего 1 причем не важно день или утро или вечер всегда по разному может быть 2 работника а может быть и 1. Так же скажу про цены которые не меняются.