Pyatyorochka

4,6

386 valoraciones

Valora este lugar

Елена Ов

Experto local nivel 4

Сегодня 28.02.2025г мой ребенок 9лет. Заходя в магазин " Пятёрочка " по адресу ( Саратовская обл. Г.Энгельс, ул.Краснодарская дом.9.) В дверь которая не механическая а открывается в ручную, и в холле магазина мой ребёнок упал нанеся себе травму коленок и кистей рук и испачкал себе комбинезон. Дошли мы до кассы чтобы купить шоколад. Я сказала об ситуации кассиру Евгении Владимировне, что мой ребёнок упал, почему у них нет коврика на скользкой плитке. На что мне ответили что всё у них в порядке. Я сказала коврик есть только возле автоматических дверей ( которые не реагируют на детей, почему то не открываются) и возле дверей ручного открывания нет. Рядом ещё сотрудник магазина стояла девушка и ничего положительного нам не ответили ни извиненей или обьяснений и т.д.. В итоге кассир сдачу дает мне в руку а чек в другую сторону положила. Выйдя из магазина я проверила что чека с сдачей мне не дали и пришлось возвращаться в магазин. По скольку возможно мне ещё придется лечить ребёнка и обращаться возможно в другие инстанции и в подтверждении нужны будут документы. И войдя снова в этот магазин и через эту дверь я сама чуть не упала. Подойдя к кассиру и спросив где чек мне сказали что его положили в другую сторону. И тут я снова сказала что я сама сейчас чуть не упала в вашем холле. И реакции на происходящее НОЛЬ как в порядке вещей. У меня возмущений море. Халатное отношение к клиентам. Оставила жалобу на "Горячий линии" ( откровенно могу сказать служба бесполезная). Спрашива Ф.И.О директора чтобы написать письмо и принести в магазин ( ответ: - такой информации по регламенту не даём)(спросила телефон чтоб позвонить в магазин узнать Ф.И.О. директора для письма, ответ- такой информации по регламенту не даём) в итоге на любой Вас косающий вопрос эта служба не дает ответы она бесполезна и ничего не решает. А да ещё мне сказали что директора в магазинах находятся с пн.- пятн. до обеда 🤷‍♀️вот так. Так что сейчас когда я звонила в службу 15-45 (по Саратовскому времени) в магазине уже директоров НЕТ. Жду с нетерпением ответа директора на мою жалобу. И буду действовать уже по ситуации. Обязательно напишу сюда чем кончится эта история. Надеюсь директор свяжется со мной и всё уладится.

алексей мешалкин

Experto local nivel 15

Отличный магазин. Чисто, светло, приятно. Вежливый персонал. Хорошо выбор товаров. Но в принципе как и во всех сетевых супермаркетах товары на полках, что в Москве, что в Энгельсе одинаковый. Хотелось видеть на прилавках побольше товаров местного производителя. А, так рекомендую к посещению

Наталья Владимировна

Experto local nivel 13

Очень удачная замена магазина Гроздь магазином Пятёрочка! Доступные цены, вежливый персонал и самое главное - все продукты всегда на своём месте. Очень радуют акции сети магазинов Пятёрочка и скидки для людей пожилого возраста!

Даша Молчанова

Experto local nivel 3

Хорошая пятëрочка, всегда туда хожу, есть игрушки и еда. Советую!!!

Елена Кей

Experto local nivel 7

В целом супермаркет мне нравится. Компактный, чистый, небольшое количество покупателей обычно. Но, будьте внимательны, может попасться просрочка. Хорошо, что это здесь не система, скорее случайность. Обращайте внимание на срок годности и внешний вид товара.

Максим Максим

Experto local nivel 6

Чисто, аккуратно, эксцессов не было! Продавцы не хамят! По товару, как в любом другом нормальном магазине

Оля К.

Experto local nivel 4

Отличный супермаркет в шаговой доступности, вышел из дома и уже там. Ассортимент отличный, качество товара тоже хорошее, всё свежее. Персонал всегда приветливо и улыбчив.

любовь ляшенко

Experto local nivel 6

Прежде всего подкупает отношение персонала. Спасибо за доброжелательное отношение и внимание. Очень большой ассортимент,прекрасная выкладка и супер доступность. Из всех близлежащих Пятёрочка предпочитаю именно эту за уют и комфорт.

Ариадна

Experto local nivel 8

Хороший магазин у дома, вежливый персонал, неплохой ассортимент продукции и товаров. Магазин, чистый!

Gromogronom

Experto local nivel 7

Хороший магазин но есть минусы о них я молчу они незначительные все вкусное, бывает просрочка, а так хороший магазин ставлю 4 звезды.

Марина Лёвкина

Experto local nivel 11

Хороший, чистый магазин рядом с домом, что очень удобно. Много нужных товаров в одном месте:продукты, химия, хозтовары и тд. Все свежее, доброжелательный персонал.

Илья Логинов

Experto local nivel 8

Самый лучший магазин "Пятёрочка' в Энгельсе.

Юлия

Experto local nivel 11

Обычный магазин в удобной по пути локации. То, что нужно всегда есть. Очереди не бывает. Работники всегда вежливы и улыбаются. Рекомендую.

747148 Наталья

Experto local nivel 7

Купила конфеты Коркунов по акции: 299руб. На кассе пробили 599руб. Обнаружила это только когда пришла домой и проверила чек. Пришлось возвращаться в магазин и обращаться к администратору магазина, которая даже не извинилась за этот инцидент. После данной покупки через неделю также пробили на кассе пельмени по цене выше ценника на 300 рублей. Поэтому магазин не рекомендую, а если всё же решили закупиться продуктами именно в нём, то тчательно проверяйте чеки!

Никита Резнов

Experto local nivel 6

Отличный персонал, не разу не видел просрочки

papanya624

Experto local nivel 9

Практически все 5ки однотипны,порой не очень удобное размещение товара, приходится искать нужное или обращаться к продавцам, нет под потолком указателей отделов. Продавцы тоже люди, кто то приятен в общении, кто то нет, всё субъективно.

Пардаева Татьяна

Experto local nivel 6

Не часто, но хожу за покупками в данный магазин. Понравилось то, что всегда чисто, ассортимент продуктов хороший. Обслуживание не всегда на пять. Хотелось бы больше продуктов для вегетарианцев.

Белла М.

Experto local nivel 5

Хороший магазинчик! Акции хорошие бывают, баллы часто дают. Коллектив хороший, всегда помогут и подскажут!

NikMiller0710

Experto local nivel 15

Пятёрочку можно не комментировать, но всё же. Самый практичный магазин и удобный во всех смыслах этого слова. Топчик 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍Пятёрочка выручает!

сергей фомичев

Experto local nivel 7

Всё что нужно всегда на прилавках

NADIN N.

Experto local nivel 9

Чисто, достаточное количество персонала, на кассах практически нет очередей. Ценники соответствуют, на кассе почти всегда предлагают товар по акции )

Александр И

Experto local nivel 6

Да, магазин как магазин , он просто рядом с домом и там есть мой любимый сорт пива, персонал адекватный, цены как и в других!!!!!

unnamednarrator

Experto local nivel 5

Раньше здесь был гроздь с ценниками до небес, теперь вообщем ничё не поменялось. Шутка.Всё отлично, всё выглядит солидно и удобно

Людмила💖

Experto local nivel 4

Хороший магазин рядом с домом, всегда ходим именно туда

Анна

Experto local nivel 13

Чисто, светло, тепло, все аккуратно разложено. Приветливый персонал, всегда готов помочь. Бывают часто хорошие скидки по карте 5ки.

Галина Потеряева

Experto local nivel 6

Ассортимент хороший,качество и персонал на высоте,НО отсутствие ящиков для сумок очень останавливает в совершении покупок.

Роман

Experto local nivel 6

Хороший магазин но с очередями как и везде проблема, сказывается нехватка персонала

Иван Голощапов

Experto local nivel 10

Там можно купить еду, иногда даже вкусную.

Vadim M

Experto local nivel 15

Магазин в целом неплохой, персонал достаточно приветливый

Владислав Бондарев

Experto local nivel 5

Малый выбор продуктов и фрукты и овощи не свежие особенно бананы

Валентин

Experto local nivel 3

Ценники на полке не соответствуют стоимости на кассе!!! Из десяти позиций три товара были куплены по завышенной цене!

Зульфия Байсарова

Experto local nivel 12

Часто бываю, ассортимент обширный, все необходимое есть, так что далеко ходить не приходится. Обслуживающий персонал вежливый и внимательный.

Илья Брызгалов

Experto local nivel 3

Персонал приветливый, выбор товара хороший

Истории края без имени

Experto local nivel 8

Всегда все чисто. Доброжелательный персонал

Danevskyyy64

Experto local nivel 6

хороший удобный магазин

Т.В.Д

Experto local nivel 8

Отличный магазин, овощи, фрукты всегда хорошие, мало народу

Andy As

Experto local nivel 7

Обычный магазин, самое главное что чисто и уютно.

сергей дзезюра

Experto local nivel 8

Хороший ассортимент, доступные цены, качественные продукты местного производства.

ДАРИНА

Experto local nivel 6

Хороший магазин. Всегда всё в наличии.

Данил Ц.

Experto local nivel 2

Все хорошо но один раз порвал тапочек наступив там на гвоздь

Данил

Experto local nivel 8

Всегда свежие продукты, вежливые продавцы

русик Дубцов

Experto local nivel 4

Очень хороший магазин

Лилия Попова

Experto local nivel 9

Хороший супермаркет 👍

ктото

Experto local nivel 22

Как и всё в пятёрке с ценниками бардак спросить не у кого. Где находится сканер чтобы посмотреть ценник тоже непонятно нужно обойти весь магазин чтобы его найти. Обычный бардак.

ekkaterina.koreneva

Experto local nivel 5

Хороший магазин, чисто, дружелюбные кассиры.

Саавв Рукавицын

Experto local nivel 4

Самые добрые девочки , чистота добродушее

юлия машенцева

Experto local nivel 4

Нравиться и расположени Исам магазин

Vms

Experto local nivel 6

Нет шкафчиков при входе для товаров, купленных в другом магазине. Не удобно.

ирина в.

Experto local nivel 7

Чисто. Продавцы вежливые

thrishkaa

Experto local nivel 9

лучшая пятёрочка в городе

Pyatyorochka

73 reseñas