Пришла в магазин за 10 минут до закрытия , четко знала за чем шла
И по покупателям обычно видно идут они просто прогуляться или же четко знают за чем идут ( сама работаю в магазине и знаю это)
Так же из этого факта следует , что прекрасно понимаю что все хотят домой, но я не думаю что стоит с пренебрежением и нервозностью общаться с покупателями , у всех разные ситуации и возмодности прихода в магазин, у кого то работа в 9:50 позволяет прийти , и что теперь не есть?
Получила максимально негативный и возмущеный взгляд и возглас «девушка 10 минут до закрытия!!!», женщины стоящей около касс самообслуживания
При этом остальные входившие покупатели такого обращения не получали
Хочется сорваться? Может быть
Но это не дело клиентоориентированности , и что мне из за желания сотрудника не делать покупку и продажу для магазина ???
2
1
Наталья Корзун
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2024
Большой, хороший магазин. Много товара. Удобно ходить с тачками и колясками. Широко стоят полки друг от друга. Много касс, есть кассы самообслуживания. Очень чисто. Рекомендую.
Станислав Восоркин
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2024
Пятёрочка начала набирать обороты, т.к обновила дизайн и сделала ремонт, добавила отдельные кофе машины и машины с напитками добавила аренд-повербанки, стойку где можно посидеть спокойно как в баре прикольно даже, выпит кофе съесть Крауссан например подзарядиться погреться и пойти дальше)