Pyatyorochka
423 reseñas
Septiembre 7, 2023
Один из посещаемых магазинов. Расположен рядом, ассортимент достаточный, частые акции и скидки.
Особая благодарность персоналу:
- оперативная вы кладка товара;
- профессиональная консультация при обращении;
- быстрое и вежливое обслуживание;
- грамотный и профессиональный, а главное ЧЕЛОВЕЧНЫЙ директор.
Был определён случай: с мужем сделали крупную покупку, несколько пакетов, расплатилась, отошли от кассы, складывает покупки, потеряли карту магазина, кассир не осталась безучастна, хотя уже занималась следующим покупателям.
Можно было закрыть глаза на эту неприятность, взять новую карту и в личном кабинете перевести на неё все накопленные баллы.
Но, мистика, всё пересмотрев, карта кАнула напрочь! Кассир, проявив инициативу вызвала директора и попросила посмотреть по камерам ДВИЖЕНИЕ карты.
Директор сначала самостоятельно посмотрела в своём кабинете, вышла к нам рассказав об увиденном, я при ней ещё раз посмотрела. Очередной раз КРУГЛЫМИ глазами смотрели друг на друга, не понимая происходящего. Но дело принципа, не так для меня, как для персонала магазина. Ещё раз просмотрев видео с камер УЖЕ СО МНОЙ, мы с директором уже наверное 10ый раз перешерстили мой "сложный" кошелек. И, о чудо, между купюр, карта лежала, совершенно не на своём месте, я за этим датошно слежу (кошелёк как раз такое место, где свой закон!)
Больше меня радовались директор и кассир, что для меня было очень неожиданным, потому что все хладнокровно выполняют свои функции, а здесь я увидела человечное отношение к своему покупателю, ведь мы постоянные клиенты этого магазина.
5
Agosto 11, 2024
Время идёт, а ничего не меняется. Помещение не рассчитано на магазин, очень тесно, постоянно стоят палеты с коробками полными товара. В хлебном отделе пустые прилавки, но рядом набитые хлебом. Отсутствие ценников, испорченный и не свежий товар, неприятные запахи. Персонал постоянно меняется, а толку ноль. Одна только женщина там за кассой работает, очень приятная., спокойная и приветливая. Недалеко есть ещё один магазин, ну это почти небо и земля. В него куда приятнее ходить, хотя проблема с ценниками и свежестью похоже во всей сети. На фото видно отсутствие ценников и "свежесть" продуктов.
1
Octubre 4, 2023
Отличный магазин рядом с домом, хороший ассортимент, всегда свежие овощи и фрукты. Вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. На кассе, как правило, нет больших очередей, но если все таки очередь образуется, подключаются дополнительные кассиры. Работают оперативно. За это отдельное спасибо администрации, в последнее время магазин стал намного лучше!!!
1
Octubre 4, 2023
Удобное расположение магазина, находится рядом с домом, поэтому всегда захожу сюда по дороге домой. Выбор продуктов неплохой. Хочется отметить тот факт, что в холодильнике всегда есть охлажденное пиво, что несомненно радует) На кассах нет большого скопления покупателей, кассиры быстрые и приветливые. Из минусов - не всегда работает лифт.
1
Diciembre 18, 2023
Чистый просторный магазин с цокольным этажом, для которого есть лифт. Есть проблемы с ценниками во время смены акций, но это лишь из-за недостатка персонала в магазине. На кассах очереди — редкое явление, в час пик открыто две кассы, кассиры шустрые и приятные, как и весь персонал в принципе. Все постоянно заняты своим делом, на полках в основном порядок. Качество обслуживания 5+
1
1
Marzo 24, 2023
Лучшей магазин. Директор и персонал очень приятные люди. Чисто, удобно и всегда найдёшь нужный продукт. Очень вежливые кассиры. Спасибо большое персоналу магазина. Поставили новое оборудование магазин стал ещё лучше Директор просто молодец 👏👏👏👏👍👍👍👍👍овощной отдел просто супер.
4
1
Octubre 5, 2023
Хороший магазин рядом с домом. Все аккуратно, чисто, на полках порядок, срок годности всегда в норме. Персонал вежливый, адекватный, кассиры внимательные😊
3
Septiembre 10, 2022
Магазин очень хороший, хожу практически постоянно ,магазин не большой чистый, выбор товара хорошее всегда свежие овощи и фрукты, персонал приятный особенно очень нравиться директор и заместители всегда подскажут и если вдруг нет товара всегда посмотрят есть ли он в наличии, если есть то найдут, молодцы, кассиры тоже есть приятные всегда подскажут и с улыбкой встретят на кассе.
5
1
Abril 28, 2024
В Пятёрочке по адресу ш. Энтузиастов, 98Г обвешивают на кассе постоянно. Не первый раз замечаю, что у них 2 шт помидоров весят столько же, сколько 3 шт в других магазинах при одинаковой цене. ( фламенко - дорогие) . Надоело терпеть обман. Купила разные овощи на сумму 196 руб, из которой меня обманули на 50 руб. !Контрольные весы выключены. Потребовала перевесить и вернуть переплату. Всё проверяйте на контрольных весах!
1
2
Febrero 5, 2024
Все отлично и все есть . Качество шикарное и все чики пуки очень хороший советую туда ходить для семьи и для животных
1
Julio 14, 2023
Товары нормального качества иногда бывает просрочены товары но это опустим ведь это везде так кассиры добрые но меня беспокоит тогда когда он вас спрашивает по жизни и т.д.
Есть лифт но он не кому не нужен он ведет на нижний этаж я там был но лучше всего туда не ходить ведь едет он очень долго и может показаться как будто вы застряли это страшно для детей и родителей
Мне не нравится товары такие как Спрей-мел и Слайм почему слайм? Потому-что через недели 2 или 3 он застывает и пахнет очень не приятным запахам который очень похож на запах блевотины чистота отличная почти не одной пылинки скидки или акции тоже очень большие от 30% до 50% магазин отличный но есть косяки
3
1
Octubre 17, 2023
Очень понравился магазин, сотрудники всегда рады помочь ,подсказать.Ну и дирекция отличная,чувствуется отзывчивость и высокий профессионализм .
3
1
Octubre 4, 2023
Всегда хороший ассортимент товаров в магазине, это в наше время редкость.
Отдельный плюс это расположение.
И работа персонала, моё почтение.
3
Enero 16, 2024
Очень хороший магазин всегда приветлевые продавцы продукция всегда свежая и всё можно купить
4
Agosto 3, 2023
Магазин отличный , затрудняет только то что 2х этажный . Но есть очень вежливый персонал который всегда готов помочь . Всё продукты в доступе
3
Noviembre 5, 2023
Никогда не делайте заказ в приложении доставки! Никогда! Сделала заказ 26 октября, деньги списывают сразу, за заказ. Не как в перекрестке, по факту наличия. В итоге оказалось, что двух позиций нет. Позвонили извинились, мол мы вам вернём разницу. Разница в 314 рублей жду до сих пор. Общение со службой поддержки в никуда! Запредельная наглость просто
2
Julio 14, 2023
Здравствуйте хотелось сказать вам вот именно этот точка пятерочка вообще классно прекрасно чистота вежливый продавец кассиры то что мне нужно про товаров спокойно аккуратно найдут👍👍
3
2
Enero 1, 2024
Вежливый коллектив чистота в Магазине грузчик у них Вежливый помогает подсказывает просто супер
4
Enero 24, 2023
Какой то он всё время не прибранный, не ухоженный, не могу сказать, что грязный, но не имеет привлекательного вида, персонал точно не радеет за свой магазин. Овощи и фрукты подвялые, может быть в магазине слишком жарко, может расположение продуктов неправильное. Молочная продукция желает оставлять лучшего, а вот мясная в норме. Рыбная ни о чём. Есть разнообразные растительные масла. В мучном отделе вечно всё рассыпано. Хозяйственный отдел хороший. Кассиры могли бы быть поприветливей. В общих чертах магазин нормальный, для бюджетного потребления, как и все Пятёрки.
2
1
Abril 25, 2024
Неприятный запах иногда, пропавших продуктов. Не всегда свежие продукты в колбасном отделе. Ценник не всегда соответствует
2
1
Octubre 5, 2023
Хороший магазин. Свежие фрукты и овощи,Отзывчивый персонал ,всегда помогут .Стало лучше
3
Septiembre 10, 2023
Редко пишу отзывы, просто хочется как-то выразить признательность сейчас) Очень хороший магазин - в целом, и кассир Артём - в частности (фамилию не запомнил: Кружаев или Кружанов вроде бы было на бэйдже). Спросил есть ли карта Пятерочки у меня - вроде бы мелочь, но мне обычно лень ее искать, а в итоге скидка очень приличная получилась с картой! :) Вообщем, спасибо Артёму за внимательность и спокойствие, потому что людей было много - на его месте другой продавец махнул бы рукой и продал бы без карты - лишь бы только побыстрее отвязаться, как делает большинство, к сожалению :)
Побольше бы таких сотрудников!
4
Noviembre 20, 2023
Слишком маленький магазин по площади, пропускаешь встречного, и потом идешь сам, десять человек в магазине, а пройти уже нельзя между рядами. Выделю только кассира, к сожалению не запомнил имени, очень приятная женщина с Кавказа, добрая, отзывчивая, скрасила весь негатив от похода в данную пятёрочку...
3
Agosto 18, 2024
Половина магазина в подвале, не очень удобно.
1
1
Enero 26, 2023
Нормальная среднестатистическая пятерочка. Персонал в большинстве своём вежливый, за исключением одного персонажа, товарища по имени Артём, ему с людьми работать нельзя, хам из хамов, причем хамит и придирается только к женщинам, от мужиков, видимо, боится получить. Видя его на кассе, желание одно- покинуть это место, ибо настроение будет испорчено на внсь день. Вежливых ребят отправили товар по полкам расставлять, а это сидит и хамит.
Из плюсов в магазине чисто, ассортимент хороший и близко к дому
4
1
Septiembre 6, 2023
хороший магазин, хорошие кассиры, хороший магазин. К сожалению, кусаются только цены товара, а в общем, магазин отличныймпо качеству товара.
3
1
Julio 21, 2022
Очень нравится персонал магазина. Очень приветливые и отзывчивые,продавцы -кассиры , адмиристратор и ребята на выкладке . Надежда , Аида, Мадина остальных к сожалению по именам незнаю , все молодцы👍👍👍
4
1
Agosto 21, 2023
Хорошая Пятерочка только тесная, поэтому с не очень удобным цокольным этажом и лифтом. Раньше здесь была Аптека
3
1
Enero 18, 2023
Очень хороший магазин,обслуживание на высшем уровне,продукты все свежие и цены доступные, люблю ходить в эту пятерочку.
3
Diciembre 31, 2022
Сеть магазинов 5-ка сейчас проводит акцию - при покупке товаров на сумму от 600 рублей надо полученный чек зарегистрировать у них на сайте и типа будет шанс выиграть призы. Так вот они это всё проводят с нарушениями и жульничеством, так например, на кассе Вам не сообщают о проходящей акции, а кассовый чек, который пробивают покупателю незнающему об акции и оставивший его на кассе они вероятно забирают себе, так что все призы видимо получат сотрудники магазина 5-ка и их знакомые.
Но им этого видимо недостаточно, так например мне на кассе отказались выдать кассовый чек. Я обратился в службу тех. поддержке, но и там меня тупо послали.
Из чего можно сделать выводы: акция проводится мягко говоря с нарушениями, обман покупателя и наплевательское отношение.
2
1
Marzo 26, 2023
Самая обычная пятёрочка, ничем не отличающаяся от других (так как Франшиза), но в виду достаточного пространства достаточно вместительная и удобная, обеспечивает часть района))
Agosto 22, 2023
С кассирами проблема. С одной кассы на другую отправляют, 20 минут без очереди простоял на кассе. То ленту перенести,то на другую кассу идти. Остальные бегают не понятно куда. Полы грязные, товары не соответствуют ценникам. Куда смотрит руководство не понятно. Разберитесь, пожалуйста! Магазин большой и пользуется спросом
1
4
Julio 24, 2022
Очень приятный персонал, внимательные и отзывчивые кассиры. В магазине чисто , нет залежалого товара. Но то , что основной товар находится в подвальном этаже очень неудобно. Лестница крутая, позволить себе взять чего - нибудь побольше и корзинку уже не поднять по этой крутой лестнице.
3
2
Enero 19, 2023
Приятный магазин, низкие цены, товар есть всегда. персонал хорошо справляется с работой, редко когда попадёшь на про срок, хотя от этого никто не застрахован. Чисто и места вполне достаточно
3
1
Mayo 8, 2023
всегда под боком и очень вкусный и свежий хлеб. Ходим всей семьей . Сейчас покупаем там киви и манго цены лучшее
3
Mayo 17, 2023
Хорошие помидоры. Не слишком ямгкие, но спелые. Неплохие мандарины и апельсины. А вот бананы постоянно попадаются переспелые. Хорошие хлеб, неплохой колбасный отдел. очереди есть но в основном по вечерам.
3
Junio 7, 2023
Хороший магазин. Персонал приветливый. С ценниками всё в порядке. Всегда там покупаю свежий хлеб.
3
Febrero 11, 2024
Отлично ! Даже лифт есть для нуждающихся. Спасибо благодарю
1
1
Octubre 9, 2023
Стандартная пятерочка. У дома, но мало места, на полках порой попадается просрочка, периодически случаются длинные очереди на кассах, особенно, когда работает только одна.
1
Agosto 20, 2023
Сегодня в 13:40 кассир по имени Артём вёл себя не коректно со мною плюс не знает свой товар в лицо ! Так как мне прешлось сомому ему показывать где и кокая пачка сигорет находится. Работает не по стондарту и хамит.
2
6
Noviembre 7, 2022
Была ситуация, когда пытался оплатить через приложение и у меня не получалось. Попалась терпеливая сотрудница, которая 3 раза заново продукты пробивала на qr-код и попутно объясняла что надо делать. Я извинился за задержку. Она ответила, нет проблем, приходите еще. В другой раз пришла какая-то супружеская пара и начали отчитывать продавщицу за то, что мол она не поздоровалась. Даже если и так, что с того. Отчитывали грубо, несправедливо. Вобщем я не смог проигнорировать и вступился. Суть не в этом, а в том, что у нее хватило терпения быть максимально вежливой и корректной
3
Septiembre 10, 2022
Живу рядом и постоянно закупаюсь в данном магазине, данный магазин является одним из недорогих супермаркетов типа Дикси и перекрёстка.
Скидки в данных магазинах это самое важное для обычного потребителя.
4
Octubre 21, 2023
Все отлично. Персонал молодцы. Очередей нет.
Вежливо. Спасибо.
1
Enero 23, 2024
Отличный магазинчик, рядом, всегда найдешь, что нужно
1
Septiembre 12, 2023
Мне нравится то что здесь всегда спокойно, все персонал вообщем хорошие
5
1
Julio 1, 2024
Скромная пятерка, мало напитков, да и все в целом такое
3
Octubre 8, 2024
Неудобно приходится спускаться в подвал
1
Mayo 19, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
2
1
Abril 10, 2023
Хороший магазин. Доброжелательный персонал. Следят за качеством товара. И главное рядом
3
Marzo 5, 2024
Обсчитали на кассе: пробили яблоки по другой цене, в два раза дороже, крайне неприветливый персонал.
1
2