Всегда все очень долго, полное безразличие продавцов ко времени клиентов. Из двух сотрудников двое могу стоять на чистке одного прибора, делая вид, что не замечают очередь. Придя в свободное от покупателей время, можно столкнуться с неоправданным и ничем не подкрепленным комментарием продавцов: "подождите 10 минут"
Оценка обслуживания: ужасно, рекомендую обходить стороной
Лучшая точка iqos. Персонал всегда приветливый, рассказывают обо всех акциях и предложениях, отвечают на все вопросы и стараются решить возникающие вопросы. Очень редко, но бывает, что в пиковое время работает только один человек. Меняла устройство по гарантии, сначала заменили держатель, так как думали, что проблема в нем, девушка сразу же дала всю информацию, что нужно делать если окажется что проблема с самим устройством. В отличие от других бутиков q partners, не пытались всеми правдами и неправдами уговорить меня сдать это устройство в трейд ин и купить новое, а помогли решить проблему.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Сахно
Experto local nivel 8
Junio 30, 2024
Заходила вчера, все сотрудники вежливые, обл всем рассказали, почистили хорошо
Александр К.
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товаров 👍👍
Жанна Колюцкая
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2022
Всегда вежливое и компетентное обслуживание. Хожу только туда. Сегодня всем покупателям предлагали бесплатную перепрошивку устройств. Персонал очень доброжелательный.
Бортэ
Experto local nivel 9
Enero 26, 2024
Всегда все виды стиков в наличии, в отличии от остальных магазинов.
Илья Мачнев
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2023
Классная точка! Спасибо большое, Анне за профессионализм! Помогла разобраться с устройством!
Анна Сергеевна
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2022
Меня интересует вопрос
Почему работает один сотрудник на точке и почему сотрудника не научили расставлять приоритеты. Если ваш сотрудник один не справляется отпускать и устройство и табачные изделия это ваша проблема и в том числе что не в состоянии обучить грамотно . Наверное проще и быстрее отпустить человека который пришёл за пачкой стиков да и возись дальше с оформлением комплектов . Первый раз такое...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вика
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2024
Все ок, но ждать чистку Айкос 20 минут🥹🥹🥹
Кенан Сафаров
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2021
Спасибо. Работа менеджера по имени Влад, выше всяких похвал
Юрбас Николкин
Experto local nivel 11
Agosto 3, 2022
Быстро, весело, с уважением!
Александр Светлов
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2020
Отвратительное обслуживание. При обращении о покупке более нового устройства отказали в дегустации, не пригласили в зону отдыха и напоследок бросили в спину претензию. Разочарован отношением к действующей клиентуре
1
1
давид л.
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2019
Уютное место с приветливыми и вежливыми сотрудниками IQOS. Ответят на любые вопросы и помогут по возможности на месте
5
4
Даниэль И.
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2018
Все нравится, кроме новых правил. Убрали устройства, убрали стики. Являюсь постоянным клиентом и был удивлен этому... В остальном очень нравится, прекрасная точка, персонал прекрасный!!!
1
1
dregant
Experto local nivel 12
Enero 9, 2021
Более хамского, высокомерного и беспардонного персонала вряд ли можно отыскать где-то еще. Не рекомендую эту компанию никому! Да и вообще, курить не рекомендую.
2
1
Alexandr Stepanov
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2018
Персонал оставляет желать лучшего. На вопрос "Кто может помочь с поломкой?" ответ "никто!". Еле вытянули, что возможен вариант съездить в другой филиал и то может поменяют, может нет. Просто шарага какая то, а не солидная организация.
Покупайте пожалуйста, как только возникает проблема - идите лесом.
9
2
Валерия
Experto local nivel 19
Agosto 29, 2020
Вежливый и очень милый персонал
1
1
Reseña anónima
Marzo 25, 2019
Очень мерзские продавци. Хамят. С радостью ходил бы в атриум но европейский под окном....
7
1
Евгений Парчинский
Experto local nivel 25
Diciembre 4, 2019
Современная техника. Но лучше не курить .
4
Илья Литвинов
Experto local nivel 4
Julio 5, 2021
Написано табак, приезжаю о табаке ни слова!
1
Akramal G.
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2019
Консультанты почти не реагируют на просьбы. Грубый, медленный сервис. Очень неприятно.
7
1
Иван Ковалёв
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2019
Плохое место ищите другое. Постоянно что-то не работает
7
2
Кирилл Кузнецов
Experto local nivel 8
Enero 20, 2019
Продали непроверенный прибор. ни от одной розетки не заряжается. минус.